প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা লাভের জন্য ইতিবাচক শক্তি ব্যবহার করুন।

প্রতিষ্ঠাতা পিতা-মাতা কিছুটা এগিয়ে ছিলেন। সুখের সাধনা আগের তুলনায় আরো গুরুত্বপূর্ণ, বিশেষ করে ব্যবসা। গ্রাহকদের দ্বারা কোম্পানীর সামগ্রিক পরিচয়ে - প্রতিটি কর্মচারীর (এমনকি সিইও) উৎপাদনশীলতা এবং কর্মক্ষমতা বাড়ানোর জন্য- খুশি ।

"সুখ সুবিধা", লেখক শন Achor কাজ বিশ্বের জন্য ইতিবাচক চিন্তা এবং কর্ম শক্তি এবং তার পরেও উপর দশ দশকের মূল্যের গবেষণা রূপরেখা। তিনি ইতিবাচক মনোবিজ্ঞানের অপেক্ষাকৃত নতুন ক্ষেত্রের একজন হার্ভার্ডের শিক্ষাবিদ, যে আচরণ এবং অনুশীলনগুলি মানুষের কল্যাণের উপর ইতিবাচক প্রভাব দেখিয়ে তুলে ধরে।

"আপনি যদি বর্তমানের কোন ব্যক্তির ইতিবাচকতা বাড়াতে পারেন তবে তাদের মস্তিষ্ক যা আমরা কল করি সুখ সুবিধা। যার মানে হল ইতিবাচক মস্তিস্কে নেতিবাচক, নিরপেক্ষ, বা চাপের চেয়ে এটি উল্লেখযোগ্যভাবে ভালোভাবে সঞ্চালিত হয়, "আখর একটি জনপ্রিয় টেড আলাপের তার তত্ত্বের বর্ণনা দিয়েছেন "আপনার বুদ্ধি বাড়ায় আপনার সৃজনশীলতা বৃদ্ধি পায় আপনার শক্তি মাত্রা বৃদ্ধি প্রকৃতপক্ষে, আমরা যা পেয়েছি তা হল, প্রত্যেকটি ব্যবসায়িক ফলাফলই উন্নতি লাভ করে। "

তাঁর গবেষণায় দেখা গেছে যে, ডোপামিন বিভিন্ন ক্ষেত্রে মস্তিষ্কে শেখার কেন্দ্র চালু করে, যাতে মানুষ বিভিন্ন পরিবেশে তাদের পরিবেশের সাথে আরও নতুন নতুন পদ্ধতির মানিয়ে নিতে পারে। নেতিবাচক, নিরপেক্ষ বা চাপগ্রস্ত রাষ্ট্রের তুলনায় 31% বেশি উৎপাদনশীল এবং 37% ভাল বিক্রয় করা হয়।

বিশেষ করে প্রারম্ভ বা ছোট ব্যবসা বানিজ্যের জন্য, সুখ সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ পার্থক্য হতে পারে। সাধনা পরিশোধ বন্ধ, এবং ক্ষমতা থাকার একটি ব্র্যান্ড নামটি নির্মাণ করে। সুতরাং, কিভাবে আপনি কংক্রিট উপায়ে সুখ উপর ফোকাস করবেন?

কর্মচারী সুখ

টিপ # 1: একটি বড় ছবির উদ্দেশ্য নিয়ে ফোকাস করুন

ব্যবসাটি সর্বদা নীচে নয় লাইন। প্রতিটি ব্যবসা একটি ভাল উপায় জিনিষ একটি দৃষ্টি থেকে আসে, বা মানুষ একটি পছন্দ প্রদানের। সুতরাং এই ধারণা মুহূর্তের উপর ফোকাস করুন , এবং আপনার পণ্যের এবং কোম্পানির বড় ছবির শেষে ফলাফল।

আপনি কি ভবিষ্যতে ভবিষ্যতে জানতে চান? উদাহরণস্বরূপ, Google বিশ্বের তথ্য সংগঠিত করতে চায় এবং এটি সর্বজনীনভাবে অ্যাক্সেসযোগ্য এবং দরকারী অথবা, 1980 সালে অ্যাপল এর মিশনের জন্য স্টিভ জবস লিখেছিলেন, "মানবজাতিকে অগ্রগতির জন্য মন তৈরি করার মাধ্যমে বিশ্বের অবদান রাখার জন্য" কোন ঘাম, ঠিক? যখন আপনি আপনার কর্মচারীদের উপর রাখা একটি বড় ধারণা দিতে, এটি পুরো দল এবং ব্র্যান্ড-নিবদ্ধ এবং উচ্চাকাঙ্ক্ষী রাখে।

