ফেড 'ঋণ ত্রাণ' কোম্পানি হিসাবে দাবী ছাত্র ঋণ ঋণগ্রহীতা উপর প্রয়াস

ফ্রেডুডেন্ট "ঋণ ত্রাণ" কোম্পানিগুলি শিক্ষার্থীদের ঋণের 44 মিলিয়ন মানুষকে সবচেয়ে বেশি ঝুঁকিপূর্ণ বলে মনে করছে, কারণ ফেডারেল কর্মকর্তারা দোষারোপ করছেন এবং কী করবেন তা নিয়ে যুক্তরাষ্ট্রের বিরোধীরা বিরোধিতা করে, একটি নেদারওয়াল্ট তদন্ত পাওয়া গেছে।

মার্কিন প্রয়োগকারী সংস্থাগুলি - কনজিউমার ফাইন্যান্সিয়াল প্রোটেকশন ব্যুরো এবং ফেডারেল ট্রেড কমিশন - সাম্প্রতিক বছরগুলিতে শুধুমাত্র সাতটি সংস্থা বন্ধ করেছে যা শিক্ষার্থীদের ঋণের ঋণকে হ্রাস বা ক্ষমা করার জন্য গোলাপী প্রতিশ্রুতি দিয়ে ভোক্তাদের আশ্বস্ত করেছে।

কিন্তু সরকারি রেকর্ডগুলির একটি নেরড ওয়ালটিক পর্যালোচনা অনুসারে 130 এরও বেশি ছাত্র ঋণ ঋণ ত্রাণ ব্যবসায়গুলি চলাকালে সন্দেহজনক বা অবৈধ আচরণের রেকর্ড ছিল। রাষ্ট্রীয় ও যুক্তরাষ্ট্রীয় নথিগুলির অনুসন্ধান দেশব্যাপী চিহ্নিত সংস্থাগুলি মামলা, আদালতের ক্রিয়া বা নেতিবাচক বিটার বিজনেস ব্যুরোর রেটিংগুলির দ্বারা আঘাত করে - অথবা এমন মালিক ছিল যারা তাদের নিজস্ব ঋণ পরিচালনা করতে পারেনি।

বেশিরভাগ ব্যবসায়ীরা ঋণ গ্রহনকারীকে অব্যাহত রাখে, Investmentmatome পাওয়া যায়। কিছু ঋণের একীকরণের জন্য অবৈধ আপফ্রন্ট ফি এবং মাসিক বিনিময়ে চার্জ করে, তারপর ঋণদাতাদের অ্যাকাউন্ট হাইজ্যাক করে এবং অর্থপ্রদানের বিনিময়ে দেয়, সুশৃঙ্খল মজুরি বাড়ে, ট্যাক্স রিফান্ডগুলি এবং ভাঙা ক্রেডিট জারি করে।

CFPB কর্মকর্তারা তাদের ক্ষুদ্র প্রয়োগকারী রেকর্ড রক্ষা। গ্রাহক সমর্থকরা তাদের সাথে একমত, বলছেন যে ঋণ-ত্রাণ স্ক্যামারগুলির সাথে হ্যাক-এ-মোল খেলানো একটি ব্যয়বহুল, ফলহীন খেলা।

রাজ্য প্রসিকিউটর পৃথক রাজ্যে প্রায় তিন ডজন কোম্পানি বন্ধ, অকার্যকর পূরণ করার চেষ্টা করছেন, কিন্তু যারা অনেকে 49 অন্যান্য কাজ করার জন্য মুক্ত থাকে।

ভোক্তা সংস্থা এবং উকিলরা মার্কিন শিক্ষা অধিদপ্তরকে দোষারোপ করে যা তারা ঘুষের মূল কারণ হিসাবে শনাক্ত করতে সক্ষম করে - নগদ হিসাবে ঋণ-সেবা প্রদানকারী সংস্থাগুলির খারাপ অভ্যাস। যারা ঋণ servicers তাদের পেমেন্ট করতে সংগ্রামকারী ঋণদাতাদের সাহায্য করতে ব্যর্থ হয়, অসৎ কোম্পানি অস্ত্র তাদের ড্রাইভিং, সমালোচকদের বলে।

