আপনার নিজের পিআর কীভাবে করবেন আপনি যদি কোনও সংস্থার জন্য ভাড়া দিতে পারেন না।

এই নিবন্ধটি আমাদের "ব্যবসায়ের সূচনা গাইড" অংশ - আমাদের নিবন্ধের একটি ক্যরেট করা তালিকা যে আপনাকে উঠবে এবং কোনও সময় চলতে থাকবে!

আপনি উদ্দীপক বা অভিজ্ঞ এসএমবি মালিক, সম্ভাবনা আপনি একটি নির্দিষ্ট লক্ষ্য শ্রোতা আপনার বার্তা ভাল প্রকাশ করার জন্য লক্ষ্য করছি। এটি গ্রাহকদের, সম্ভাবনা বা অংশীদারদের, আপনি লক্ষ্য করতে চান একটি লক্ষ্য গ্রুপ আছে।

কিন্তু হয়তো আপনি একটি ব্যয়বহুল সৃজনশীল সংস্থা ভাড়া করতে প্রস্তুত না-হয়তো এটি আপনার বাজেটে না বা আপনি খারাপ অভিজ্ঞতা আছে অতীত।

যাই হোক না কেন, আপনার সামাজিক ও পিআর গেম প্ল্যান গড়ে তোলার জন্য এসএমএস মালিক হিসাবে আপনি ব্যবহার করতে পারেন টুল এবং কৌশল। এবং এটি মাসিক রিটায়ারারকে অন্তর্ভুক্ত করে না।

শিকাগো-ভিত্তিক পিআর ফার্ম, ওয়াকার সেডস কমিউনিকেশন আমাদের কয়েকটি টিপস সংকলন করতে সহায়তা করেছে যাতে SMB মালিকদের তাদের কোম্পানীকে প্রকাশ করতে সাহায্য করতে পারে। আমরা মার্কেটিং সাফল্য অর্জন সম্পর্কে আপনি যেতে পারে কিভাবে একটি পূর্ণাঙ্গ ছবি দিতে তাদের তাদের প্রতিটি সুপারিশ উপর নির্মিত করেছি!

1 সোশ্যাল মিডিয়ার উপর অন্য চিন্তার নেতাদের সঙ্গে যোগ দিন

একটি ছোট ব্যবসায়ের জন্য তাদের মূল চাবিকাঠি তাদের শিল্পের মধ্যে বিশ্বাসযোগ্যতা অর্জনের জন্য চিন্তা করা হয় নেতাদের স্থানটিতে।

ছোট ব্যবসা মালিক, সম্ভবত আপনি পরামর্শ জন্য সামাজিক মিডিয়া অনুসরণ করে মানুষ এবং গুরুত্বপূর্ণ খবর অবগত থাকুন। টুইটার এবং লিঙ্কডইন এই লোকেদের সাথে নিযুক্ত করার চেষ্টা করুন। এটি সম্ভাব্য শ্রোতাদের সাথে এই প্ল্যাটফর্মে আপনার দৃশ্যমানতা বাড়িয়ে তুলবে এবং ভবিষ্যতে উপযোগী হতে পারে এমন সংযোগগুলি তৈরি করবে।

তবে, পালো আল্টো সফটওয়্যারের কমিউনিটি ম্যানেজার জনাথন মাইকেলের কাছ থেকে সতর্কবার্তা একটি শব্দ: "আপনার সাথে প্রথম কোনও যোগাযোগ নেই প্রভাবশালী একটি 'জিজ্ঞাসা' হতে। বরং, আপনি যে ব্যক্তির সাথে সংযোগ স্থাপন করার চেষ্টা করছেন তার সাথে একটি সম্পর্ক গড়ে তুলুন। তারা কিছু করেছি complimenting দ্বারা শুরু, কিছু তারা লিখিত আছে ভাগ। মূলত, এমন কিছু করুন যা আপনাকে গ্রহণ করার পরিবর্তে আরো বেশি অর্থ প্রদান করে। "

যদি আপনি ভাবছেন যে আপনি কি করতে পারেন, প্ল্যাটফর্মগুলির সাথে নিজেকে পরিচিত করে শুরু করে যা আপনাকে প্রভাবশালীদের চিহ্নিত করতে সাহায্য করবে, ফোলারওয়ঙ্ক সহ, Tweepi, এবং কিহোল আপনি এই প্ল্যাটফর্মগুলি ব্যবহার করতে পারেন টুইটারের প্রভাবক যারা শব্দটি ছড়িয়ে দিয়ে একটি বড় প্রভাব ফেলতে পারে, যদি আপনি সেই সম্পর্ক তৈরির ক্ষেত্রে সফল হন।

এখানে ফোলারওয়ঙ্ক ব্যবহার করার একটি বাস্তব জীবনের উদাহরণ:

দুই দিন আগে, যুক্তরাজ্যের ইউনিসেফিং উদ্যোক্তা, জেমস শিল্ডস, "লিংক টু ইউনিচিক" নামে একটি অ্যাপ্লিকেশন প্রকাশ করেছে। আজকের মতো, অ্যাপটি প্রকাশ করার জন্য এখনও কিছু করা হয়নি, প্রাথমিকভাবে যাতে জেমস কোনও প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলির মাধ্যমে কাজ করতে পারে, তবে এটি তিনি বিপণনের ব্যবসার জন্য সুন্দর নন।

যখন তিনি আমাকে জিজ্ঞেস করলেন যে তিনি কোথায় শুরু করবেন, আমি টুইটারকে পরামর্শ দিলাম কারণ এটি এমন প্ল্যাটফর্ম যা আপনি জানেন না এমন লোকেদের সাথে আলাপচারিতায় - কিন্তু যারা প্রভাব-সহজে থাকতে পারে এবং, এটি শব্দ খুঁজে বের করার সবচেয়ে দ্রুততম উপায়!

