সর্বকালের 4 বড় ব্যবসায়িক ভুল (এবং আপনি তাদের কাছ থেকে কী শিখতে পারেন)।

আমি ব্যবসা শুরু করার সময় আমি ছিল ভদ্র স্ট্রাইক যে-আমি অচল ছিলাম।

আসলে, আমি একটি ব্যবসা চালানোর কিছুই না কম জানি, এবং আমি তাও জানি না। তারপর ফিরে, আমার 20s মধ্যে, আমি কি সবকিছু আমি সবকিছু মধ্যে headfirst, অস্ত্র এবং পা flailing। আমি সব হৃদয় এবং কোন হোমওয়ার্ক ছিল আমি মনে করি যে, যথেষ্ট আবেগ এবং প্রচেষ্টার সাথে, আমি জানতে চাই যে উপায় সম্পর্কে জানতে কি প্রয়োজন।

আমি শেষ পর্যন্ত, কিন্তু এটি প্রায় সবসময়ই কঠিন পথ ছিল।

কখনও কখনও এটি তিড়িং লাফ দেয় আপনার চোখ বন্ধ। উদাহরণস্বরূপ, আপনি একটি বিমান থেকে ডাইভিং যখন। এটা আপনি আমার ব্যবসার শুরু যখন একটি অন্ধ শুরু করতে প্রায় একদমই ভাল ধারণা না যে বছর ধরে নিয়েছে।

শুরুতে, আপনি প্রতিদিন কয়েক ডজন নতুন চ্যালেঞ্জ সম্মুখীন হবে। আমি সবসময় চিনতাম যদি আমি জানতে চাই যে কি আসছে, আমি কখনোই লাফ নিতে পারতাম না। কিন্তু প্রস্তুত এবং ইচ্ছাকৃতভাবে অজ্ঞান হচ্ছে মধ্যে একটি বড় পার্থক্য আছে। আমার নতুন নীতিমালা হচ্ছে: "সর্বোত্তমটি আশা করি কিন্তু সবচেয়ে খারাপের জন্য প্রস্তুতি নিন।" (আমার অনেকটা আছে।)

ভুল থেকে শেখা আমাকে ভুল বুঝায় মূল্যবান হতে পারে। কিন্তু এটি করার দুটি উপায় আছে: আপনার নিজের তৈরি করুন (যেমন আমি করেছি), অথবা এইসব ছেলেদের পড়াশোনা করে কি ভুল হতে পারে তা শিখতে হবে:

চিত্রের মাধ্যমে

কেস স্টাডি # 1: পেটস.কম

আপনি যদি এই শতাব্দীর শেষে ডটকম গম্ভীর গর্জন জন্য প্রায় ছিল, আপনি পরবর্তী বক্ষের পোস্টার সন্তানের মনে রাখবেন। এটি একটি জাদুকরী পুতুল ছিল।

যখন পেটসঅ্যাপ পুতুলটি কোম্পানির নিজস্ব বিজ্ঞাপনগুলিতে উপস্থিত ছিল না, তখন এটি টেলিভিশনের অনুষ্ঠানগুলি যেমন, নাইটলাইন , শুভ সকালে তে সাক্ষাত্কার করছিল আমেরিকা এবং রেগিস এবং কাথি লি সাথে লাইভ । 1 মেসির থ্যাঙ্কসগিভিং দিবস প্যারেডে এমনকি তার ছবিতে তৈরি একটি বেলুনও প্রদর্শিত হয়েছে। সকেট পুতুল এর সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য চেহারা একটি ভুরু মধ্যে ছিল 2000 সাঁতারের পোষাক মধ্যে বৈশিষ্ট্যযুক্ত $ 1.2 মিলিয়ন বিজ্ঞাপন।

এবং … কোম্পানীর যে বছরের শেষে ব্যবসা আউট ছিল।

কি ভুল ভুল ছিল?

