বিশেষজ্ঞ পরামর্শ: একটি ফোন সাক্ষাত্কার গ্রহণের জন্য 8 টি টিপস

আপনি একটি সম্ভাব্য সারসংকলন এবং একটি স্ট্যান্ডআউট কভার লেটার লিখেছেন যা সম্ভাব্য নিয়োগকর্তার চোখে ধরা পড়ে এবং আপনি এটি নিয়োগের প্রক্রিয়ার প্রথম রাউন্ডে ফেলেছেন। যদিও এটি কিছু উদযাপনের কারণ, তবুও আপনার উত্তেজনার বিষয়টি নিশ্চিত করুন। পরবর্তী চ্যালেঞ্জ-ফোন সাক্ষাত্কার-সম্ভবত আপনি অবস্থানের জন্য চূড়ান্ত হতে হবে কিনা তা নির্ধারণ করবে। আপনার শব্দগুলি আপনার ব্যক্তিত্ব সম্পর্কে ভলিউম বলতে এবং আপনার কাজের জন্য সেরা ব্যক্তি তা প্রমাণ করার জন্য এটি আপনার সুযোগ।

কিন্তু ফোন ইন্টারভিউ শিল্প আয়ত্ত mastering অনুশীলন। এমনকি সবচেয়ে অভিজ্ঞ পেশা সন্ধানকারী প্রায়ই জটিল প্রশ্নগুলির উত্তর দিতে ব্যর্থ হতে পারে। অপ্রয়োজনীয় হয়ে আপনার স্বপ্নের চাকরি থেকে অনুপস্থিতির ঝুঁকি নিবেন না। ফোন ইন্টারভিউ পেরেক এবং একটি ব্যক্তিগত সভায় আমন্ত্রিত হয়ে ক্যারিয়ার বিশেষজ্ঞদের থেকে এই টিপস অনুসরণ করুন।

[আরো কর্মজীবন পরামর্শ চান? জেনারেল ওয়াই জন্য আমাদের কাজের অনুসন্ধান গাইড দেখুন।]

ফোন ইন্টারভিউ আগে:

1. কোম্পানী এবং অবস্থান অধ্যয়ন।

আপনার সারসংকলন এবং কভার লেটার লেখার সময় আপনি (আশা করছি) আপনার ফোন সাক্ষাতকারের আগে কোম্পানির ওয়েবসাইট এবং সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলি পর্যালোচনা করতে ভুলবেন না। বেলভ্যু বিশ্ববিদ্যালয়ের ক্যারিয়ার সার্ভিস ম্যানেজার কিম হোয়েসাইড বলেছেন, "আপনি কোম্পানির অগ্রাধিকার সম্পর্কে নিশ্চিতভাবে কথা বলতে সক্ষম হবেন, কোম্পানীটি যে অংশটি অংশীদার এবং এটির লক্ষ্য পূরণে আপনি কীভাবে সংস্থার সহায়তা করতে পারেন।"

চাকরি তালিকা অধ্যয়ন এবং আপনি লিখেছেন সারসংকলন এবং কভার লেটার দ্বারা কোম্পানির আপনার মেমরি রিফ্রেশ করুন। মাউন্ট হলোক কলেজে কর্মজীবনের বিকাশের সহকারী পরিচালক মেগান গাদরভ, চাকরি খোঁজার পরামর্শদাতাকে "[তার কম্পিউটার] সর্বদা কাজের বিবরণ সহ প্রতিটি নথির একটি কপি রাখার পরামর্শ দেন।" এইভাবে, আপনার উপকরণগুলি পুনঃবিবেচনা করা সহজ হবে এবং আপনি যা জমা দিয়েছেন তার জন্য আপনাকে কঠোরভাবে অনুসন্ধান করতে হবে না।"

2. সাধারণ প্রশ্নের উত্তর আপনার উত্তর।

কোলবি কলেজের ইন্টার্নশীপ কোঅর্ডিনেটর রিচ গ্রান্ট বলেছেন, "এটি উইং না!" "শিক্ষার্থীরা ইন্টারভিউ ইন্টারভিউ হিসাবে গুরুত্ব সহকারে ফোন সাক্ষাত্কার গ্রহণ করা উচিত।" কোম্পানী এবং চাকরির অবস্থান অধ্যয়ন শুধুমাত্র প্রথম ধাপ; আপনার অভিজ্ঞতার এবং পটভূমি সম্পর্কে সাধারণ ইন্টারভিউ প্রশ্নগুলির উত্তর দেওয়ার জন্য আপনাকে অবশ্যই আরামদায়ক হতে হবে। "আপনার সারসংকলনটি সন্ধান করার সময়, আপনার অভিজ্ঞতাগুলি বিবেচনা করুন এবং গল্পগুলি বিকাশ করুন যা আপনি বলতে পারেন যে আপনি যা টেবিলে নিয়ে আসার দাবি করছেন তা সমর্থন করবে", গদরভ বলেছেন। "আপনার নিজের সম্পর্কে বলুন 'এবং' কেন আপনি এই কোম্পানির জন্য কাজ করতে চান? 'প্রশ্নগুলির উত্তর দিতে প্রস্তুত থাকুন এবং আপনার শক্তি এবং দুর্বলতা ব্যাখ্যা করতে সক্ষম হবেন। গাদোরভ বলেন, "এই প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার সর্বোত্তম উপায়টি প্রথমে আপনার উত্তরগুলি কাগজে আপনার উত্তরগুলি লেখার জন্য কিছু সময় ব্যয় করুন এবং তারপরে আপনার কলেজের ক্যারিয়ার কাউন্সেলিং কর্মীদের সাথে অনুশীলন করার জন্য একটি সময় সেট করুন।"

