পর্ব 6: ক্যামেরন আমাদের YouTube বিজ্ঞাপন ঘৃণা করে | Bcast |

এই সপ্তাহে, আমরা আমাদের লাইভপ্লেএন ইউটিউব বিজ্ঞাপন সম্পর্কে ক্যামেরনের সাথে কথা বলি। কে ক্যামেরন? ওয়েল, সে আমাদের ইউটিউব অ্যাডটাকে ঘৃণা করে।

আমরা আমাদের ইকমার্স বিশেষজ্ঞ জন প্রসপোও সাথে চ্যাট করি, যখন আপনি নেতিবাচক গ্রাহক প্রতিক্রিয়া পাবেন।

এপিসোড 6 এ শুনুন:

নোট দেখান:

• ব্যাকস্টোরা (জন প্রসপোও সহ) - (: 37)
  • আমাদের লাইভপ্লেয়ার ইউটিউব বিজ্ঞাপন দেখুন
• আমরা ক্যামেরনকে (ক্যামেরন রেলি দিয়ে) সাথে কথা বলি - (9:২6)
  • টুইট: এখানে, এখানে, এখানে, এখানে, এবং এখানে।
  • ক্যামেরন কাজ করে যেখানে: Motherlode.com.au
  • ক্যামেরনের পডকাস্ট: সিজারের জীবন, আলেকজান্ডারের জীবন মহান, নেপোলিয়ন বোনাপার্ট পডকাস্ট
• ছোট ব্যবসার Takeaway - (21:43)
  • আমাদের সোশ্যাল মিডিয়া রেসপন্স ফ্লো চার্ট দেখুন

সদস্যতা:

স্টিটার টিউনইন | পকেট কাটা | প্লেয়ারএফএম | সাউন্ডক্লাউড

আপনার কি একটি প্রশ্ন আছে যা আপনি শোতে আমাদের উত্তর দিতে চান?

আমাদের কাছে টুইট করুন: @ প্ল্যান্স (হ্যাশট্যাগ # বস্তাটি অন্তর্ভুক্ত করুন)

আমাদেরকে একটি ইমেইল পাঠান: [email protected]

অডিও প্রতিলিপি:

পিটার: সব ঠিক, পর্ব ছয় এখানে একটি বিট ফরম্যাট আপ ঝাঁকনি যাচ্ছে। এখানে আমাদের স্বাভাবিক নিবন্ধ লেআউট বিন্যাসে ব্যবহার করা হয়েছে যারা লোকেরা, এটি এই সময় একটু ভিন্ন হতে যাচ্ছে। আমি আশা করি আমরা অনেক গ্রাহক হারাবো না।

জোনাথন: হ্যাঁ, আসলে, আমি মনে করি অনেক লোক এটিকে পছন্দ করতে পারে। হয়তো আরো? আমি জানি না।

পিটার: ওহ? মজাদার. ভাল. হ্যাঁ, আজ আমরা কয়েকজন অতিথি পেয়েছি। আমাদের বিজ্ঞাপনের প্রকৃতি সম্বন্ধে আমাদের একটু বিব্রত করে যাচ্ছেন, আমাদের কীভাবে YouTube স্থানে এটি ঘটে তা সম্পর্কে কিছু অন্তর্দৃষ্টি দিন। আমাদের কোম্পানি থেকে, পালো আল্টো সফটওয়্যার, আমরা পেয়েছি জন। তারপর, বিজ্ঞাপন এবং সাধারণ ব্যক্তির একজন গ্রাহক, কেউ এমন কিছু বিজ্ঞাপন দেখেছেন যা আমরা এখানে রেখেছি।

জোনাথন: হ্যাঁ, এবং আজকের জন্য গল্পটির সামান্য একটু পটভূমি দিতে, আমরা লাইভপ্লেয়ার নামে আমাদের সফ্টওয়্যার পণ্য জন্য একটি ভিডিও আছে এটি একটি ব্যাখ্যাকারী ভিডিও ধরনের। এটা শেয়ার কি সরঞ্জাম, এটি ব্যবহার করার সুবিধা, এই ধরনের সব ধরনের। আমরা এটি আমাদের ইউটিউব বিজ্ঞাপন ব্যবহার করি, তাই আমরা এই বিষয়ে কথা বলতে চাই। আমরা যে সব ডুব আগে, আমি এগিয়ে যান এবং আমাদের শ্রোতাদের জন্য এটি খেলা করতে চান।

পিটার: আমার সাথে কি ঠিক আছে?

যোনাথন: হ্যাঁ।

পিটার: তাদের সাথে কি ঠিক আছে?

যোনাথন: এখানে আসে।

বিজ্ঞাপন: আপনি এক, এবং আপনি ঋণগ্রহীতা এবং বিনিয়োগকারীদের আপনার ধারণা পিচ শুরু করার জন্য প্রস্তুত। আপনি তাদের জন্য জিজ্ঞাসা করতে যাচ্ছেন তা জানতে: আপনার ব্যবসা পরিকল্পনা আপনার কোনও এমবিএ নেই, আপনি একজন অ্যাকাউন্টেন্ট নন, এবং আপনি রাতে ক্রচিং নম্বরগুলিতে থাকার জন্য ব্যবসার মধ্যে নেই। আপনি ব্যবহার করতে সহজ যে কিছু প্রয়োজন এবং যে আপনি একটি কর্মক্ষেত্রে পরিকল্পনা দেয় যে আপনি সত্যিই কর্মে করতে পারেন। LivePlan এ স্বাগতম প্রায় পাঁচশো নমুনা ব্যবসার পরিকল্পনা দিয়ে, প্রতি শিল্পকে প্রতিফলিত করা, আপনি শত শত কাজের কাজ সংরক্ষণ করবেন। আপনি অংশীদারদের সাথে নিরাপদে এবং সহজে সহযোগিতা করতে পারেন, এবং যদি আপনার কিছু বাইরের সাহায্যের দরকার হয়, তাহলে বিনামূল্যে গ্রাহক সহায়তা সহ প্রতিটি ধাপে বিশেষজ্ঞ নির্দেশাবলী এবং ভিডিও পরামর্শ রয়েছে। আপনি দ্রুত পিচিংয়ের জন্য একটি পৃষ্ঠা ভিজুয়াল স্ন্যাপশটও তৈরি করতে পারেন এবং এটি রপ্তানি করতে পারেন, যাতে আপনি যে কোনও সময়ে শ্রোতাদেরকে প্রভাবিত করতে পারেন।

