রোগীর ফেরত 411
Missing 411- The Nez Perce- Clearwater National Forest Missing Person Cluster- IDAHO
মার্টিন জি। ব্রুসস দ্বারা
আমাদের সাইটে Martine সম্পর্কে আরও জানুন একটি উপদেষ্টা জিজ্ঞাসা করুন
অনেক বছর ধরে একজন বিলিং ম্যানেজার হিসেবে এবং একজন রোগী সম্প্রতি আরও বেশি পরামর্শ দিয়েছেন, আমি রোগীদের দ্বারা প্রচুর পরিমাণে আসা আসা অ্যাকাউন্টগুলির বিষয়গুলি দেখেছি। যদি রোগীরা প্রকৃতপক্ষে ফেরত দেওয়ার পরিবর্তে চিকিৎসা প্রদানকারীর বইগুলিতে কতটা বসে থাকে সে বিষয়ে সচেতন ছিলেন তবে তারা পিচফার্কগুলি সংগ্রহ করতে পারে এবং তাদের অর্থ দাবি করতে পারে।
এটি শিল্পের ব্যাপক প্র্যাকটিস, যা অনেক ডাক্তার, হাসপাতাল এবং অন্যান্য চিকিৎসা প্রদানকারীর জন্য ভাল কাজ করেছে, কারণ এটি তাদের অ্যাকাউন্টিং উন্নত করে এবং অতিরিক্ত আয় সরবরাহ করে। কিন্তু সময়মত জনসাধারণকে চুক্তি করার অনুমতি দেওয়া, এবং রোগীদের সাথে পরিষ্কার করা, যা সব পরে গ্রাহকরা। সুপারমার্কেট বা অন্য কোনো ব্যবসায়ের ক্লার্কের আপনার রূপান্তরের জন্য আপনার আনুষ্ঠানিক অনুরোধ প্রয়োজন? কেন মেডিকেল প্রদানকারীর আলাদা হয়?
কেন এটা হচ্ছে?
বীমা প্রতিদান জন্য সিস্টেম একটি বিভ্রান্তিকর জগাখিচুড়ি হয়। প্রতিদানের জন্য সবচেয়ে ভাল সপ্তাহে কয়েক সপ্তাহ অপেক্ষা করতে হবে। প্রদেয় চার্জ আপিল বা বিতর্ক করা হতে পারে, পেমেন্ট recouped বা দাবি অস্বীকার বা বাকি বাকি থাকতে পারে। সম্পূর্ণরূপে নিষ্পত্তি না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স তরল থাকে, তবে রোগীদের সাধারণত প্রথম বীমা বিজ্ঞপ্তির পরে বিল দেওয়া হয়। এমনকি যদি কোনও অস্বীকারের ত্রুটি বা ত্রুটি সরবরাহকারীর সাথে থাকে তবে রোগীর বীমা প্রদানের বিবৃতি এবং কয়েক সপ্তাহের পরে সংগ্রহের হুমকিগুলি হ্রাস পাবে।
এই দু: খিত গল্প অন্য দিকে একটি সাধারণ অফিস নীতি। কদাচিৎ বিজ্ঞাপিত হলেও, বেশিরভাগ অনুশীলনের একটি "চাহিদা ফেরত" নিয়ম আছে। জিজ্ঞাসা করবেন না? পাবেন না!
রিভিউ প্রক্রিয়াকরণের প্রশাসনিক বোঝা, যত তাড়াতাড়ি একটি ইতিবাচক ভারসাম্য উল্লেখ করা হয়, প্রায়ই প্রধান অজুহাত হিসাবে উদ্ধৃত করা হয়। যদিও এটি একটি বৈধ কারণ, তবে একটি ভাল আপোষ হয়তো $ 50 বা $ 100 এর চেয়ে কম অর্থের দাবিতে ফেরত দিতে পারে এবং বৃহত্তর অতিরিক্ত অর্থপ্রদানগুলির জন্য স্বয়ংক্রিয় অর্থ ফেরত প্রদান করতে পারে। একটি ভাল ব্যবসা অনুশীলন, এটি কৃতজ্ঞতা এবং ইতিবাচক প্রচার উত্পন্ন করবে।
2. ক্রেডিট ভারসাম্য জন্য সাধারণ কারণ:
এর মধ্যে যে কোনো পরিচিত শব্দ কি?
