আপনার ক্রমবর্ধমান ব্যবসা জন্য একটি প্রাকটিক্যাল সেলস পরিকল্পনা নথিভুক্ত করুন।

জাহাজে লিপটি নিক্ষেপ করা একটি সাহসী পদক্ষেপ। অনেকে ডুবে গেছে এবং ক্র্যাশ করেছে কারণ তারা অসুস্থভাবে প্রস্তুত ছিল। অনেক পেশাদার একটি ব্যবসা পরিকল্পনা থাকার উপর জোর দেওয়া, এবং এটি একটি ভাল জিনিস। যাইহোক, যদি আপনার ব্যবসা মূঢ় পণ্য বিক্রি করতে যাচ্ছে, একটি স্মার্ট বিক্রয় পরিকল্পনা সমান গুরুত্বপূর্ণ।

কাজের বিক্রয় পরিকল্পনা জন্য সেরা কৌশল কি? কেন তারা ব্যাপার এবং আপনার ব্যবসার জন্য এক সংগঠিত করার পদক্ষেপগুলি?

আপনার ব্যবসার পরিকল্পনা সমর্থন করে যে একটি বিক্রয় পরিকল্পনা আছে যখন, আপনার মৃত্যুদন্ডে ইতিবাচক ফলাফল উত্পাদন করা উচিত আপনি একটি ব্যবসার মালিক, একটি বিক্রয় পরিচালক, অথবা একটি কৌশলবিদ, আপনি এই নিবন্ধটি হয় কিনা।

একটি ভাল বিক্রয় পরিকল্পনা মানে এবং এটি কেন গুরুত্বপূর্ণ

একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য অর্জনের জন্য প্রতিটি ব্যবসা বিদ্যমান। যারা বিক্রয় চালাতে চান তাদের জন্য, একটি সেলস প্ল্যান হল আপনি যারা বিক্রয় লক্ষ্য অর্জনের দিকে পরিচালিত করার জন্য পথম্যাপ।

একটি বিক্রয় পরিকল্পনা কি? এটা আপনি অর্জন করার জন্য ইচ্ছুক বিক্রয় পরিমাণ পরিমাণ একটি মাসের টু মাস অনুমান, এবং আপনি সেখানে পেতে নিতে হবে ধাপ। এটি আগের বিক্রয়, বাজারের শর্তাবলী, নির্দিষ্ট গ্রাহকদের এবং আপনার গ্রাহকদের-আপনি কীভাবে তাদের সনাক্ত করতে যাচ্ছেন, তাদের সাথে যোগাযোগ করতে এবং তাদের কাছে বিক্রি করতে পারেন।

সঠিকভাবে কার্যকর করা হলে, একটি বিক্রয় পরিকল্পনা আপনাকে ক্রমবর্ধমান নিয়ন্ত্রণ এবং লিভারেজ প্রদান করে এবং আপনার দৈনন্দিন কাজকর্মগুলি সহজভাবে অন্তর্ভুক্ত করার পরিবর্তে আপনার সূচনা প্রসারিত করুন।

এই তথ্য সহ, আপনি আত্মবিশ্বাসী কোন ঝগড়াঝাটি বিষয়, বিক্রয় খরা, বা সম্ভাবনা এবং তাদের দ্রুত কাজ করতে পারেন। এটি এখন অনেক কাজ বলে মনে হতে পারে, কিন্তু একবার আপনি এই প্রশ্নের উত্তর দিতে পারেন, আপনি আপনার বিক্রয় এবং ব্যবসা পরবর্তী স্তরে নিতে সক্ষম হবেন।

সফল বিক্রয় পরিকল্পনা কিভাবে তৈরি করবেন

1 বাস্তবসম্মত লক্ষ্যগুলি সেট করুন

প্রতিটি সেলস প্ল্যানের শেষ লক্ষ্যের প্রয়োজন - আপনার প্রকৃত মূল্যগুলি পরিমাপ করার জন্য কিছু। এই জন্য, একটি সংখ্যা প্রয়োজন হয়, এটি একটি চতুর্থাংশ শেষ বা আপনি ক্রেতাদের রূপান্তর গ্রাহকদের সংখ্যা দ্বারা প্রত্যাশা বিক্রয় সংখ্যা হয় কিনা। এই পরিণামে আপনার ফলাফলগুলি চিহ্নিত করা থেকে কতটা সফল বা কতটা তা নির্ধারণ করতে আপনাকে সহায়তা করে।

