সোয়াইপ ফি উচ্চ, খুচরা বিক্রেতা পাগল: আমেরিকান এক্সপ্রেস ক্লাস-অ্যাকশন লস্যুট এর সম্ভাব্য ফলাফল

২003 সালে, খুচরা বিক্রেতা আমেরিকান এক্সপ্রেস বিরুদ্ধে একটি ক্লাস-অ্যাকশন মামলা আনেন, এবং, পরের বছর, এটি প্রত্যাশিত যে সুপ্রিম কোর্ট অবশেষে বিষয়টি নিষ্পত্তি করবে।

খুচরা বিক্রেতা অভিযোগ করেছে যে কার্ড কোম্পানি অবৈধভাবে তাদের প্রতিদিনের ভর বাজারের কার্ডগুলি গ্রহণ করতে বাধ্য করে। এমএইচক্স জানিয়েছে যে খুচরো ব্যবসায়ীরা তাদের কোম্পানির কর্পোরেট এবং প্রিমিয়াম কার্ডগুলি গ্রহণ করার শর্ত হিসাবে গ্রহণ করতে বাধ্য। ব্যবসায়ীর জন্য সমস্যা: এমএইচএক্স এর বিনিময় ফি ভিসা এবং মাস্টারকার্ডের প্রতিযোগীদের তুলনায় অত্যধিক।

এই বিনিময় ফি, বা স্যুইপ ফি, একটি বণিক একটি কার্ড swipes প্রতি সময় লাগানো হয়। প্রায়শই একটি সামগ্রীর মোট খরচ প্রায় 2-3% প্রায়শই একক সংখ্যাগুলিতে-তবে তারা কার্ড কোম্পানিগুলির জন্য বহুগুণ ডলারের ব্যবসা এবং খুচরা বিক্রেতাদের পক্ষে একটি কাঁটা হয়ে উঠেছে।

খুচরো বিক্রি হলে ভোক্তাদের কি লাভ হবে?

ইন্টারচেঞ্জ ফি ভোক্তাদের কাছে কম বা কম অদৃশ্য - সেই ফি অফসেট করতে, খুচরা বিক্রেতা তাদের মূল্যের কাঠামোর মধ্যে অতিরিক্ত খরচ তৈরি করে। সুতরাং, ভোক্তাদের জন্য প্রশ্ন হল: যদি খুচরো বিক্রি হয়, তাহলে আমরা কি দামে হ্রাস পাবে?

আসুন গণিতের দিকে নজর দিই: এমএইচএক্স ইন্টারচেঞ্জ ফি প্রায় 3.5%, ভিসা এবং মাস্টারকার্ড 2-3%। চলুন বলি Amex হারে এবং, তাদের কার্ডগুলি গ্রহণ করার জন্য খুচরা বিক্রেতাদের উত্সাহ দেয়, কোম্পানীটি বোর্ড জুড়ে বিনিময় ফি হ্রাস করে, যা 2-3% পরিসীমা। আমরা সহজে গণিতের জন্য নতুন ইন্টারচেঞ্জ ফি 2.5% বলব।

যেহেতু এমএইচএক্স ক্রয় ভলিউমের 23.8% বাজার শেয়ার আছে, তাই 1% হ্রাস বিনিময় ফি ব্যবসায়ীর পকেটে অতিরিক্ত 0.238% ক্রয় করবে। তাদের জন্য, আমি অতিরিক্ত লাভ লক্ষনীয় হতে হবে আশা করি। প্রতিটি ভোক্তাদের প্রতি? খুব বেশি না. আমি বিশ্বাস করি যে খুচরো বিক্রেতারা ঘুরে ঘুরে আমাদের গ্রাহকদের কাছে তাদের অতিরিক্ত লাভ বিতরণ করবে।

মানি ক্র্যাশার্সের প্রধান সম্পাদক অ্যান্ড্রু স্ক্রেজ বলেন, "ফলাফলটি নির্বিশেষে, গ্রাহক কখনোই কোনও সুবিধা দেখতে পাবে না বলেই মনে হয়।" "ব্যবসায়ীরা এবং খুচরা বিক্রেতা প্রায়শই ভোক্তাদের বাড়ানোর খরচ বাড়ায় এবং ব্যাংক এবং ক্রেডিট কার্ড প্রদানকারীর সাম্প্রতিক ক্রেডিট কার্ড আইন দ্বারা আর্থিকভাবে প্রভাবিত হয়েছে তা বিবেচনা করে" - কার্ড অ্যাক্ট- "আমি সন্দেহ করি যে গ্রাহকরা কোনও সুবিধা দেখবেন।"

খুচরো বিক্রি হলে এমএইচএক্স কীভাবে মানবে?

