5 টি টিপস আপনার সাইডে মেডিকেল অফিস স্টাফ পেতে

Martine Brousse দ্বারা

আমাদের সাইটে Martine সম্পর্কে আরও জানুন একটি উপদেষ্টা জিজ্ঞাসা করুন

আপনার ডাক্তারের কার্যালয়ে দৃশ্যের পিছনে থাকা লোকেরা - মেডিক্যাল অফিসের কর্মীরা - কখনও কখনও অসহযোগী, অনৈতিক এবং এমনকি অচেনা মনে করতে পারে। কিভাবে আপনি আপনার সময়সূচী, প্রশিক্ষণ, আদেশ এবং মনোভাব সঙ্গে আপনার চাহিদা এবং অধিকার reconcile করতে পারেন?

স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থার নতুন ফেডারেল আইনের অধীনে একটি রূপান্তর ঘটেছে, নতুন প্রযুক্তি বাস্তবায়নে, আইনী জবাবদিহিতা এবং অন্যান্য সম্মতির সময়সীমার সাথে মিলিত হওয়ার সাথে সাথে চিকিৎসা প্রদানকারীদের প্রয়োজনীয়তার চাহিদা পূরণ করতে হয়েছে। স্বেচ্ছাসেবক পরিবর্তনগুলি রোগীদের কাছে স্পষ্ট, কারণ ক্লিনিকাল কর্মীদের সদস্যরা ট্যাবলেটগুলিতে মুখোমুখি সময় মুখোমুখি সময় ব্যয় করে, অ্যাপয়েন্টমেন্ট অনুস্মারক বার্তাগুলি স্বয়ংক্রিয় হয় এবং ফোন কলগুলি খুব কমই একজন লাইভ ব্যক্তি হতে পারে।

মেডিকেল অফিসগুলিতে কর্মদিবসগুলি আরও জটিল এবং বড়, এমনকি অর্থনৈতিক মন্দা, ক্ষতিকারক আর্থিক ক্রিয়াকলাপ এবং নিম্ন বীমা পরিশোধের মাধ্যমে ব্যয়-কাটিয়া ব্যবস্থা আনা হয়েছে রোগীদের সাহায্যের জন্য উপলব্ধ ব্যক্তিদের সংখ্যা কাটা হয়েছে। স্বাস্থ্য সেবা কর্মীদের প্রায়ই overworked এবং overwhelmed হয়। বিলিং ম্যানেজার এবং প্রাথমিক রোগীর ২0 বছরেরও বেশি সময় ধরে যোগাযোগের কারণে আমি তাদের হতাশা ও সীমা বুঝতে পারি। এখানে বন্ধুত্বের মধ্যে চিকিৎসা অফিস কর্মীদের চালু কিছু টিপস।

1. রাজনীতি একটি দীর্ঘ পথ যায়

অপমানজনক ভাষা ব্যবহার করে এবং "আপনি কে দেখছেন তা দেখানোর" পুরানো মানটি স্বল্পমেয়াদে ফলাফল পেতে পারে, তবে এখানে সতর্কতার একটি শব্দ রয়েছে: আপনাকে "কঠিন" হিসাবে ট্যাগ করা হবে। মৃদু পেশাদারিত্বের কোটের অধীনে আপনি ' পরের বার আপনার অ্যাপয়েন্টমেন্টের জন্য একটু অপেক্ষা করব, এবং আপনার কল সরাসরি ভয়েস মেইল ​​যেতে পারে, কারন স্টাফের কেউ তাদের উত্তর দিতে চায় না। সত্য একটি স্টাফ সদস্য অনুভূত অপব্যবহার, একা একা যাক, প্রায় পায় এবং প্যাসিভ যৌথ প্রতিরোধের বৃদ্ধি হবে।

2. অনুশীলন গ্রহণ এবং একটু ধৈর্য

একবার বুঝবেন যে আপনার ডাক্তার তার অ্যাপয়েন্টমেন্টগুলিতে পিছনে পড়ে গেলে ডাক্তারের সময়সূচিতে অভ্যর্থনাকারীর কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই। কাছাকাছি কর্মীদের ধাক্কা আপনার ডাক্তার অন্য পরীক্ষা রুম দ্রুত খুঁজে পাবেন না। এবং মনে রাখবেন যে আপনার ডাক্তার, বা অফিসের কর্মীদের জন্য, কাগজের এক টুকরাতে লিপিবদ্ধ করার চেয়ে ইলেকট্রনিক স্বাস্থ্য রেকর্ডের আদেশ তৈরি করতে আরো সময় লাগে।

আপনি ক্যান্ডি স্টশ বা সর্বশেষ চলচ্চিত্র সম্পর্কে চ্যাটিংয়ের অফিস অফিসারদের দেখেন না, আপনি যত বার জিজ্ঞাসা করবেন সে সময় সীমাবদ্ধ করুন, "আমি কখন দেখা হবে?"

