ওয়েলস ফারগো ব্যাপক দুর্ব্যবহার প্রকাশ করেছেন: আপনি কি অর্থ পাচ্ছেন?

ওয়েলস ফারগো বৃহস্পতিবার বৃহস্পতিবার বলেন, এটি 3.5 মিলিয়ন অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট খোলা থাকতে পারে, এটি সেপ্টেম্বর ২016 সালে 185 মিলিয়ন মার্কিন ডলারের বন্দোবস্তের অংশ হিসাবে ঘোষিত 2.1 মিলিয়ন থেকে তাত্ক্ষণিক বৃদ্ধি পেয়েছে। এর অর্থ হতে পারে আরো অনেক ভোক্তা প্রত্যর্পণ এবং ক্রেডিটের জন্য যোগ্য।

ওয়েলস ফারগো সংবাদ প্রকাশের মতে, ব্যাংকটি $ 2.8 মিলিয়ন অর্থ প্রদান করতে সম্মত হয়েছে। এটি প্রথম পর্যালোচনার পরে ঘোষিত পেমেন্টে 3 মিলিয়ন ডলারেরও বেশি।

বেড়ে ওঠা সংখ্যা ২009 সালে ফিরে যাওয়া অ্যাকাউন্টগুলির একটি বিস্তৃত পর্যালোচনা করার পরে আসে। ওয়েলস ফারগো এখনও প্রভাবিত গ্রাহকদের সংখ্যাটি জুড়েছে। এক ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে, নোট ব্যাংক মুখপাত্র জেনিফার ল্যাংগান, তাই চূড়ান্ত সংখ্যা এখনও পরিচিত হয় না। প্রাথমিক পর্যালোচনা ২011 সালে শুরু হওয়া 4 1/2 বছরের একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আচ্ছাদিত।

আপনি যদি প্রভাবিত হন এবং আপনি যদি কি করবেন তা খুঁজে বের করতে এখানে দেখুন।

কিভাবে পদক্ষেপ নিতে

ব্যাংকটি প্রভাবিত অ্যাকাউন্ট মালিকদের কাছে পৌঁছানোর প্রতিশ্রুতি দিয়েছে, তবে আপনি ওয়েলস ফারগো এর ডেডিকেটেড হটলাইন কল করে শুরু করতে পারেন: 877-924-8697। যদি আপনার মনে হয় যে কোন সমস্যাটি ঘটেছে কিনা তা বিবেচনা না করে আপনার নামে একটি অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট বা পরিষেবা খোলা থাকে তবে ব্যাংকের সাথে যোগাযোগ করুন।

এছাড়াও আপনি আপনার স্থানীয় ওয়েলস Fargo ব্যাংক অবস্থান দেখতে পারেন। "আমাদের শাখা কর্মীদের প্রশ্ন এবং উদ্বেগ হ্যান্ডেল সজ্জিত করা হয়," Langan বলেছেন।

এবং আপনি আপনার ক্রেডিট স্কোর তাকান উচিত। আপনার নামে একটি অ্যাকাউন্ট খোলা হলে, এটি আপনার ক্রেডিট প্রভাবিত করতে পারে। একটি ক্ষতিগ্রস্ত ক্রেডিট স্কোর উচ্চ ঋণ খরচ নেতৃত্বে, আপনি ক্ষতিপূরণ জন্য যোগ্য হতে পারে, ব্যাংক বলছেন।

আপনি টাকা বা আপনার ক্রেডিট স্কোর ক্ষতিগ্রস্ত হয়, আপনি যোগাযোগ করেছেন একবার ওয়েলস Fargo আপনাকে সাহায্য করবে।

$ 3.7 মিলিয়ন ফেরত এবং গণনা

সেপ্টেম্বর 2016 এবং জুলাই 2017 এর মধ্যে, ওয়েলস ফারগো আনুষ্ঠানিক অ্যাকাউন্ট এবং ক্রেডিট লাইন চার্জ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ফি জন্য গ্রাহকদের $ 3.7 মিলিয়ন ফেরত। একটি সাম্প্রতিক ক্লাস-অ্যাকশন মামলাটি গ্রাহকদের জন্য ক্ষতিপূরণের অন্য $ 14২ মিলিয়ন অর্থ।

২01২ সালের সেপ্টেম্বরে প্রথমবারের মতো কেলেঙ্কারিটি প্রকাশিত হয়েছিল, যখন ব্যাংকটি 1.5 মিলিয়ন ব্যাংক অ্যাকাউন্ট এবং প্রায় 565,000 ক্রেডিট কার্ড অ্যাকাউন্ট গ্রাহক অনুমোদন ব্যতীত তৈরি করা হতে পারে। ব্যাংকটি কনজিউমার ফাইন্যান্সিয়াল প্রোটেকশন ব্যুরো এবং অন্যান্য সরকারী সংস্থাগুলিকে প্রদান করা 185 মিলিয়ন মার্কিন ডলারের জন্য স্থায়ী হয়। এটি সিএফপিবি নিষ্পত্তির অংশ হিসাবে কোনও ভুল কাজ স্বীকার করেনি কিন্তু পরে দায়িত্ব নেয়। তারপরেও, অতিরিক্ত তদন্তে ওয়েলস ফারগোতে আরও অসহায় অভ্যাস প্রকাশ করেছে, এবং বেশ কিছু উচ্চপদস্থ ব্যাংক কর্মকর্তারা পদত্যাগ করেছেন।