সিএফপিবি ন্যাভিয়েন্ট কর্পোরেশনের বিরুদ্ধে মামলা করছে, ব্যয়বহুল পেমেন্ট প্ল্যানগুলিতে ঋণ গ্রহীতাগুলিকে ছাড়িয়ে লাভের পরিষেবা প্রদানকারীকে অভিযুক্ত করছে, কোম্পানি অভিযোগ অস্বীকার করে। ভোক্তা সমর্থকেরা বলছেন যে যদি শিক্ষা বিভাগ ঋণ-সেবা প্রদানকারী সংস্থাগুলিকে সাশ্রয়ী মূল্যের অর্থ প্রদানের পরিকল্পনাগুলিতে চালিত করে, তাহলে নিদারুণ ঋণদাতারা ঋণ ত্রাণ স্ক্যামগুলির জন্য পড়ে না।

"এই 'ঋণ ত্রাণ সংস্থাগুলি' বিদ্যমান এবং চলতে থাকে, তা কেবলমাত্র একটি উদ্বেগজনক ঘটনা," পার্সিস ইউ, যিনি জাতীয় গ্রাহক আইন কেন্দ্রের শিক্ষার্থী ঋণ গ্রহীতার সাহায্যের জন্য একটি প্রোগ্রাম পরিচালনা করেন, তিনি বলেন। "শিক্ষা অধিদপ্তরকে নিয়ন্ত্রণের অধীনে সেবা পেতে হবে, কারণ সার্ভিসিং উন্নত করা স্কিগটগুলিকে পরিচালনা করার জন্য স্পিগট বন্ধ করার একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ উপায়।"

1.4 ট্রিলিয়ন ডলারে, ছাত্র ঋণ আজ ব্যক্তিগত ঋণের উৎস, ক্রেডিট কার্ড এবং স্বয়ংক্রিয় ঋণের উত্স হিসাবে কেবলমাত্র হোম বন্ধকগুলি অনুসরণ করে। পাঁচটি মার্কিন পরিবারের একটি ছাত্র ঋণ আছে এবং অনেকের জন্য, বোঝা কঠিন।

লক্ষ লক্ষ ঋণগ্রহীতা বা ডিফল্টে পতিত হয়েছে, ঋণগ্রহীতার জন্য অনুমোদিত ঋণদাতাদের চেয়ে প্রায়শই বেশি মাসিক অর্থ প্রদান করতে অক্ষম।

হতাশ, তারা পেমেন্ট ঋণ ত্রাণ সংস্থা চালু যে নিম্ন পেমেন্ট বা ঋণ ক্ষমা প্রতিশ্রুতি।

"তারা হতাশার সুযোগ নিতে চেষ্টা করে," জান্না শ্যাম্পেন, ক্রনিক অসুস্থ ওরেগন নার্স, যিনি 150,000 ডলারেরও বেশি দেন। তিনি দেনা ত্রাণ প্রফেসর ইনকর্পোরেটেড নামে একটি সংস্থা থেকে সাহায্যের জন্য অর্থ প্রদান করেছিলেন, কিন্তু বলেছিলেন "তারা যে সব প্রতিশ্রুতি রাখতে পারেনি সেগুলি তারা করেছে।"

সর্বোপরি, কোম্পানি কেবল গ্রাহকদের অর্থ সংগ্রহ করে এবং সরকারী ওয়েবসাইটগুলিতে বিনামূল্যে উপলব্ধ ফেডারেল প্রোগ্রামগুলিতে ঋণগ্রহীতা নথিভুক্ত করে। সবচেয়ে খারাপ অপরাধী ঋণ অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস পাওয়ার জন্য অ্যাটর্নি, আইডি এবং পাসওয়ার্ড পাওয়ার ক্ষমতা অর্জন করে - এবং তাদের বিলোপ করতে দিন।

ফলস্বরূপ, অর্থের পেমেন্টের আকারে মার্কিন করদাতাদের কাছে অর্থ বহন করা অর্থ অবৈধ অপারেশন দ্বারা সরানো হবে।

নেদারল্যান্ডের গবেষকরা এবং সাংবাদিকদের একটি দল ছাত্র ঋণ ত্রাণ শিল্প পরীক্ষা করে, একটি ফেডারেল এবং আদালতের রেকর্ড এবং অন্যান্য পাবলিক নথি 50-রাজ্য পর্যালোচনা পরিচালনা।