টুইটারের অনুসন্ধান বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে আপনি যাদের কাছে প্রস্তাব পেয়েছেন তাদের কাছে আগ্রহী হতে আপনাকে খুঁজে বের করুন, ফোলারওয়ঙ্ক বিভিন্ন জিনিসগুলি থেকে অনুমান কাজ করে। আপনি যদি ইতিমধ্যে একটি টুইটার অ্যাকাউন্ট আছে, আপনি যারা শংসাপত্র ব্যবহার করে লগইন করতে পারেন। একবার আপনি এটি করার পরে, একটি কীওয়ার্ড অনুসন্ধান, "ইউনিস্কিং" -এ বলে, তাদের প্রোফাইলে বা তাদের বায়োতে ​​থাকা শব্দগুলির একটি তালিকা ফিরিয়ে দেওয়া হবে।

এখানে থেকে, আপনি আপনার ব্যবহারকারীদের ফিল্টার করতে পারেন, আবার খুঁজছেন। সম্ভবত আপনি 100,000 অনুগামীদের সাথে কাউকে লক্ষ্য করতে চান? অথবা হয়তো তাদের "সামাজিক কর্তৃপক্ষ" আরো গুরুত্বপূর্ণ? অথবা, সম্ভবত এটি বারের টুইটের সংখ্যা?

কেবল এইগুলির মধ্যে একটি শ্রেণী বেছে নেওয়ার পরিবর্তে, আমি তাদের পুরোটা দেখতে চাই।

তাদের জন্য আপনার অর্থ কী তা বোঝার চেষ্টা করুন। কেউ যদি খুব অল্প টুইট করেন, তাহলে আপনাকে তাদের উল্লেখ করার জন্য আপনাকে অনেকটা কঠোর পরিশ্রম করতে হবে। এবং, যদি তাদের অনুগামী গণনা অস্তিত্বহীন হয়, তাহলে মনে রাখবেন না যে তাদের অনুসরণ করে তারা আপনার অনুসরণ করবে। কিন্তু, এমনকি যদি কেউ কম অনুসরণকারী / টুইটের গণনা করে থাকে, তবে তাদের কাছে যদি ভাল সামাজিক কর্তৃপক্ষ থাকে তবে তারা আপনার সময়ের মূল্যবান হতে পারে। তাদের সাথে সম্পর্ক গড়ে তোলার কথা বিবেচনা করুন কারণ যদি তারা আপনাকে উল্লেখ করে থাকে, তবে সম্ভাবনা আপনার কাছে অনেক সহজ হয়ে উঠবে!

এবং, জনগণের টুইটারের ফিডগুলি পড়তে ভয় পাবেন না। আমি ভয়ঙ্কর ছদ্মবেশীকে সমর্থন করছি না, তবে তারা সর্বজনীন এবং সাধারণভাবে এগুলি সর্বজনীনভাবে গ্রহণযোগ্য করার জন্য গ্রহণযোগ্য। আপনি জানেন না আপনি কি শিখতে পারেন অথবা আপনি কি ভাগ করে নিতে পারেন।

চিন্তার নেতাদের সাথে জড়িত থাকার সময় আপনার নিজের ব্যবসা এর ভয়েস পেয়ে শুরু করার একটি দুর্দান্ত উপায়, একটি চিন্তা নেতা নিজেকে হয়ে উঠছে আপনি কিছু জন্য আছেন দীর্ঘ পরিশ্রান্ত।

শুরু করার একটি ভাল উপায় হল একটি নিয়মিত ব্লগ বজায় রাখা, যেমন বিপণন বিশেষজ্ঞ শেঠ গডিন কাজ করে, বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে যা আপনাকে ব্লগ এবং আপনার লক্ষ্য শ্রোতাদের কাছে পৌঁছাতে অনুমতি দেয়। যদি আপনি বুঝতে না পারেন, লিঙ্কডইন এক ধরনের প্ল্যাটফর্ম হয়ে উঠেছে।

পূর্বে, শুধুমাত্র একটি সুসংগত প্রভাবশালী ব্যক্তি তালিকাভুক্ত লিঙ্কডইন এর সংবাদ প্লাটফর্মে তাদের চিন্তা ভাগ করতে পারে, পালস। এখন, এটি সকলের জন্য উন্মুক্ত। আপনি যদি আপনার ক্ষেত্রের একজন নেতা হিসাবে নিজেকে প্রতিষ্ঠিত করতে চান তবে এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করুন।

