আপনার গ্রাহকরা কোথায় কেনাকাটা করেন এবং তারা কি চান? |
ये कà¥?या है जानकार आपके à¤à¥€ पसीने छà¥?ट ज
আমি বিক্রয় সম্পর্কে ভালোবাসি যেটা সাফল্যটি স্পট করা সহজ এবং জালের জন্য খুব কঠিন । আমি কখনও কাজ করেছি প্রতিটি বিক্রয় দলের সফল সেলস প্রতিনিধি যারা বকেয়া বিতরণ যারা ফলাফল এবং অসফল রিজার্ভ বিতরণ যারা গঠিত হয়েছে। একরকম সফল বিক্রয় মানুষ মাসিক মাসে মাসিক উত্পাদন করে, অ-উত্পাদকেরা উপদ্রুত করে এমন অজুহাত দ্বারা সম্পূর্ণভাবে প্রভাবিত হয় না। চ্যানেল ও ডিভিশন বিক্রয় সাধারণত একটি সাধারণ বিক্রয় দলের মত কাজ করে। ব্যর্থতা জন্য সবসময় অজুহাত আছে যদি আপনি যথেষ্ট কঠিন চেহারা। সফল চ্যানেল বিক্রয় দল অজুহাত উপেক্ষা করে এবং প্রদানের উপায় খুঁজে বের করে।
এক বছর আগে, খুচরো চ্যানেলের অজুহাত সম্পূর্ণ ছিল। স্টোর ট্র্যাফিক ডাউন ছিল। অর্থনীতি একটি freefall ছিল। গ্রাহকরা টাকা খরচ করছিলেন না। পলোর আল্টো সফটওয়্যারের পক্ষে এটা সত্য বলে প্রমাণিত হতো। আমরা খুশি যে আমাদের বিক্রয় হিসাবে অন্যান্য ব্যক্তি এর হিসাবে যতটা ডুবা না পারে হতে পারে। আমরা নিজেদেরকে পদত্যাগ করতে পারতাম যে, আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা শক্তিগুলির কারণে ঘুমানো ছিল, আমরা আবার বাজারে ফিরে যাবার জন্য কিছু করতে পারিনি এবং আমরা যা করতে পারতাম তা সব অপেক্ষা করছিল।
কিন্তু আমরা তা গ্রহণ করতে চাইনি অজুহাত শিল্পের একটি যত্নশীল পরীক্ষা একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রবণতা উদ্ভূত। বিক্রয় ডাউন ছিল, কিন্তু সর্বত্র না। তারা যেখানে কেনাকাটা করছিল আমাদের গ্রাহকরা পরিবর্তিত হয়েছে, কিন্তু তারা এখনও কেনাকাটা করছে। এই উপলব্ধি আমাদের কী সংগ্রহস্থলগুলি সনাক্ত করতে সাহায্য করেছে যেখানে আমরা বালুচর স্থান লাভ করতে প্রয়োজন।
বড় টিকিট আইটেম, বিশিষ্টতা সামগ্রী এবং বিলাসবহুল পণ্যগুলি বিক্রি হয়েছে। কিন্তু গ্রাহকরা এখনও খাদ্য, বস্ত্র এবং পরিবারের পণ্য ক্রয়ের প্রয়োজন। এই জ্ঞান সঙ্গে সশস্ত্র, আমরা আমাদের মূল্য কৌশল রদবদল করা, একটি নতুন "প্রৈতি" পণ্য তৈরি এবং প্রয়োজনীয়তা বিক্রি করা হয়েছিল যেখানে খুচরা শিকল মধ্যে আমাদের সফ্টওয়্যার চলন্ত শুরু স্যামের ক্লাব, টার্গেট, কোস্টকো ইত্যাদির মতো দোকানগুলি … এখনও প্রচুর পরিমাণে ট্র্যাফিক রয়েছে, এবং আমরা এখন বুঝতে পারি যে আমাদের জন্য সেই দোকানে থাকা গুরুত্বপূর্ণ।
একটি বিক্রয় বিভাগের উত্পত্তি করতে পারে এমন অজুহাতগুলি গ্রহণ করবেন না। আপনার গ্রাহকরা এখনও কেনাকাটা করছেন তাদের কাছে পৌঁছানোর জন্য আপনি বাক্সের বাইরে পদক্ষেপ নিতে হতে পারে। আপনি তাদের প্রবণতা আবিষ্কার এবং অনুসরণ করতে হবে কখনও কখনও "যদি আমরা এটি নির্মাণ করি, সেগুলি নিয়ে সন্তুষ্ট থাকব না" তাহলে পরিকল্পনাটি আসবে। আপনার গ্রাহকদের খুঁজুন, তাদের অভ্যাসগুলি অধ্যয়ন করুন এবং তাদের কাছে আপনার পণ্য ও পরিষেবাগুলি নিন।
খুচরো চ্যানেলটি আপনার কোম্পানির সবচেয়ে বেশি কঠিন, সবচেয়ে বেশি সময় ব্যবহারকারী বিক্রয় চ্যানেল হতে পারে। আপনার যদি এমন একটি পণ্য থাকে যা গ্রাহকের কাছে আবেদন করে এবং আপনি আপনার গ্রাহককে যেখানে বিক্রি করতে পারেন তা বিক্রি করতে পারেন, তাহলে খুচরো বিক্রয় খুব ফলপ্রসূ হতে পারে। হাজার হাজার কোম্পানি এই বিপজ্জনক চ্যানেলে নেভিগেট করে কারণ এটি সবচেয়ে লাভজনকও হতে পারে। অন্য কোনও চ্যানেলও বন্ধ হয় না।
আপনি খুচরা বিক্রয় বা আপনার খুচরা পরিকল্পনা উন্নত করার কথা ভাবছেন, তাহলে চ্যানেলে নতুন চেহারা দেখান। শুন্য থেকে শুরু করা. আপনি আপনার প্রতিযোগিতা, বিতরণ এবং আপনার মূল্য কৌশল বুঝতে নিশ্চিত করুন। আপনার ক্রেতাদের কান আছে তা নিশ্চিত করুন বা আপনি তাদের মনোযোগ পেতে পারেন এমন কাউকে নিয়োগ করেছেন।
সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে, আপনার বিক্রয় পরিকল্পনা স্থির হয়ে না যাক। খুচরাতে আপনার সাফল্য শিল্প প্রবণতা দ্রুত প্রতিক্রিয়া এবং আপনার প্রতিযোগিতার তুলনায় দ্রুত প্রতিক্রিয়া আপনার ক্ষমতা প্রতিক্রিয়ার উপর নির্ভর করে। যদি আপনি আপনার খুচরো বিক্রয় পরিচালনা করেন, যেমন পাল্লো আল্টো সফটওয়্যারটি করেছেন, তবে আপনি জানতে পারবেন যে খুচরাটি মৃতু্য নয়, এটি শুধুই উদ্ভূত।
ওরেগন ল স্কুল ইউনিভার্সিটি অব এগ্রিকালচার কলেজে যোগদান করার পর, দ্য ডেভিড তাৎক্ষণিকভাবে ইঙ্গিত দেয় যে ওরেগন ডিকস তার প্রথম প্রেম, তার পরে দ্বিতীয়বার বিক্রয় হয়।
আপনি সিরিজের একটি অংশ মিস করেছেন? চিন্তা করবেন না, এখানে লিঙ্ক আছে যাতে আপনি তা শুরু থেকেই পড়তে পারেন! খুচরা মৃত না : পার্ট এক, পার্ট দুই, পার্ট তিন