একটি ব্যবসায়িক পরিকল্পনা কেবল আপনার তৈরি কিছু এবং তারপর ভুলে যাওয়া নয়। লাইভপ্লান দিয়ে, আপনি সহজেই লক্ষ্য নির্ধারণ এবং পরিমাপের অগ্রগতিতে পরিবর্তন করতে পারেন, আপনাকে এক থেকে এক বছর এক এবং তার পরেও গ্রহণ করতে পারেন। LivePlan এমনকি QuickBooks এবং Xero মত অ্যাকাউন্টিং সফ্টওয়্যার সঙ্গে একীভূত, একাধিক কোম্পানি হ্যান্ডেল করতে পারেন, এবং এটি আরও দুই শত এবং পঞ্চাশ হাজার ব্যবসা জমির বন্ধ সাহায্য, দ্রুত গবেষণা দেখিয়েছে যে যখন ব্যবসার পরিকল্পনা করা হয়, তখন তারা ব্যবসাগুলির তুলনায় তিরিশ শতাংশ বেশি দ্রুতগতিতে এগিয়ে যায়। LivePlan আপনার ব্যবসা এর সম্ভাব্য সর্বাধিক সাহায্য দিন আমাদের ষাট-দিন, ঝুঁকির মুক্ত, টাকা ফেরত গ্যারান্টি দিয়ে আজ শুরু করুন। LivePlan: ব্যবসা পরিকল্পনা, লক্ষ্য সেটিং, এবং আর্থিক ট্র্যাকিং সহজ।

পিটার: ঠিক আছে, তাই এটি একটি ভিডিও বিজ্ঞাপন শব্দ মত শব্দ কি। যদি আপনি এটি দেখতে পারেন, তাহলে তা কিসের মত দেখতে হবে।

জোনাথন: এটি শোনাচ্ছে তুলনায় অনেক ভালো। আমি জানি না। হ্যাঁ, তাই আমরা এখানে আমাদের সাথে ইয়াহু পেয়েছি কেন আমরা এটি তৈরি করেছি, কিভাবে আমরা এটি তৈরি করেছি এবং এটি YouTube এ কীভাবে কাজ করছে তা নিয়ে আলোচনা করেছি। যেহেতু, জন, কেন আপনি এটি সম্পর্কে আমাদের সাথে কথা না?

জন Procopio: কুল, খুশি। পডকাস্টে ফেরত অতিথি হওয়ার জন্যও খুশি।

জোনাথন: প্রথমবারের মতো অতিথি গেস্ট।

পিটার: হ্যাঁ, প্রথমবারের মতো অতিথি ফিরে আসছে। অভিনন্দন, জন প্রসপোও।

যোনাথন: ফিরে আসুন।

পিটার: চমৎকার।

জন প্রসপোও: হ্যাঁ YouTube বিজ্ঞাপন একটি মহান স্থান। আমি মনে করি ইউটিউব এক বিলিয়ন ব্যবহারকারী, তাই অনেক ধরনের কক্ষপথ। আমরা একটি ভিডিওর একটি বছর আগে ছিল, যে সুসির ভিডিওটি দেখা হয়েছিল, যদি আপনি আগ্রহী হন তবে আপনি তার জন্য YouTube পরীক্ষা করতে পারেন। এটা যে হোয়াইটবোর্ড ভিডিও যেখানে আপনি একটি হাত অঙ্কন জিনিস দেখতে। যারা খুব প্রচলিত ছিল এবং খুব …

জোনাথন: ওহ, হ্যাঁ। খুব জনপ্রিয়।

জন প্রসপোও: … কিছুদিনের জন্য উৎপাদনশীল। তারপর আমরা যে পদক্ষেপ নিতে চেয়েছিলেন, এবং দিতে … ভাল, প্রথম, পণ্য আরো প্রতিনিধিত্ব, তাই আমরা LivePlan গল্প আপডেট চেয়েছিলেন। আমরা একটি দৃঢ় সহায়তাকারী তালিকাভুক্ত এবং নব্বই সেকেন্ডে LivePlan এর মূল্য উপস্থাপনার প্রকৃত গল্পটি সত্যিই বলি। যখন আমরা এই কোম্পানীর সাথে বসেছিলাম, এটি প্রায় এক বা দুই মাস সময় লেগেছিল। ভিডিওটির প্রধান পয়েন্টটি আসলে এটি আমাদের ওয়েবসাইটে ব্যবহার করা হতো, তাই এটির সামনে এবং কেন্দ্রটি আছে। কেউ LivePlan.com আসে, "হেই, এখানে কী হচ্ছে?" তারা ভিডিওটি ক্লিক করতে পারে। আমরা যখন এই নতুন ভিডিও আপলোড করেছি, তখন আমাদের রূপান্তর, যারা প্রকৃতপক্ষে আমরা তাদের সাইটে যা করতে চাই তাদের অর্থ বুঝায়, যা সাইন আপ করা এবং গ্রাহক হ'ল, দুই সপ্তাহের মধ্যে পনেরো শতাংশ এগিয়ে গেল।

যোনাথন: এখন, এমন কাউকে যারা এই কাজটি করে না, পনের শতাংশ ভাল নম্বর? এটা কি খারাপ নম্বর?