আপনি প্রাথমিকভাবে লগ ইন করলে দেখতে পাবেন যে হোম স্ক্রিনে আপনি সরাসরি "লিঙ্কডইন" অথবা "লিঙ্কডইন" নিবন্ধটি পোস্ট করতে পারেন। যে এলাকাটি আপনি সাধারণত আপনার স্থিতিটি আপডেট করে তা দেখুন? যদি আপনি পরিবর্তে পেন্সিল আইকনে ক্লিক করেন তবে আপনাকে ভিজ্যুয়াল এডিটরে নিয়ে যাওয়া হবে, যা আপনাকে একটি ছবি যোগ করতে এবং লেখা শুরু করতে সহায়তা করবে।

লিঙ্কডইন-আপনার হোম ফিডের পোস্টটি কোথায় পাঠাতে হবে।

লেখক এবং ছোট ব্যবসা বিশেষজ্ঞ ডেবোরা শেন আপনি লিঙ্কডইন এর প্রকাশনা প্ল্যাটফর্ম মাস্টার করতে চান তাহলে আপনি মনে রাখা উচিত জিনিস একটি মহান নিবন্ধ সংকলন করেছেন যদি অন্য কিছু না হয়ে থাকে, তবে অন্তত নিশ্চিত করুন যে আপনি একটি আকর্ষণীয় বিষয় লাইন পেয়েছেন!

আপনি যদি ক্লায়েন্ট এবং গ্রাহকদের সাথে কাজ করতে চান তবে এটি যথাযথভাবে করুন- এবং তারপর এমন সামগ্রী লিখতে শুরু করুন যা আপনাকে দাঁড়াতে সাহায্য করবে এবং যে ক্লায়েন্ট সাহায্যকারী পাবেন।

মন্তব্য যে কেউ উত্তর করতে ভুলবেন না। এই সব সামাজিক প্ল্যাটফর্মের জন্য যায়। যদি লোকেরা আপনার সাথে যোগাযোগ করতে দিনের সময় নেয়, তবে নিশ্চিত করুন যে আপনি তাদের সাথে একই করেন।

2 আপনার নিজস্ব বিষয়বস্তু তৈরি করুন এবং প্রাসঙ্গিক হ্যাশট্যাগগুলি সহ আপনার চ্যানেল জুড়ে শেয়ার করুন

একটি চিন্তার নেতা হয়ে উঠার আরেকটি দিক হচ্ছে মূল বিষয়বস্তু তৈরি করা যা আপনার লক্ষ্য শ্রোতাগুলিকে উপকৃত করে।

ব্লগ পোস্ট, সাদা কাগজপত্র, কেস স্টাডিজ, এবং আপনার বিশ্বস্ততা এবং দক্ষতা প্রতিষ্ঠার জন্য ওয়েবিনারগুলি চমৎকার যানবাহন। এমনকি আরও ভাল, এই সম্পদগুলি সর্বাধিক দৃশ্যমানতা নিশ্চিত করে ইমেইলের মাধ্যমে এবং সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে ভাগ করা সহজ।

বাজারে শেখার সবচেয়ে ভাল উপায় গুপ্তচর! কিভাবে আপনার শিল্প অন্যান্য ব্যক্তি এটা করছেন? কিভাবে আপনার শিল্পের বাইরে মানুষ এটি করছেন? আপনার শ্রোতাগুলি কি উপযোগী হবে এবং কোথায় তারা অনলাইনে সময় ব্যয় করতে পারে? যদি এটি তাদের ইমেইল ইনবক্সে থাকে তবে সম্ভবত নিউজলেটারগুলি আপনার ফোকাস হওয়া উচিত।

ডিজিটাল জগতে, আমরা "সামগ্রী তৈরি" - মার্কেটিং এবং ব্র্যান্ডিং-এর বিষয়বস্তু-সামগ্রী বিপণনের উদ্দেশ্যে। যদিও এটি টেকনিক্যালি একটি নতুন অভ্যাস নয় (এমনকি জন ডিয়ার 1800 এর দশকের শেষভাগেও করেনি), এটি একটি অভ্যাস যা যুক্তিযুক্ত পুরানো এসইও কৌশলকে প্রতিস্থাপিত করেছে। আজ, এইভাবে আপনি অনলাইন পাওয়া যায় কিভাবে হয়। এবং, আপনার তৈরি করা সামগ্রীটি আরও ভালো এবং আরো বেশি কার্যকর হবে, এটি সম্ভবত ভাইরাল হতে হবে।

নিজের কন্টেন্ট মার্কেটিং কৌশল অন্যদের সাথে কিভাবে পরিচালিত হচ্ছে তা দ্রুত গতিতে পেতে, কিছু বিনামূল্যের ইবুকগুলি দেখুন কন্টেন্ট মার্কেটিং ইনস্টিটিউট এর ওয়েবসাইটে। আমার প্রিয় একটি বিষয়বস্তু বিপণন প্লেবুক, যা আপনি একটি স্লাইডশার হিসাবেও দেখতে পারেন। আপনার লক্ষ্য শ্রোতাদের সর্বাধিক দরকারী খুঁজে পাবে এমন সামগ্রী বিন্যাস সম্পর্কে কিছু সময় ব্যয় করুন, এবং পরীক্ষা করতে ভয় পাবেন না।