সমস্যার অংশ যে কোম্পানী তার নিজস্ব প্রচারের মধ্যে কেনা, কিন্তু বড় পাপ ছিল Pets.com এর মালিকদের - হুমার Winblad ভেনচার অংশীদার - মৌলিক অগ্রাহ্য একটি পদক্ষেপ যা নিখুঁত অবহেলা হিসাবে বর্ণনা করা যেতে পারে, হ্যামার Winblad আইপিও জন্য তার ধাক্কা যে কোন স্বাধীন বাজার গবেষণা করতে বিরক্ত না। জাল মাউস এবং রাবার হাড়ের হোম ডেলিভারির জন্যও কি গ্রাহক ছিল? কে কে? এবং ঠিক যেভাবে, বিনিয়োগকারী অর্থের 50 মিলিয়ন ডলার ইতিহাসের লিটার বাক্সে অদৃশ্য হয়ে যায়।

Takeaway: ফান্ডামেন্টালদের উপেক্ষা করো না

আপনার দরজাগুলি খুলার আগে আপনার বাজার গবেষণা এবং একটি ব্যবসায়িক পরিকল্পনা তৈরি করুন। এমনকি একটি মোড়ের পুতুল জানে।

চিত্রের মাধ্যমে

কেস স্টাডি # 2: ইডেসেল

বাজার গবেষণা না করে খারাপ কি? এটি একটি ভাগ্য খরচ এবং তারপর এটি খারিজ। এডিডেলকে 1957 সালে চালু করার সময় ফোর্ড মোটর কোম্পানিতে কী ঘটেছিল।

1 9 50-এর দশকের মাঝামাঝি সময়ের যুদ্ধের সময়, ফোর্ড উদ্বিগ্ন ছিলেন যে, সাম্প্রতিক আভ্যন্তরীণ ভোক্তারা প্রতিদ্বন্দ্বী ব্র্যান্ডের গাড়ি থেকে তাদের পুরনো ফোর্ডগুলি লেনদেন করছে। প্রতিদ্বন্দ্বিতা করার জন্য, কোম্পানীর লক্ষ্যে কয়েক মিলিয়ন ডলার ব্যয় করে তার গবেষকরা ক্ষেত্রের মধ্যে একটি নতুন মধ্যম মানের ব্র্যান্ড গড়ে তুলতে খোঁজা যায় যা তার নিজস্ব গাড়ির স্থিতির মধ্যে ফাঁক পূরণ করবে।

তবে অবশ্যই এডসেলের তিন বছরের রান, ফোর্ড শুধুমাত্র তাদের 118,000 আনলোড পরিচালিত। $ 250 মিলিয়ন ডলারের দুর্বলতার হারে $ ২ বিলিয়ন ডলারেরও বেশি ডলারের বিপরীতে কোম্পানি হারিয়েছে।

কি ভুল ছিল?

ভাল, এক জিনিস, নাম। ফোর্ড এর বিজ্ঞাপন সংস্থা- Foote, শঙ্কু এবং বেলডিং- নতুন কর্মের জন্য নাম সুপারিশ করার জন্য তার কর্মচারীদের অনুরোধ করে, পুরস্কার হিসাবে তাদের নিজের একটি গাড়ী বিজয়ী নৈবেদ্য। 18,000 টি নাম যা ঢেলে দেওয়া হয়েছিল, কোম্পানির তালিকাটি দশটি সম্ভাব্যতার মধ্যে ফেলেছিল। যে তালিকা ভবিষ্যত ক্লাসিক অন্তর্ভুক্ত মত উদ্ধৃতি , দসু্যপোত, এবং পেসার । চূড়ান্ত প্রতিবাদীরা নভেম্বর 1 9 56 সালে ফোর্ডের নির্বাহী কমিটিতে উপস্থিত হয়। কমিটির কেউ তাদের পছন্দ করত না। ফোর্ডের হতাশ চেয়ারম্যান আর্নেস্ট ব্রেচ কমিটির কাছে জোরালোভাবে জিজ্ঞেস করলেন, "কেন আমরা এড্সেলকে (এটি প্রতিষ্ঠাতা এর দেরী ছেলে এবং কোম্পানির প্রাক্তন সভাপতি, এড্সেল ফোর্ডের পরে) ফোন করি না?" এটি একটি কমান্ডের চেয়ে কম প্রশ্ন ছিল ফোর্ডের জনসাধারণের সম্পর্কের পরিচালক সি গ গেইল ওয়ারককে সিদ্ধান্তের বাতাস বইয়ে দিয়েছিলেন, তিনি রিচার্ড কর্ভভের প্রজেক্টের একটি এক-লাইন মেমো পাঠিয়েছিলেন: "আমরা ২00,000 বিক্রয় হারিয়ে ফেলেছি"।