আপনি যদি একাধিক ব্যক্তির সাথে ফোনে সাক্ষাত্কার করেন তবে গডোরভ কথোপকথন অনুশীলন করার চতুর উপায় খুঁজে বের করতে পরামর্শ দেন। "প্রতিটি ব্যক্তির নাম বরাদ্দ করা যা স্টাফ প্রাণী বা মূর্তি খুঁজুন। এই ভাবে, আপনি ফোন বা কথা বলার সময় বস্তু বা পশুের সাথে কথা বলতে পারেন এবং সম্ভবত এটি আপনাকে আপনার ডেলিভারি এবং স্বনকে সাহায্য করবে। এটি আপনাকে কলটিতে প্রতিটি ব্যক্তির ট্র্যাক রাখতে সহায়তা করতে পারে। "তিনি বলেন, এই পদ্ধতিটি অতীতে নিজেকে এবং তার ছাত্রদের জন্য কাজ করেছে।

ফোন ইন্টারভিউ সময়:

3. একটি ল্যান্ডলাইন ফোন ব্যবহার করুন এবং distractions এড়াতে।

আপনার ফোন কথোপকথনের সময় যে কোনও বাধা আপনাকে কল করার সময়ে আপনার সম্ভাবনাকে ক্ষতি করতে পারে। গ্রান্ট চাকরি প্রার্থীকে "একটি শান্ত জায়গায় ফোন সাক্ষাত্কার পরিচালনা করতে এবং বিশেষত ল্যান্ডলাইন ফোনে ভিতরে প্রবেশ করাতে" পরামর্শ দেয়। একটি সেলফোন পরিবর্তে একটি ল্যান্ডলাইন ব্যবহার করে, সাক্ষাত্কারকারী আপনার প্রতিটি শব্দ শুনতে এবং তার বিপরীতে নিশ্চিত হবে।

কেনিস স্টেট ইউনিভার্সিটির ক্যারিয়ার সার্ভিসের পরিচালক কারেন অ্যান্ড্রুস বলেছেন, কথোপকথন করার জন্য একটি শান্ত জায়গা খুঁজুন, যে কোনও বিভ্রান্তি থেকে দূরে থাকুন যা আপনাকে অস্বাভাবিক বলে মনে করে। তিনি বলেন, একটি শান্ত জায়গাও স্ট্রেস মুক্ত পরিবেশ হিসাবে কাজ করে যেখানে প্রার্থী আরামদায়ক বোধ করতে পারেন।

হোয়েসাইড যোগ করে, "যদি সম্ভব হয়, তাহলে একটি কনফারেন্স রুম বা পটভূমিতে পোষা প্রাণী, টেলিভিশন, সংগীত এবং ব্যক্তিদের থেকে অনেক দূরে একটি এলাকা খুঁজুন। ড্রাইভিং বা অন্য কোন কার্যকলাপ জড়িত যখন আপনার টেলিফোন সাক্ষাত্কার নেই।"

4. আপনার নোট এবং হাত উপর সারসংকলন আছে।

চ্যাপেল হিলের উত্তর ক্যারোলিনা বিশ্ববিদ্যালয়ের ক্যারিয়ার সার্ভিস ডিরেক্টর জেফ স্যাকারফফ বলেন, "ফোন ইন্টারভিউয়ের সুবিধাগুলির মধ্যে একটি হল যে নিয়োগকর্তা আপনাকে দেখতে পারবেন না।" "প্রার্থীটি তাদের নোট, সারসংকলন এবং চাকরির বিবরণ তাদের সামনে সাক্ষাত্কারে অস্পষ্টভাবে উল্লেখ করতে পারে।" কিন্তু তিনি ছাত্রদের কেবল নোট এবং তাদের সারসংকলন থেকে পড়তে পরামর্শ দেন না। "এটি সহায়ক রেফারেন্স সরঞ্জাম হতে পারে, আপনি সাক্ষাত্কারের সময় দ্রুত প্রম্পট প্রয়োজন," তবে সাক্ষাত্কার শুরু করার আগে আপনার পিচটি স্মরণে রাখা আরও বেশি পেশাদার।