জন প্রসপোও: যদি আপনার পনের শতাংশ বৃদ্ধি পায়, তাহলে কি আপনি খুশি হবেন?

জোনাথন: আমি খুব খুশি হব যে, সত্যি বলতে ।

জন প্রসপোও: হ্যাঁ, আমরা তা করার জন্য উত্তেজিত ছিলাম। হ্যাঁ, এমন অনেক পরীক্ষা নেই যা আপনাকে এই ধরনের দড়ি দেয়।

যোনাথন: ঠিক আছে, সন্ত্রস্ত।

জন প্রসপোও: তারপর চিন্তা করা হল, "হ্যাঁ, আমরা পেয়েছি ভিডিও। "আমরা আসলে ইউটিউবে পূর্বে মিলিত সুসির ভিডিও ব্যবহার করেছি। আমরা একটি বহিরাগত ডিজিটাল বিজ্ঞাপন এজেন্সির সাথে কাজ করি, এবং তাদের সাহায্যের মাধ্যমে, আমরা সেই YouTube বিজ্ঞাপনটি পেতে সক্ষম হয়েছি, যে বিজ্ঞাপনটি YouTube বিজ্ঞাপনে পাম্প করেছে।

জোনাথন: ঠিক আছে পুরানো এক পরিবর্তে নতুন এক অবাঞ্ছিত।

পিটার: যে মহান। এটি একটি প্রযুক্তি কোম্পানী, একটি প্রযুক্তি সচেতন সংস্থা, এই ল্যান্ডিং পৃষ্ঠা আছে, তাদের হোম পৃষ্ঠার জন্য এই দিন খুবই সাধারণ, একটি ভিডিও আছে যা তারা কি কি মূলসূত্র ব্যাখ্যা। জন এর বলছে, মূলত, তিনি যে explainer ভিডিও গ্রহণ, যে "আমরা কি এখানে হয়। এখানে আমরা কি করব। এখানে আমাদের সম্পূর্ণ ডিএনএ, "এবং একটি বিজ্ঞাপন হিসাবে এটি ব্যবহৃত। আমি মনে করি যে আকর্ষণীয় কিছু আছে যে থেকে একটু ভিন্ন যে, আমি মনে করি, ঐতিহ্যগত বিজ্ঞাপন সত্যিই কি সত্যিই অনেক। ভিডিও বিজ্ঞাপন সাধারণত পনের, ত্রিশ বা ষাট সেকেন্ড হয়। আপনি এটি টেলিভিশনে দেখেছেন, এটি যে বিষয়বস্তু প্রোগ্রামিং দেখতে চায় তা ভাঙছে।

YouTube- এর কয়েকটি ভিন্ন ভিন্ন পন্থা রয়েছে সংখ্যা এক, এটি হল সব প্রাক-রোল, যার মানে এটি সামগ্রীটি আগে রোলস করে না, যে সামগ্রী আপনি দেখছেন তা নয়। ইউটিউব স্পষ্টতঃ সাধারণভাবে, খুব অল্প সময়ের ব্যবধানের বিষয়বস্তু, তাই আপনি ছোট অংশগুলি দেখতে পাচ্ছেন, আপনি বিজ্ঞাপনটি সামনে রেখেছেন, এবং তারপর আপনি যেখানে আপনি যা দেখতে চেয়েছিলেন সেখানে যাচ্ছেন মূলত যাই হোক না কেন। এছাড়াও, জন এর বিজ্ঞাপনটি পণ্যের একটি সারসংক্ষেপ এবং এটি আপনাকে দেখায় যে জিনিসটি কী। এটি কোন ধরনের কৌতুক প্রদান করে না, আপনি প্রগ্রেসিভ বীমা বিজ্ঞাপন দেখতে পাচ্ছেন এমন অনেক অক্ষর নেই, কার্টুন গেকো নেই, এই সব ধরণের জিনিস যা এই ভিডিও বিজ্ঞাপন স্থানটিতে ঐতিহ্য হয়ে উঠেছে । জন, কীভাবে এগুলি প্রযোজ্য, আরো সাধারণভাবে, সেই সব ছোট ব্যবসাগুলির মতোই? মনে হচ্ছে বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে আপনার বার্তা পৌঁছানো নতুন উপায়।

জন প্রসপোও: হ্যাঁ, একেবারে আপনি সামগ্রিক ব্র্যান্ডিং ধারণা স্পর্শ করছি। আমি মনে করি এই ভিডিওটি আমরা সত্যিই সরাসরি প্রতিক্রিয়া লক্ষ্য ছিল, তাই মূল্য প্রস্তাব ব্যাখ্যা, কিন্তু এটা এখানে একটি স্বল্পমেয়াদী লক্ষ্য। আমরা সত্যিই গ্রাহকের সামনে যেতে চাই, বুঝতে পারি আমরা কে কে জানি, এখনই আপনার অনুসন্ধানে আপনি কোথায় আছেন তা আমরা জানি এবং আমরা এখনই আপনার অভিজ্ঞতার জন্য বেদনাকারী।

পিটার: জন, একটি দ্বিতীয় অপেক্ষা আপনি কি বলতে চান, "আমরা জানি আপনি কে?" আমি মনে করি অনেক কান এখন সম্পর্কে crushed হয় [crosstalk 00:07:40] …

