ডাইরেক্টসিভিটি প্রাইসি প্যাকেজগুলিতে ট্রেইড গ্রাহকদের, ফেডস বলে

তার পরবর্তী বাণিজ্যিক বৈশিষ্ট্য চার্জিং-আপনি-শত শত-বেশি-ডলার-চেয়ে-প্রত্যাশিত রব লোয়ে?

ফেডারেল ট্রেড কমিশন বুধবার কোম্পানির বিরুদ্ধে দায়ের করা একটি অভিযোগে ফেডারেল ট্রেড কমিশন দাবি করেছে যে ডাইরেক্টসিটি স্যাটেলাইট টেলিভিশন প্যাকেজগুলি কেনার চেয়ে বেশি ব্যয়বহুল কেনার জন্য তাদের চুরি করছে।

ক্যালিফোর্নিয়ার ফেডারেল কোর্টে দাখিল করা অভিযোগে বলা হয়েছে, দেশের সবচেয়ে বড় স্যাটেলাইট টিভি প্রদানকারী ডাইরেক্টসিটি 1২ মাসের প্যাকেজকে বিভ্রান্তিকরভাবে বিজ্ঞাপনের জন্য দুই বছরের চুক্তির প্রয়োজনে দ্বিতীয় বছরে একটি উচ্চ মূল্যের ট্যাগের সাথে দ্বিতীয় বছরের চুক্তির প্রয়োজন।

"ডেটসিটিভি তার উপগ্রহ টেলিভিশন পরিষেবাদি এবং বাতিলকরণ ফি খরচ সম্পর্কে ভোক্তাদের বিভ্রান্ত," FTC চেয়ারম্যান ইডিথ রামিরেজ একটি সংবাদ প্রকাশে বলেন। "ডাইরেক্টবিটি গ্রাহকদের দীর্ঘতর এবং আরো ব্যয়বহুল চুক্তি এবং প্রিমিয়াম প্যাকেজগুলিকে পর্যাপ্তভাবে প্রকাশ না করার জন্য তালাবদ্ধ করতে চায়।"

DirecTV আগ্রাসী সরকারের দাবি বিরোধ।

"এফটিসি এর সিদ্ধান্তটি হ'ল ফ্ল্যাট-আউট ভুল, এবং যতক্ষণ তা লাগে, ততক্ষণ আমরা জোরালোভাবে নিজেদের রক্ষা করবো", একজন মুখপাত্র নেদারওয়ালেটকে একটি ইমেলে বলেছেন। "আমরা নিশ্চিত এবং বুদ্ধিমান যে প্রতিটি নতুন গ্রাহক তাদের প্রয়োজনীয় সমস্ত তথ্য, একাধিকবার জ্ঞানী ও বুদ্ধিমান সিদ্ধান্তগুলি গ্রহণ করে। আমাদের জন্য কম কিছু করার জন্য শুধু জ্ঞান করে না।"

এফটিসি অনুসারে, ডাইরেক্টসিটিভির বিজ্ঞাপনের 1২ মাসের ছাড়ের পরিকল্পনাটি আসলে দ্বিগুণ সময়ের জন্য চুক্তির প্রয়োজন। চুক্তির দ্বিতীয় বছরে, প্রতি মাসে 45 ডলার পর্যন্ত এর দাম বেড়ে যায় এবং গ্রাহক যদি দুই বছরেরও বেশি সময় আগে চুক্তির বাইরে চলে যাওয়ার চেষ্টা করে তবে তা 480 ডলারের প্রাথমিক বাতিলের ফি।

কমিশন বলছে, চুক্তিটির অন্য দিকগুলি প্রকাশ করে "স্পষ্টভাবে এবং বিশেষভাবে" প্রকাশ না করেই কোম্পানিটি তার প্রচারের প্রথম 1২ মাসে ফোকাস করে।

রামিরেজ বলেন, "এটি একটি বেদনাদায়ক নীতি যা গ্রাহকের কাছে প্রস্তাবের মূল শর্তগুলি স্পষ্ট এবং স্পষ্ট হওয়া উচিত, সূক্ষ্ম প্রিন্টে লুকানো নয়।"

এফটিসি এছাড়াও প্রচারের জন্য ডাইরেক্টসিটি উদ্ধৃত করেছে যা এইচবিও এবং শটটাইম "3 মাসের জন্য ফ্রি" প্রিমিয়াম চ্যানেলগুলি প্রদান করে যা স্পষ্টভাবে প্রকাশ করে যে ক্রেতারা ডাইরেক্টসিটি এর সাথে যোগাযোগ না করে এবং তাদের বাতিল করার পরে ট্রায়ালের মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে সেই চ্যানেলগুলি চার্জ করা শুরু করবে।

কমিশন একটি আদালত আদেশ চাইছে যা ডাইরেক্টসিটিকে অবৈধ আচরণ বলে অভিহিত করে এবং প্রভাবিত আর্থিক গ্রাহকদের অর্থ প্রদানের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে এমন আর্থিক রায়টি চালিয়ে যেতে বাধা দেয়।

ক্যালিফোর্নিয়ার এল সেগুন্ডো ভিত্তিক, ডাইরেক্ট টিভির দেশব্যাপী ২0 মিলিয়ন গ্রাহক রয়েছে।

ডগ গ্রস ব্যক্তিগত কর্মচারী আচ্ছাদিত একটি স্টাফ লেখক Investmentmatome । টুইটারে তাকে অনুসরণ করুন @doug_gross এবং তারপরে Google+ এ .

IStock মাধ্যমে ইমেজ।