সঠিক হ্যাশট্যাগগুলি নির্বাচন করা হচ্ছে

যদি আপনি শব্দবিজ্ঞান, একটি হ্যাশট্যাগ কেবল একটি কীওয়ার্ড যা আপনি অনলাইনে ভাগ করা সামগ্রীতে সংযুক্ত করতে পারেন। এটি # চিহ্নের সাথে শুরু হয় এবং কোনো স্পেস অন্তর্ভুক্ত নেই। একটি স্থান ব্যবহার দুইটি একটি হ্যাশট্যাগ বিরতি, শুধুমাত্র প্রথম অংশ প্রাসঙ্গিক এবং এইভাবে, এটি ব্যবহার করে পয়েন্ট নিন্দা করা হবে! # 30 দ্য চিলেন ভেঙে যায় # 30 এবং সত্যিই, কে হ্যাশট্যাগ # 30 অনুসন্ধান করছে?

আজ টুইটারে প্রচলিত জনপ্রিয় হ্যাশট্যাগগুলি অন্তর্ভুক্ত করেছে: # ওয়েবসিমিট, # নির্বাচন ২014, # সিডব্লু 1414 # এলএক্সফরমট্যাগেজ এবং # রেইনকোডেডিয়ান

সাধারণত, আপনি টুইটারে একটি টুইটারে একটি হ্যাশট্যাগ সংযুক্ত করুন, অথবা আপনি ফেসবুক বা Google+ এ কিছু ভাগ করেন Instagram মত সাইটগুলি আরো অনুসন্ধানযোগ্য সামগ্রী তৈরি করতে হ্যাশট্যাগগুলি ব্যবহার করে।

আপনি হ্যাশট্যাগগুলি আগে কখনও ব্যবহার করেন নি, এটি আপনার নিজস্ব তৈরি করার পরিবর্তে প্রি-বিদ্যমান ট্যাগ ব্যবহার করার জন্য একটি ভাল ধারণা। আপনি যদি প্রাক-বিদ্যমান ট্যাগ ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি কীভাবে সেগুলি ব্যবহার করবেন সে সম্পর্কে সতর্ক থাকুন। সব পরে, আপনি নেগেটিভ পরিচায়ক সঙ্গে একটি ট্যাগ "হাইজ্যাক" করতে চান না, যেমন- জেলে-ও তাদের # এফএমএল Fiasco সঙ্গে করেনি এবং আপনার ব্র্যান্ড এটি বৈশিষ্ট্যাবলী। শুধু সতর্কতা অবলম্বন করুন, আপনার গবেষণা করুন, এবং আপনার অনুগামীরা এবং অ-অনুসরণকারী এই ট্যাগটি এখন এবং ভবিষ্যতে কীভাবে ব্যবহার করতে পারে সে সম্পর্কে চিন্তা করুন। এটি কি আপনার ব্যবসার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে? এটি যদি সামান্য সুযোগ নাও পেতে পারে, তাহলে তা ব্যবহার করবেন না!

আপনি যদি নিশ্চিত না হন যে হ্যাশট্যাগগুলি ইতিমধ্যেই বিদ্যমান এবং কিনা সেগুলি জনপ্রিয় কিনা, টুইব বা হ্যাশট্যাগিটি দেখুন।

একবার আপনি ' আপনার পোস্টের নিজস্ব এক্সপোজার বৃদ্ধি করার জন্য একটি হ্যাশট্যাগ ব্যবহার করে আয়ত্ত করা হয়েছে, আপনার নিজস্ব তৈরি করার চেষ্টা করুন। আমাদের হ্যাশট্যাগ, # ট্র্যাক এই, আমরা এমন একটি ওয়েবইনয়ারের পাশাপাশি ব্যবহার করা হয় যা পালো আল্টো সফ্টওয়্যারের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা, সারারিনা পারসন্স, একটি ব্যবসার ট্র্যাক করতে সঠিক ম্যাট্রিক্স সংক্রান্ত বিষয়গুলি নিয়ে আলোচনা করে।

কখনো কখনো, একাধিক হ্যাশট্যাগ ব্যবহার করে আপনি কি উল্লেখ করা হয় স্পষ্টতা সাহায্য। এটি বিশেষত গুরুত্বপূর্ণ যদি আপনি একটি ট্যাগ ব্যবহার করেন যা অনেকগুলি অ্যাপ্লিকেশন রয়েছে, যেমন # 30 দ্য চ্যানেলস আমরা 30 দিনের মধ্যে একটি ব্যবসা শুরু করার সাথে সম্পর্কিত আমাদের সকল পোস্ট লিঙ্ক করার জন্য এই ট্যাগ ব্যবহার করে থাকি, অন্যরা টুইটার ব্যবহার করে এটি 30 দিনের যোগব্যায়াম বা অন্য কার্টিউড চ্যালেঞ্জগুলি বোঝায়। এর মানে এই নয় যে আমরা ট্যাগটিও ব্যবহার করতে পারি না, তবে এর অর্থ এই নয় যে আমরা লোকেদের এই ট্যাগের জন্য সাবস্ক্রাইব করার ঝুঁকি নিই কারণ কারনে তাদের সাথে সম্পর্কিত চ্যালেঞ্জগুলির কোনো আগ্রহ নেই! তারা শুধু এই ব্যবসার জন্য।

