আপনি কি আধুনিক ভোক্তা প্রবণতাগুলি ধরে রেখেছেন? |

আপনি যদি কোনও ব্যবসায়ের মালিক হন, তাহলে আধুনিক ভোক্তা প্রবণতাগুলি অপরিহার্য। যখন আপনি জানেন যে ভোক্তারা কী করছেন এবং তারা কি আগ্রহী, আপনি আপনার পণ্যগুলি এবং / অথবা পরিষেবাগুলির অফারগুলি কার্যকরভাবে বিজ্ঞাপন এবং বাজারে সক্ষম করতে সক্ষম হবেন। সোশ্যাল মিডিয়ার বৃদ্ধির সাথে সাথে আপনার কাছে এবং এই দিন এবং বয়স সম্পর্কে জানাতে বেশ কয়েকটি ভোক্তা প্রবণতা রয়েছে, আপনার নিজের ব্যবসাকে উন্নত করার জন্য এই ধরণের প্রবণতাগুলির নজর রাখা আরও সহজ।

কিছু কি শীর্ষ ভোক্তা ট্রেন্ডস এর?

কিছু ভোক্তা প্রবণতা আছে যে কেবল উপেক্ষা করা যাবে না। আপনি এই প্রবণতা ট্র্যাক যখন, আপনি আপনার নিজের ব্যবসা দক্ষতা উন্নত করতে পারেন। কিছু প্রধান ভোক্তা প্রবণতাগুলি অন্তর্ভুক্ত:

• সবকিছুর জন্য মোবাইল ডিভাইস
• সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং
• টেক্স্টগুলি এবং টুইটসমূহ
• অনলাইন সম্প্রদায়গুলি

মোবাইল ডিভাইস

মোবাইল ডিভাইসগুলি সবচেয়ে জনপ্রিয় জনপ্রিয় প্রবণতাগুলির মধ্যে অন্যতম হয়ে উঠেছে ভোক্তাদের জন্য প্রযুক্তির অগ্রগতির মাধ্যমে, এমন অনেকগুলি স্মার্টফোন, ট্যাবলেট এবং হ্যান্ডহেল্ড ডিভাইস রয়েছে যা ইন্টারনেটের সাথে ভোক্তাদের সংযুক্ত করে। মূলত মোবাইল ডিভাইসগুলি কেবল ফোন নয় বলে স্বীকার করা হয়।

এই ডিভাইসগুলি গ্রাহকদের সাথে সংযুক্ত করে না, তারা ভোক্তাদের নির্দিষ্ট পণ্যগুলি সম্পর্কে আরও জানতে এবং তাদের অনুসন্ধান করার আগেই তাদের কিছু কিছু করার সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম করে। প্রায় 80% মোবাইল ডিভাইস মালিকানাধীন ব্যক্তিদের একটি বৃহৎ অংশ পণ্যগুলি সম্পর্কে আরও তথ্য সংগ্রহ এবং খুঁজে পেতে ডিভাইসগুলি ব্যবহার করে। এই কারণে, ব্যবসার মালিকরা তাদের ওয়েবসাইটকে ফরম্যাট করার জন্য গুরুত্বপূর্ণ, যাতে এটি মোবাইল ডিভাইসগুলিতেও অ্যাক্সেসযোগ্য হয়। ট্রেন্ডটি "মোবাইল সংস্করণ" তৈরির পরিবর্তে স্ক্রিনের আকারে প্রতিক্রিয়াশীল ওয়েবসাইটগুলি তৈরি করা। অন্য কথায়, আপনার সাইটে একটি আলাদা মোবাইল সংস্করণ থাকার পক্ষপাতী হয়; কিন্তু ডিভাইসের আকার অনুযায়ী সামঞ্জস্য করে এমন একটি ওয়েব পৃষ্ঠাটি আদর্শ হয়ে উঠেছে।

সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং

গত কয়েক বছরে, সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে শত শত মানুষের জনপ্রিয় জনপ্রিয় সামাজিক নেটওয়ার্কিং ওয়েবসাইটগুলিতে, যেমন ফেসবুক এবং টুইটার হিসাবে, প্রতিটি দিন। বিষয়টি সত্য যে, লোকেরা প্রায়ই এই ওয়েবসাইটগুলি সামাজিকভাবে ব্যবহার করে এবং বন্ধুদের এবং পরিবারের সদস্যদের সাথে সংযুক্ত থাকে, বিজ্ঞাপনে ক্লিক না করার জন্য। কিন্তু ব্যবহারকারীদের আপনার পণ্য এবং পরিষেবাগুলির তাদের ইতিবাচক মতামত শেয়ার করতে আপনার ব্যবসার জন্য একটি বিশাল বর আহরণ করতে পারে।

গ্রন্থে এবং টুইটসমূহ

গ্রন্থে এবং টুইটগুলি ভোক্তাদের জন্য আধুনিক প্রবণতাগুলির আরেকটি বড় অংশ। টুইটারের মাধ্যমে টুইটারগুলি 140 অক্ষরে সীমাবদ্ধ এবং পাঠ্য বার্তা 160 অক্ষরের জন্য সীমাবদ্ধ, যদিও 140 সাধারণত একটি ভাল সীমা। এই অতি সংক্ষিপ্ত বার্তাগুলি নিজেদের সম্পর্কে সব ধরনের তথ্য দ্রুত ভাগ করে ভোক্তাদের দ্বারা ব্যবহার করা হয়। আপনি এই তথ্য সংগ্রহ করতে এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের সনাক্ত করতে পারেন বা বিশেষ অফার বা সহায়ক তথ্য সহ গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে পারেন।

অনেক বছর আগে, যে কোনও ধরনের সহায়তার জন্য লোকেদের সাথে যোগাযোগের জন্য, একটি গ্রাহক সেবা নম্বর প্রদান করা হবে। তবে, সোশাল নেটওয়ার্কিং এবং মোবাইল ডিভাইসের বৃদ্ধি সহ, বেশিরভাগ ব্যবসাই এখন পাঠ্য বার্তা বা এমনকি টুইটারে টিকে থাকার মাধ্যমে গ্রাহক পরিষেবা সহায়তা প্রদান করছে।

অনলাইন সম্প্রদায়

শেষ, তবে অবশ্যই অবশ্যই কমপক্ষে অনলাইন সম্প্রদায়গুলি ভোক্তাদের মধ্যে বড় ভোক্তারা প্রায়ই ফোরাম এবং চ্যাটগুলিতে যোগদান করে অনলাইন সম্প্রদায়ের অংশ হয়ে যায়। একজন ব্যক্তির পক্ষে ব্যবসা সম্পর্কে ভাল বা খারাপ খবর ছড়িয়ে দেওয়া এবং অনলাইন সম্প্রদায়ের মাধ্যমে যে ব্যবসায়ের অভিজ্ঞতা তাদের পক্ষে সহজ। প্রায় প্রতিটা কল্পনাপ্রসূত পণ্য নির্দিষ্ট হাজার হাজার বিশৃঙ্খল সম্প্রদায় ওয়েবসাইটের হাজার হাজার আছে। এই সম্প্রদায়গুলি সংযুক্ত এবং আকর্ষক সরাসরি আপনার ব্যবসার জন্য প্রচুর উপকারী সংযোগ এবং ইতিবাচক সুযোগ তৈরি করতে পারে।

সোশ্যাল মিডিয়া ট্রি ইমেজ শ্যুটারস্টক