সান ফ্রান্সিসকো ডিজাইন সপ্তাহ: 'ট্রাস্টের জন্য ডিজাইন' এ

এই পোস্টটি কেমরা ম্যাকফারসন লিখেছেন, নেদারল্যান্ডের সিনিয়র ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার গবেষক ড।

সুশি বিশ্বাসযোগ্য পণ্য নকশা সম্পর্কে আমাদের শেখান কি? জুনের "ডিজাইনিং ফর ট্রাস্ট" কথোপকথনে জুন মাসের "ডিজাইনিং ফর ট্রাস্ট" কথোপকথনের দুইটি প্রশ্নের উত্তর হল সান ফ্রান্সিসকো ডিজাইন সপ্তাহের অংশ হিসাবে আমাদের সাইট মুকুটে হোস্ট করা একটি বিক্রি অনুষ্ঠান।

NerdWletlet এ 30 টিরও বেশি পণ্য ডিজাইনার, ভিজুয়াল ডিজাইনার, কপিরাইটার এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার গবেষকরা আমাদের সাইট ভোক্তাদের অভিজ্ঞতাকে সংজ্ঞায়িত করার প্রক্রিয়াতে নিমজ্জিত। জীবনের সমস্ত আর্থিক সিদ্ধান্তের জন্য স্বচ্ছতা প্রদানের একটি মিশন দিয়ে, এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ যে আমরা একটি ধারাবাহিক ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা তৈরি করি যা প্রতিটি ভোক্তা স্পর্শপয়েন্টে বিশ্বাস স্থাপন করে। অর্থগুলি বিভ্রান্তিকর এবং জটিল হতে পারে, তাই ডিজাইনার হিসাবে, আমাদের সামগ্রীর প্রতিটি দিকের উপর বিশ্বাস রাখতে হবে যা আপনাকে আপনার ক্রেডিট স্কোরটি কীভাবে বাড়িয়ে তুলতে পারে তার উপর ব্যক্তিগতকৃত সুপারিশগুলিতে আপনাকে বিশ্বাসযোগ্যভাবে সেরা ক্রেডিট কার্ড চয়ন করতে সহায়তা করে। আপনার বাড়িতে refinancing প্রক্রিয়া মাধ্যমে আপনাকে সাহায্য।

সান ফ্রান্সিসকো ডিজাইন সপ্তাহের সময় নেরডওয়ালেটের নাথানিয়েল বোল্টন এবং ক্যারল রসি উপস্থিত ছিলেন "ট্রাস্টের জন্য ডিজাইন"।

ক্যারিয়ার রসি, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার গবেষণা পরিচালক, এবং পণ্য নকশা ব্যবস্থাপক নাথানিয়েল বোলটন, "ন্যূনতম বিশ্বস্ত অভিজ্ঞতা" তৈরির জন্য শ্রোতাদের এবং সর্বোত্তম অনুশীলনের মাধ্যমে শ্রোতাদের গ্রহণ করেছেন। ঠিক যেমন ক্যালিফোর্নিয়ার রোল একটি প্রজন্মের জন্য গেটওয়ে ছিল আমেরিকানদের কাঁচা মাছের আনন্দ আবিষ্কার করতে, সর্বনিম্ন বিশ্বস্ত অভিজ্ঞতা আপনার চূড়ান্ত দৃষ্টিভঙ্গির একটি সহজ, আনন্দদায়ক সংস্করণ। বিশ্বাসের প্রয়োজনীয় উপাদানগুলি ব্যাখ্যা করার জন্য নাথানিয়েল সুশি ব্যবহার করেছিলেন: বিশ্বাসযোগ্যতা, এমন কোন বাহ্যিক লক্ষণ যা কোনও পণ্য বা পরিষেবাদির সাথে জড়িত থাকার জন্য নিরাপদ বলে মনে করে ("এটি একটি রেস্টুরেন্টের মত মনে হচ্ছে"), এবং আশ্বাসন, প্রকৃত অভিজ্ঞতা এবং কর্মক্ষমতা ("মাছ আমাকে অসুস্থ করে না")।