এই সমস্যা সমাধানের জন্য আমরা আমাদের নিজস্ব ট্যাগ তৈরি করতে পারি, অথবা আমরা আমাদের # 30 দিন চ্যানেল ট্যাগের সাথে অন্য ট্যাগ ব্যবহার করতে পারি।

আপনার সামগ্রী বিপণন প্রচেষ্টার নিরীক্ষণ করা

আপনি যদি আপনার বিষয়বস্তু কীভাবে কাজ করছেন তা নজর রাখতে চান তবে BuzzSumo এটি পরীক্ষা করার জন্য একটি দুর্দান্ত হাতিয়ার। আমরা আমাদের পাল্টা আল্টো সফ্টওয়্যার এ এমনকি আমাদের মূল সামাজিক নেটওয়ার্ক জুড়ে ভাল করছেন বিষয়বস্তু ধরনের নজর রাখার জন্য ব্যবহার। সবার মধ্যে শ্রেষ্ঠ? আপনি আপনার প্রতিযোগিতা চেক করতে এটি ব্যবহার করতে পারেন। ট্রেন্ডিং কি? টুইটারে কি সর্বাধিক শেয়ার করা যায়?

নীল প্যাটেল কিউকসপ্রাউট এ একটি দুর্দান্ত ব্লগ পরিচালনা করে। যদি আপনি আপনার বিপণন দক্ষতা বাড়াতে বা শুরু করার জন্য একটি জায়গা খুঁজছি প্রয়োজন, আপনি এখানে মূল্যবান উপদেশ পাবেন এই বছর নীলের জন্য সবচেয়ে জনপ্রিয় পোস্টগুলির একটি দ্রুত নজরে প্রকাশ করেছে যে টুইটার হাতে হাত ধরেছে। যদি নীলের শীর্ষ নিবন্ধটি কোনটিই না যায় তবে এটি সম্ভবত সম্ভবত প্রথম পোস্টটি একটি টুইটার ভিত্তিক শ্রোতাদের সাথে সরাসরি সম্পর্কিত, দ্বিতীয়টি "কীভাবে" টাইপ পোস্ট এবং তৃতীয়টি একটি তালিকা পোস্ট। এই উভয় ফর্ম্যাটই টুইটারের মত প্ল্যাটফর্মে জনপ্রিয়।

আপনার সামগ্রী বিপণন প্রচেষ্টার নিরীক্ষণে আপনি অন্যান্য বিনামূল্যের সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে পারেন:

• গুগল অ্যালার্টঃ আপনার ব্র্যান্ডের উল্লেখ করা হলে নজরদারি করুন এবং অতিরিক্তভাবে, যেখানে আপনি উল্লেখ করেছেন । সম্ভবত কেউ আপনার কৃতকর্মের জন্য আপনাকে ঋণ দিয়েছে, কিন্তু আপনার কাছে পৌঁছানোর জন্য ভুলে গেছেন। আপনি যদি গুগল অ্যালার্ট ব্যবহার করেন তবে আপনি যে কোনো উল্লেখের উপরে থাকতে পারেন।
• সামাজিক মেননমেন্ট: আপনি যদি ব্লগ, ভিডিও এবং সোশ্যাল মিডিয়া জুড়ে একটি নির্দিষ্ট শব্দ সম্পর্কে কী বলে থাকেন তা জানতে চান তবে এই টুলটি ব্যবহার করুন খুঁজে বের কর. সামাজিক মন্তব্যে আপনাকে দেখতে হবে যে একটি শব্দ কত বার উল্লেখ করা হয়েছে এবং কত বার আপনি এমনকি একটি আরএসএস ফিড সাবস্ক্রাইব করতে পারেন যাতে আপনি মিস করবেন না!

3 সংবাদে সময়োপযোগী বিষয়গুলির প্রতি সাড়া দিন

সাংবাদিকদের সাথে সম্পর্ক স্থাপনের একটি চমৎকার উপায় হচ্ছে সংবাদে গরম কাহিনীগুলির উপর মন্তব্য করার জন্য নিজেকে বিশেষজ্ঞ উৎস হিসাবে উপস্থাপন করা। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি একটি সফ্টওয়্যার কোম্পানি হয়ে থাকেন যা ব্যবসার জন্য ক্যালেন্ডার অ্যাপ্লিকেশনগুলি তৈরি করে, তাহলে সম্ভবত Google এর নতুন ক্যালেন্ডার অ্যাপ্লিকেশানটির একটি সুস্পষ্ট মতামত থাকতে পারে। রিপোর্টাররা সবসময় বিশেষজ্ঞদের সন্ধান করছেন যারা তাদের গল্পগুলি পদার্থ এবং নতুন কোণ দিতে পারেন।

