একটি শান্ত কল বিল্ডিং ব্লক তারা না বলুন না করতে পারেন

কিছু লোক বলছেন ঠান্ডা কলিংটি মারা গেছে, তাই অনেক নতুন ব্যবসায়ীরা চেষ্টা করে দেখছেন না।

এই কৌশলটি প্রায়ই খারাপ ধাঁধা পায় কারণ গুলি এবং সেলসপয়েন্ট ডন তাদের ঠান্ডা কলগুলি কার্যকরীভাবে প্রস্তুত ও সরবরাহের জন্য সময় এবং প্রচেষ্টার মধ্যে রাখা উচিত নয়। এটি লজ্জার কারণ এটি সিদ্ধান্ত প্রস্তুতকারকদের জন্য দরজা খুলতে পারে এবং একটি ইতিবাচক ও উত্পাদনশীল নোটে ব্যবসায়িক সম্পর্ক স্থাপন করতে পারে।

আপনি যদি আপনার কোম্পানির বিক্রয় ফানেলের মাধ্যমে চালিত কার্যকরী, ব্যয়সাধ্য উপায় খুঁজছেন, তাহলে ঠান্ডা কলিং উপেক্ষা না আমি দেখেছি বিভিন্ন শিল্পে নতুন এবং সুপ্রতিষ্ঠিত ব্যবসার জন্য এটি ভাল কাজ করছে। কিন্তু ঠান্ডা কলিংয়ের জন্য এটি সঠিক পদ্ধতির প্রয়োজন।

ঠান্ডা কলিং থেকে "ঠান্ডা" শব্দটি বের করে নিন

কোল্ড কল আসলে আসলেই "ঠান্ডা" হতে পারে। তারা উষ্ণতা এবং সংযোগের প্রয়োজন প্রাপক পার্শ্ববর্তী ব্যক্তি- এবং এর জন্য কিছু মনোযোগ নিবদ্ধ প্রচেষ্টা এবং প্রস্তুতির প্রয়োজন হয়।

আপনি কিভাবে আপনার ঠান্ডা কলগুলি কার্যকর করতে একটি কার্যকরী টুল তৈরি করতে পারেন? এটা সব তাদের সফল করতে সাহায্য করার জন্য আপনি কি প্রয়োজন বোঝার সঙ্গে শুরু হয়। আপনি যদি নতুন গ্রাহকদের খুঁজে বের করার জন্য সৃজনশীল উপায় খুঁজছিলেন, তাহলে পরবর্তীতে এই নিবন্ধটি চেক করুন এবং ঠান্ডা কলগুলি কীভাবে কার্যকর করবেন তা শিখতে ভুলবেন না।

আপনার ব্যবসার জন্য ঠান্ডা কলগুলি গরম করার জন্য এবং দরজাগুলি খুলতে 7 টি উপায়

1। নিশ্চিত করুন যে আপনি প্রস্তুত আছেন

সম্ভাবনা ডায়াল করার চিন্তা করার আগে 'ফোন নম্বরগুলি, আপনার হোমওয়ার্ক করুন আপনার সম্ভাবনা শিল্পের দৃঢ় বোধ আছে, এবং তাদের সম্ভাব্য চ্যালেঞ্জগুলির কিছু বিকাশের এছাড়াও, আপনার সম্ভাবনাগুলির কোম্পানীগুলি কী তা অনুসন্ধান করে, তারা যে সেবা প্রদান করে, সেগুলির পরিচর্যার সংখ্যা, এবং তাদের প্রাথমিক প্রতিযোগীদের সংখ্যা।

উপরন্তু, আমি সংগঠনের মধ্যে প্রতিটি লক্ষ্যের যোগাযোগের ভূমিকা সম্পর্কে জানতে লিঙ্কেডিন ব্যবহার করার পরামর্শ দিই। হ্যাঁ, এটি অনেক কাজ, কিন্তু এটি আপনাকে আপনার কোম্পানির সমাধানগুলি অকার্যকর এবং অফার মান পূরণ করতে পারে তা বুঝতে সুযোগ দেবে। আমি আপনাকে সতর্কতা অবলম্বন করা আবশ্যক আপনার অনুমান মধ্যে খুব সেট করা না, যদিও।

প্রস্তুতি অপরিহার্য যখন, একটি খোলা মন রাখা। আপনি আপনার ঠান্ডা কল সময় শিখতে পারে এই অনুমান সমর্থন করতে পারে বা তাদের কিছু অবৈধ প্রমাণ করতে পারে। প্রস্তুতি প্রক্রিয়া একটি প্রয়োজনীয় অংশ, কিন্তু এটি আপনার সব প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে না।

2 একটি সুসংগঠিত স্ক্রিপ্ট আছে

আপনি এটি অক্ষর এবং শব্দ শক্ত এবং stilted পড়তে না চাইলে, লজিকভাবে সংগঠিত একটি স্ক্রিপ্ট সঠিক দিক গাইড কথোপকথন সাহায্য করবে। আপনার সম্ভাবনাের সময় তাদের কাছে মূল্যবান, তাই আপনাকে আপনার কলগুলি পয়েন্টে রাখতে হবে।