রেকর্ডগুলি দেখায় যে কয়েকটি আক্রমনাত্মক অ্যাটর্নি জেনারেল - বিশেষত, ওয়াশিংটন ও ইলিনয়ের যারা - পৃথক রাজ্যে ব্যবসা করার জন্য নিষিদ্ধ ছাত্র-ঋণ কোম্পানিগুলির সংখ্যা সর্বাধিক বন্ধ করে দিয়েছে।

আর্থিক সংস্কারের আমেরিকানদের নির্বাহী পরিচালক লিসা ডননার বলেন, "স্পষ্টভাবে একটি হ্যাক-এ-মোল সমস্যা রয়েছে, যার জন্য সার্সার উপাদানটি এত গুরুত্বপূর্ণ"।

ভোক্তাদের সাহায্য করার জন্য, নেদারল্যান্ডস 130 টিরও বেশি ব্যবসার ওয়েব পৃষ্ঠাগুলির তৈরি একটি প্রথম ধরনের ধরনের নর্দডলেট স্টুডেন্ট লোন ওয়াচ তালিকা চালু করেছে, সতর্কতার জন্য সতর্কবাণীকারীদের সাবধান করে।

শ্যাম্পেনের অর্থ গ্রহণকারী সংস্থাটি তালিকা তৈরি করেছিল কারণ ওরেগন এটি রাজ্যের কোনো ঋণ ত্রাণ ব্যবসা পরিচালনার জন্য নিষিদ্ধ করেছিল। ওয়াশিংটনের রাষ্ট্রপতি কোম্পানিটিকে ঋণ গ্রহীতাদের ফেরত দেওয়ার আদেশ দেন।

কিন্তু সারা দেশে, রাষ্ট্রীয় কর্মকর্তারা বলছেন যে তারা সংকীর্ণ এবং অচেতন।

ওয়াশিংটনের রাষ্ট্রীয় ভোক্তা সুরক্ষা বিভাগের প্রধান শ্যানন স্মিথ বলেছেন, "জাতীয় সমস্যাটি এই সমস্যার মুখোমুখি হওয়ার সর্বোত্তম উপায়।" স্মিথের সংস্থাটি ঋণ ত্রাণ স্ক্যামগুলিতে পার্ট-টাইম কাজ করার মাত্র দুইটি অ্যাটর্নি নিয়ে জাতীয়ভাবে একটি নেতৃস্থানীয় প্রয়োগকারী ভূমিকা নিয়েছে।

ফ্লোরিডাতে অ্যাটর্নি জেনারেলের প্রেস সেক্রেটারি, জাতীয় কল সেন্টারগুলির জন্য একটি হটবেড, ছাত্র ঋণের ত্রাণকে হজম করে বলেছেন, রাকেটগুলি ফেডারেল এবং রাষ্ট্র সংস্থাগুলিকে ডুবিয়ে দেয়।

"দূর্ভাগ্যবশত, বিভিন্ন প্রয়োগ সংস্থার চারপাশে যেতে যথেষ্ট পরিমাণে স্ক্যাম আছে," সহকারী কাইলি মেসন বলেন। "আমরা যতটা সম্ভব দ্রুত এবং কার্যকরী এই প্রতারণামূলক স্কিমগুলি বন্ধ করতে আমরা যা করতে পারি তা করার জন্য স্বাধীনভাবে কাজ করতে এবং স্বাধীনভাবে কাজ করতে থাকব।"

»আরো এক রাষ্ট্রের মধ্যে নিষিদ্ধ, শুধুমাত্র অন্য পপ আপ

Outmaneuvering নিয়ন্ত্রকেরা

এক দশক আগে, বন্ধকী ব্যর্থতা 70 বছরের মধ্যে সবচেয়ে খারাপ অর্থনীতিতে ব্যাপকভাবে অবদান রেখেছিল, মার্কিন সরকার দ্রুত এবং বিস্তৃতভাবে সরানো হয়েছিল। এটি নতুন নিয়মাবলী আরোপ করেছিল এবং ঋণ-সেবা সংস্থাগুলির বিরুদ্ধে প্রয়োগকারী পদক্ষেপ গ্রহণ করেছিল যা লোকেরা তাদের ঘরে থাকার জন্য সাহায্য করতে ব্যর্থ হয়েছিল।

এই কর্মকাণ্ড অর্থনীতি স্থিতিশীল করেছিল এবং অনেক বাসগৃহ মালিকদের আর্থিক ক্ষতি এড়াতে সাহায্য করেছিল।

