ঋণ সংগ্রাহক ভোক্তাদের রক্ষা রুলস নিয়ম

সম্মানে জাতীয় ভোক্তা সুরক্ষা সপ্তাহ , Nerds একটি ভোক্তা হিসাবে আপনার অধিকার আপনাকে শিক্ষিত করতে চান। আজ, আমরা ফেয়ার ডিবেট কালেক্ট অভ্যাস অ্যাক্টস ব্যাখ্যা করব, ঋণ গ্রহীতা আইনীভাবে কী করতে পারে এবং কী করতে পারে না এবং যেখানে আপনি সংগ্রহ সংস্থার কোনও খারাপ আচরণের প্রতিবেদন করতে পারেন।

আপনি যে ঋণগুলি বন্ধ করতে চান তার জন্য ঋণ সংগ্রাহকদের দ্বারা হয়রানির শিকার হওয়ার চেয়ে কিছু কিছু বেশি হতাশাজনক, তবে তা সম্ভব নয়। কিন্তু ফেডারেল নিয়মগুলি আপনাকে অনুপযুক্ত এবং প্রতারণামূলক সংগ্রহ অনুশীলন থেকে রক্ষা করে। যখন আপনার সংগ্রহের অ্যাকাউন্ট থাকে তখন গ্রাহকের হিসাবে আপনার অধিকারের সম্পর্কে আরো জানতে পড়ুন।

এফডিসিপিএ

ফেয়ার ডিবেট কালেক্ট অভ্যাস অ্যাক্টস ক্রেডিট ক্রেডিট প্রোটেকশন অ্যাক্টের একটি সংশোধনী যা গ্রাহকদের অবমাননাকর ঋণ সংগ্রহের অনুশীলন থেকে সুরক্ষিত করার জন্য তৈরি করা হয়েছে। এটি সংগ্রহ সংস্থার সাথে কাজ করার সময় ক্রেতাদের অধিকার সংজ্ঞায়িত করে এবং কর্মীদের ঋণ সংগ্রহকারীরা সীমাবদ্ধ করতে পারে।

কি ঋণ সংগ্রাহক করতে পারেন

আপনার ঋণের কারণে অতীত হয়ে গেলে, আপনার ঋণদাতা এটি একটি সংগ্রহ সংস্থার কাছে বিক্রি করতে পারে। এজেন্সি থেকে ঋণ সংগ্রাহকগুলি সাধারণত আপনার দেওয়া ঋণগুলি সংগ্রহ করার চেষ্টা করতে পারে, সাধারণত চিঠি এবং ফোন কলগুলির মাধ্যমে। যদি যোগাযোগটি বৈধ হয় তবে কোন সংগ্রহকারী আপনাকে জিজ্ঞাসা করা হলে সংগ্রহ সংস্থাটির নাম, ঠিকানা এবং ফোন নম্বর সরবরাহ করতে সক্ষম হওয়া উচিত।

একটি সংগ্রহ সংস্থাকে আপনার বাড়িতে বা কর্মক্ষেত্রে যুক্তিসঙ্গত ঘন্টার মধ্যে কল করার অধিকার না দেওয়া পর্যন্ত এটি বিশেষভাবে বলা না হয়। আপনাকে কল করার পাঁচ দিনের মধ্যে, একটি সংগ্রহ সংস্থা আপনাকে আপনার প্রদেয় পরিমাণ এবং আপনার ক্রেডিটকারীর নাম সম্পর্কে লিখিত বৈধতা বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে হবে।

আপনি যদি ঋণ দেন না বলে মনে করেন তবে ফেডারেল ট্রেড কমিশনের মতে, আপনি বৈধতা বিজ্ঞপ্তি প্রাপ্তির 30 দিনের মধ্যে এজেন্সিটি একটি চিঠিটি পাঠাতে পারেন। চিঠি দিয়ে, ঋণ আপনার না যে কোন প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত। সংগ্রহ সংস্থাটি আপনাকে এই মুহুর্তে আপনার সাথে যোগাযোগ বন্ধ করতে হবে, যদি না এটি আপনাকে লিখিত যাচাইকরণ পাঠাতে পারে যে ঋণটি আপনার।

ঋণটি যদি আপনার থাকে এবং আপনি সংস্থাটিকে আপনার সাথে যোগাযোগ বন্ধ করতে চান তবে আপনি এটির জন্য একটি চিঠি পাঠাতে পারেন। আপনার চিঠি পাওয়ার পর, দুটি পরিস্থিতিতে আপনার সাথে এখনও যোগাযোগ করা যেতে পারে:

• সংগ্রাহক আপনাকে যোগাযোগ করতে পারে যাতে আপনাকে জানাতে পারে কোন যোগাযোগ নেই।
• সংগ্রাহক আপনাকে আপনার সাথে জানাতে পারে যে নির্দিষ্ট পদক্ষেপ থাকবে - যেমন একটি মামলা - আপনার বিরুদ্ধে নেওয়া হয়েছে।

নেরড টিপ: আপনি যদি আইনি পদক্ষেপ নেবেন বা আপনার বিরুদ্ধে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হয় তবে আপনি যে কোন চিঠিপত্র প্রেরণ করুন এবং সংগ্রহ সংস্থার কাছ থেকে গ্রহণ করুন।

মামলাগুলির কথা বলার সময়, একটি সংগ্রহ সংস্থা আপনাকে সাধারণত নির্দিষ্ট সময়কালের মধ্যে অর্থ প্রদান না করলে ঋণ সংগ্রহ করতে পারে। আপনি যদি হারান, সংগ্রাহক আপনার বিরুদ্ধে গ্যারান্টি অর্ডার পেতে পারেন এবং আপনার ব্যাঙ্ক একাউন্ট থেকে অর্থ সংগ্রহ করতে পারেন। আপনি সজ্জিত আপনার মজুরি একটি অংশ থাকতে পারে। আপনি প্রাপ্ত কোন আদালতের সমঝোতা সাড়া নিশ্চিত করুন; অন্যথায় আপনি একটি garnishment যুদ্ধ আপনার অধিকার জালিয়াতি।

ঋণ সংগ্রাহক আপনার ঠিকানা, ফোন নম্বর বা আপনার কর্মক্ষেত্রের নাম পাওয়ার উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। সাধারণত, তৃতীয় পক্ষের প্রতিটি একবার শুধুমাত্র যোগাযোগ করা যেতে পারে।

»আরো ক্রেডিট কার্ড আইন ভোক্তাদের জন্য অর্থ কি

কি ঋণ সংগ্রাহক করতে পারবেন না

ঋণ সংগ্রহকারীরা অযৌক্তিক ঘন্টাগুলিতে সাধারণত আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে না, সাধারণত 8 অক্টোবর আগে বা 9 পি। এম। এর পরে। আপনি যদি তাদের লিখিতভাবে বা ফোনে বলবেন যে আপনি সেখানে কল গ্রহণ করতে পারবেন না তবে আপনাকে তাদের কর্মক্ষেত্রে কল করারও আহ্বান জানাতে হবে।

একজন ঋণ সংগ্রহকারী আপনাকে ঋণ সম্পর্কে বিরক্ত করতে পারে না। সহিংসতা এবং অশ্লীল ভাষাগুলির হুমকি হতাশাজনক বলে মনে করা হয়, যেমন আপনার নাম প্রকাশ্যে প্রকাশ করা হয় কারণ আপনি ঋণ দেন বা একাধিক ফোন কল দিয়ে বিরক্ত হন।

একটি ঋণ সংগ্রাহক অনাগ্রহী সংগ্রহ অনুশীলনগুলিতে জড়িত নাও হতে পারে, যেমন আপনার ঋণের চেয়ে বেশি সংগ্রহ করার চেষ্টা, প্রাথমিকভাবে পোস্টের তারিখ চেক জমা দেওয়া বা আইনীভাবে এটি করার অনুমতি না দেওয়ার সময় আপনার সম্পত্তি গ্রহণ করা।

যদি কোনও সংস্থান সংস্থার মধ্যে আপনার একেরও বেশি ঋণ থাকে তবে এটি অন্য ঋণের জন্য আপনি যে অর্থ প্রদান করেন তা প্রয়োগ করতে পারে না। আপনি ঋণ দেন না এমন ঋণের জন্য এটি পেমেন্ট প্রয়োগ করতে পারে না।

দেনা সংগ্রহকারী আপনাকে অর্থের পরিমাণ সংগ্রহ করতে মিথ্যা বলবেন না। এটি মিথ্যাভাবে নিজেকে অ্যাটর্নি, সরকারী প্রতিনিধি, বা অন্য কেউ হিসাবে প্রতিনিধিত্ব করে; আপনি একটি অপরাধ করেছেন যে বিবৃত; আপনি আপনার চেয়ে বেশী ঋণী যে বলছে; অথবা আপনি পাঠানো ফর্ম বৈধতা misrepresenting। দেনা সংগ্রাহক বলতে পারে না যে এটি বৈধ না হলে আইনী পদক্ষেপ বা মজুরী গার্মেন্টস ঘটবে। তারা আপনার সম্পর্কে মিথ্যা ক্রেডিট তথ্যও দিতে পারে না বা তারা যে এজেন্সির জন্য কাজ করে সেটির নাম মিথ্যা বলে না।

