যখন আপনার ক্রেডিট কার্ড ইস্যুকারী আপনাকে অন্ধ করে দেয় তখন কী করবেন?

আদিত্য দ্বিবেদুলা যখন খুশি হননি তার সবচেয়ে পুরনো ক্রেডিট কার্ড বাতিল হয়ে গেল - বিশেষত যেহেতু এটি কোনও সতর্কবার্তা ছাড়াই ঘটেছিল।

"আমি মূলত একটি ইমেল পেয়েছি যে আমার কার্ড আর বৈধ নয়, কারণ আমি এটি দুই বছরের জন্য ব্যবহার করিনি," সিয়াটেলের দ্বিভেদুল বলে। 13 বছর বয়সী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিষয়ে তার ক্রেডিট স্কোরকে কীভাবে প্রভাবিত করবে সে বিষয়ে উদ্বিগ্ন, তিনি কার্ড প্রদানকারীকে পুনর্বিবেচনার জন্য জিজ্ঞাসা করেছিলেন। এটি অ্যাকাউন্টটি পুনরায় খুলতে দেওয়া হয়েছিল - তবে ক্রেডিট চেকটি চালানোর পরে কেবল তার স্কোর থেকে কিছু পয়েন্ট হ্রাস পাবে। অনিচ্ছুক, তিনি একমত।

তিনি আগে থেকেই অবহিত হয়ে পুরো পুরো আড়ালে এড়াতে সাহায্য করেছিলেন। "আমার ইচ্ছা, তারা আমাকে আগেই বলেছিল, 'আরে, আপনাকে মাত্র ছয় মাসে আপনার ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করতে হবে।'"

যখন ক্রেডিট কার্ড প্রদানকারী আপনার অ্যাকাউন্টে নেতিবাচক পরিবর্তন করে, যেমন এটি বন্ধ করে, আপনার সুদের হার বাড়ায় বা আপনার ক্রেডিট সীমা হ্রাস করে তখন এটি blindsided বোধ করা সহজ। এই ধরনের পদক্ষেপ আইনগত কিন্তু ন্যায্য মনে হতে পারে না। আপনি ফিরে bounce করতে পারেন কি এখানে।

আপনার পদ পড়ুন

যখন আপনি ক্রেডিট কার্ডের জন্য আবেদন করেন, তখন অ্যাকাউন্টের শর্তগুলি পাথরের মধ্যে খচিত হয় না।

"ক্রেডিট কার্ডের শর্তে, ক্রেডিট কার্ডের চুক্তিটি মূলত বলছে যে শর্ত পরিবর্তন সহ ব্যাংক অনেক কিছু করতে পারে," যদি এটি যথাযথ বিজ্ঞপ্তি দেয় তবে ক্রেডিট স্কোরিং এবং এসএএস-তে সিদ্ধান্ত নেওয়ার পরিচালক, নাঈম সিদ্দিকী বলেন, ক্রেডিট সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য বিশ্লেষণ সফটওয়্যার সহ প্রধান ব্যাঙ্ক সরবরাহকারী সংস্থা।

সাধারণত, ইস্যুকারীরা অবশ্যই আপনার অ্যাকাউন্টে 45 দিনের অগ্রিম পরিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করতে হবে। কিন্তু আপনি যদি মাথা না ধরেন তবে:

• আপনি ইতিমধ্যে কিছু পরিবর্তন রাজি। উদাহরণস্বরূপ, আপনার ইস্যুকারী প্রাইম হারের প্রবৃদ্ধির কারণে সুদের হার বৃদ্ধির বিষয়ে আপনাকে সতর্ক করবে না। যেহেতু আপনি একটি পরিবর্তনশীল সুদের হারের সাথে কার্ডের জন্য আবেদন করলে, আপনি এইরকম পরিবর্তনগুলিতে সম্মত হন। একইভাবে, 0% সুদের মেয়াদ শেষ হয়ে যাওয়ার পরে সম্ভবত আপনি অনুস্মারক পাবেন না।
• আপনি পেমেন্ট পিছনে আছেন অথবা কয়েক মাস ধরে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন নি। এই ক্ষেত্রে, ইস্যুকারীরা সাধারণত আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিতে পারে, যার ফলে আপনি কোনও সংগৃহীত পুরষ্কার জব্দ করতে পারেন, বা সতর্কতা ছাড়াই আপনার সীমাটি কমাতে পারেন। যাইহোক, তারা এখনও একটি নতুন সীমাবদ্ধ সীমা অতিক্রম করার জন্য জরিমানা মোকাবেলার আগে 45 দিনের নোটিশ প্রয়োজন হয়। সাধারণত, আপনার ইস্যুকারী আপনার সুদের হার বাড়িয়ে দিলে আপনি কমপক্ষে 45 দিনের বিজ্ঞপ্তি পাবেন কারণ আপনি পেমেন্টে পিছিয়ে পড়েছেন।