টিপ # 2: স্ব-চালিত সাফল্য খুলুন

3M এ, একটি নতুন পণ্য জন্য পরিচিত কোম্পানী এক শতাব্দীর মতো মাস্কিং টেপ এবং পোস্ট-টোটোর নোটের জন্য সাফল্যের জন্য, দুইজন টেকনিক্যাল কর্মীর নাম ঠিক করার জন্য উত্সাহিত প্রকল্পগুলির 15 শতাংশ তাদের প্রদত্ত কাজের সময় উৎসাহিত করার জন্য উত্সাহিত করা হয়। মূলত, তারা কোম্পানির সময় একটি স্বাধীন ধারণা অনুসরণ করতে উত্সাহিত করা হয়, তারপর গ্রুপের সাথে এটি শেয়ার করুন। কর্পোরেশন দাবি করে যে "আজকের 3M নির্ভরযোগ্য উদ্ভাবনের অধিকাংশই এই ধরনের ব্যক্তিগত উদ্যোগের বাইরে এসেছে।"

অনেক কোম্পানি এখন 3 ম এর নেতৃত্ব গ্রহণ করে, এবং এটি তাদের স্বার্থপরতা প্রদান করে, তাদের সন্তুষ্টি ও আউটপুট বৃদ্ধি করে। "হ্যাপিপিয়ার অ্যাডভান্টেজ" লেখক, শন আখর, পাওয়া যায় যে কর্মক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রণে থাকার ফলে জীবনের প্রায় সকল ক্ষেত্রেই বেশি পরিতৃপ্তি প্রকাশ করা হয় এমনকি মানুষ তাদের নিজেদের কাজের পরিবেশকে আকৃষ্ট করার মতো অনুমতি দেয় যেমন তাদের নিজস্ব ডেস্ক বেছে নেওয়ার অর্থটি পার্থক্যগুলির একটি বিশ্ব হতে পারে।

টিপ # 3: একটি রিয়েল-টাইম প্রতিক্রিয়া লুপ তৈরি করুন

যদি কর্মক্ষেত্রের সুখের মূল্যায়ন পাঁচ বছরের মধ্যে মূল্যায়ন করে বিভিন্ন সংস্থাগুলি, হার্ভার্ড বিজনেস রিভিউতে দেখানো হয়েছে যে শ্রেষ্ঠত্বটি সুখের একটি চাবিকাঠি এবং কর্মচারী এবং কোম্পানির পারফরম্যান্সের বাস্তব সময় তথ্য প্রদান এবং কর্মচারীদের স্বতন্ত্র দক্ষতা ও আবেগ তুলে ধরার জন্য প্রস্তাব প্রদান করে।

তারা যে ইন্টারেক্টিভ ওয়েবসাইট কর্মচারীদের মধ্যে সংযোগ তৈরি তোলে। ওয়েব ভিত্তিক প্রজেক্ট ম্যানেজমেন্ট এবং সময় ট্র্যাকিং সফটওয়্যার- যদি তারা সহজ, নমনীয় এবং ব্যবহারযোগ্য স্বতন্ত্র হয় তবে শ্রমিকের প্রচেষ্টার উপর কোম্পানির বিস্তৃত স্বচ্ছতা খুলতে এবং বাস্তব-সময় সহযোগিতার উন্নতি করতে পারে। বিভিন্ন অবস্থানে থেকে প্রকল্প কোড এবং ঘড়ির সুইচ করার ক্ষমতা নিয়ে কর্মচারীরা যখন এবং যেখানে ইচ্ছা তারা কাজ করতে আরো বেশি স্বাধীনতা লাভ করতে পারে। ম্যানেজার দেখতে পারেন যে রিয়েল টাইমে কর্মীরা কী কাজ করছে এবং সামান্য ঘর্ষণ বা বিলম্বের সাথে কৌশলগত সমন্বয় সাধন করে।

গ্রাহক সুখ

টিপ # 1: স্বাগত ম্যাট রাখুন

যেকোনো ব্যবসায়ের জন্য সবচেয়ে কঠিন পদক্ষেপ একটি গ্রাহক সঙ্গে নিতে হয় যে প্রথম এক তারা আপনার পণ্য চেষ্টা এবং এটি মত, তারা সাধারণত এটি সঙ্গে থাকুন হবে। এটা কমপক্ষে প্রতিরোধের পথ, এবং মৌলিক মানব আচরণ।

