প্রতিষ্ঠাতা কীভাবে ভাল নেতাদের হতে পারেন?

ড। জর্জ ওয়াশিংটন ইউনিভার্সিটি স্কুল অফ বিজনেস এবং ম্যানেজমেন্ট ডেভেলপমেন্ট সেন্টার, জেমস আর বেইলি। লন্ডন বিজনেস স্কুল।

একজন প্রতিষ্ঠাতা হিসাবে, আপনি সম্ভবত আপনার ব্যবসা পরিকল্পনা লেখার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করেছেন, আপনার আর্থিক অবস্থা সম্বন্ধে নিজেকে প্রকাশ করার জন্য একটি ব্যবসা চালানোর অর্থায়ন এবং প্রতিদিনের ক্ষুদ্রঋণ পরিচালনার জন্য কিন্তু আপনি কি আপনার নেতৃত্বের দক্ষতা এবং ইতিবাচক কোম্পানির সংস্কৃতির আকার ধারণ করতে আপনার দক্ষতা আপনার প্রারম্ভে বেঁচে থাকতে পারে?

স্টার্টআপ ব্যর্থতার অপেক্ষাকৃত উচ্চ হার বিবেচনা মূল্য হিসাবে আপনি চিন্তা করেছেন। দরিদ্র নেতৃত্বের খরচ এবং কোম্পানির সংস্কৃতির অভাবের কথা বিবেচনা করুন: উচ্চ টার্নওভার, বিচ্ছিন্ন এবং কম উৎপাদনশীল কর্মচারী, এবং এমনকি রাজস্ব বা আর্থিক জরিমানাও কমিয়ে দেয়- শুধু উবারকে বলুন কিভাবে তাদের নেতৃত্বের বিষয়গুলি তাদের সিইওর সাম্প্রতিক পদত্যাগের আলোকে উৎপাদনশীলতা প্রভাবিত করছে।

কিন্তু নেতৃস্থানীয় বিশেষজ্ঞ ডাঃ জেমস আর বেইলি অনুযায়ী, যারা তাদের উন্নতি করতে জানে তাদের জন্য আশা আছে। ডঃ বেইলি জর্জ ওয়াশিংটন ইউনিভার্সিটি স্কুল অব বিজনেস এ লিডারশিপ ডেভেলপমেন্টের অধ্যাপক ও হচবার্গের ফেলো এবং লন্ডন বিজনেস স্কুলের সেন্টার ফর ম্যানেজমেন্ট ডেভেলপমেন্টের একজন সহকারী।

তিনি "পাঠের উপর একটি নতুন বই প্রকাশের জন্য প্রস্তুত হচ্ছেন নেতৃত্ব, "তাই আমি তার সাথে chatted কিভাবে প্রতিষ্ঠাতা ইচ্ছাকৃতভাবে একটি ইতিবাচক কোম্পানির সংস্কৃতি যে নতুনত্ব এবং উত্পাদনশীলতা উত্সাহিত করতে পারে সম্পর্কে অবহিত।

তিনি বলেছেন, " কেউ তাদের নেতৃত্বের দক্ষতা উন্নত করতে পারেন যদি তারা সত্যিই এটি করতে চান এবং তারা ' অনুশীলন করতে ইচ্ছুক এটা রাতারাতি ঘটতে যাচ্ছে না। " অতএব, আগে ভাল, কিন্তু নিজেকে স্ব-মূল্যায়ন এবং আপনার দক্ষতা উন্নত করার জন্য সময় নিতে দেরী হয় না।

অল্প বয়স্ক সংস্থার প্রতিষ্ঠাতা কখনো কখনো মনে করেন যে তারা একটি মাইক্রোস্কোপ এটা সত্য, আপনার কর্মচারী পর্যবেক্ষক হয়। তারা টান সেট করার জন্য আপনাকে খুঁজছেন, না শুধুমাত্র মোস্তফা কৌশল পরিপ্রেক্ষিতে "আপনি যে বোর্ডে প্রথম পাঁচটি মানুষ নিয়ে এসেছেন, তারা ব্যবসাটির অবস্থা সম্পর্কে তাদের সংকেত বা উদ্ধৃতি দেওয়ার জন্য আপনার সাথে ঘনিষ্ঠভাবে দেখাচ্ছেন। যদি আপনি উদ্বিগ্ন হন, তবে তারা উদ্বিগ্ন হবেন, যদিও তারা হয়তো সঠিকভাবে জানতে পারে না। "