জোনাথন: এটা একটু ভয়ের, গোপনীয়তা।

পিটার: হ্যাঁ, লোকেদের সম্পর্কে একটু চিন্তিত [crosstalk 00:07:43] …

জন প্রসপোও: আমি এই অর্থে এটি বলতে চাইনি আমি শুধু আপনার ব্যবসায়ের জীবনযাত্রার মধ্যে যেখানে আপনি বোঝানো। সম্ভবত এটি যদি আপনি অনুসন্ধান করছেন বা আপনি পরিকল্পনার কাছাকাছি পদগুলি খুঁজছেন তাহলে, আমাদের গ্রাহকদের বেশিরভাগ ব্যবসার একটি নির্দিষ্ট পর্যায়ে রয়েছে। সংখ্যাগরিষ্ঠ অর্থায়ন খুঁজছেন হয়। এই যে আমি এর দ্বারা বোঝানো কি, ইন্টারনেট এবং যেমন যেমন আপনার অনুসরণ হিসাবে।

পিটার: যে মহান। আমরা YouTube এ চলমান এই বিজ্ঞাপন পেয়েছি। তারা পুনর্বিন্যাস করছে এবং আমাদের শ্রোতাদের লক্ষ্য করছে যে আমরা মনে করি আমরা পৌঁছাতে চাই। এটা সত্যিই আকর্ষণীয় জন, আপনি কি কখনো এমন ব্যক্তিদের সাথে কথা বলছেন যারা এই বিজ্ঞাপনগুলি দেখে?

জন প্রসপোও: সম্পূর্ণ অপরিচিত নয়, মূলতঃ যে কেউ আমি ইতিমধ্যে জানি না।

জোনাথন: যে আমার সাথে আসে আমি Bplans এবং LivePlan জন্য আমাদের সামাজিক মিডিয়া পরিচালনা, এবং প্রায় এক মাস আগে, আমি একটি টুইট পেয়েছিলাম। এই টুইটটি এমন কেউ থেকে এসেছে যে সত্যিই আমাদের ইউটিউব বিজ্ঞাপন দিয়ে প্রভাবিত হয়নি। তার নাম ক্যামেরন, এবং ভিডিওটি দেখার ব্যাপারে তিনি কতটা রাগ করেছেন তার জন্য কিছু পছন্দসই শব্দ ব্যবহার করেছেন:

ক্যামেরন রেলি: "প্রিয় @ লাইভপ্লেন, আমি শপথ করি, যদি আমি YouTube এ আপনার বিজ্ঞাপন আরও একবার দেখি, আমি আমি তোমাকে হান্টিং করতে যাচ্ছি। সপ্তাহের জন্য প্রতিটি একক ভিডিও। "

জোনাথন: আমি মনে করি যে, তার সাথে কথা বলার জন্য মজার হবে, এটি সম্পর্কে তার সম্পর্কে যে বিরক্ত হয়েছিল তা বের করতে, কেন সে আমাদের কাছে পৌঁছানোর জন্য এমনকি আমাদের বলে যে এটি তাকে বিরক্ত করলো। ক্যামেরন, আমরা তাকে নিয়ে আসছি এবং একটি চ্যাট করছি।

পিটার: আসুন আমরা একটি নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া শুষে নেব, এবং আশা করি অন্য লোকেরা এই মিথস্ক্রিয়া থেকে একটু শিখতে পারে যে আমরা যাচ্ছি।

জোনাথন: হ্যাঁ। আমি নিশ্চিত যে আমরা নিজেরাই শিখতে হবে।

পিটার: আকর্ষণীয় আমি এই জন্য অপেক্ষা করছি।

জোনাথন: কুল, ঠিক আছে।

পিটার: আপনি প্রস্তুত?

জোনাথন: আমি প্রস্তুত।

পিটার: আমরা ডায়াল করছি।

জোনাথন: ক্যামেরন, আপনি কি ঠিক নিজের সাথে আমাদের সাথে পরিচিত হতে পারেন? আপনার নামটি বলুন, আপনি কোথায় আছেন এবং আপনি কি করেন?

ক্যামেরন রেলি: হ্যাঁ। আমার নাম ক্যামেরন রেলি। আমি একজন পরামর্শক পরামর্শক এবং বিপণন পরামর্শকারী সংস্থার পরিচালক, মাডলড। আমিও পডকাস্টার আমি এগারো বছরের জন্য পডকাস্টিং করছি, বিশ্বের প্রথম podcasters এক। আমি ব্রিসবেনে, অস্ট্রেলিয়ায় থাকি।

পিটার: এটা চমৎকার।

জোনাথন: বিস্ময়কর। স্বাগতম।

পিটার: উচ্চারণটি ব্যাখ্যা করে।

যোনাথন: যে স্পষ্টভাবে উচ্চারণ করে।

পিটার: সব ঠিক। যদি আমরা আপনার সাথে যে কোনও মতবিরোধ করি তবে আপনি কি অস্ট্রেলিয়ার বিষয় নিয়েও দোষ দেবেন? ঠিক আছে?

ক্যামেরন রেলিঃ হ্যাঁ। শুনুন, আমি একজন আমেরিকানকে বিয়ে করছি, তাই …

পিটার: ঠিক আছে।

যোনাথন: তাই আপনি এটি ব্যবহার করছেন।

ক্যামেরন রেলি: হ্যাঁ, আমি বললাম, "আমি ঠিক বলেছি এমন কিছু বুঝতে পারিনি, তাই আমি ঠিক ঠিক বলেছি।"

জোনাথন: এটা সুবিধাজনক। এটি সাহায্য করে।

ক্যামেরন রেলিঃ আমেরিকা এর বিদেশী নীতিরও ভিত্তি। আমি মনে করি। "আমরা আপনার উচ্চারণ বুঝতে পারছি না, তাই আমরা অনুমান করছি যে আমরা ডানদিকে আছি।"

পিটার: ঠিক আছে, আমরা চূড়ান্ত কাটতে থাকব।

জোনাথন: হ্যাঁ, স্পষ্টভাবে। ক্যামেরন, আমাদের যোগদানের জন্য ধন্যবাদ। আমরা YouTube এ আমাদের লাইভপ্লেন বিজ্ঞাপন সহ আপনার অভিজ্ঞতা সম্পর্কে আমাদের বলার সুযোগ দিতে চেয়েছিলাম। সম্ভবত এটি মাধ্যমে আমাদের পায়চারি, আপনি প্রথমবার যখন আপনি বিজ্ঞাপন দেখে মনে করতে পারেন?

