আমি নীল-কলার কাজের মাধ্যমে ব্যবসা সম্পর্কে শিখেছি |

30-কিছু, মধ্যবিত্ত আমেরিকান নাগরিক হচ্ছে, এটি প্রায় অনেক ক্ষমতা মধ্যে কাজ করেছি বলে যে ছাড়া যায়। আমি নিচে অনুষ্ঠিত কাজের উদাহরণ একটি নৈমিত্তিক ডাইন-ইন রেস্টুরেন্ট, একটি সুবিধার্থে দোকান, এবং আরো সম্প্রতি, একটি সহযোগী অফিস স্থান অন্তর্ভুক্ত। এই অবস্থানগুলির প্রতিটি এক এক তাদের নিজস্ব অনন্য বিন্যাস এবং সংস্কৃতি ছিল, কিছু আমি বিভিন্ন কারণের জন্য অন্যদের চেয়ে পছন্দ। এটা অনেক পরে না পরে আমি শিখেছি কিভাবে প্রতিটি অবস্থান আমাকে প্রভাবিত করেছে এবং উত্পাদনশীলতা বৃদ্ধি করতে সম্ভাব্য উন্নত করা যেতে পারে।

রেষ্টুরেন্ট লাইন কর্মী

যখন আমি এই অবস্থানে প্রথম ভাড়া ছিল, আমি কিভাবে সচেতন ছিল না "বাড়ির পিছনে" cramped ছিল। লাইন কুকুরগুলি স্টেশনগুলিতে ভেঙ্গে ফেলা হয়েছিল, যার মধ্যে একটি "ব্রোওলার", "মিড" এবং "ফ্রাই কুক" অন্তর্ভুক্ত ছিল। কর্মক্ষেত্রটি ছিল প্রায় দুই ফুট চওড়া, শ্রমিকদের পিছনে থাকা রান্না সরঞ্জাম এবং উত্তপ্ত "হোল্ডিং" "তাদের সামনে এলাকা। অন্য ওভেন এলাকার গ্রিলের উপরে অবস্থিত ছিল, যেখানে ডিপ এবং ব্রেস্টিক প্রস্তুত করা হয়েছিল, তাদের মধ্যে কয়েকটি ২00 ডিগ্রি ফারেনহাইটের বেশি তাপমাত্রায় পৌঁছেছে।

শ্রমিকরা ক্রমাগত একে অপরের উপর ঝাপিয়ে পড়ে, "পেছনের" বা "উপরে" ওভেন বা মাইক্রোওয়েভ থেকে কিছু দিয়ে হাঁটতে বা পৌঁছাতে হবে। আমি এই লেআউটের ত্রুটিটি শিখেছি একদিন যখন আমি মিড অফ সহকারীর মাথার ও ঘাড়ের উপর ব্রোকলি ডাইভ ল্যান্ড স্কোয়ারের স্ক্যান্ডিং বাটি দেখেছিলাম। প্রশ্নে কর্মচারী ঘটনা থেকে প্রথম এবং দ্বিতীয় ডিগ্রী পোড়া এবং অবিলম্বে হাসপাতালে গিয়েছিলাম।

দুর্ভাগ্যবশত, এটি একটি বিচ্ছিন্ন ঘটনা নয়। অন্যান্য সমস্যাগুলি অন্তর্ভুক্ত:

• মাইক্রোওয়েভ শ্রমিকদের মাথা থেকে খুব বেশি উপরে রাখা, অনুরূপ আঘাতের ফলে।
• নিকটবর্তী নৈশভোজ বন্ধন এবং পোড়া কারণ।
• খারাপ ডিজাইন করা খাদ্য / মুরগির সেটআপ যে শ্রমিকদের ক্রমাগত তাদের straining শরীর এবং অস্বাভাবিক অবস্থার মধ্যে নমন।