একটি বুদ্ধিবৃত্তিক এবং মানসিক স্বন সেট করার ক্ষমতাটি একটি বিশাল সংগঠনের সিইও'র সুযোগের বাইরে, কিন্তু নেতাদের ছোট প্রতিষ্ঠানগুলির একটি ভারী বোঝা আছে, এবং কোম্পানির সংস্কৃতির আকৃতির একটি বৃহত্তর সুযোগ। এবং এটা শুধু অভ্যন্তরীণ কাজ সম্পর্ক নয়- আপনার দল আপনার কোম্পানীর জন্য কাজ করার ব্যাপারে যেভাবে চিন্তা করে তা আপনার গ্রাহকদের এবং বিশ্বের বাকি অংশগুলি আপনি কী করছেন তা এবং আপনার কাজটি কীভাবে করা যায় সে সম্পর্কে আপনার উপর প্রভাব ফেলবে।

কর্মের আগে অনুসন্ধান করুন

ড। বেইলি 20 বছরেরও বেশি সময় ধরে গবেষণা ও শিক্ষাদান সম্পর্কে গবেষণা করেছেন; তার আগ্রহ তার পিতা, একটি হাই স্কুল প্রিন্সিপালের সাথে তার সম্পর্ক থেকে বেরিয়ে আসে। তাঁর পিতা শ্রদ্ধা ও সম্মান সঙ্গে ছাত্র, কর্মী, এবং প্রশাসক চিকিত্সা জন্য পরিচিত ছিল। সমস্যাগুলি আসছে, প্রত্যাশিত স্কোরের চেয়ে কম। কিন্তু পরিবর্তিত আঙ্গুলের পরিবর্তে, তিনি প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করে শুরু করবেন, কীভাবে আমরা নির্ণয় করতে পারি এবং তারপর সমস্যাটির উন্নতির পরিকল্পনাগুলি বাস্তবায়ন করতে পারি?

"তিনি কখনো শৌখিন শিকারে যাননি," ডেইলি বেইলি বলেন। "তিনি প্রাতিষ্ঠানিক অনুগ্রহের একটি রাষ্ট্রে বিশ্বাস করেন যা তদন্ত শুরু করে এবং কর্মের দিকে পরিচালিত করে। বেশিরভাগ নেতা কর্ম শুরু করেন এবং তারপরও তদন্তে যেতে পারেন না। "ডাঃ বেইলি বিশ্বাস করেন যে কর্ম-প্রথম পদ্ধতি হল পাল্টা উত্পাদনশীল, বিশেষত তরুণ ব্যবসার জন্য যারা ক্রমাগত পরিবর্তন ও ক্রমবর্ধমান হয়।

অনেক সংগঠনে, মানুষ মনে করবেন না তারা ভুল জন্য মাফ করা হবে। "এটি একটি নিম্নগামী চক্র তৈরি করে। এটা অযৌক্তিক, তাদের ভুলের জন্য মানুষকে শাস্তি দেওয়ার জন্য প্রারম্ভে নেতাদের ভণ্ডামির উচ্চতা। "

বেইলি বলেন, এই ভুলগুলি উদ্ভাবনের জন্য প্রয়োজন। উদাহরণস্বরূপ, জেমস ডাইসন তার প্রথম মেশিনটি তার নিজস্ব মেশিনে হ্রাসের কার্যকারিতার হতাশা সম্পর্কে প্রতিক্রিয়া হিসাবে প্রথম ব্যাগলার ভ্যাকুয়াম ক্লিনার তৈরি করেন। কিন্তু পাঁচ বছর এবং 5,127 টি প্রোটোটাইপ সেখানে পৌঁছায়। ডাইসন আক্ষরিকভাবে হাজার হাজার ভুল করার সাথে সাথে আরামদায়ক ছিল না বলেই কেবল এটি করা সম্ভব হতো না।