ক্যামেরন রেলি: আমি পারব না, কারণ প্রথম দুই শতবারের পরে, আমি মনে করি আমার কিছু স্নায়ু ব্যাধি ছিল। এই কয়েক মাস পিছনে যাচ্ছে, কিন্তু আমি মনে করি যে আমি আপনার বিজ্ঞাপন দেখেছি, এবং এটি একটি চমৎকার যথেষ্ট অ্যানিমেটেড বিজ্ঞাপন। আমি মনে করি আমি এটি একটু মনোযোগ দেওয়া, কারণ আমি একটি ব্যবসা যেখানে আমি প্রায়ই বিপণন পরিকল্পনা লেখার করছি এবং মাঝে মাঝে ক্লায়েন্ট ব্যবসা পরিকল্পনা লিখুন সাহায্য। আমি মনে করি আমি কিছু বিপণন পরিকল্পনা সফ্টওয়্যার কেনা, যা সম্ভবত আপনার বিজ্ঞাপন আমাকে ঘিরে, একটি মাছ ধরার নৌকা মত আমার সাথে সংযুক্ত। আমার মাথার পিছনে, আমি মনে করি যখন প্রথমবার আমি এটা দেখেছিলাম, আমি ভাবলাম, "ওহ, ভাল। আমি আগে এটি সম্পর্কে শোনা ছিল না, এবং আমি ভবিষ্যতে এটি প্রয়োজন হতে পারে ভালভাবে জানা। "কাজগুলি লক্ষ্য করে, আমি আপনার প্যাকেজের জন্য সঠিক ধরনের লোক।

জোনাথন: ঠিক আছে, এটি জানা ভাল।

ক্যামেরন রেলি: হ্যাঁ, কিন্তু তারপর আমি প্রতিটি ভিডিওর আগে এটি দেখতে শুরু করেছি। আমি সত্যিই exaggerating করছি, আমি সত্যিই স্কোর রাখা ছিল না, কিন্তু এটা আমি কয়েক সপ্তাহের একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্রতিটি ভিডিওর শুরুতে এটি দেখে মনে হচ্ছে মনে হচ্ছে। আমি অনেক ভিডিও দেখি। যখন একটি ভিডিও চার মিনিট লম্বা হয় এবং 30 সেকেন্ডের জন্য একটি LivePlan বিজ্ঞাপন থাকে অথবা প্রত্যেকের শুরুতে কিছু আসে যায়, খুব তাড়াতাড়ি, এটি আমার থেকে নরকে বিরক্ত করা শুরু করে আমি কি করব যখন মানুষ আমাকে বিরক্ত করবে আমি টুইটারে ঝাঁপিয়ে পড়েছিলাম এবং বলেছিলাম, "আমাকে বিরক্ত করা বন্ধ করুন বা আমি তোমাকে শিকার করবো," আমি মনে করি টুইটারে আমি যা বলেছি।

যোনাথন: সেই কথাগুলি সঠিক ছিল। হ্যাঁ, "আমি তোমাকে খুঁজে বের করবো।"

ক্যামেরন রেলিঃ আপনার ক্রেডিটের জন্য, আপনি উত্তর দিয়েছেন এবং এটি সাজানোর জন্য আমাকে সাহায্য করেছেন।

জোনাথন: আপনি যখন এই টুইটগুলি পাঠান, আপনি আশা করছেন যে কেউ সাড়া দেবে? আপনি এটি উত্থাপন এবং ইথার মধ্যে আপনার হতাশা প্রকাশ করার উপায় হিসাবে এটি ব্যবহার করছেন? আপনি যে থেকে আশা করবে?

ক্যামেরুন রেলি: একুশ শতকের ব্যবসার জন্য, হ্যাঁ, আমি আশা করছি মানুষ শুনতে হবে এবং প্রতিক্রিয়া জানাবে। এটা আর বেশি দিন না, এই দিন। এমনকি অস্ট্রেলিয়ায় পুরোনো সংস্কৃতির ব্যবসার সাথেও, এমন ব্যবসার যে খুব বড়, যেগুলি একটি সাম্রাজ্যবাদ এবং আধিপত্য আছে, তারা সাড়া দিবে কিন্তু সাধারণত এটি সম্পর্কে কিছুই করে না। সাধারণত কিছু সদৃশ ঠোঁটের সেবা প্রদান করুন। "ওহ, আমরা দুঃখিত যে আপনি এক্স অভিজ্ঞ। দয়া করে এই নম্বরটি আমাদের কল করুন এবং আমরা চেষ্টা করব এবং এটি সম্পর্কে কিছু করব।" যে, যদি আমি আপনাকে কল করতে চাই, তাহলে আমি আপনাকে প্রথম স্থানে ডাকতাম। যদি আমি টুইটার থেকে কোম্পানির কাছ থেকে কারো সাথে কথা বলি, তাহলে আমি আশা করি আপনি গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধি হতে পারবেন এবং এটি সম্পন্ন করতে এবং এটি ঠিক করতে, বা অন্তত আমাকে এটা কিভাবে শেষ করতে হবে তা আমাকে বলতে দিন। আমি অন্য কারো মাধ্যমে বাম্পার হতে চাই না। এটা এক স্পর্শ গ্রাহক সেবা, আমি মনে করি, টুইটার এবং ফেসবুকে।