Takeaway: নিজের বাজার গবেষণা

আপনার গবেষণা এড়িয়ে যান এবং আপনি শেষ হয়ে যাবেন, টাইম ম্যাগাজিন এডেল্কে 1959 সালে বর্ণিত "একটি ওল্ডসমোবাইল চুষা লেবু"।

চিত্রটি

কেস স্টাডি # 3: নতুন COKE

সোডা সমার্থক একটি ব্র্যান্ডের উন্নয়ন সত্ত্বেও, কোকা-কোলা কোম্পানি 1985 সালে তার স্বাক্ষরযুক্ত পানীয়টি স্ক্র্যাপ করার সিদ্ধান্ত নেয় এবং এটি নতুন কোক বলে মনে করা একটি পণ্য দিয়ে শুরু করে।

1970 এর দশকের শেষের দিকে, পেপসিকো প্রতিদ্বন্দ্বিতা করতে কোকা-কোলা মার্কেট শেয়ার হারাচ্ছে পেপসি তার প্রধান প্রতিদ্বন্দ্বী সুপারকাপের উপরে ছিল এবং ভ্যাকডিং মেশিন এবং ফাস্ট ফুড জয়েন্টগুলোতে কোক এর উচ্চতর উপস্থিতি লক্ষ্য করে। কোক এর বাজার গবেষণায় দেখানো হয়েছে যে সমস্যাটি ছিল তার স্বাদ: গ্রাহকরা মিষ্টি স্বাদে সুগন্ধি তৈরি করতে সক্ষম হয়েছিলেন এবং পেপসি তাদের পরিবর্তিত স্বাদে পেটেন্ট করছিলেন।

কোক এর উত্তর ছিল পেপসির চেয়েও স্বাদযুক্ত পানীয়। নতুন কাক আসল সূত্র এবং পেপসি উভয়ের স্বাদ পরীক্ষা করে - একটি মাইল দ্বারা। নতুন কোক এর মুক্তির পর এক বছর, কোকা-কোলা এর বিক্রয় আগের বছর 8 শতাংশ লাফানো। কিন্তু তারপর প্রতিক্রিয়া শুরু। ব্র্যান্ডের প্রতি অনুগত গ্রাহকরা তাদের প্রিয় কোকাকে ফিরিয়ে আনতে একটি কণ্ঠ্য প্রচার শুরু করেন। তাদের শুকনো করার জন্য, কোম্পানি কোকা-কোলা ক্লাসিক হিসাবে পুরানো সূত্র পুনরায় প্রবর্তিত। নতুন কোক বিক্রির আগে বিক্রয় হিসাবে তার সাবেক বাজারে অংশ ফিরে এবং তারপর কিছু। নিউ কোক 1992 সালে কোকা-কোলা দ্বিতীয় পুনর্নির্মাণ করা হয়েছিল। ২00২ সাল নাগাদ নিউ কোক মারা গিয়েছিল।

কি ভুল ছিল?

কোকটি ব্র্যান্ড আনুগত্য শক্তিকে অমান্য করে। স্বাদ সবসময় আসল স্বাদ সম্পর্কে নয়। কোক এর গ্রাহকদের জন্য বিশেষভাবে সত্য দক্ষিণ কোরিয়া, যেখানে কোম্পানিটি ভিত্তি করে।

কোক তার গৌরব পুনরুদ্ধার করতে সক্ষম হয়েছিল, কিছু কেউ বিশ্বাস করতেন যে সম্পূর্ণ নতুন কোক ফ্যাসজ্যাক একটি বিপণন চালিকাশক্তি ছিল। এটা ছিল না। কোম্পানি শুধু আউট lucked প্লাস, ঝড়ের আবহাওয়ার কারণে কাকের হাত ধরে মিলিয়ন মিলিয়ন ডলার খরচ হয়। যদি আমরা কেবলমাত্র সমস্ত ভাগ্যবান হতে পারি।