যদিও আপনি যে স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করেন তা আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে, এটি একটি সাধারণ কাঠামো যা বেশিরভাগ বিক্রয় ঠান্ডা কল দৃশ্যকল্পকে ভাল করে দেয়:

• পরিচিতি (আপনি কে, আপনি কি কোম্পানীর সাথে আছেন, কেন আপনি কল করছেন)
• বিন্দুগুলির সংযুক্তকরণ (আপনি তাদের কোম্পানির ব্যাপারে লক্ষ্য করেছেন যে আপনি তাদেরকে কল করতে অনুরোধ করেছেন)
• নিশ্চিত করুন যে এটি একটি সুবিধাজনক সময় (এবং তাদের সময় সম্মান করার প্রতিশ্রুতি)
• তাদের চ্যালেঞ্জ সম্পর্কে তথ্য অনুরোধ
• তাদের চ্যালেঞ্জগুলির সংকলন
• আপনার চ্যালেঞ্জ মোকাবেলা করার জন্য আপনার কোম্পানির সমাধান ব্যাখ্যা>
• পরবর্তী পদক্ষেপ

নিজেকে এগিয়ে জাম্পিং এবং শুরু থেকে খুব দারুণ হচ্ছে। উদাহরণস্বরূপ, ধরুন আমি আমার কোম্পানির পক্ষ থেকে একটি প্রত্যাশাকে ঠান্ডা কল করছি।

যদি আমি কিছু মত কথোপকথন শুরু করি, "হাই! এই কৌশল বিক্রয় ও বিপণন থেকে গ্রিগ Schwartz হয়। আমি এখানে একটি লিড প্রজন্মের সমাধান প্রদান করছি যা আপনার মূল ব্যবসাতে আপনার ব্যবসাকে মনোনিবেশ করতে সাহায্য করবে, বিক্রয় বৃদ্ধি করবে এবং মুনাফা বাড়িয়ে দেবে, একটি নতুন পাইপ লাইন গড়ে তুলবে, কর্মী প্রশিক্ষণ খরচ কমানো, নিয়ন্ত্রণের মূলধন খরচ ইত্যাদি ইত্যাদি। " সম্ভবত একটি হ্যান্ডઅપ এর প্রাপ্তির শেষে হতে হবে। যে খুব দ্রুত খুব।

একটি ভাল শুরু হতে হবে, "হাই! এই কৌশল বিক্রয় ও বিপণন থেকে গ্রিগ Schwartz হয়। আমরা সফটওয়্যার কোম্পানীর জন্য বড় অ্যাকাউন্ট B2B লিড প্রজন্মের পরিষেবা প্রদান করি। "এই ধরনের পদ্ধতি আপনাকে সংলাপে সহজে সন্তুষ্ট করতে সক্ষম করে, তাই আপনি সম্ভাবনাগুলি ডুবে যাবেন না।

আপনার ঠান্ডা কলকে মূল উপাদানগুলির মধ্যে গঠন করার পরে, আপনার পরিস্থিতি, স্বাভাবিকভাবেই প্রবাহিত বাক্যগুলি মধ্যে প্রতিটি বিভাগের মাংস। আবার, আপনি শব্দ জন্য আপনার স্ক্রিপ্ট শব্দ পড়তে হলে আপনি জাল লং ঝুঁকি হবে। পরিবর্তে, আপনার স্ক্রিপ্টের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে পরিচিত হয়ে তোলার জন্য আপনাকে কেবল এটির নির্দেশিকা হিসেবে ব্যবহার করতে হবে যাতে আপনি প্রক্রিয়াটির প্রতিটি ধাপটি নিশ্চিত করতে পারেন।

3। আপনার ডেলিভারি নিচে-থেকে-পৃথিবী রাখুন

লাইনের অন্য প্রান্তে ব্যক্তির মনে রাখা ঠিক যে- একটি বাস্তব ব্যক্তি আপনার সম্ভাবনাগুলি সহজে সাহায্য করার জন্য একটি কথোপকথন এবং স্বচ্ছন্দ স্বন ব্যবহার করুন।

আমি # 1 পয়েন্ট প্রস্তাবিত একটি ঠান্ডা কল স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করুন, কিন্তু এটি একটি ক্রীতদাস হয়ে না। আপনার ব্যক্তিত্ব র্যাপোর্ট তৈরি করতে আসা অবশ্যই সাবধান থাকবেন, আবর্জনা ব্যবহার করে খুব আরামদায়ক হবেন না বা ভুলভাবে অভিশাপের শব্দগুলি ছাপিয়ে ফেলবেন না, উভয়ই সহজেই এবং পেশাদারী হতে পারবেন।

4 আবিষ্কারের সুযোগ তৈরি করুন

কম কথা বলুন এবং আপনার ঠান্ডা কলগুলিতে আরও শ্রবণ করুন। শুধু "হ্যাঁ" বা "না" উত্তর চাওয়া যারা বরং খোলা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা উপর ফোকাস আপনার লক্ষ্য কথোপকথন করতে সুযোগ অনুমোদন করে।