সাংগঠনিক অনুগ্রহের এই অর্থে আধিপত্য করার ক্ষমতা, বা ভুলগুলি যা আসলেই উদ্ভাবনের দিকে পরিচালিত করে, সেগুলোকে প্রত্যাখ্যান করার বিশেষত, বিশেষ করে ছোট দলের সাথে প্রতিষ্ঠিত প্রতিষ্ঠাতাদের জন্য।

মানসিক বুদ্ধিমত্তার একটি স্ট্যুয়ার্ড হও

ড। বেইলি বলেন যে ভাল নেতারা আসলে সাংস্কৃতিক পরিবর্তন পরিচালকদের এবং মানসিক বুদ্ধিমত্তার স্ট্যুয়ার্ড। সংক্ষেপে, তারা ফ্রন্ট লাইনের উপর থাকা উচিত, যা মানুষরা ধ্রুবক বদল এবং পুনর্বিবেচনাগুলির সাথে মানিয়ে নিতে সাহায্য করে। যদি না হয়, শুরুগুলি তারা চিত্তাকর্ষক এবং উদ্ভাবনী হতে সংগ্রাম খুঁজে পাবে। "প্রতিরোধের কিছু উৎসগুলি গভীরভাবে চালানোর মতো, যেমন ব্যর্থতার ভয়। মানুষ নতুন সুযোগের সাথে সফল হবে কি না, তা নিয়ে তারা উদ্বিগ্ন, এবং উদ্বেগ তৈরি করে, যা কর্মক্ষমতা অনুধাবন করে না। "

কিছু সাধারণ রুটিন প্রতিষ্ঠা শুরু করতে পারে দলগুলি স্থিতিশীলতার কিছু অনুভূতি গড়ে তুলতে পারে, সংগঠন. "একটি বেসবল খেলোয়াড় ঠিক একই শরীরের আন্দোলন মাধ্যমে প্রতিটি সময় তারা ব্যাট পর্যন্ত হয়। তারা কয়েক বার সুইং, একইভাবে ময়লা মধ্যে তাদের spikes খোঁচা, একটি গোড়ালি ঘোরানো, সেট আপ তাই সবকিছু একই, তাই তারা এক জিনিস উপর ফোকাস করতে পারেন: বল। "

এমনকি একটি সূক্ষ্ম পয়েন্ট করা এটির উপর, স্ট্রেনকে কমাতে আপনার ব্যক্তিগত জীবনে সেটআপ করা রুটিনের কথা চিন্তা করুন। আমি একই সময়ে আমার কি আমার মুখ দরজা হাঁটার সময় প্রতিটি জায়গায় রাখা যাতে আমি শুধু একটি কিশোর হিরো উপর একটি বুদ্ধি ক্ষমতা ব্যয় না। বারক ওবামা ও মার্ক জুকারবার্গ প্রতিদিন প্রায় একই কাপড় পরা জন্য পরিচিত।

কেন? তাই তারা তাদের সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষমতাগুলিকে ফোকাস করতে পারে যা সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ। ডাঃ বেইলি আপনার কর্মীদেরকে নিয়মিত প্রত্যাশিত কর্ম ও ঘটনাবলী সম্পর্কে রুটিন তৈরির জন্য উত্সাহ দিয়ে একই স্বাধীনতা প্রদানের প্রস্তাব দেয়। তারা প্রতিদিন আপনার মৌলিক দায়িত্বের মধ্যে চাকাটিকে পুনঃনির্মান করতে না পারলে আপনার প্রতিষ্ঠানের পরিবর্তন হিসাবে নমনীয় হতে সক্ষম হওয়ার সম্ভাবনা বেশি।

উত্স।

পরিবর্তনের পরিবর্তে বিবর্তনীয় (বিপ্লবী) চেষ্টা করুন

ম্যানেজার মনে রাখবেন যে সব পরিবর্তন ক্ষতি - এমনকি ইতিবাচক যেমন প্রচারের ক্ষতি মত মনে হতে পারে কারণ রুটিন বিঘ্নিত হয়। মানুষ অজানা মুখোমুখি করার জন্য, তারা বুঝতে এবং এ সফল হয়েছে যে কাজ করতে থেকে পরিবর্তন করতে হবে। তারা নতুন সিস্টেম এবং সম্পর্ক গড়ে তুলতে হবে- এবং তারা সম্ভবত প্রথম দিকে একটু হোঁচট খাবে।