কনজুমার ফাইন্যান্সিয়াল প্রোটেকশন ব্যুরোর জন্য ছাত্র ঋণের লোকপাল, সেথ ফ্রটম্যান বলেছেন, আজকে শিক্ষা ঋণের পরিস্থিতি হাউজিং-বাজার সংকটের "খুব অনুরূপ"।

কয়েক দশক আগে স্ক্যাম অপারেটররা "ফোরক্লোসার রিলিজ" হিসাবে দমন করেছিল, কোম্পানিগুলি আজকে ফোনে ছাত্র-ঋণের ত্রাণ এবং বিনামূল্যে ফেডারেল প্রোগ্রামগুলির জন্য চার্জ সরবরাহ করে, ফ্রটম্যান বলেছেন।

কিন্তু বন্ধকী এবং ছাত্র-ঋণের সংকটের মধ্যে সাদৃশ্য সত্ত্বেও, কংগ্রেস এবং এখন দুই রাষ্ট্রপতি প্রশাসনের ছাত্র ঋণদাতাদের অপব্যবহার বন্ধ করতে ব্যাপকভাবে বা দৃঢ়ভাবে পদক্ষেপ নিতে ব্যর্থ হয়েছে।

আমাদের সাইটের ফলাফলগুলিতে লিখিত বিবৃতিতে একটি FTC মুখপাত্র উল্লেখ করেছেন যে সম্প্রতি সংস্থাটি বেশ কয়েকটি ছাত্র ঋণ ত্রাণ সংস্থাগুলির বিরুদ্ধে মামলা করেছে এবং এটি কিছু ক্ষেত্রে রাষ্ট্রীয় অ্যাটর্নি জেনারেলের সাথে সহযোগিতা করে। টেলিফোনে বিক্রি হওয়া ঋণ ত্রাণ পরিষেবাগুলির অগ্রিম ফি নিষিদ্ধ করে কমিশন শিল্প সমস্যার সমাধান করেছে বলেও উল্লেখ করা হয়েছে।

এফটিসি কার্যকর করা চালিয়ে যাবে, বিবৃতিতে বলা হয়েছে, "শেষ পর্যন্ত থাকুন।"

ফ্রটম্যানের সংস্থাটি ছয় বছরের অপারেশনে ঋণ সংস্থাগুলির মাত্র তিনটি বন্ধ করে দিয়েছে। তিনি ছাত্র ঋণ কেলেঙ্কারীতে ঠিকাদার দ্বারা "মাতাল সেবা" এর উপসর্গ বলা হয় শিক্ষা বিভাগ ফেডারেল ঋণ পরিচালনার জন্য নিয়োগ দেয়।

ফ্রটম্যান বলেন, "স্ক্যামগুলি ব্যবসার বাইরে রাখার দ্রুততম উপায় হল এটি নিশ্চিত করা যে ঋণদাতারা তাদের ছাত্র ঋণের পরিষেবা প্রদানকারীর কাছ থেকে প্রয়োজনে তাদের সাহায্য পেতে পারেন।"

শিক্ষা অধিদফতর সংস্থাগুলির সাথে লঙ্ঘন দাবি করে এমন সংস্থাগুলিকে যুদ্ধবিরতি ও বর্বর চিঠি পাঠানোর ব্যতীত ঋণ ত্রাণ শিল্পকে পুলিশ না করে। সংস্থা কর্মকর্তারা আমাদের সাইট ফলাফল উপর মন্তব্য করতে অস্বীকার করে।

কংগ্রেসে, কিছু গণতান্ত্রিক আইন প্রণেতারা একটি হুমকিকে সমর্থন করে।

3 মে শুনানি একটি হাউস ওভারসাইট কমিটিতে, Rep। Elijah Cummings, ডি-মোড, ক্রেতাদের ক্ষমতা-অ্যাটর্নি চুক্তিতে স্বাক্ষর করার জন্য প্রতারণাপূর্ণ ঋণ ত্রাণ সংস্থাগুলিকে মিথ্যা বলে।

"এই সম্পর্কে কিছু, এটা আমার হৃদয় শুধু অশ্রু," Cummings বলেন। "এই ছাত্রদের রক্ষা না করার জন্য আমাদের জন্য আইনী বৈষম্য হবে।"