সুতরাং, প্রথম অভিপ্রায় স্টিক করুন TSheets এ, একটি সময় ট্র্যাকিং কোম্পানীর, আমরা নতুন ব্যবহারকারীদের একটি উপহার প্যাকেজ পাঠাচ্ছি যাতে কোম্পানির মিশনের হৃদয়কে স্মরণ করিয়ে দেয়, এবং তাদের ছাপ (বা হৃদস্পন্দনশীল চাপ বল) দিয়ে তাদের ডেস্ক ছেড়ে দেয় না। অনলাইন শপিং কোম্পানি, জ্যাপোস্, কিছুটা অনুরূপ।

টিপ # 2: স্বন সেট করুন।

গ্রাহকরা আপনার সাথে কীভাবে যোগাযোগ করবেন? তারা স্পর্শ পেতে চান প্রতিটি উপায় মাধ্যমে চিন্তা করুন, এবং প্রতিটি ক্ষেত্রের জন্য আপনার বার্তা পরিকল্পনা। বিকল্পগুলি বৈচিত্র্য করুন। সামাজিক মিডিয়াতে পান শিল্প নেটওয়ার্কিং সাইট যোগ দিন। একটি পরিচিত থেকে জানা-জানা ইমেল প্রচারাভিযান পরিকল্পনা করুন। ইউটিউবের জন্য একটি প্রাণবন্ত পণ্য ডেমো ভিডিও সিরিজ ফিল্ম আপনার ওয়েবসাইটের একটি ডেডিকেটেড সহায়তা এবং পর্যালোচনা পৃষ্ঠা সেট আপ করুন। তারপর বার্তা পরিষ্কার রাখা, আকর্ষক, এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ। বড় ছবির উদ্দেশ্য এবং প্রতিটি মিথস্ক্রিয়া একটি পরিষ্কার সমাধান-নিবদ্ধ বার্তা উপর নিবদ্ধ থাকুন। ধীরে ধীরে ধীরে ধীরে ধীরে ধীরে ধীরে ধীরে ধীরে ধীরে দ্বিতীয় প্রকৃতি হয়ে যায়।

টিপ # 3: ব্যবহারকারীদের প্রতিক্রিয়া সর্বাধিক করুন।

মুখের শব্দটি বিশেষ করে ইন্টারনেট যুগে, পর্যালোচনা একটি স্বর্ণের খনি হতে পারে, এবং অভিযোগ বিপরীত হতে পারে। অনলাইনে ইতিবাচক এবং নেতিবাচক উভয় পর্যালোচনার প্রতিক্রিয়া দেখায় যে আপনার কোম্পানীর যত্ন নেয়, এবং ভবিষ্যতের পাঠকদের জন্য একটি রেজোলিউশন দেয়। গ্রাহক সহায়তা, প্রশ্ন, পর্যালোচনা এবং প্রতিক্রিয়া জন্য একটি অভ্যন্তরীণ ওয়েবসাইট সেট আপ করে, একটি কোম্পানী এটি খুব শোনাচ্ছে দেখাতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, গ্রাহকদেরকে সুপারিশ করার এবং তারপর নতুন পণ্যগুলির বৈশিষ্ট্যগুলির উপর ভোট দিন যা তারা সরাসরি আপনার সাইটে দেখতে চায়, যেমন আমরা আমাদের সহায়তা পৃষ্ঠাগুলিতে করেছি। একটি ভিন্ন টুইটার হ্যান্ডেল আছে - যেমন নাইকি- সাপোর্ট-সম্পর্কিত প্রশ্নাবলীতে নিবেদিত এবং টুইটগুলি পরিচালনা এবং ট্র্যাক করতে নিশ্চিত করুন। এই পদ্ধতিতে শেষ পণ্যটি কেবল প্রাসঙ্গিক ভাবেই উন্নত করে না বরং এটি গ্রাহকদের তাদের নিজস্ব অভিজ্ঞতা উন্নত করার ক্ষমতা প্রদান করে, যখন তারা কোম্পানির সাথে সংযোগ স্থাপন করে।

সুতরাং আপনি কিভাবে সুখের কাজ করেন?

কিভাবে আপনি ইতিবাচক ভাবতে কর্মচারীদের এবং গ্রাহকদের অনুপ্রাণিত করতে সাহায্য করেন?

আপনি যদি এটি ঠিক করেন তাহলে, আপনি প্রতি স্তরের পুরস্কার দেখতে পাবেন, এবং আপনি যত দ্রুত চিন্তা করেন।