ড। বেইলি বলেছেন যে যখন প্রতিষ্ঠাতা পরিবর্তন প্রতিরোধের মুখোমুখি হন, তখন তারা ছোটো এবং হজমযোগ্য উপায়ে সংবাদ এবং এর প্রভাবগুলি সম্পর্কে যত্নবান হওয়া উচিত। দলের প্রয়োজন আছে এবং সম্পদ প্রয়োজন আছে যে ধারণা শক্তিশালী করার সময় নিন; সেখানে সম্ভবত এমন অনেক কঠিন উদাহরণও রয়েছে যখন তারা ইতিমধ্যে চ্যালেঞ্জ অতিক্রম করে বা উদ্ভাবন করার উপায় খুঁজে পায়।

এই সাফল্যের আপনার দলকে স্মরণ করিয়ে ড। বেইলি বলেছেন, আসলে মস্তিষ্কে একটি ডোপামিন রিলিজ হয় যা একটি ভাল ভিত্তি দেয় পরবর্তী ছোট পদক্ষেপের সূচনা করে। "এই পদ্ধতিতে লোকজনকে সমন্বয় করার জন্য সময় দেয় যাতে তারা ব্যর্থ না হয়ে চিন্তিত হয়। এটা আসলে পরিবর্তনের ব্যবস্থাপনায় বিপ্লবী পদ্ধতির পরিবর্তে একটি বিবর্তনীয়। "

সুতরাং, আপনার বার্তাটি কীভাবে গ্রহণ করা উচিত তা বিবেচনা করার আগে, ঝগড়াঝাঁটি এবং সম্ভাব্য ভয়াবহ ঘোষণাগুলিকে এড়িয়ে যাওয়া থেকে বিরত থাকুন। আপনি আপনার প্রবাহের তথ্য ব্যবস্থাপনা এবং আপনার দলের মধ্যে স্বচ্ছতার জন্য আকাঙ্ক্ষা পরিচালনা করার মধ্যেও পার্থক্য করতে পারেন।

তবে কীভাবে প্রারম্ভে ক্রমাগত প্রক্রিয়াকরণের পরিবর্তন ঘটতে পারে? ডান দলের নিয়োগের একটি ভাল শুরু। যারা ছোট ব্যবসা এবং প্রারম্ভে কাজ করার জন্য টানা হয় তাদের সাধারণত শক্তিশালী ঝুঁকি ঝুঁকি রয়েছে, যা তাদের স্বাভাবিক ঝুঁকি সহনশীলতাকে উচ্চতর করে তোলে। কিন্তু অন্যদিকে, আপনার দলকে ভারসাম্য করুন।

কিছু বিশেষজ্ঞরা আরও ঝুঁকিভঙ্গি ব্যক্তিত্বদের আকর্ষণ করতে পারে। "ভয়ঙ্কর স্কুলে বাচ্চারা যেমন সুরক্ষার প্রয়োজন, তেমনি দলের আরও রক্ষণশীল সদস্যদের আঁকবেন না, তবে যারা সেইসব ব্যক্তিকে তাদের ঝুঁকি সহনশীলতার সাথে ভারসাম্য বজায় রাখে যাতে অনানুষ্ঠানিক পিকিং অর্ডার না হয়।"

এছাড়াও, তৈরি করুন নিশ্চিত হোন যে আপনি আপনার টিমকে প্রত্যেকের জন্য সম্ভাব্য নতুন কর্মীদের সাথে দেখা করার জন্য সময় দিন যাতে তারা কিভাবে জাল করে। আচরণগত সাক্ষাত্কারের প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করুন, প্রার্থীদেরকে কীভাবে প্রকৃত পরিস্থিতি মোকাবেলা করে তাদের কথোপকথন জানাতে ফোকাস করুন, বরং তাদের বলার জন্য তাদের একটি প্ল্যাটফর্ম দেওয়ার কথা বলুন যা তারা শুনতে চায়। নিশ্চিত করুন যে আপনি এমন প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করুন যা আপনাকে তাদের হস্তান্তর এবং অতীতের সহকর্মীদের সাথে তাদের কাজের সম্পর্কের গুণগত মান সম্পর্কে তথ্য দেবে।