গতকাল, আমরা ঠিক এইটি করেছি। আমরা প্রকাশিত পোস্টটি দেখুন, "মিডটারম নির্বাচনী ইস্যু এবং ক্ষুদ্র ব্যবসা মালিকরা একটি আই অন রাখুন।" যদিও আমরা অবশ্যই রাজনৈতিক বিদ্বান হওয়ার দাবি করি না, আমরা কর্পোরেট ট্যাক্স আইনগুলির মত বিষয়গুলি পর্যবেক্ষণ করি ছোট ব্যবসা মালিকদের প্রভাবিত করতে পারে। এই কারণে, আমরা ট্রেন্ডিং যারা বিষয়গুলি সম্পর্কে শুধু রিপোর্ট না, আমরা আমাদের শ্রোতা দরকারী এবং প্রাসঙ্গিক পাবেন যারা বিষয় রিপোর্ট, হচ্ছে "সময়মত" হচ্ছে সবকিছু আপনার শিল্পের "মেজাজ" যেকোনো মুহুর্তে আপনি যদি বুঝতে পারেন, আপনি এটি তৈরি করেছেন।

মাঝে মাঝে, আমি গুগল ট্রেন্ডস ব্যবহার করে দেখতে চাই যে কিছু জনপ্রিয়তা হ্রাস বা বাড়ছে কিনা। উদাহরণস্বরূপ, "লাইভপ্লেন" শব্দটির একটি অনুসন্ধান প্রকাশ করে যে আমাদের ব্যবসার পরিকল্পনা সফটওয়্যার এবং ব্যবসা পরিচালন ড্যাশবোর্ডের অনুসন্ধানের পরিমাণ গত তিন বছরে তিনগুণ বেশি।

ক্রেজি, ডান? এখন এমন কিছু নিয়ে নিন যা সাম্প্রতিক সময়ে অনেক বেশি এবং ইবোলা-এবং গুগল এমন কয়েকটি সংবাদ শিরোনামও তুলে ধরবে যা আপনাকে কী কী ঘটছে তা অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে।

আপনাকে Google- এর উপর নজর দিতে হবে ট্রেন্ডস পৃষ্ঠা যদি আপনি গ্রাফে পরিকল্পিত ঐ খবরগুলি দেখতে চান, তবে বিন্দুটি হল, যদি আপনি প্রারম্ভিক প্রবণতাটি ধরেন, তাহলে আপনি হয়তো তরঙ্গটি চালাতে সক্ষম হবেন এবং লোকেদের জন্য উৎসাহিত হতে পারবেন। আপনার কৌতুকের মধ্যে বাস্তব বিশ্বের অন্তর্দৃষ্টি।

আপনার শিল্পের মানুষের কি বিষয়? চিত্রটি দেখুন এবং তারপর সংবাদে নজর রাখুন।

4 আপনি কিনতে আগে সোশ্যাল মিডিয়া এবং কন্টেন্ট বিপণন সরঞ্জামের বিনামূল্যে ট্রায়াল ব্যবহার করুন

BrandWatch এবং Radian6 মত সামাজিক মিডিয়া এবং বিষয়বস্তু পর্যবেক্ষণ সরঞ্জাম আপনার ব্র্যান্ডের অনলাইন উপস্থিতি ট্র্যাকিং জন্য মহান সরঞ্জাম এবং জনসংযোগ সংস্থাগুলির ফেভারিট হয় কিন্তু এই পণ্যগুলি ব্যয়বহুল হতে পারে, বিশেষ করে একটি ছোট ব্যবসার জন্য।

ফ্রি ট্রায়ালগুলি উপভোগ করতে ভুলবেন না যে আপনি ক্রয় করার আগে অনেক বিপণন সরঞ্জাম অফার করেন। সমস্ত বিভিন্ন বৈশিষ্ট্য আছে এবং কিছু অন্যদের তুলনায় আপনার চাহিদা পূরণে কিছু ভাল হতে পারে।

সৌভাগ্যবশত আজ, "freemium" পণ্য একটি ডাইম একটি ডজন হয়।

SproutSocial, বুজসুও, Hootsuite, হ্যালোবাজার, এবং বাফার মত সরঞ্জাম দিতে পারে না আপনি যে সমস্ত বৈশিষ্ট্যগুলি আপনার অনলাইন কর্মক্ষমতা এবং উপস্থিতি নিরীক্ষণ করতে সক্ষম হবেন, তবে তারা আপনাকে মূলসূত্রগুলি পরিচালনার জন্য যথেষ্ট পরিমাণে প্রদান করবে, অথবা আপনি সিদ্ধান্ত নেবেন না যে আপনি একটি প্রিমিয়াম অ্যাকাউন্টে আপগ্রেড করতে পারেন।

5 আপনার ব্র্যান্ডের জন্য সঠিক সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মটি চয়ন করুন

এটি স্পষ্ট যে ব্র্যান্ডগুলি প্রাসঙ্গিক হওয়ার জন্য সোশ্যাল মিডিয়াতে থাকতে হবে, তবে আপনার ব্র্যান্ডের জন্য সব প্ল্যাটফর্ম সঠিক নয়। আপনার লক্ষ্য শ্রোতা সনাক্ত করুন এবং তারা তাদের বিষয়বস্তু কোথায় দেখুন। তারা টুইটার, লিঙ্কডইন বা ফেসবুক পছন্দ করেন? যদি আপনি এক হয়ে থাকেন তবে তারা কি আপনার Pinterest বা Instagram অ্যাকাউন্টে দেখবেন?