ইস্যুকারীরা সাধারণত নেতিবাচক পরিবর্তনগুলির কারণগুলি প্রদান করতে বাধ্য হন, যদি সেই পরিবর্তনগুলি কেবল তার কিছু অ্যাকাউন্টকেই প্রভাবিত করে তবে সমস্তই নয়। আপনার ইস্যুকারী আপনার অ্যাকাউন্টটি কেন সংশোধন করছে তা যদি আপনি বুঝতে না পান তবে কল করুন এবং জিজ্ঞাসা করুন।

আপনার অপশন ওজন

পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে, আপনি একটি প্রতিকূল অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন বিপরীত পেতে সক্ষম হতে পারে।

"ব্যক্তিগত পরিবর্তন [অ্যাকাউন্টগুলিতে] সবসময় তৈরি করা যেতে পারে," সিদ্দিকী বলেছেন। সিদ্ধান্ত নেওয়ার সফটওয়্যারের সাথে তিনি বলেন, ইস্যুকারী স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্ত মানদণ্ডে পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করে যা কিছু নির্দিষ্ট মাপদণ্ডের জন্য উপযুক্ত। কিন্তু আপনি আপনার ইস্যুকারীকে কল করতে পারেন এবং সিদ্ধান্তটি বাতিল করতে বলছেন, তিনি বলেছেন। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার কাছে ইস্যুকারীর সাথে ভাল অবস্থানের অন্যান্য অ্যাকাউন্ট থাকে তবে এটি আপনাকে একটি নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট পুনরায় খুলতে দেয়।

এমনকি যখন মঞ্জুরি দেওয়া হয়, পুনরাবৃত্তি একটি মেনু থেকে "পূর্বাবস্থায় ফিরিয়ে আনুন" নির্বাচন হিসাবে সবসময় সহজ নয়। হারিয়ে যাওয়া পুরষ্কার পুনঃস্থাপন করার জন্য আপনাকে একটি ফি দিতে হতে পারে। বা বিপরীতমুখী একটি নতুন ক্রেডিট চেক ট্রিগার করতে পারে, যেমন দ্বিবেদুলার ক্ষেত্রে ছিল।

যদি আপনার ইস্যুকারী আপনাকে পরিবর্তন সম্পর্কে 45 দিনের নোটিশ দেয় - বলুন, যদি আপনার কার্ডের বার্ষিক ফি যেতে চলেছে - তাহলে আপনি পরিবর্তনটি প্রত্যাখ্যান করতে সক্ষম হবেন। যদি আপনি করেন, আপনার ইস্যুকারী আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে। কিন্তু ফেডারেল আইনের অধীনে, আপনি এখনও হঠাৎ বাড়তি সুদের হার বা অন্যান্য জরিমানা ছাড়াই সময় ব্যালেন্সটি দিতে পারেন।

আপনি কি করতে পারেন তা নিয়ন্ত্রণ করুন

আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে না চান এবং সিদ্ধান্তটি প্রত্যাহার না করতে পারেন তবে আপনি একটি অপ্রীতিকর পরিবর্তন নিয়ে আটকে থাকতে পারেন। এই পরিবর্তনটির প্রভাবকে কমিয়ে আনতে এবং ভবিষ্যতের চমকগুলি প্রতিরোধ করতে এই পদক্ষেপগুলি গ্রহণ করুন:

• আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখুন। আপনি যদি একটি নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্ট খুলতে আগ্রহী হন, তবে প্রতি কয়েক মাসে কেনাকাটা করতে সেই কার্ডটি ব্যবহার করুন।
• আপনার খরচ সামঞ্জস্য করুন। যদি একজন ইস্যুকারী আপনার সীমা হ্রাস করে বা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে, আপনার অবশিষ্ট কার্ডগুলিতে অসামান্য ব্যালেন্স কমাতে। আপনার ক্রেডিট স্কোরটি আপনার উপলব্ধ ক্রেডিটের শতকরা শতকরা হিসাবে যতটা সম্ভব ব্যবহার করা ভাল।
• পূর্ণ এবং সময় দিতে। যদি আপনি দেরী না দেন বা ঋণ বহন করেন তবে সুদের হার বা বিলম্বিত ফিতে কোনও বৃদ্ধি হবে না।

এই নিবন্ধটি নেরড ওয়াল্যাটের দ্বারা লেখা হয়েছিল এবং মূলত অ্যাসোসিয়েটেড প্রেস দ্বারা প্রকাশিত হয়েছিল।