যাইহোক, এবং আমি মনে করি যে আমি টুইটার এবং ফেসবুকে এই বলেছি যে, এটি আশ্চর্যজনক যে কোন ভাল গ্রাহক সেবা করতে পারে। এটি একটি বিপণন ব্যক্তির হিসাবে, আমি সব সময়ে আমার ক্লায়েন্টদের সাথে কথা বলতে এবং সামাজিক ওয়েব এর ভোর থেকে এই ধরনের উপাদান সম্পর্কে তাদের সাথে কথা বলা হয়েছে যে কিছু। আমি এই ক্লায়েন্টদের থেকে অনেক দিন এই দিন না, কিন্তু যদি আমি ছয়, সাত বছর আগে ফিরে যান, যখন ফেসবুক এবং টুইটার আরো জনপ্রিয় হয়ে উঠছে, সেখানে এমন অনেক ব্যবসা ছিল যা সংশ্লিষ্ট ছিল। "ওহ, যদি আমরা এই জিনিসগুলিতে একটি উপস্থিতি আছে এবং কেউ আমাদের সম্পর্কে কিছু খারাপ বললে কি হবে? আমরা কি করব? "আমি তখন তাদের সবাইকে বললাম," আপনি কি জানেন? যে সম্ভবত আপনার কাছে ঘটতে পারে যে সেরা জিনিস। "তারা মত হবে," কি? কি? কেন? "

আমি শুরু করার জন্য, ভালভাবে ব্যাখ্যা করতে চাই, যদি এটি জনসাধারণের মধ্যে না ঘটে, তবে এটি সব সময়ে ঘটতে পারে না। আপনি অসন্তুষ্ট গ্রাহকদের যে শুধু ব্যক্তিগতভাবে আপনার সাথে অসন্তুষ্ট, এবং আপনি এটি সম্পর্কে খুঁজে পেতে পেতে না। এটা ভাল যে তারা আপনাকে সেই প্রতিক্রিয়া প্রদান করে এছাড়াও, যদি আপনি তাদের ভাল লাগা, এবং প্রতিষ্ঠানের সংস্কৃতি যথেষ্ট পরিপক্ক যে আপনি সময় সময় আপনি অসুখী গ্রাহকদের আছে যাচ্ছে, এবং আপনার সংস্কৃতি যথেষ্ট পরিপক্ক যে আপনি স্বীকার করতে প্রস্তুত এবং যে ধাপে ধাপে এবং আপনার দক্ষতা সম্পর্কে কিছু করার জন্য, অবশ্যই আপনি সবসময় প্রত্যেক সমস্যা ঠিক করতে পারবেন না, কিন্তু আপনার ইচ্ছা "আমরা চেষ্টা এবং এই অধিকার করতে চাই।" তারপর বিপণনের প্রায় কোন ভাল ফর্ম আছে যেটা পাবলিকে করতে পারবে।

আমি মনে করি এটা ব্যবসার জন্য জনসাধারণের মধ্যে অভিযোগ আছে, এবং তারপর পদক্ষেপ এবং জনসাধারণের মধ্যে এটি সমাধান করার জন্য এটি একটি পরম আশীর্বাদ মনে হয়, কারণ আপনি জনসাধারণের মধ্যে প্রদর্শনের করছি, "হেই, এই ধরনের আমরা যে কোম্পানীর হয়। এই ধরনের সংস্কৃতি আমাদের আছে। "আমি মনে করি এটি একটি চমৎকার জিনিস। শুধু আপনি স্কু মিস ক্ষেপণাস্ত্র সঙ্গে আপনি শিকার করার জন্য আকাঙ্ক্ষিত থেকে কাছাকাছি আমাকে চালু হয়নি, "ঠিক আছে, তারা বলছি ভাল লাগে, এবং মেয়েরা সম্ভবত সম্ভবত। ঠিক আছে, যথেষ্ট ন্যায্য। "

জন প্রসপোও: এটি জন। হ্যাঁ, এবং একটি ব্যবসা হিসাবে, আমরা সাধারণত বাজার oversaturating তাকান না। আমাদের ব্যবসা সম্পর্কে মজাদার জিনিস হল যে তারা তাদের ব্যবসায়িক চক্রের এই নির্দিষ্ট অংশে রয়েছে, এবং তারা এই পরিকল্পনাটি সম্পন্ন করার চেষ্টা করছে, এবং প্রায়শই লোকেরা Google- এর অধিকার নিয়ে যাচ্ছে এবং কীওয়ার্ডগুলির সাহায্যে তাদের সাহায্য করতে পারে যেভাবে আমরা আমাদের বিজ্ঞাপন খরচ ব্যয় অধিকাংশ। ইউটিউবে, প্রকৃতপক্ষে, আমরা আসলেই এমন ব্যক্তিদের লক্ষ্য করছি যারা ইতিমধ্যেই আমাদের সাইটের মাধ্যমে এসেছেন, এবং সত্যিই আমাদেরকে জানাতে পারেন যে মিষ্টি স্পটটি আমাদের কতগুলি ছাপগুলি দেখানো উচিত। আমরা লক্ষ্য ছিলাম, প্রকৃতপক্ষে, যখন আপনি বিজ্ঞাপনগুলি অনুভব করছিলেন, তখন প্রতিদিন তিন জন ছিল, কিন্তু মনে হয় মেশিনে একটু বাগ ছিল এবং আপনি আসলে তার চেয়ে বেশি দেখছেন।

জোনাথন:

ক্যামেরন রেলি: হয়তো আমি কেবল মাত্র তিনবার দেখেছি, কিন্তু যদি আমি তিন দিন তিন দিন দেখি এবং প্রতিটি দিনে আপনার বিজ্ঞাপন ছিল, তবে প্রতিদিন মনে হয় আমার থেকে জাহান্নাম বিরক্ত যাচ্ছে আমি আপনাকে বলব এই হুলু এর অন্যতম খারাপ কাজ কারও।