কিন্তু ওয়াশিংটন, ডিসি, এর বর্তমান মেজাজ কম নজরদারির জন্য নয়, বেশি নয়। রিপাবলিকান, যারা হাউস, সেনেট এবং হোয়াইট হাউসকে নিয়ন্ত্রণ করে, ছাত্র ঋণদাতাদের রক্ষা করার জন্য ডেমোক্র্যাটদের চেয়ে কম আগ্রহ প্রকাশ করে।

রাষ্ট্রপতি ট্রামের 2018 সালের বাজেট প্রস্তাবটি সরকারি ও অলাভজনক কর্মীদের জন্য প্রদত্ত ফেডারেল ছাত্র ঋণ এবং ঋণ ক্ষমা বাতিল করা।

একটি জটিল সিস্টেম সাহায্য প্রদান

ন্যাশনাল ফাউন্ডেশন ফর ক্রেডিট কাউন্সেলিংয়ের সদস্য হিসাবে সৎ অলাভজনক দলগুলি, ভোক্তাদের শিক্ষিত করতে সহায়তা করে। ইলিনয়-ভিত্তিক কাউন্সিলর টুনিয়া কেনেডি প্রতিষ্ঠানের দ্বারা প্রত্যয়িত কাউন্সিলররা বলেছে যে তারা ঋণের পরিষেবা প্রদানকারীর কোন প্রয়োজন পূরণ করে না: মানুষকে পরিশোধের জন্য এবং তাদের সম্ভাব্য ঋণ ক্ষমা করার জন্য মানুষকে তাদের বিকল্পগুলি বুঝতে সহায়তা করা।

ঋণ ব্যবস্থাপনাকারীরা "ম্যানেজমেন্টের জন্য প্রয়োজনীয় নয় এমন ব্যবসায়ের মধ্যে", "অর্থ ব্যবস্থাপনা ইন্টারন্যাশনালের জন্য কাজ করে এমন কেনেডি বলেছেন। "আমরা কি ব্যবসা করতে যাচ্ছি।"

»আরো সার্টিফাইড ছাত্র ঋণ পরামর্শদাতা ঋণদাতাদের বৈধ সাহায্য প্রদান

শ্যাম্পেন, যিনি নার্সের ত্রাণ সহায়তার জন্য $ 360 প্রদান করেছিলেন, তিনি অক্ষমতা থেকে মুক্তির জন্য সাইন আপ করতে পারতেন, তাকে কোম্পানির কাছ থেকে আদালতের নির্দেশিত অর্থ ফেরত পাঠানো হয়েছিল। তিনি বলেন, তিনি তার ছাত্র ঋণ সম্পর্কে চিন্তা না করার চেষ্টা করে। যখন তিনি পার্ট টাইম কাজ করছেন না, তখন তিনি 15 বছর বয়সী মেয়ের যত্ন নিচ্ছেন, যার অটিজম রয়েছে।

শ্যাম্পেন বলছেন সে দেউলিয়া করার জন্য দায়ের করতে চায়। তিনি অনুপযুক্ত কষ্ট প্রমাণ করে তার ঋণ নিকাশী পেতে আশা করি। কিন্তু এটি কঠিন প্রমাণিত হতে পারে কারণ কংগ্রেস দেউলিয়া হয়ে যাওয়ার পরেও ছাত্র ঋণের জন্য দায়ী আইন প্রণেতাদের ঋণ দিয়েছে।

"আমি একটি পরিকল্পনা ছিল," শ্যাম্পেন বলেছেন। "জীবন শুধু আমাকে curveballed।"

রিচার্ড রিড এবং টেডি ন্যিকিয়েল একজন ব্যক্তিগত ফাইনান্স ওয়েবসাইট, নেরড ওয়ালটালে কর্মীদের লেখক। ইমেইল: [email protected]। টুইটার: @ রিচ রিড রিপোর্টস। ইমেইল: [email protected]। টুইটার: @teddynykiel। রিপোর্টার অ্যালেক্স রিচার্ডস এই গল্প অবদান।

নতুন NerdWletlet ছাত্র ঋণ ওয়াচ তালিকা এড়াতে ঋণ সমন্বয় কোম্পানি সম্পর্কে ভোক্তাদের সতর্ক।

আপনার ওয়ালেট রক্ষা করতে আমাদের ইমেল সতর্কতার জন্য সাইন আপ করুন। কথোপকথনে যোগ দিন এবং ফেসবুকে আমাদের সাইট তদন্ত দলের সাথে আপনার গল্প শেয়ার করুন।