অবশ্যই, একটি বিশ্বস্ত অভিজ্ঞতা প্রদান করা আপনার চেকআউট পৃষ্ঠায় একটি প্যাডলক আইকন slapping হিসাবে সহজ নয়। ক্যারল সর্বনিম্ন বিশ্বস্ত অভিজ্ঞতার উপাদানগুলি ভেঙ্গে ফেলেছে:

• সত্যতা. আপনি কে এবং আপনার পণ্য জুড়ে সত্য যে সম্পর্কে পরিষ্কার হতে।
• মান। ব্যবহারকারীদের প্রায়ই পণ্য বা পরিষেবা থেকে উপকার করার জন্য কিছু দিতে হবে। আসল ভোক্তা চাহিদাগুলি পরিষ্কারভাবে মূল্যবান সমাধান প্রদান করে মূল্যের ঝুঁকি নিতে পারে।
• সমন্নয়। একটি কোম্পানী সবসময় একই কোম্পানির মত মনে করা উচিত - তার অ্যাপ্লিকেশন থেকে তার কর্পোরেট কাজের পোস্টিং থেকে। ধারাবাহিক নকশা সিস্টেম প্রকল্প স্থিতিশীলতা।
• মুদ্রা. "তাই 2015" এর একটি সাইট সংবেদনশীল ব্যবহারকারীদের সাথে এটির উপর বিশ্বাস রাখতে অনুপ্রাণিত করে না। বর্তমান প্রযুক্তি ব্যবহার করে দেখায় যে অভিজ্ঞতাটি ভালভাবে রক্ষণাবেক্ষণ এবং বিকাশমান।
• কমিউনিকেশন। আপনি কীভাবে সংগ্রহ করছেন এবং ব্যবহারকারীর ডেটা ব্যবহার করছেন সে সম্পর্কে অতিরিক্ত যোগাযোগ করুন। নোটিশ প্রাসঙ্গিক, না বিরক্তিকর করা। এবং খোলা এবং কোন ফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিক্রিয়া হতে প্রতিক্রিয়াশীল।
• কর্মক্ষমতা. আপনার পণ্য বা সেবা কাজ আছে - সময়কাল।

ব্যবহারকারীদের জন্য ন্যূনতম বিশ্বস্ত অভিজ্ঞতা তৈরির জন্য রসি শেয়ার করা হয়।

ক্যারল এবং নাথানিয়েলের সাথে বিশ্বাসের পরিমাপ কিভাবে করবেন তা নিয়ে আলোচনা করার সাথে সাথে আলোচনার সাথে আলোচনায় ব্যবহারকারীর আচরণ পর্যবেক্ষণের জন্য এবং আপনার কোম্পানির সত্যতা, কর্মক্ষমতা, বিশ্বাসযোগ্যতা এবং সময়ের সাথে সামর্থ্য সম্পর্কে ব্যবহারকারীর উপলব্ধিগুলি ট্র্যাকিংয়ের নির্দেশিকা সরবরাহ করে।

এই সান সান ফ্রান্সিসকো ডিজাইন সপ্তাহে ২২5 টিরও বেশি ইভেন্টের মধ্যে একটি ছিল, এটি সান ফ্রান্সিসকো বে এলাকার সমস্ত সাইটগুলিতে হোস্ট করা ডিজাইন পেশাদারদের বার্ষিক সংগ্রহ। টক বা আমাদের নকশা দলের সম্পর্কে আরো শেখার আগ্রহী? [email protected] এ আমাদের কাছে পৌঁছান। আমরা আপনার সাথে ডিজাইন খুঁজে বের করতে চাই!

ক্যারল রসি শীর্ষস্থানীয় ছবি, ইউজার অভিজ্ঞতার গবেষণার পরিচালক নেরড ওয়ালট, এবং নর্থওয়াল্ট বোল্টন, নেদারওয়াল্ট পণ্য নকশা পরিচালক। কেভিন Malmgren দ্বারা ছবি।