জোনাথন: হ্যাঁ, এবং এটি একটি বিশেষ ধরনের নির্যাতনের মত মনে করে, কারণ তারা আপনাকে কোন বিজ্ঞাপন প্রচারণা চালাচ্ছেন পাওয়া. আপনি ভালো আছেন, "ঠিক আছে, আমি জানি আমি বেশ কয়েকটি এগারো হুন্ডাই বিজ্ঞাপন দেখতে সাইন আপ করছি। এটা অসাধারণ। "

ক্যামেরন রেলিঃ " আপনি কোন ধরনের নির্যাতন চান, পানির পাত্র বা কিছু আপনার নাকের নীচে আটকে আছেন? "আবার বিপণন ও বিজ্ঞাপনে এটি একটি বড় সমস্যা। এটা শুধু খারাপভাবে মাধ্যমে চিন্তা এবং দুর্বল মৃত্যুদন্ড কার্যকর করা হয়। জবাবে প্রতিক্রিয়া হল যে লোকেরা ভাল ও ভাল পাচ্ছে, যেমন আমি আগেই বলেছি, শুধুমাত্র ফিলিং এ নয়, কিন্তু আমরা আপনার বিজ্ঞাপনগুলি লুকানোর জন্য সিস্টেমগুলি নির্মাণ করছি আমি মনে করি মার্কেটিং শিল্প এবং বিজ্ঞাপন শিল্প সাধারণভাবে আমাদের শিল্পের সংস্কৃতির সংশোধন করার এবং বিপণন প্রচারাভিযান এবং বিজ্ঞাপনগুলি যা আসলে মানুষ বরং ব্র্যান্ড সম্পর্কে ভাল বোধ করার জন্য তৈরি করা একটি খুব, খুব খারাপ কাজ করছে "ওহ! আমার ঈশ্বর, আমি কি আবারও এইটা দেখতে পাব? "

পিটার: এমন একটি ছোট্ট ব্যবসা যা আমাদের মতই হতে পারে, এমন কোনও কাজ করতে পারে যা পেশাদারী বিপণনের মতো একটি ভাল বার্তা সহ যা মনে হয় তা হচ্ছে অ আক্রমণাত্মক বিজ্ঞাপন, এবং কিছু দিকের অপেক্ষায়, ক্ষুদ্র ব্যবসায়ের মালিকের কাছে অজ্ঞাত, এবং প্রকৃতপক্ষে এধরনের ব্যবহারকারী, যে ভোক্তা, তারা তাদের গ্রাহককে তৈরি করতে চান সেই ব্যক্তিকে আরও বড় করে তুলবে। আমি এখানে অনেক মহান পাঠ এখানে আছে মনে হয়। এটি শুধু ইউটিউবে নয় এই রূপকটি প্রয়োগ করুন যা আপনি সেখানে যাচ্ছেন, ম্যাগাজিন বিজ্ঞাপনগুলি, ট্রেড শোগুলিতে দেখানো, সবকিছু এবং শুধু এটি সম্পর্কে চিন্তা করা নিশ্চিত করুন। এই ঐকটি মহান কাহিনীগুলির মধ্যে একটি যে আমি মনে করি না যে আপনি প্রায়শই শুনতে পাবেন।

জন প্রসপোও: হ্যাঁ, এবং অন্য যে বিন্দুটি আমি মনে করি তা সর্বদা পরীক্ষা করা হয়। আমরা ক্রমাগত সংখ্যা তাকান, এবং আমরা আসলে ক্যামেরনের প্রতিক্রিয়া পেয়েছিলাম এবং আমরা এটি সম্পর্কে একটি বড় আলোচনা ছিল। আমরা আসলে বিজ্ঞাপনগুলি ডায়াল করেছিলাম, এবং আমরা কিছু পরীক্ষার করেছি। আমরা এটি প্রতি এক প্রতিস্থাপিত এবং প্রতি শতাংশ শতাংশ দ্বারা পরিবর্তিত হয়, তিন থেকে এক, প্রায় পঞ্চাশ থেকে ষাট শতাংশ। ঠিক এখন, আমরা মধ্যে এক এবং তিনটি মধ্যে আছেন আমরা সর্বদা এই জিনিস পরীক্ষা এবং nth ডিগ্রী প্রতিক্রিয়া গ্রহণ করছি।

জোনাথন: হ্যাঁ, এবং মানুষ থেকে প্রতিক্রিয়া পেতে গুরুত্বপূর্ণ। ক্যামেরন, আপনি এটা নিয়ে কথা বলেছিলেন, ঠিক যখন আপনি কারো কাছ থেকে শুনে থাকেন, যদি এটি নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া হয় তবে তা ভয় পাওয়ার কিছু নয়। আমরা কেবল আপনার কাছে ক্ষমা চেয়ে নিই এবং এটি ঠিক করার চেষ্টা করেছিলাম, এবং তারপর সেখানে সেটি রেখেছিলাম, কিন্তু আমি মনে করি আমরা আপনার সাথে আরও বেশি কথোপকথন করার এবং আপনি কোথায় আসছেন এবং আপনার দৃষ্টিকোণটি কি তা থেকে সুফল পেতে সক্ষম হয়েছেন।

ক্যামেরন রেলি: হ্যাঁ, দেখ, এবং আমি আপনাকে সবাইকে অভিনন্দন জানাতে চাই, গম্ভীরভাবে, যেভাবে আপনি পুরো ব্যাপারটি মোকাবেলা করেছেন এটি চিত্তাকর্ষক, যদিও এটি পাঁচ বা দশ বছর আগে এর চেয়ে বেশি সময় ধরে এই দিনটি ঘটে, যখন আপনি এমন একটি ব্যবসা জুড়ে আসেন যা বলার জন্য পরিপক্বতা আছে, "ওহ, আমরা ডুবিয়েছি। মহান, আসুন এবং আমাদের সম্পর্কে আরও বলুন, কারণ আমরা সত্যিই শিখতে চাই। "

জোনাথন: <ক্যামেরুন, আমরা আপনাকে যেতে দেয়ার আগে, আমি কেবল আমাদের শ্রোতাদের জন্য জিজ্ঞাসা করতে চেয়েছিলাম, যদি তারা আরও জানতে চায় আপনার কাজ অনলাইনে, তারা কোথায় যেতে পারে?