Takeaway: ভাল জিনিস দিয়ে মেসেজ করবেন না

আসলে এখানে কয়েকটি গ্রহণযোগ্যতা রয়েছে। প্রথমটি হল: যদি আপনি কিছু ভাল করছেন, তাহলে তা চালিয়ে যান। অন্যটি আপনার অনুগত গ্রাহকদেরকে মঞ্জুর করার জন্য নয়। যদি আপনি এই সময়-পরীক্ষা নিয়মের কোনটি ভাঙ্গেন তবে কোক হিসাবে আপনি সম্ভবত ভাগ্যবান হিসাবে পাবেন না।

চিত্রটি ।

কেস স্টাডি # 4: JCPENNEY

আপনি এটি আগে দেখেছেন -তাহলে ব্যবসা কি তা জানতে চায় না। এটি একটি পোশাকের দোকান বা একটি পেরেক স্যালন? এটি একটি deli বা একটি ক্যাসিনো? এই ধরনের ব্যবসার কনফিগারেশন খুব কমই সফল। গ্রাহকরা জানতে চান তারা আসলে কি করছেন।

তাই জিসিপিএন ভাবছে কি? কয়েক দশক ধরে, জিসিপিএনই ছিল পোশাক বিক্রেতাদের ছাড়পত্র দেওয়ার জন্য। যখন আপনি কোম্পানির 1,000+ ডিপোজিটরির দোকানের এক দোকানে কেনাকাটা করেছিলেন, তখন আপনি জানতেন যে আপনি কী পেতে যাচ্ছেন: নিম্ন দাম।

কিন্তু নভেম্বরে ২011 সালের নভেম্বরে সিএইচও হিসেবে দায়িত্ব নেওয়ার জন্য কোম্পানিটি অ্যাপলের খুচরা মালিক রন জনসনকে নিয়োগ দেয়। 2012 সালে, JCPenney এর বিক্রয় 20% বেশী এবং তার স্টক মূল্য 30% plummeted ছিল নিচে ছিল। ২013 সালের প্রথম দিকে জনসন আউট হয়েছিলেন এবং সাফল্যের এক শতক মাত্র এক বছরের মধ্যে বিলুপ্ত হয়ে গিয়েছিলেন।

কি ভুল হয়েছিল?

জনসন তার করুণাপূর্ণ ছোট্ট মেয়াদকালে বেশ কয়েকটি শিরোনাম পরিবর্তন করেছিলেন। তিন বছরের মধ্যে তৃতীয়বারের জন্য কোম্পানির লোগোটি পরিবর্তন করে এবং লেইভির জেডটিপিএনএন এর অবস্থানের ভিতরে নিজস্ব "মিনি দোকান" খোলার জন্য চাপের জন্য তিনি "ন্যায্য মূল্যের" নামকরণের পক্ষে সমর্থন করেন (জেনুইস বার মডেলের উপর ভিত্তি করে একটি ধারণা) অ্যাপল স্টোরগুলিতে) খারাপ, তিনি পোশাকের খুচরা বিক্রি সম্পর্কে কিছুই জানতেন এমন সকলের কাছ থেকে দূরে থাকতেন, সহস্রাব্দের টেক্সাসের সদরদপ্তর থেকে 600 জন লোক এবং সারা দেশে হাজার হাজার মধ্যম ব্যবস্থাপক সহ। তিনি এমনকি কোম্পানির দীর্ঘ সময় বিজ্ঞাপন সংস্থা বহিস্কার। কারিগরি শিল্পের ভাষ্য জনসনের সাথে পরিচিত ছিল, তিনি যা করেছিলেন সবই ব্যর্থ হয়ে গেল।

Takeaway: আপনি কিছু করছেন না করার চেষ্টা করবেন না

আপনি কিছু ভালো আছেন। এজন্যেই তুমি নিজের জন্য ব্যবসা করেছ। যেহেতু আপনি জিনিয়াস বারে কাজ করেছেন, তাই আপনাকে কোন প্রতিভা দেখান না। আপনি কি জানেন সঙ্গে স্টিক।