কি ভিন্নভাবে করা যেতে পারে

এটা পাওয়া যায় যে যেমন নির্দিষ্ট স্থান, কর্মচারী গতিশীলতা, এবং ergonomics নিরাপত্তা এবং দক্ষতা প্রচারের সহায়ক। সংক্ষেপে, রেস্টুরেন্টটি আহত কর্মচারীর হাসপাতালের পরিদর্শন এবং পুনরুদ্ধারের বিলটি অনুসরণ করে টাকা হারিয়েছে এবং শ্রমিকদের কম কর্মক্ষম থাকার জন্য অতিরিক্ত ঘন্টা কাজ করতে হয়েছিল।

আমি গবেষণা থেকে পেয়েছি যে এই রেস্টুরেন্টটি উল্লেখযোগ্যভাবে কমে যাওয়া এবং কমে যায়:

• সরাসরি শ্রমিকদের পিছনে একটি অতিরিক্ত দুই থেকে তিন ফুট চওড়া স্থান প্রদান করা।
• পৌঁছানোর জন্য হাত স্তর থেকে ওভেন এবং মাইক্রোওয়েভগুলি রাখুন।
• কৌশলগতভাবে যেখানে কাছাকাছি ফ্রীডিংস রাখা কর্মী সাধারণত দাঁড়ানো হবে।

অপারেশনটি নতুন বা প্রতিষ্ঠিত কিনা তা নির্ভর করে, লাইনের রেস্টুরেন্টের জন্য লেআউট ডিজাইন করার সময় দক্ষতা ও নিরাপত্তা নম্বরটি একটি বিষয় হওয়া উচিত। রান্নাঘরে বার্ন, কাটা, ময়লা এবং স্ট্রেনগুলি সাধারণ, 56 শতাংশেরও বেশি রান্নাঘরের কর্মীদের এই ধরনের আঘাতের প্রতিবেদন দেয়, সেইসাথে পুনরাবৃত্তিমূলক গতি এবং ক্রমাগত নমনের কারণে দীর্ঘমেয়াদী মশকুলোকালাল রোগ।

ফ্রি রেষ্টুরেন্ট, বেকারি এবং ক্যাফে রেস্টুরেন্ট প্ল্যান

সুবিধার্থে স্টোর ক্লার্ক

আমার রান্নাঘরের আগে অ্যাডভেঞ্চার, আমি একটি কনভেনিয়েন্স স্টোরে কবরস্থান শিফট কাজ করেছি। চার্চ একটি প্রচলিত সমস্যা ছিল, বিশেষ করে কর্মচারীদের মধ্যে। বিয়ারের দশটি মামলার চুরির সঙ্গে এক গ্রাহককে সহায়তা করার জন্য একজন কর্মীও এতদূর গিয়েছিলেন। এই কাল্পনিক মধ্যে যোগ করা কি ছিল যে দোকান মাদক ও গ্যাং সমস্যা সঙ্গে একটি হতাশ আশেপাশে প্রভাবাধীন ছিল।

আমি নিযুক্ত করা হয়েছিল পরে, আমি একটি "তিল" হিসাবে কাজ এবং পরিচালনার তাদের নিজস্ব অবকাঠামো মধ্যে সমস্যা খুঁজে পেতে সাহায্য। অপহরণকারী কর্মীদের আবিষ্কৃত ও আগাছা খুঁজে বের করা হয়েছিল এবং আমি চুরি হ্রাসের লক্ষ্যে নতুন স্টোর নীতিগুলি প্রতিষ্ঠা করতে সাহায্য করেছি আমি যখন চলে যাই, তখন চুরি 80 শতাংশ হ্রাস পায় এবং ক্ষতির প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা ফোকাস এগিয়ে চলছে।