ক্যামেরুন রেলিঃ মার্কেটিং ব্যবসা হল মাতৃভূমি, LODE,.com.au। আমরা সারা বিশ্বের ক্লায়েন্ট আছে, তাই আপনি যদি খুঁজছেন, এটি যেখানে আপনি কোন ব্যাপার না, আমরা স্কাইপ সম্পর্কে একটি চ্যাট আছে এবং আপনাকে সাহায্য করতে পারেন। যদি আপনি কিছু মজার ইতিহাস পডকাস্ট শুনতে চান, আমি সিজার জীবন, জুলিয়াস সিজার এর রৈখিক গল্প, কিন্তু এটি আপনার স্বাভাবিক ইতিহাস পডকাস্ট না। অনেক খারাপ কৌতুক, প্রচুর শপথ, অনেক সমসাময়িক রাজনীতি এবং ধর্মের আলোচনা এবং এটি প্রাচীন রোমে পুনর্বাসিত করে, এবং বেশ কয়েকটি চটকদার সতেরোটি রক গান আছে। যে ধরনের একটি বড় চুক্তি। এটা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, অস্ট্রেলিয়া, যুক্তরাজ্য এবং কানাডায় এক শত এক পডকাস্ট, দিন দিন বা গ্রহণ করে, অধিকাংশ দিন। এছাড়াও, মহান আলেকজান্ডার জীবন আমি মনে করি এটির জন্য URL হল আলেকজান্ডারথেগেগ্রা.লিভ। অনুরূপ জিনিস, কিন্তু স্পষ্টত ম্যাসেডোনীনের আলেকজান্ডার উপর। তাদের একটি প্লাগ দিন আমি নেপোলিয়ন বোনাপার্টের পডকাস্টও করেছি …

যোনাথন: কোন কান্নার কারনে?

ক্যামেরন রেলি: … যে আমি কয়েক বছর ধরে করেছি [শ্রবণশক্তিহীন 00:21:11]। এই সপ্তাহে জল্লু যুদ্ধের দুই শততম বার্ষিকী ছিল, বিবেচনা করা উচিত, মানুষ এবং যে সব sixty পর্বের শুনতে হবে তাই আপনি নেপোলিয়ন বোনাপার্ট যে এবং ইউরোপীয় ইতিহাসে তিনি ভূমিকা গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা যারা বুঝতে।

জোনাথন: হ্যাঁ, এটা দেখে মনে হচ্ছে মানুষের অনেক শুনতে হচ্ছে।

পিটার: হ্যাঁ, চমৎকার।

জোনাথন: ভাল, আমি মনে করি আমরা এই অনুষ্ঠানের জন্য যা প্রয়োজন তা পেয়েছি, তাই আমাদের ক্যামেরন যোগদান করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ।

ক্যামেরুন রেলি: হ্যাঁ, মহান। ধন্যবাদ, বলছি।

পিটার: আপনাকে ধন্যবাদ।

ক্যামেরন রেলি: আমার একটা চমৎকার সময় ছিল।

পিটার: আমাদের সাথে যোগ দেওয়ার জন্য ধন্যবাদ।

ক্যামেরন রেলি: চিয়ার্স।

পিটার: একটি ছোট ব্যবসা এই থেকে কি নিতে পারেন? সব ছোট ব্যবসার জন্য দরজা গ্রাহকদের পেতে প্রয়োজন, ক্লায়েন্ট পেতে প্রয়োজন, মানুষ তাদের সাথে জড়িত পেতে প্রয়োজন। কিভাবে একটি ছোট ব্যবসা বিজ্ঞাপন সম্পর্কে চিন্তা করতে শুরু করে যদি তারা আগে এটি না করেছি? আপনি যদি দীর্ঘদিনের জন্য বিজ্ঞাপনে থাকেন তবে হয়তো নির্দিষ্ট এলাকায় কিন্তু অন্যদের না, আপনি যে নতুন গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর জন্য যে কাজ করছেন তা পুনরায় ভাবতে শুরু করুন, লোকেদের সাথে যুক্ত হওয়ার জন্য হয়তো আপনার পণ্যটি আগ্রহী হতে পারে

জনাথন: আমার কাছে একটি প্রশ্ন আছে, জন, আমাদের ইউটিউব বিজ্ঞাপনগুলির সাথে আমরা কতগুলি ছাপ রেখেছি?

জন প্রসপোও: আবার, এটি একটি ছোট অংশ আমাদের সামগ্রিক ব্যবসা। হয়তো প্রায় একশো এক সপ্তাহ।

জোনাথন: ঠিক আছে, তাই এক ব্যক্তির সমস্যা আছে, তা কি আপনাকে বলতে পারে? এটি কি আপনাকে বলছে যে যদি কেউ সমস্যার সম্মুখীন হয়, তাহলে এর মানে কি এই যে সম্ভবত আরও অনেক কিছু আছে? আপনি কিভাবে যে ইনপুট নিতে?

জন Procopio: হ্যাঁ। এ ধরনের জিনিসগুলির উপর আঙুলের নিয়ম আছে। এমনকি এমন একটি জনগোষ্ঠীর অনুপস্থিতি যা প্রকৃতপক্ষে কোনও সমস্যার প্রতিবেদন করার জন্য গ্রাহক সমর্থনকে কল করে বলে মনে করে। আমি মনে করি ইউটিউবে এটি আকর্ষণীয় কারণ এটি একটি খুব ঘনিষ্ঠ প্ল্যাটফর্