বাস্তবসম্মত লক্ষ্যগুলি নির্ধারণ করে বাজারের আকার, কোম্পানির লক্ষ্যগুলি এবং আপনার বিক্রয় টিমের জন্য উপলব্ধ সম্পদ বা অভিজ্ঞতাগুলির উপর নির্ভর করে। আপনি সম্ভবত কি জানেন যে SMART লক্ষ্যগুলি আছে, তাই আমরা লম্বা সময়ে যে আলোচনা করা হবে না।

তবে, নিম্নলিখিত সাধারণ ভুলগুলি এড়িয়ে চলতে হবে:

• অতিশয় আশাবাদী হওয়া
• আপনার নিজের অনুমানগুলি অবহেলা
• লক্ষ্যপথ বদলানো
• শব্দ পরামর্শ চাইতে ব্যর্থ
• একটি প্রতিক্রিয়া প্রক্রিয়া না থাকা

2 স্পষ্ট সময়সীমা এবং মাইলস্টোনগুলি রয়েছে

আপনি যদি জানতে চান যে আপনি আপনার বিক্রয় পরিকল্পনায় যে অনুমান করছেন তা আপনার লক্ষ্যের কাছাকাছি। এটি করতে, কঠোর সময়সীমা সঙ্গে ছোট গোল (deliverables) মধ্যে বড় পরিকল্পনা বিভক্ত। এই মাইলস্টোনগুলি হয়। আপনি অর্ধেক বা বিক্রয় টার্গেটের জন্য কয়েকটি লিড অর্জন করেছেন কিনা, এই মাইলফলকগুলি আপনাকে সঠিক পথে নিয়ে যাওয়া কিনা তা আপনাকে জানাতে সহায়ক।

স্পষ্ট কাট সময়সীমা এবং পরিচালনযোগ্য মাইলস্টোন থাকা প্রয়োজন এবং গবেষণা ও সময় বিকাশের প্রয়োজন। তারা খুব কঠিন না হয়ে আপনার বিক্রয় দলের অনুপ্রেরণা এবং চ্যালেঞ্জ করা উচিত, অথবা এটি তাদের মনোবল কম করবে। গত বছর থেকে পরিসংখ্যান দিয়ে শুরু করুন; বিক্রয় মধ্যে সূচক বৃদ্ধি ট্র্যাক এবং আপনার শিল্পের বর্তমান বাস্তবতা সঙ্গে তাদের তুলনা আপনার সেট করতে হবে এমন মাইলস্টোনগুলিকে জানাতে সক্ষম হওয়া উচিত।

3 একটি উপযুক্ত স্থান নির্বাচন করুন এবং এটি উপর ফোকাস

আগের ধাপ আপনি আঘাত করতে চান যে একটি "bullseye" সেট করতে সাহায্য করেছে। পরবর্তী পদক্ষেপগুলি আপনার বিক্রয় পরিকল্পনা পূরণের বিষয়ে। প্রথম জিনিসটি আপনি যে বাজারে পরিচালনা করেন এবং আপনি যে নিখরচায় কাজ করেন তা বোঝা যায় যাতে আপনি আপনার ব্যবসাকে সঠিকভাবে বৃদ্ধি করতে পারেন।

একটি ব্যবসায়িক কৌতুক কেবল আপনার ব্যবসায়ের বিশেষ ক্ষেত্রের ক্ষেত্র। উদাহরণস্বরূপ, আপনি একটি মিষ্টি দোকান মালিক হতে পারে, যে ক্ষেত্রে আপনার ব্যবসা মিষ্টান্ন বিশেষজ্ঞ বিশেষজ্ঞ হতে হবে। যাইহোক, এটা আপনার পণ্য সঙ্গে দখল স্থান চেয়ে আরও যায়। আপনার কৌতুক এছাড়াও আপনার বিষয়বস্তু গঠিত, কোম্পানী সংস্কৃতি, ব্র্যান্ডিং, এবং সামগ্রিক ব্যবসায়িক বার্তা। এইভাবে আপনি আপনার প্রতিযোগীদের কাছ থেকে দাঁড়িয়ে আছেন এবং আপনার লক্ষ্য শ্রোতা দ্বারা স্বীকৃত হন।

নির্দিষ্ট করা; একটি টার্গেট বাজার নির্বাচন করুন উপরের উপমাটি ব্যবহার করে, আপনার মিষ্টি দোকান বাচ্চাদের লক্ষ্য করা উচিত, অথবা যদি এটি একটি দোকান যা মদ মিষ্টি বিক্রি করে, তাহলে কি এটি নির্দিষ্ট বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্যও হতে পারে? জেসন জুকের মতে, "যখন আপনি প্রত্যেকের জন্য কিছু করার চেষ্টা করেন, তখন আপনি কারো জন্য কিছু করেন না।"

নিজেকে নিজেকে প্রশ্ন করুন এবং বাজার গবেষণায় কিছু সময় ব্যয় করুন:

• বাজার কি? আকার?
• আপনি যে পণ্যটি বিক্রি করছেন তার একটি স্বতন্ত্র প্রয়োজন আছে?
• আপনার বাজারের অবস্থান কি? (একটি SWOT বিশ্লেষণ পরিচালনা এখানে সহায়ক হতে পারে।)
• আপনার প্রতিযোগীদের কে এবং তাদের বর্তমান কৌশলগুলি কি?