নিরাপত্তা এবং ক্ষতি প্রতিরোধের প্রচার করা

যদিও এই অবস্থানে গ্রাহক চুরি উল্লেখযোগ্য পরিমাণে ঘটেছে, তবুও দুর্বলতম প্রভাব যে কোনও বেআইনী কর্মী চুরি আমাকেই নয়, কিন্তু আমার ম্যানেজার হিসাবেও আছে। পরিচালনা দ্বারা সমস্যা সচেতন হওয়ার পর, আমি আমার তদন্ত পরিচালিত এবং তারা প্রকাশ হয়ে ওঠে হিসাবে লাল পতাকা নির্দিষ্ট। এটি না পরে পর্যন্ত পাওয়া যায় যে এই সংখ্যাগরিষ্ঠ সদস্যদের শুধুমাত্র অপরাধমূলক ব্যাকগ্রাউন্ড ছিল না, কিন্তু তাদের কাজ অবস্থার সাথে সন্তুষ্ট না, একটি বিপজ্জনক ককটেল যা শুধুমাত্র বিপর্যয়ের হতে পারে তৈরি।

আসলে, এটা পাওয়া গেছে যে অসন্তুষ্ট কর্মচারীরা কর্মচারীদের চুরির কারণে কোম্পানি থেকে বছরে 50 বিলিয়ন ডলার চুরি করে, যা মূলত তাদের তাত্ক্ষণিক সুপারভাইজারের সাথে অসন্তোষের কারণ হতে পারে।

ম্যানেজারগুলি কম কর্মী মনোবল উন্নত করতে পারে:

• স্পষ্ট যোগাযোগ অনুশীলন করুন।
• কঠোর পরিশ্রমের স্বীকৃতি দিন।
• বিশ্বাস প্রদর্শন করুন।
• উদাহরণস্বরূপ নেতৃত্ব দিন।

চুরির উপর একটি শূন্য-সহনশীলীতি নীতি প্রয়োগ করে এবং আপনার কর্মচারীদের সাথে ইতিবাচক সম্পর্ক স্থাপন করে, চুরি করার প্ররোচনা নেমে যায়, যার ফলে গ্রাহক চুরি সঙ্গে সমস্যা কার্যকরভাবে মোকাবেলা করা যাবে

এছাড়াও দেখুন: কর্মীদের পাঁচটি প্রকারের আপনি আপনার স্টার্টআপ জার্নি এবং কীভাবে তাদের পরিচালনা করবেন তা

অফিসের কর্মী

অবশেষে, ম্যানেজারদের জন্য সতর্কতা অবলম্বন করা, সক্রিয় এবং ইতিবাচক হয়। আমার সবচেয়ে সাম্প্রতিক অবস্থান একটি অফিসের বিল্ডিং মধ্যে অবস্থিত ছিল, যেখানে আমি নোট গ্রহণ এবং refill carafes অবিরাম গৃহীত এই কাজের মধ্যে, আমি বিভিন্ন চিন্তাবিদদের সাথে সহযোগিতা করবো যাতে বিভিন্ন গেমিং ওয়েবসাইটের জন্য একটি নিবন্ধের জন্য পরবর্তী মহান ধারণাটি নিয়ে আসতে সাহায্য করতে পারি। আমার তাত্ক্ষণিক দল প্রায় চারজন শ্রমিকের মধ্যে ছিল, এবং আমরা সারা দিন সহযোগিতা করব এবং পরবর্তী সময়ে আমাদের ব্যক্তিগত কাজগুলিতে ফিরে আসব।

আমি কাজটি পরিপূর্ণরূপে পেয়েছি, বিশেষ করে যখন আমি আমার সহকর্মীদের সাথে সহযোগিতা করি আমরা যে আলোচনার গভীরতা থেকে নিখুঁত হ'ল, কখনও কখনও একটি চোখ ব্লinkের মধ্যে। যাইহোক, কিছু ব্যক্তির অবস্থানের দিকনির্দেশনা হিসাবে সহজ, ভাল বা খারাপ জন্য যোগাযোগের প্রবাহ পরিবর্তন করতে পারে।