বিনিময়-ফি কাটিয়ে-পরিবর্তে-বা কেবল পরিবর্তে, AMEx তাদের পুরষ্কারগুলিকে সেই ভর-বাজার, দৈনন্দিন কার্ডগুলিতে আরো আকর্ষণীয় করে তুলতে পারে। তাই ভোক্তাদের পয়েন্ট উপার্জন করতে তাদের ব্যবহার করতে চান, এবং তাই ব্যবসায়ীরা তাপ অনুভব করবে।

এটি এখন দাঁড়িয়েছে, যদি এমএইচএক্স তার পুরষ্কারগুলি মজাদার করে তবে রেস্টুরেন্টের ব্যবসায়ে এটি খুব ভালভাবে জয়ী হতে পারে, যেখানে এমএমইএক্স নেটওয়ার্কে মোট ডলারের 35% ভলিউম চার্জ করা হয়।

যদিও আমেরিকান এক্সপ্রেস ব্লুবার্ডের এই নির্দিষ্ট মামলাটির কোনও প্রভাব নেই তবে এটি কার্ড কার্ডটিকে খুচরা বিক্রেতাদের উপর চাপ দিতে সহায়তা করতে পারে।

"তাদের ব্লুবার্ড প্রোগ্রাম বাস্তবায়নের সাথে, এএমইএক্সএক্স একটি অত্যন্ত বড় সংখ্যক নতুন, পূর্বে ব্যাংকহীন গ্রাহক খোলা হচ্ছে - যাদের বর্তমানে কোনও ধরণের ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড নেই", অ্যালান গুইন, ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা গুইন কনসালটেনসি গ্রুপ, ইনক। "এবং, যদি সঠিকভাবে বাজারজাত করা হয় এবং অবস্থান করা হয় তবে ব্লুবার্ড মূলত গ্যারান্টি দেয় যে খুচরা বিক্রেতা নতুন এবং উল্লেখযোগ্যভাবে ব্যাপক গ্রাহক বেস অর্জন করতে পারে- এক অপঠিত, পূর্বে- কেবলমাত্র সমস্ত ধরণের AMEX লোগো কার্ডগুলি গ্রহণ করে।

এই লেখকের অনুমানে, গুইন সঠিক: আপনি যদি ব্লুবার্ডের অধিকারটি ব্যবহার করেন তবে আপনি এটিএমগুলিতে বা অন্য কোনও মৌলিক লেনদেনের জন্য কোনও ফি প্রদান করবেন না - ঐতিহ্যগত চেকিং অ্যাকাউন্ট এবং অনেক প্রিপেইড ডেবিট কার্ডগুলির মধ্যে ক্রমবর্ধমান বৈষম্য। তাই, ব্লুবার্ড যেমন ক্রমবর্ধমান থাকে তেমনি অনেক ক্রেডিট কার্ড ব্লগার এটি আশা করবে, তাহলে খুচরো ব্যবসায়ীরা ভুল সময়ে এমএইচএক্সের বিরুদ্ধে তাদের বিটগুলি হেজ করেছে।

"লোগো এবং অ্যামেক্স ব্র্যান্ডের শক্তিগুলির মধ্যে পার্থক্যগুলির মধ্যে আমি মনে করি অনেক খুচরা বিক্রেতা এমেক্সের বিরুদ্ধে কোনও মামলা দায়ের করতে বা চিন্তা-ভাবনা করে নিজেকে পায়ে গুলি করে।" "এখন, তারা অবশ্যই বোর্ড জুড়ে AMEX গ্রহণ করতে অস্বীকার করতে পারে এবং সম্ভাব্য ব্যবসা হারাতে পারে যেমন একটি নতুন উপহার তাদের জন্য তৈরি করতে পারে। তারা একটু সামান্য ফি উপর যে কি হবে? ব্লুবার্ড প্রোগ্রাম দ্বারা উত্পন্ন বিক্রয় সুযোগগুলি দেখে তারা সন্দেহ করে।"

2003 সালে মামলাটি মামলা দায়ের করার আগে এমএইচএক্স এর চেয়ে আরও বেশি দুর্বল কার্ড কোম্পানি। সুতরাং, খুচরা বিক্রেতা জিতলেও, কোনও বিজয় সম্ভবত স্বল্পকালীন হবে।