4। আপনার লক্ষ্য গ্রাহকদের জানুন

গ্রাহকদের ভুল সেটের অর্থ এবং প্রচেষ্টার জন্য কোনও প্রারম্ভে করা সবচেয়ে খারাপ সিদ্ধান্তগুলির মধ্যে একটি। আপনি ইতিমধ্যেই একটি বৃদ্ধির বাজেটে কঠোরভাবে চাপ দিচ্ছেন, তাই এটি দ্রুত ব্যবসাটি মারাত্মকভাবে হ্রাস করে।

লক্ষ্যপূর্ণ দর্শকদের চিহ্নিত করার জন্য গবেষণা পরিচালনা করুন। ইন্টারনেট স্পর্শ করুন এবং সর্বশেষ প্রবণতাগুলি দেখে যতটা সম্ভব তথ্য সংগ্রহ করুন। আপনি প্রাসঙ্গিক প্রতিক্রিয়া গেজ জরিপ কম্পাইল করতে পারেন। একবার আপনি আপনার কুলুঙ্গি জানতে, আপনি আপনার গ্রাহকদের সম্পর্কে কি করতে পারেন তা খুঁজে বের করতে সবকিছু করতে। উদাহরণস্বরূপ, তাদের প্রোফাইল-তাদের ভাষা, সাধারণ অনলাইন আচরণ এবং পণ্য পছন্দ কি? আপনি কি নির্ধারণ করতে চান তা আপনার কোম্পানী এবং আপনার বাজারের প্রকৃতির উপর নির্ভর করে।

তবে, শুরু করার জন্য, তাদের ভৌগোলিক অবস্থান, কাজের তথ্য, ক্রয় ক্ষমতা ইত্যাদি মত মৌলিক বিষয়গুলির সাথে শুরু করা ভাল।

এছাড়াও, খুঁজে বের করুন:

• যদি তারা সোশ্যাল মিডিয়া এবং তাদের নেটওয়ার্ক পছন্দ করে।
• তারা কি কোন লিঙ্কডইন বা ফেসবুক গ্রুপের অন্তর্গত?
• আপনি কি তাদের রেডিত্ট বা কোওরার ব্যথার উত্তর দিতে পারেন?
• তারা কি পড়তে পারে এবং পডকাস্ট কি শোনার আনন্দ করে?

5 গ্রাহকের যাত্রা জন্য একটি পরিকল্পনা প্রস্তুত করুন

একবার আপনার সাধারণ গ্রাহক প্রফাইল আছে figured আউট, পরবর্তী পদক্ষেপ তাদের কিভাবে করতে হবে তা নির্ধারণ করা হয় আপনার গ্রাহক এটি সম্ভাব্য থেকে অনুগত গ্রাহককে তাদের যাত্রা শুরু করার মাধ্যমে কেবলমাত্র প্রাপ্ত হতে পারে।

আপনার সম্ভাব্য গ্রাহকদের সম্পর্কে জানতে হবে তা বোঝার জন্য, এই প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করুন:

• আপনি কি আমাদের পণ্য আপনাকে সমাধান করতে সহায়তা করতে চান?
• আপনার জন্য কি বৈশিষ্ট্যাবলীগুলি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, এবং কেন?
• আপনার জন্য কোন বাজেট আছে?
• আপনি বর্তমানে এই সমস্যাটি কিভাবে সমাধান করছেন?