এবং যদি অপেক্ষাটি এত দীর্ঘ যে আপনি আপনার কাজের সময়সূচির বিষয়ে উদ্বিগ্ন হন বা আপনি রাগ বা উদ্বিগ্ন হন তবে অ্যাপয়েন্টমেন্টটি পুনরায় সেট করুন। দেরী আপনার দোষ না, কারণ অফিস গ্রহণযোগ্য হতে হবে।

3. দোষ খেলা বন্ধ করুন

একজন রোগী চিৎকার করে বললে, "আমার দোষ, আপনি সর্বদা ভুল করেন," আমি যদি হাওয়াইয়ের সান্নির সৈকত থেকে এই কথাগুলো লিখে থাকি।

মনে রাখবেন, অন্য কোনও অফিসে কোনও দাবি বা অন্য কাগজপত্রের অপব্যবহারের অর্থ এই নয় যে একটি ভিন্ন অফিসও এটি করবে। নিষ্ক্রিয় বিল্ডার এবং uncaring ব্যক্তি সমস্যা কারণ, কিন্তু সম্ভবত এই অফিসে ঘটবে না। পর্যালোচনা করার সুযোগ দেওয়া এবং সম্ভবত কোনও ত্রুটি সংশোধন করার আগে এটি নিন্দা করা বাঞ্ছনীয়। সব পরে, ভুল বোঝাবুঝি আপনার হতে পারে অথবা এটি অন্য অফিসে উদ্ভূত হতে পারে।

4. ত্রুটি ঘটবে

অবিলম্বে আপনার ডাক্তারের কাছে একটি ক্লিনিকাল ত্রুটির প্রতিবেদন করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এটি একটি প্রশাসনিক ত্রুটি, অফিস ম্যানেজার সাথে কথা বলুন। একটি মাঝে মাঝে ভুল সংশোধন করা উচিত, তারপর ভুলে যাওয়া।

5. আপনার অংশ না

আপনার প্রথম পরিদর্শনে, আপনার শনাক্তকরণ এবং আপনার বীমা কার্ডটি আনুন, যা ডাক্তারের অফিসকে অবশ্যই আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় হিসাবে আপনার চার্টে অনুলিপি করতে হবে। এছাড়াও, আপনার ওষুধগুলির এবং আপনার অন্যান্য ডাক্তারের নামগুলির একটি আপ টু ডেট তালিকা আনুন। প্রয়োজন হলে একটি অনুবাদক আনুন, এবং একটি সমর্থনকারী ব্যক্তি নোট নিতে এবং আপনার প্রশ্ন মনে রাখতে সাহায্য করে।

ফলো আপ ভিজিটের জন্য দুপুরের খাবারের প্রথম অ্যাপয়েন্টমেন্ট বা ডানদিকে বুক করার চেষ্টা করুন। শুক্রবার সাধারণত লাইটার দিন, এবং আপনার অপেক্ষা সময় ছোট হতে হবে। আপনার ঔষধ, বীমা কভারেজ বা স্বাস্থ্য ইতিহাসে কোনও পরিবর্তন সম্পর্কে রিপোর্ট করুন। কল করার জন্য অপেক্ষা করার পরিবর্তে অনুমোদন অনুরোধ, ল্যাব ফলাফল বা প্রেসক্রিপশন আদেশ অনুসরণ করুন। আপনি যে কোনও নতুন চিকিৎসককে উল্লেখ করেছেন তা আপনার বীমা নেটওয়ার্কের অংশ।

কর্মীদের সহায়তা - আপনার অংশে সর্বনিম্ন প্রচেষ্টার সাথে - অর্থ প্রদান করবে, বিশেষত যখন আপনি কোনও পক্ষ বা দ্রুত পদক্ষেপের জন্য জিজ্ঞাসা করবেন।