গ্রাহকদের মধ্যে টুইটগুলি পরিবর্তন করার জন্য 4 টি পদক্ষেপ।

টুইটারের ব্যবহার সম্পর্কে অনেক ছোট ব্যবসায়ীরা জানেন না যে তারা আরও বেশি গ্রাহককে দরজায় প্রবেশের সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে কীভাবে কথোপকথন করতে পারে।

আরও এবং আরো ব্যবহারকারীরা প্রতিদিন টুইটারে সাইন আপ করুন, 50 বছরের বা তার বেশি বয়সী ব্যবহারকারীদের সংখ্যা সহ, টুইটার বিভিন্ন বয়সের পরিসর ও স্বার্থের সাথে একটি বড় শ্রোতাদের সামনে আপনার ব্যবসা লাভের জন্য একটি শক্তিশালী প্ল্যাটফর্ম। এটি আপনার স্থানীয় এলাকার লোকেদের সাথে সম্পর্ক স্থাপনের জন্য একটি প্রধান প্ল্যাটফর্ম।

মুখ্য স্ট্রিট হাব এ, আমাদের টিম বিশেষজ্ঞরা পূর্ণ, যারা আমাদের গ্রাহকদের পক্ষে টুইটারে কথোপকথন পৌঁছে এবং শুরু করতে দক্ষ। আমাদের প্রযুক্তি এবং বিশ্বব্যাপী লেখকগণের দলটি প্রতিদিন নতুন গ্রাহকদের সঙ্গে দরকষাকষির মাধ্যমে এবং তাদের ফিরে আসার জন্য স্থানীয় গ্রাহকদের সাথে সংযোগ স্থাপন করে। নতুন গ্রাহকদের মধ্যে টুইটগুলি চালু করার জন্য আমাদের সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং কৌশলগুলির এই চারটি ধাপ অনুসরণ করুন।

এছাড়াও দেখুন: টুইটার মার্কেটিং: একটি ছোট ব্যবসার গাইড

1। আপনার এলাকার ব্যবহারকারীদের লক্ষ্য করতে টুইটারে উন্নত অনুসন্ধান ব্যবহার করুন

টুইটারে প্রাসঙ্গিক কথোপকথন অনুসন্ধান এবং অংশগ্রহণের মাধ্যমে, আপনার ব্র্যান্ডে নতুন চোখ পেতে এবং নতুন গ্রাহকদের পেতে আপনার কাছে সুযোগ রয়েছে।

অনুসন্ধানের পদগুলি বিশ্লেষণ করে শুরু করুন, নিজেকে জিজ্ঞাসা: আপনার সাধারণ গ্রাহক কে? টুইটারে কি ধরণের কথোপকথন থাকবে? আপনার ব্যবসায়ের ব্যক্তিত্ব কি এবং আপনার কি ধরণের কথোপকথনগুলি আপনার কাছে তোলপাড় করতে সাহায্য করবে? একবার আপনি এই প্রশ্নের উত্তর আছে, আপনি আপনার ব্যবসার জন্য প্রাসঙ্গিক শর্তাবলী ধারণকারী টুইট খুঁজছেন শুরু করতে পারেন।

উদাহরণস্বরূপ, আপনি একটি পিজা রেস্টুরেন্ট মালিক এবং এটি লাঞ্চ বা dinnertime কাছাকাছি হলে, উপরের ডানদিকে অনুসন্ধান বাক্স ব্যবহার করুন হ্যাশট্যাগ # পিজা, # হ্যাঙ্গি, # ক্রাইভিং, অথবা # লঞ্চটাইম এর জন্য টেবিলে থাকা খাবার সম্পর্কে টুইট করার জন্য খুঁজে পাওয়া যায়।

টুইটারের উন্নত অনুসন্ধান বৈশিষ্ট্য দিয়ে আপনার নির্দিষ্ট অবস্থানের ঐ হ্যাশট্যাগগুলি অনুসন্ধান করে এটি আরও পদক্ষেপ নিন। কীওয়ার্ড, শব্দগুচ্ছ বা হ্যাশট্যাগ দ্বারা অনুসন্ধান করুন "প্রবেশ করুন" টিপুন, তারপর "অনুসন্ধান ফিল্টারের" উপরে উপরের বাম দিকে, "উন্নত অনুসন্ধান" আঘাত করুন। এখানে, আপনি বিশেষভাবে আপনার শহর, শহরে লোকেদের লক্ষ্য করতে একটি অবস্থান যোগ করতে পারেন, অথবা আশেপাশের যারা তাদের পরবর্তী খাবার সম্পর্কে ট্যুটিং করছেন, তাদের কাছে পৌঁছাতে আপনার সম্ভাবনাকে নিশ্চিত করে নিন যারা আপনার রেস্তোরাঁয় ভিজিট করতে পারে।