এইগুলি গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন। উত্তম বিক্রয়প্রাপ্ত ব্যক্তিরা তাদের ক্রেতাকে প্রত্যেক সময় একটি ভ্রমণে নিয়ে আসে- মনোযোগ আকর্ষণ, ইচ্ছা এবং কর্ম থেকে। এআইডিএ মডেলটি একটি বিক্রয় ফানেলের মাধ্যমে রূপান্তর অর্জনের জন্য একটি দুর্দান্ত হাতিয়ার। যখন আপনি এই প্রক্রিয়ার মাধ্যমে বিশ্বস্তভাবে তাদের গাইড করেন, তখন আপনার গ্রাহকরা কনভার্ট হওয়া উচিত।

6 আপনার অনন্য বিক্রয় পয়েন্ট নির্ধারণ করুন

আপনি আপনার গ্রাহকদের এবং তাদের বিক্রয় যাত্রা বরাবর পথ জানেন। পরের ধাপটি সর্বোত্তম সম্ভাব্য পদ্ধতিতে, আপনার পরিষেবাটি চূড়ান্তভাবে পথের মধ্যে প্লাগ করতে হবে। আপনি আপনার অনন্য বিক্রিয়া প্রতিরক্ষা (ইউএসপি) সংজ্ঞায়িত করে এটি করতে পারেন আপনার ইউএসপি হল বাজারে অন্য খেলোয়াড়দের থেকে আপনার ব্যবসায়ের পার্থক্য কি।

আপনার গ্রাহককে তাদের নিম্নলিখিত প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করে জানুন:

• ঠিকই করেছো কেন আমরা আমাদের পৃষ্ঠপোষকতা করি?
• আপনি আমাদের প্রতিযোগীতার পরিবর্তে কী করতে চান
• আপনি কি ভাবছেন যে কিছু সম্ভাব্য গ্রাহকরা সব সময়েই কিনতে পারবেন না?
• ভবিষ্যতে আরও গ্রাহকদের আকৃষ্ট করার জন্য আমাদের কি পদক্ষেপ নিতে হবে?

কেবল গ্রাহকদের কী খোঁজা হচ্ছে তা জানতে এবং কেন তারা আপনার ব্যবসার পৃষ্ঠপোষকতা করতে পারে, মতামত গণনা তাদের জরিপ চেষ্টা করুন। এই ধরনের সার্ভেগুলি অনলাইনে সরবরাহ করুন এবং লোকেদের প্রাসঙ্গিক প্রতিক্রিয়া জানাতে সহজ এবং সহজবোধ্য করে তুলুন।

এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে ব্যক্তিরা সুবিধাগুলি কিনে না, বৈশিষ্ট্যগুলি না। গ্রাহকের কাছে এটি বর্ণনা করার সময় আপনার পণ্যের রঙ বা মডেল হারিয়ে যাওয়া এড়িয়ে চলুন। পরিবর্তে, তাদের জন্য এটি কি হবে তা বর্ণনা করুন: সমস্যাগুলি সমাধান হবে এবং এটি কেনার সুবিধাগুলি।

7। সম্ভাবনার একটি তালিকা তৈরি করুন

আপনি চান গ্রাহকদের প্রকারের প্রকারের জ্ঞান এবং আপনি যে বেনিফিটগুলি বিক্রি করতে যাচ্ছেন, তাদের সাথে সশস্ত্র করা, পরবর্তী পদক্ষেপ হল সম্ভাবনাগুলির তালিকা তৈরি করা। আপনার তত্ত্বগুলি ব্যবহার করার জন্য সম্ভাব্য গ্রাহকদের নেতৃত্ব দিচ্ছে।

একটি সম্ভাব্য তালিকাটি আপনি যাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন তাদের প্রকৃত লোকের একটি ডিরেক্টরি। যারা আপনার পরিষেবা বা পণ্যগুলি থেকে আদর্শভাবে উপকৃত হবে। এই ডিরেক্টরিটি তৈরি করা একজন বিক্রেতাদের প্রধান কাজগুলির মধ্যে অন্যতম। তবে

আপনার গ্রাহক প্রোফাইল থেকে নিম্নলিখিতগুলি লক্ষ্য করুন:

• সম্ভাবনাগুলির জন্য লিঙ্কডইন
• প্রাসঙ্গিক স্থানীয় ব্যবসায়িক নেটওয়ার্ক
• নেটওয়ার্ক সেমিনারগুলি এবং কনফারেন্সগুলি
• Google অনুসন্ধানগুলি সম্পাদন করুন (উদাহরণস্বরূপ কেনাকাটার প্রবণতাগুলি সনাক্ত করার জন্য)
• সেলসরিপের মত উৎপাদিত কোম্পানীর সাথে কাজ

8 বিদ্যমান ক্লায়েন্ট সম্পর্কের সুবিধা নিন

বিপণনের একটি সাধারণ কথা হল যেগুলি নতুন গ্রাহকদের চেয়ে বেশি পরিমাণে বিদ্যমান গ্রাহকদের ধরে রাখার জন্য এটি বেশ সস্তা এবং আরো পুরষ্কারসম্পন্ন। অন্য কথায়, গ্রাহক অধিগ্রহণের পরিবর্তে গ্রাহকের ধারণার উপর একটি ভাল পরিমাণের প্রচেষ্টা ফোকাস করুন।