- প্রারম্ভিক পেমেন্ট: ডাক্তারের বিল গ্রহণ করার আগে আপনার দাবি চূড়ান্ত প্রক্রিয়াকরণে পৌঁছেনি।
- প্রি-পেমেন্ট: অফিসটি আপনার পেমেন্টের সামনে দাবি করে, উদাহরণস্বরূপ নগদীকরণের জন্য, অথবা নেটওয়ার্কের বাইরে থাকলে।
- ডাবল কভারেজ: আপনার দুটি নীতি রয়েছে, বিশেষ করে প্রাথমিক, তাই অতিরিক্ত অর্থোপার্জন বেশি। এটি একটি বিরল ঘটনা যেখানে একটি বীমা অতিরিক্ত অর্থপ্রদানকারী (এবং উচিত) রোগীর কাছে পরিণত হতে পারে।
- ডাবল পেমেন্ট: একটি সহায়তা প্রোগ্রাম একটি চার্জ পেমেন্ট করেছে হতে পারে, অথবা আপনি একই বিল দুইবার পরিশোধ করতে পারে।
- বিলিং ত্রুটি: একটি ভুল সমন্বয় পোস্ট করা হয়েছে বা বিলিং প্রক্রিয়ার একটি ভুলতা ঘটেছে হতে পারে। যদি আপনার একটি সাধারণ নাম থাকে তবে এই ধরনের ত্রুটিগুলি প্রত্যাশা করুন।
3. আপনি কি করতে পারেন?
আপনার বিলগুলি, আপনার বীমা পরিকল্পনাগুলির সুবিধাগুলি এবং আপনার অর্থ প্রদানের ব্যাখ্যাগুলি অনুসরণ করুন। EOB এর সাথে মেলে না এমন কোনও বিবৃতিতে প্রশ্ন করা উচিত এবং নিশ্চিতকরণ বা স্পষ্টকরণের জন্য একটি কল স্থাপন করা উচিত।
প্রতি বছর শেষে, বা আপনার শেষ প্রত্যাশিত ভিজিটরের পরে আপনার ব্যাটারীর একটি কপি বা আইটেমযুক্ত বিলের জন্য অনুরোধ করুন। ট্যাক্স উদ্দেশ্যে দরকারী, এটি আপনাকে ত্রুটি জন্য স্ক্যান এবং ব্যালেন্স চেক করার অনুমতি দেবে।
কোন পেমেন্ট জন্য প্রাপ্তি পান, বিশেষ করে যদি নগদ অর্থ প্রদান। পেমেন্ট সময়, ভবিষ্যতে দায়, আংশিক পেমেন্ট বা সম্পূর্ণ অর্থ প্রদানের উপর এটি অগ্রিম কিনা তা নির্দেশ করে।
আপনি যদি আপনার deductible বা বার্ষিক দায় পূরণ না হয়, এমনকি সেট অফিস সহ-বেতন ছাড়া অগ্রিম একটি পেমেন্ট করতে অস্বীকার করুন। একটি চুক্তিগত সমন্বয় আপনার বিল হ্রাস করবে, কিন্তু একটি দাবি প্রক্রিয়া করা হয় আগে গণনা করা কঠিন হতে পারে। একটি ইন-নেটওয়ার্ক সুবিধা বীমা প্রদানকারীর সাথে তার চুক্তির সাথে কোনও অগ্রিম অর্থ প্রদানের জন্য জিজ্ঞাসা করতে পারে না।
কোন সন্দেহ বা প্রমাণ, বিলিং বিভাগের সাথে যোগাযোগ করুন এবং একটি ফেরত চাওয়া। একটি চেক করার আগে, যদিও, অপেক্ষা করার জন্য অপেক্ষা করুন। অনেক অফিস বিলিং রোগীদের শীর্ষস্থানীয় কিন্তু তারা প্রত্যর্পণ সম্পর্কে, সরাসরি লড়াই না, অনিচ্ছুক হয়।
অফিসার ম্যানেজার বা চিকিত্সকের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না যদি আপনি রানারাউন্ডটি দেন অথবা আরও বিলম্ব অগ্রহণযোগ্য হয়। আপনার বীমা প্রদানকারীর কাছেও একটি অভিযোগ সহায়ক হতে পারে।
উপসংহারে
একটি ফ্রেঞ্চ বলছে যে "ভাল অ্যাকাউন্টিং দুর্দান্ত বন্ধুদের জন্য তৈরি করে তোলে।" এটি আপনার চিকিৎসা অনুশীলনের জন্যও হয়। আপনি যদি তাদের অনুসরণ করা কর্মী বা অনুশীলন বিশ্বাস করতে পারেন না, আপনি সত্যিই অনুশীলনকারী বিশ্বাস করতে পারেন?