আপনার যদি প্রতিনিধিত্বকারী অ্যাটর্নি থাকে তবে সংগ্রহ সংস্থাকে আপনার অ্যাটর্নিতে কথা বলতে হবে। সাধারণ নিয়ম হিসাবে, ঋণগ্রহীতা আপনার, আপনার স্ত্রী এবং আপনার অ্যাটর্নি ছাড়া অন্য কারো সাথে আপনার ঋণ নিয়ে আলোচনা করতে পারেন না। কিন্তু উপরে বর্ণিত হিসাবে, আপনার সম্পর্কে অবস্থান তথ্য প্রাপ্ত করার জন্য তৃতীয় পক্ষের প্রতিটি একবার যোগাযোগ করা যেতে পারে।

নেরড নোট: আপনার রাষ্ট্র অতিরিক্ত ঋণ সংগ্রহ নিয়ম থাকতে পারে। আরো তথ্যের জন্য, আপনার রাষ্ট্রের অ্যাটর্নি জেনারেলের সাথে যোগাযোগ করুন।

একটি ঋণ সংগ্রাহক নিয়ম ভাঙ্গা যদি আপনি কি করতে পারেন

যদি আপনি মনে করেন যে ঋণ গ্রহীতার এই নিয়মগুলি লঙ্ঘন করেছে, তাহলে আপনাকে এই উদাহরণগুলি কনজিউমার ফাইন্যান্সিয়াল সুরক্ষা ব্যুরো, ফেডারেল ট্রেড কমিশন এবং আপনার রাষ্ট্রের অ্যাটর্নি জেনারেলের অফিসে প্রতিবেদন করতে হবে।

আপনি আপনার ভোক্তা অধিকারের কোনও লঙ্ঘনের এক বছরের মধ্যে একটি সংগ্রহ সংস্থার বিরুদ্ধে মামলা করতে পারেন। আপনি যদি জিতেন তবে আপনি নোলোর মতে কোর্টের খরচ, অ্যাটর্নি ফি এবং কোনও প্রযোজ্য ক্ষতির জন্য আর্থিক ক্ষতিপূরণ সংগ্রহ করতে পারবেন। এমনকি আইন লঙ্ঘন ব্যতীত কোনও আপত্তিজনক ক্ষতি না থাকলেও আপনি সংগ্রাহক থেকে সংবিধিবদ্ধ ক্ষতির জন্য $ 1,000 পর্যন্ত পাওয়ার যোগ্য হতে পারেন। যদি আপনি ক্লাস অ্যাকশন মামলাটিতে কোনও সংগ্রাহকের বিরুদ্ধে মামলা করার পক্ষে জড়িত ব্যক্তিদের একটি গোষ্ঠীতে যোগদান করেন, তবে গ্রুপটি 500,000 ডলার পর্যন্ত বা সংগ্রাহকের নেট মূল্যের 1% ক্ষতিগ্রস্থ হতে পারে, যা কম।

নেরড নোট: এমনকি যদি আপনি অবৈধ সংগ্রহের অনুশীলনগুলির জন্য সফলভাবে একটি সংগ্রহকারীর বিরুদ্ধে মামলা করেন এবং আপনার মামলাটি জিতেন তবে আপনি এখনও যে কোনও ঋণের অধিকারী হন।

শেষের সারি: এফডিসিপিএ ঋণ ঋণ সংগ্রহকারীর কোন ঋণ সংগ্রহকারীরা কী করতে পারে এবং কী করতে পারে তা নির্ধারণ করে। আপনার অধিকারগুলি জানুন এবং FTC, CFPB এবং আপনার রাজ্য অ্যাটর্নি জেনারেলের অফিসে কোনও অনুপযুক্ত বা অবৈধ আচরণের প্রতিবেদন করুন।

ইরিন এল ইসা একজন কর্মী লেখক যিনি নেরড ওয়ালট্রে ব্যক্তিগত অর্থ আচ্ছাদিত করেছেন। Twitter @ Erin_Lindsay17 এবং Google+ এ তার অনুসরণ করুন।

IStock মাধ্যমে ইমেজ।