কেন এই বিষয়

একটি সহযোগী প্রতিষ্ঠানের সংস্কৃতি এটি একটি দৈনিক ভিত্তিতে দৈনিক ভিত্তিতে, ডেস্ক বসানো যাও গঠন এটি আরো বা কম "কারিগরি" ফার্ম হিসাবে, এটি ফেইসবুক ও মোজিলা অন্য কারিগরি সংস্থাগুলির থেকে লেআউট ধারণা ব্যবহার করে, কর্মীদের মনোবিজ্ঞানকে ইতিবাচকভাবে প্রভাবিত করে। এছাড়াও, তাদের কর্মীরা তাদের ফলাফলের উপর ভিত্তি করে ব্যক্তিত্বের মূল্যায়ন এবং একত্রিত দলগুলিকে গ্রহণ করে, যারা তাদেরকে উপযুক্তভাবে সজ্জিত করে তাদের নিযুক্ত করে।

অন্য যে উপায়ে কোম্পানিগুলি সহযোগিতা ও সহানুভূতি লাভ করে তা হল:

• একটি চ্যালেঞ্জিং পরিবেশ।
• যারা ভিন্নভাবে চিন্তা করে তাদের দল তৈরি করুন।
• কর্মচারীকে সহযোগিতা এবং একসঙ্গে ধারণা নিয়ে আসার স্বাধীনতা প্রদানের মাধ্যমে ট্রাস্টের উদ্ভব।

অগণিত রেস্তোরাঁ ও অন্যান্য ক্ষুদ্র চাকরির সঙ্গে আমার অতীতের সাক্ষাৎ, আমি উড়ে গিয়েছিলাম সামান্য পরিবর্তন দ্বারা এই অফিসে পরিবেশ আমার উপর ছিল। যেখানে স্থায়ী সহযোগিতা সকলের জন্য কাজ নাও করতে পারে, সম্মান এবং উন্মুক্ত চিন্তা মত সামান্য জিনিসগুলি এই ধরনের পরিবেশকে উন্নীত করে এমন টেক কোম্পানীগুলির একটি দীর্ঘ পথ হয়ে যায়।

এছাড়াও দেখুন: আপনার কোম্পানির সংস্কৃতিটি কী নির্ধারণ করে?

পর্যালোচনা করতে

আপনি যে কোন শিল্পে যাবেন তা কোন ব্যাপার না, আমি শিখেছি যে সবসময় উন্নতির জন্য জায়গা আছে। দৃঢ় হক এবং আপনার উপায় সেট আপ উদ্ভাবন আটকে। যদি আমি সেই রেস্তোরাঁ ম্যানেজার হয়ে থাকতাম, তবে কর্মচারী আঘাতের কারণে মাউন্ট মেডিক্যাল খরচের দিকে লক্ষ্য রাখতাম, দ্রুত কারণটি নির্ধারণ করতাম এবং যথাযথ পরিবর্তনও করতাম।

যদি আমি সুবিধার দোকান ব্যবস্থাপক হতো, তবে আমি আরও হাতিয়ার করতাম আমার জন্য এটি করতে একটি নতুন ভাড়া জিজ্ঞাসা এর পরিবর্তে কর্মী চুরি সমস্যা সমাধান করার পদ্ধতি। এটি নতুন কর্মচারীর মুখের মধ্যে একটি সুস্বাদু স্বাদ ছেড়ে দিতে পারে, যদিও আমি ব্যক্তিগতভাবে একটি প্রশংসা হিসাবে এটি গ্রহণ। পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণের জন্য একজন ব্যবস্থাপক যে কোনও ক্ষেত্রে অগ্রাধিকার পেয়ে থাকে এবং এটি তাদের কর্মচারীকে উদাহরণস্বরূপ নেতৃত্ব দিতে সহায়তা করে।

এবং শেষ পর্যন্ত, আমি শেষ ফ্যাক্টরীতে আমি ম্যানেজার ছিলাম, আমি দলের সদস্যদের মধ্যে সহযোগিতা অব্যাহত রাখতাম এবং আমার দলকে প্রতিদিন নতুন কিছু শেখার জন্য অনুরোধ জানিয়েছিলাম।

আপনি কি ভিন্নভাবে কিছু করবেন এই শিল্পে একটি ব্যবসা মালিক? আপনি এই শিল্পের মধ্যে কোনো মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি দিতে পারেন? নীচের মন্তব্য সম্পর্কে আমাকে জানাতে!