যতক্ষণ পর্যন্ত বিষয়বস্তু আপনার লক্ষ্য শ্রোতাগুলি পৌঁছাবে ততক্ষণ আপনার মূল বার্তাপ্রেরণের একটি নির্দিষ্ট অংশে ফোকাস করার জন্য প্রতিটি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা যেতে পারে। অন্যথায়, এটি আপনার সময় অপচয় এবং এটি আপনার ব্যবসার একটি মহান প্রতিনিধিত্ব না। সবকিছুকে কম করে তুলতে এবং ভালভাবে কাজ করার চেয়ে ভাল কাজ করা ভাল।

যদি আপনি নিশ্চিত না হন যে আপনার শ্রোতা একটি নির্দিষ্ট প্ল্যাটফর্মে রয়েছে কিনা, তবে পিউ রিসার্চ দ্বারা পরিচালিত গবেষণাটি দেখুন কেন্দ্রীয়, সামাজিক নেটওয়ার্কিং। আপনার জনসংখ্যাতাত্ত্বিক তাদের সময় অনলাইনে কতটুকু ব্যয় করছে তা নির্ধারন করতে এই ফ্যাক্টরটি ব্যবহার করতে পারেন।

আপনি যদি ইতিমধ্যেই এই নেটওয়ার্কগুলির প্রতিটিগুলির জন্য কী ব্যবহার করেন তবে ইতিমধ্যেই একটি প্ল্যাটফর্ম বাছাই করা অনেক সহজ। স্কট লেভী, "টুইট নোড্ড" এবং ফুয়েল অনলাইনের প্রতিষ্ঠাতা লেখক, আপনার সোশ্যাল মিডিয়ার প্ল্যাটফর্মগুলিতে আপনাকে আলিঙ্গন করতে সাহায্য করার জন্য আপনার বইয়ের একটি অংশকে উৎসর্গ করেছে। এই এক্সট্রাক্টে, আপনি দ্রুততম সোশ্যাল মিডিয়ার খেলোয়াড়দের সম্পর্কে জানতে চাইবেনঃ Pinterest, লিঙ্কডইন, ইউটিউব, টুইটার, ফেসবুক এবং গুগল +।

এবং যদি আপনি এখনও নিশ্চিত নন, তবে এখানে একটি ইনফোগ্রাফিক যে এটা ভালভাবে কভার। যদিও পরিসংখ্যান সাম্প্রতিকতম হতে পারে (মূল প্রকাশনার ছিল 2013), অন্য সব উদ্দেশ্যে, এটি এখনও একটি কঠিন নির্দেশিকা।

6। সোশ্যাল মিডিয়াতে আপনার গ্রাহকদের সাথে সংযুক্ত থাকুন

সোশ্যাল মিডিয়ায় থাকাকালীন, আপনার ব্র্যান্ডের চারপাশে কথোপকথন করছেন এমন গ্রাহকদের সাথে বা আপনার ব্যবসার প্রাসঙ্গিক বিষয়বস্তু সম্পর্কে নিশ্চিত হতে ভুলবেন না। আপনি আপনার সামাজিক অ্যাকাউন্টগুলিতে কী কী বলছেন এবং আপনার ব্যবসার সাথে সম্পর্কিত কীওয়ার্ডগুলি নিরীক্ষণের সময়, এটি মানুষদের গুরুত্বপূর্ণ কি কি তা দেখতে সহজ। গ্রাহকের অভিযোগের উপরে থাকা এবং কথোপকথন নিয়ন্ত্রণ করার জন্য এটি একটি স্মার্ট কৌশলও নয়।

হিটসাইটের মতো সামাজিক শোনার সরঞ্জামগুলি এটি করা সহজ করে তোলে। সহজভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট প্ল্যাটফর্ম লিঙ্ক এবং আপনি একটি সহজ হাতে ড্যাশবোর্ডে তাদের টান পারেন। Hootsuite এ আমাদের টুইটার ট্যাবের একটি আভাস এখানে। আপনি দেখতে পাবেন যে আমরা সেই টুইটগুলির স্ট্রীম / ফিডগুলি দেখানোর জন্য নির্বাচিত করেছি যার মধ্যে কেউই আমাদেরকে @ ট্যাগ ব্যবহার করে সরাসরি উল্লেখ করে, যার মধ্যে কেউ সহজেই ব্যাপল্যান্স এবং উল্লিখিতগুলির জন্য একটি কলাম উল্লেখ করে। আমরা সাতটি অতিরিক্ত স্ট্রিমগুলিকে পাশাপাশি ডান দিকে টান করেছি এবং এটি শুধু টুইটারের জন্যই!