গার্টনার গবেষণা অনুসারে, একটি কোম্পানির রাজস্বের 65 শতাংশ বর্তমান গ্রাহকদের কাছ থেকে আসে এবং এটি একটি নতুন গ্রাহকের আকর্ষণের চেয়ে পাঁচ গুণ বেশি খরচ করে একটি বিদ্যমান এক সন্তুষ্ট আঞ্চলিক আনুগত্য পুরস্কার প্রদান করে এই সম্পর্ক উপভোগ করুন। উদাহরণ অন্তর্ভুক্ত করা পয়েন্ট সিস্টেম, পরিত্রাণযোগ্য উপহার কার্ড, ডিসকাউন্ট, এবং তাই।

বিদ্যমান গ্রাহকদের থেকে লাভ আরেকটি উপায় রেফারালগুলি জিজ্ঞাসা করা হয়। মানুষ আপনার বিক্রয় পীচ তুলনায় তাদের সহকর্মীদের থেকে সুপারিশ বিশ্বাস। উপরন্তু, কিছু কোম্পানি একটি নতুন ক্রেতা প্রবর্তন যারা বর্তমান গ্রাহকদের জন্য উত্সাহ প্রদান করে।

9 একই লক্ষ্যের সাথে কৌশলগত অংশীদারদের জন্য লক্ষ্য করুন

শুধুমাত্র অর্থ প্রদানের গ্রাহক অর্জনের উপর মনোনিবেশ না করুন কোম্পানি এবং অন্যান্য ব্যবসাগুলির সাথে কৌশলগত জোটের সন্ধান করুন যা আপনাকে উপকার করতে পারে তারা এমনকি আপনার প্রতিদ্বন্দ্বী হতে পারে; সাফল্য সবসময় সর্বদা যুদ্ধ, কিন্তু সহযোগী হয় না।

আপনি কাউন্টারে বা সাথি আপ মত সাইট এ এই মানুষ সঙ্গে দেখা করতে পারেন। অন্যান্য পেশাদার নেটওয়ার্কগুলি একই ধরণের মতানুযায়ী ব্যক্তি এবং সংস্থার সাথে যোগাযোগের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম প্রদান করে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি টয়লেট পেপার তৈরি করেন, আপনি তাদের উপ পণ্যগুলির জন্য পত্রিকা সংস্থা বা পুনর্ব্যবহারযোগ্য সংস্থার সাথে অংশীদার করতে পারেন।

10। ট্র্যাক, পরিমাপ এবং গুগল

এখন যে আপনি একটি কঠিন বিক্রয় পরিকল্পনা তৈরীর আছে, এটি এখানে শেষ না মূল লক্ষ্যের বিরুদ্ধে আপনার সাফল্যের পরীক্ষার ফলাফলগুলির তুলনা করার জন্য আপনার কাছে একটি প্রক্রিয়া থাকা দরকার। যদি আপনি না জানেন যে আপনি কীভাবে কাজ করেছেন, তাহলে আপনি উন্নতির জন্য বা ভবিষ্যতে সফলতার প্রতিলিপি করতে পারবেন না।

অনেক ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম এই পর্যায়ে সাহায্য করে। উদাহরণস্বরূপ, Google Analytics আপনাকে একটি ড্যাশবোর্ড প্রদান করে যা আপনার সর্ববৃহৎ বিক্রয়গুলির উৎসগুলি, সর্বোত্তম এবং অন্তত কার্যকরী দিনগুলি, রাজস্ব বৃদ্ধি, রূপান্তর হারের অনুপাত বাড়ে এবং এগুলিও অন্তর্ভুক্ত করে। এটা দ্রুত এবং সহজেই আপনার আর্থিক ম্যাট্রিক্স নিরীক্ষণ করতে সক্ষম হবে - একটি ব্যবসা ড্যাশবোর্ড সাহায্য করতে পারে, কিন্তু এক্সেল স্প্রেডশীটগুলি ব্যবহার করে আপনার অগ্রগতিটি ট্র্যাক করা সম্ভব। এই প্রক্রিয়ার সুবিধা হলো যে বিক্রিয়া চলছে চলমান হিসাবে প্রতিটি মেট্রিককে tweaked করা যেতে পারে। এর মানে আপনি পুরো কার্যকলাপের সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ করেন।

আপনি কি বর্তমানে একটি কার্যকর বিক্রয় পরিকল্পনার সাথে লড়াই করছেন? এই মূলধন সঙ্গে শুরু করুন এবং আপনি সেখানে থেকে প্রসারণ করতে পারেন।