আপনি তাদেরকে তাদের চ্যালেঞ্জ এবং ব্যথা পয়েন্ট ভাগ করার সুযোগ দিচ্ছেন, ভালভাবে আপনি তাদের পরিত্রাণ করতে তাদের সাহায্য করতে পারেন এমন পণ্য ও পরিষেবাগুলি বুঝতে পারবেন।

5। আপনি যা শোনেন তা নিশ্চিত করুন, বোঝার চেষ্টা করুন এবং আপনি শোনাচ্ছেন দেখছেন

আপনার সম্ভাবনাগুলির বোঝার জন্য কখনো কখনো অবহেলা করবেন না, আপনার ঠান্ডা কলগুলিতে সমস্যা এবং প্রয়োজনগুলি।

আপনার সম্ভাবনাগুলি ভাগ করে নিন আপনার সাথে প্রদর্শন করতে আপনি নিখুঁতভাবে শোনা হয়েছে যদি আপনি এই ধাপটি এড়িয়ে যান, তাহলে আপনি বিশ্বাস গড়ে তুলতে এবং গ্রাহক আস্থা অর্জনের জন্য একটি প্রধান সুযোগ মিস করবেন।

6 তাদের মনোযোগ কাঁধে যে তথ্য প্রদান করুন

এখন এটি চকমক আপনার পালা! আপনার সমাধান কিভাবে অনুরূপ বিষয় সঙ্গে গ্রাহকদের সাহায্য করেছে কিভাবে একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ প্রদান করে আপনি আপনার সম্ভাবনা সাহায্য করতে পারেন বিশ্বাস করুন আপনার মতামত এই ভাবে তৈরি করে, আপনি ধাক্কাটি এড়ানো থেকে বিরত থাকুন- এবং এটি আপনার সম্ভাবনাকে কীভাবে আপনি পরিবেশন করতে পারেন তা ভাবতে সাহায্য করবে।

আপনি হয়তো ভাবছেন, "কিন্তু গ্র্রেগ, আমি কিভাবে জানতে পারি যে আমি কখন ব্যবহার করব কল সম্পর্কে আমার সম্ভাবনা 'চ্যালেঞ্জ সম্পর্কে প্রথম শেখার? "

এটি একটি মহান প্রশ্ন। কী আপনার কোম্পানির সাফল্য কাহিনীগুলির একটি ভাল কাজ জ্ঞান বজায় রাখা। সম্ভবত আপনার কেস স্টাডিজ আছে যে আপনি আপনার প্রবণতা মুখোমুখি সমস্যার ধরনের কিভাবে সমাধান করতে পারে প্রদর্শন। তারপর, যখন আপনি যে কোনও বিশেষ চ্যালেঞ্জগুলির সাথে মোকাবিলা করার সম্ভাবনাগুলির সাথে কথা বলবেন, তখন আপনি তাদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য ক্ষেত্রে অধ্যয়নের একটি পদ্ধতিতে সহজেই সম্পর্কযুক্ত করতে পারেন।

7। একটি ফলো-আপের সাথে সমন্বয় করুন

আপনার সম্ভাবনাগুলি জানতে দিন যে আপনি তাদের সাথে কিভাবে এবং কখন অনুসরণ করবেন, এবং আপনি যখন তা করবেন তখন আপনার কাছ থেকে কী আশা করতে পারেন তা ভাগ করে নিন। আপনি কল শেষ করার পরে অবিলম্বে আরো তথ্য একটি লিঙ্ক তাদের ইমেইল হবে? আপনি মেইল ​​একটি ব্রোশার পাঠাতে হবে? আপনি বেস স্পর্শ পরের সপ্তাহে কল করবে? এটি আপনার কথোপকথন অব্যাহত রাখার জন্য পর্যায়ে স্থাপন করবে।

আপনি যখন অনুসরণ করবেন, তখন আপনি আপনার নির্ভরযোগ্যতা এবং নির্ভরযোগ্যতা দেখবেন। আপনার প্রতিশ্রুতি প্রদানের সম্ভাবনা আপনার কোম্পানির প্রতিশ্রুতি প্রদান করার ক্ষমতা আপনার বিশ্বাসের একটি কারণ দিতে হবে।

কুল-এইড পান করবেন না এবং ঠান্ডা কলগুলি ব্যবসা করার স্থান নেই। নিশ্চিত, অন্য কোন বিক্রয় কৌশল মত, তারা ব্যর্থ হয় যদি সঠিকভাবে সঞ্চালিত না। কিন্তু যখন সঠিক জিনিসগুলি সঠিক পথে বিতরণ করা হয়, তখন আপনি সফল হতে পারেন।

প্রস্তুতি এবং পরিকল্পনার সাথে, আপনার ঠান্ডা কলগুলি প্রয়োজনীয় প্রয়োজনীয় ব্লক হিসাবে কাজ করতে পারে যার উপর আপনি আপনার ব্যবসার জন্য শক্তিশালী সম্পর্ক স্থাপন করতে পারেন।