একই কৌশল কোনও শিল্পের জন্য কাজ করে; এটি আপনার কাছে পৌঁছানোর চেষ্টা করছে এমন ডেমোগ্রাফিকের জন্য সঠিক অনুসন্ধান পদগুলি খুঁজে পাওয়া সম্পর্কে যদি আপনি একটি অটো দোকান চালান, #cartrouble আপনি খুঁজছেন কি হতে পারে, কিন্তু আপনি একটি হ্যাশট্যাগ ব্যবহার চেয়ে আরো কার্যকর হতে পারে "একটি চুল কাটা প্রয়োজন," মত পদ ব্যবহার করে একটি স্যালন মালিক হলে।

এছাড়াও দেখুন: কিভাবে আপনার ব্যবসার জন্য কোন সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলি সঠিক তা চয়ন করুন

2 বন্ধুত্বপূর্ণ কথোপকথন সঙ্গে ঝাঁপ দাও

টুইটার সব সম্পর্ক নির্মাণ সম্পর্কে, এবং তারা একটি ক্রয় সিদ্ধান্ত করতে প্রস্তুত যখন সম্ভাব্য গ্রাহকদের তাদের ব্যবসা সম্পর্কে চিন্তা পেতে ছোট ব্যবসা প্ল্যাটফর্ম সামাজিক দৃষ্টিভঙ্গি উপভোগ করতে পারেন।

আপনি যখন আপনার টার্গেট জনতাত্ত্বিক মানানসই একটি ব্যবহারকারী থেকে একটি প্রতিশ্রুতিশীল টুইট সনাক্ত, আপনি পৌঁছানোর এবং এই সম্ভাব্য নতুন গ্রাহক আপনার ব্যবসা পরিচয় করিয়ে দিতে হবে, এবং একটি কথোপকথন শুরু! আপনার ব্যবসার তুলনায় আপেক্ষিক এবং ডাউন-টু-আর্থ বলে একটি ব্যক্তিগতকৃত, আকর্ষণীয় উপায় টুইট করুন। যদি আপনি কোনও ব্যবহারকারীকে টুইটারে প্রতিক্রিয়া জানাতে চান, তাহলে আপনার ব্যবসার সেই সমস্ত ব্যবহারকারীর সামনে এবং সমস্ত ব্যবহারকারীর সামনে যাওয়ার সুযোগ রয়েছে, যা আপনার ব্যবসার দিকে আরো মনোযোগ আকর্ষণ করে।

নীচে কথোপকথনে, এনওয়াইসিতে রেস্টুরেন্ট চীনের জিয়াং টুইটার ব্যবহারকারী রবি লুডভিগের কাছে পৌঁছেছেন এবং তার ছবির মাধ্যমে তার সাথে জড়িত হয়ে নতুন গ্রাহকদের জন্য নতুন চোখ ও শীর্ষ মনকে সামনে রেখে তাদের ব্যবসাটি নিয়োজিত করেছেন।

আপনি কীভাবে ব্যবসাটি ব্যবহারকারীকে জিজ্ঞাসা করতে পারেন তার এবং তার সন্ধ্যা সম্পর্কে বন্ধুত্বপূর্ণ প্রশ্ন জিনিষ বন্ধ লাগে, কারণ এটা কিছু বিক্রি করার চেষ্টা করার আগে একটি সম্পর্ক নির্মাণ শুরু গুরুত্বপূর্ণ। ব্যবহারকারী এবং ব্যবসার পরে একটি মিথস্ক্রিয়া ছিল, ব্যবসার বিক্রয় জন্য গিয়েছিলাম, যা আমাদের পরবর্তী ধাপে বাড়ে।

3. আপনার ব্যবসা প্লাগ করার জন্য সঠিক সময় খুঁজুন

আপনার সাথে সংযুক্ত ব্যবহারকারীটি এই অংশটি আসছে; সব পরে, কেন অন্য ব্যবসা (আপাতদৃষ্টিতে র্যান্ডম) সঙ্গে টুইটার ব্যবহারকারীদের কথোপকথন মধ্যে লাফানো হবে? যখন আপনার ব্যবসাটি প্লাগ করার জন্য সঠিক সময়টি মনে হয়, তখন ব্যবহারকারীকে জিজ্ঞাসা করুন যদি তারা আপনার ব্যবসার চেষ্টা করার চেষ্টা করে, বা বলবেন যে তারা পরবর্তী সময়ে তারা যখন ঘুরে বেড়াবে তখন আপনি এটি পছন্দ করবেন।