ডেইলি বেইলিও তারা লোকেদের নিয়োগের বিষয়ে প্রতিষ্ঠাতাদের সতর্ক করে দেয়, বিশেষত যদি তারা বেশ মাপসই করে না। এটি এমন কেউকে ভাড়া করতে প্ররোচিত বলে মনে হতে পারে, যিনি আপনাকে জানেন এবং আপনার স্টার্টআপের ব্যাপারে উত্সাহী বলে মনে হতে পারে, তবে আপনি যদি আপনার কর্মক্ষেত্রে আপনার কোম্পানিকে প্রকৃতপক্ষে চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় দক্ষতার উপর মনোনিবেশ না করেন তবে আপনি কিছু সময় ও সম্পদ নষ্ট করবেন।

আপনার ত্রুটিগুলি স্বীকার করুন

পরিবর্তন পরিচালনা পরিচালনাকারীরা তাদের দলের 'বিশ্বাস' বিকাশকারী নেতাদের জন্য সাধারণভাবে সহজতর এবং যদি কর্মীরা বুঝতে পারে যে প্রতিষ্ঠাতা অখণ্ডতা দিয়ে কাজ করছে সত্যিকারের হিসাবে দেখা সবচেয়ে ভাল উপায় এক প্রকৃতপক্ষে খাঁটি হয়।

"ভাল নেতারা তাদের দুর্বলতা প্রকাশ - সবাই জানে আপনার এক আছে যদি আপনি প্রকাশ না করেন, আপনি বিভ্রান্তিকর হয়ে আছেন। যদি মানুষ আপনার উপর বিশ্বাস না করে, তাহলে তারা আপনার অনুসরণ করবে না। " স্ব-স্বীকৃতি মানবজাতি, এবং সেই অঞ্চলে নিয়োগের জন্য ভিত্তি স্থাপন করে যেখানে দক্ষতার অভাব রয়েছে।

উত্স।

সাবেক প্রধানমন্ত্রীকে বিবেচনা করুন উদাহরণস্বরূপ যুক্তরাজ্য, মার্গারেট থ্যাচারের মন্ত্রী "তিনি লোহা মহিলা হিসাবে পরিচিত ছিল। Unbendable। পাশবিক. ডাঃ বেইলি বলেন, তিনি কর্মী ও উচ্চপদস্থ কর্মচারীগণকে বহিষ্কার করবেন। থ্যাচারের এই অ্যাকিলিসের গোড়ালিটি স্বীকৃত, এবং সেটিও পরিবর্তন করতে পারত না বা পরিবর্তন করতে পারত না।

"কিন্তু তিনি এমন একজনকে খুঁজে বের করার জন্য যথেষ্ট দক্ষ ছিলেন যিনি ক্ষতবিক্ষত পৃথিবী এবং প্রতিস্থাপিত তার ডেপুটি উইলিয়াম হোয়াইটেলও তার অনুসারীদের স্মরণ করিয়ে দিয়েছিলেন যে সে এই কথাগুলোকে অপমান করেছে যে থ্যাচার আসলে তার প্রশংসিত এবং মূল্যবান ছিল। "

থ্যাচার বিখ্যাতভাবে বলেছিলেন," প্রত্যেক প্রধানমন্ত্রীকে উইলি প্রয়োজন। "আপনার ত্রুটিগুলি স্বীকার করা এবং তা করার জন্য এটি একটি ভাল অনুস্মারক নিশ্চিতভাবে আপনি তাদের জন্য ক্ষতিপূরণ ভাড়া।

ড। বেইলি বলেছেন যে প্রত্যেকেরই ছাদ রয়েছে, কিন্তু বেশিরভাগ লোক তাদের সম্ভাব্যতার মধ্যে উল্লেখযোগ্যভাবে কাজ করছে এবং তাদের নেতৃত্বের যোগ্যতার ক্ষেত্রে উন্নতির জন্য জায়গা রয়েছে। ভুলের জন্য ক্ষমা একটি সংস্কৃতি উত্সাহিত কাছাকাছি নিজেকে জন্য কিছু লক্ষ্য সেট করুন আপনার ভুলের জন্য আপনার দলকে বৃদ্ধি এবং উন্নতিতে সহায়তা করার জন্য এবং আপনার নিজের দুর্বলতা স্বীকার করতে ভয় পাবেন না।