মাঝে মাঝে, আপনি আশ্চর্য হতে যাচ্ছেন কিভাবে কেউ এর মন্তব্য প্রতিক্রিয়া। সম্ভবত তারা একটি নেতিবাচক মতামত প্রকাশ করেছে বা এমন কিছু বলেছে যা কেবল সত্য নয়।

ছোট ব্যবসার জন্য সামাজিক মিডিয়া প্রতিক্রিয়া ফ্লো চার্টস (বড় দেখতে ক্লিক করুন)

আমরা এখনও প্রায় সবসময় প্রতিক্রিয়া বলার সময় সমর্থন করি - পিআর সংস্থাগুলি - আপনি কিভাবে প্রতিক্রিয়া করা উচিত তা সবসময় পরিষ্কার নয়। এই কারণে, যখন আপনি বিস্ময়ের বামে থাকেন, তখন আমাদের সোশ্যাল মিডিয়া প্রতিক্রিয়া ফ্লো চার্টের কথা ভাবুন।

এবং, যদি এই সবগুলি ভীতিকর মনে হয় এবং আপনি সব প্লাটফর্মগুলি ত্যাগ করার চিন্তা করছেন, তাহলে এটি বিবেচনা করুন: একটি অনলাইন উপস্থিতি বা একটি সামাজিক মিডিয়া উপস্থিতি মানে মানুষ এখনও আপনার সম্পর্কে কথা হয় না। এটি কেবলমাত্র আপনি যে কথোপকথনগুলির সাথে নজরদারি ও নিরীক্ষণ করছেন না তা নয়। টেকনিক্যালি, এটি আরও খারাপ হতে পারে।

অনেক কোম্পানি গ্রাহক সেবা প্ল্যাটফর্ম হিসাবে টুইটার মত সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার। কিভাবে Zappos, Verizon এবং এই 10 যুক্তরাজ্যের ব্র্যান্ডগুলি ব্যবহারকারীর পারস্পরিক ক্রিয়ার উপর প্রতিক্রিয়া দেখায়।

মনে রাখবেন, যদি আপনি গ্রাহক সেবা উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত একচেটিয়াভাবে একাউন্ট তৈরি করতে যাচ্ছেন তবে আপনি নিশ্চিত হবেন আপনি একটি প্রায় নিয়মিত ভিত্তিতে এটা পর্যবেক্ষণ কেউ পেয়েছেন। আসলে, লিথিয়াম টেকনোলজিস দ্বারা পরিচালিত গবেষণাটি দেখেছে যে 72% ব্যবহারকারীরা টুইটারের মাধ্যমে তাদের সাথে যোগাযোগ করে এমন একটি ব্র্যান্ডের কাছ থেকে ফিরে আসার আশা করছে এবং 53% সময়ের মধ্যে একটি প্রতিক্রিয়া আশা করে।

খারাপ খবর হল যে 60% জরিপ করা ব্যক্তিদের তিনি বলেন, যদি তারা একটি সময়মত ফিরে না শুনতে, তারা ব্র্যান্ড দিকে আরো নেতিবাচক মনে হবে, 29% ব্যক্তিদের তাদের খারাপ অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বন্ধু এবং পরিবার বলতে সঙ্গে, 26% যোগাযোগের অন্যান্য মোড মাধ্যমে সমস্যা escalating, ২4% ভবিষ্যতে ঐ কোম্পানীর কাছ থেকে কম কেনার কথা বিবেচনা করে, 21% যারা কোম্পানির সেবা এবং পণ্যগুলি সুপারিশ করবে না এবং আরও 15% যারা সোশ্যাল মিডিয়া মাধ্যমে কোম্পানীর / ব্র্যান্ড সম্পর্কে অভিযোগ করবে।

সুতরাং, যদি আপনি এটি পেতে, এটি হতে সিদ্ধান্ত।

7 Google Analytics ব্যবহার করুন

অনলাইন আপনার উপস্থিতি নিরীক্ষণের জন্য Google Analytics অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ একটি বিনামূল্যের টুল, গুগল এনালিটিক্লেট আপনাকে নির্দিষ্ট কীওয়ার্ডগুলি এবং সেইসাথে আপনার কোম্পানীর নাম দেখতে পারাতে দেয় যখন তারা অনলাইন প্রদর্শিত হয় অন্যান্য বৈশিষ্ট্যগুলি কীভাবে আপনার ওয়েবসাইটে পৌঁছেছে এবং আপনার মালিকানাধীন এবং অর্জিত মিডিয়াগুলির জন্য রূপান্তর হার কীভাবে আছে তার অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে।

আমরা আমাদের সাইটে অন্যান্য নিবন্ধগুলির মধ্যে ট্র্যাকিং ম্যাট্রিক্স অন্তর্ভুক্ত করেছি। আপনার অনলাইন উপস্থিতি নিরীক্ষণ কিভাবে সম্পর্কে আরো জানতে আগ্রহী, এখানে কিছু প্রস্তাবিত পড়া:

• আপনার ওয়েব মেট্রিক ট্র্যাকিং জন্য শীর্ষ 10 সরঞ্জাম
• আপনার ব্যবসা ওয়েবসাইটের জন্য ট্র্যাক 6 সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ ওয়েব মেট্রিকস
• আপনি আপনার সাবস্ক্রিপশন ব্যবসা সফল করতে ট্র্যাক করা প্রয়োজন 5 মেট্রিক

আপনার কি কোনও পিআর ফার্মের জন্য PRP এর জন্য অন্য কোন টিপস আছে?

আপনি কোনও সরঞ্জাম বা সম্পদগুলি পরিচালনা করতে ব্যবহার করেন অনলাইন উপস্থিতি এবং আপনার ব্যবসা বাজারে? নীচের মন্তব্য আমাদের সঙ্গে আপনার চিন্তা শেয়ার করুন!