উদাহরণস্বরূপ, চীন জিয়াং জিজ্ঞেস করে, "আমাদের জায়গাটি কি পরবর্তী সময়ের জন্য মনে রাখবে?" এমন কিছু বিষয় যা ব্যবহারকারীকে স্মরণ করিয়ে দেয় যে আপনার ব্যবসা বন্ধুত্বপূর্ণ, ব্যক্তিমানুষ এবং সম্ভাব্য গ্রাহকরা আপনাকে পরবর্তী সময়ে খাবারের প্রয়োজন হলে আপনাকে তাদের চেষ্টা করতে হবে, চুল কাটা, সাজসরঞ্জাম বা গাড়ি মেরামত।

এছাড়াও দেখুন: আপনার ছোট ব্যবসার জন্য সামাজিক মিডিয়া মার্কেটিং ROI কীভাবে হিসাব করবেন

4 যখন তারা একটি পোস্টের জন্য ব্যবহারকারীদের জিজ্ঞাসা করুন

আপনি নীচের উদাহরণে দেখতে পারেন, ওহিওতে ব্লু রেস্টুরেন্টের সাথে টুইটার ব্যবহারকারী রোটার # মথদাদের কথোপকথন ধীরে ধীরে বন্ধু বান্ধব কথোপকথন থেকে মুখ ফিরিয়ে নেয় যখন ব্যবহারকারী একটি দর্শনের জন্য আসেন।

তারপরেও, কোনও গ্রাহকই ব্যবসাটি পরিদর্শন করেন না বরং টুইটারে একটি ফটো পোস্ট করেন।

এই ব্যবহারকারী যখন বন্ধ করে দিবেন তখন জিজ্ঞাসা করার কার্যকারিতা দেখাবে এবং তাদের ছবিটি স্ন্যাপ করার জন্য জিজ্ঞাসা করবে যখন তারা পরিদর্শন করুন এই ব্যবহারকারীদের আপনার প্রথম কথোপকথন শেষ করে রাখবে এবং ব্যবহারকারীর সাথে সম্পর্ক গড়ে তুলতে হবে, আশা করছি তারা একটি বিশ্বস্ত গ্রাহক হয়ে যাবে।

প্লাস, আপনার ব্যবসার জন্য ব্র্যান্ড সচেতনতা তৈরির জন্য এবং নতুন একটি নেটওয়ার্ক নির্মাণের জন্য ব্যবহারকারী-তৈরি সামগ্রী অত্যন্ত কার্যকর গ্রাহকদের। উপরের উদাহরণে ব্যবহারকারী যখন ব্লুতে তার ছবি পোস্ট করেছেন, তখন তার অনুসরণকারীরা এই ছবিটি দেখতে সক্ষম হয় না, তবে হ্যাশট্যাগ # ফ্ডি এবং # ফাউডাস্টগ্রাম অনুসন্ধানকারী কেউ এটিও দেখতে পারে, এবং এই পদগুলি ব্যবহার করা হচ্ছে এবং অনুসন্ধান করা হচ্ছে সারা দেশে হাজার হাজার বার দিন।

শুধু তাই নয়, যেহেতু টুইটারে আপনার ব্যবসার একটি উজ্জ্বল পুনর্বিবেচনার মাধ্যমে ক্রেতারা সোশাল মিডিয়ার উপর তাদের বন্ধুদের এবং অনুসরণকারীদের সুপারিশের উপর নির্ভর করে, যেখানে কেনাকাটা, কেনাকাটা এবং থাকার জন্য রেফারেলগুলি এবং আরো অনেক গ্রাহককে একটি পরিদর্শনের জন্য আসছে।

টুইটার ব্যবহারকারীদের সাথে সব কথোপকথন এখানে দেখানো উদাহরণের মতো বিজয় অর্জন করবে না। কিন্তু, যদি আপনি টুইটারে নিযুক্ত ব্যক্তি অবিলম্বে আপনার ক্যাফের উপর একটি রিজার্ভেশন বা আপনার বিক্রয় চেক আউট করার জন্য মাথা নাও, তারা আপনার টুইটার প্রোফাইল ক্লিক করতে পারে, আপনার ব্যবসা চেক আউট, আপনার অনুসরণ, এবং তাকান আপনার ব্যবসা কি প্রস্তাব আছে। তারপর, পরবর্তী সময় তারা চান বা আপনার পরিষেবা প্রয়োজন, তারা আপনার ব্যবসা মনে হবে।

টুইটারে কথোপকথন খুঁজে এবং জড়িত দ্বারা, আপনি আপনার অনলাইন সম্প্রদায়ের আরো ব্যবহারকারী যোগ করুন, শীর্ষ মন মন থাকবেন আপনার এলাকার ব্যবহারকারীদের সাথে, এবং পরিশেষে, আপনার গ্রাহককে আপনার দরজার কাছে নিয়ে যান।