5. এসটিএএআরআর ব্যবহার করুন। দীর্ঘতর প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার পদ্ধতি।

"সাক্ষাত্কারে, আপনার অভিজ্ঞতার উপর প্রসারিত করার পাশাপাশি সেই অভিজ্ঞতাগুলিকে কোম্পানির চাহিদাগুলি এবং যে অবস্থানটি পাওয়া যায় তার সাথে সংযোগ করতে বলা হবে"। যখন একটি প্রশ্ন সম্মুখীন হয় যার জন্য দীর্ঘ ব্যাখ্যা দরকার, তখন তিনি S.T.A.R. অনুসরণ করে পরামর্শ দেন। পদ্ধতি: পরিস্থিতি, কার্য, কর্ম এবং ফলাফল।প্রথম, উপস্থাপন এবং আপনি সম্মুখীন একটি নির্দিষ্ট পরিস্থিতির বিশ্লেষণ। তারপরে যে কাজটি সম্পন্ন করতে হয়েছিল এবং সমস্যার সমাধান করার জন্য আপনি কোন পদক্ষেপ গ্রহণ করেছিলেন তা ব্যাখ্যা করুন। অবশেষে, আপনার প্রচেষ্টার ফলাফল কি বর্ণনা। এই শেষ ধাপ, গাদোরভ বলেছেন, নিয়োগকারীর ম্যানেজারকে দেখানো হবে "আপনি অভিজ্ঞতার থেকে কী শিখেছেন এবং আপনি কীভাবে সেই পাঠগুলি গঠনমূলক ভাবে তাদের জন্য কাজ করবেন তা নিয়ে আপনি কীভাবে শিক্ষা দেবেন।"

6. দুই মিনিটের নিচে আপনার প্রতিক্রিয়া রাখুন।

কারণ ফোন সাক্ষাৎকারগুলি সাক্ষাতকারের অ মৌখিক শব্দের ব্যাখ্যা করার কোন সুযোগ দেয় না, আপনি ফাঁকগুলি এবং রাঁধিকে ভরাট করার আকাঙ্ক্ষা অনুভব করতে পারেন। দুই মিনিটের জন্য আপনার উত্তর সীমিত করে এটিকে এড়িয়ে চলুন। সাকারফ বলছেন, "আমন্ত্রণ হিসাবে আপনার প্রতিক্রিয়ার পর সাক্ষাত্কারকারীর নীরবতাকে বিভ্রান্ত করবেন না" কথা বলার জন্য। "প্রশ্নের উত্তর দাও এবং সাক্ষাত্কারের জন্য একটি মন্তব্য বা ফলোআপ প্রশ্নের সাথে সাড়া দেওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।"

গাদোরভ বলেছেন যে এসটিএআরআর ব্যবহার করে প্রশ্নগুলির উত্তর দিচ্ছে। পদ্ধতি আপনাকে ট্র্যাক থাকার এবং আপনার প্রতিক্রিয়া সংক্ষিপ্ত রাখতে সাহায্য করবে। আপনি সাক্ষাতকারের সাথে "আপনার অভিজ্ঞতাগুলির হাইলাইট বুঝতে এবং কীভাবে তারা অবস্থানের সাথে সম্পর্কযুক্ত" তা বুঝতে পারেন।

উপরন্তু, যত বেশি আপনি আপনার উত্তর দেওয়ার অনুশীলন করেন, সেকারওফ বলছেন, আপনি যত বেশি "ফিল্ড" শব্দগুলি বা বাক্যাংশগুলি ব্যবহার করতে পারেন, যেমন "পছন্দ করুন", "আপনি জানেন" এবং "um।"

7. উত্সাহ সঙ্গে কথা বলুন এবং দরিদ্র ফোন শিষ্টাচার এড়াতে।

ফোন ইন্টারভিউটি হায়ারিং ম্যানেজারকে আপনার ব্যক্তিত্ব প্রকাশ করার জন্য আপনার প্রথম সুযোগ। "প্রজেক্টিং স্পষ্ট এবং উত্সাহীভাবে গুরুত্বপূর্ণ। শক্তি এবং আবেগ বহন, "Whiteside বলেছেন। তিনি বলেন, "নিয়োগকারীর সাথে সংযোগ স্থাপনের জন্য দীর্ঘমেয়াদী ব্যক্তিত্ব এবং পেশাগত সম্পর্ক এক দীর্ঘতর উপায় হবে", তিনি বলেন, "এমনকি ফোনটিও।" এছাড়াও, আপনার নামটি জবাব দেওয়ার সময় আপনার নাম উল্লেখ করে আপনার অংশে উদ্যোগ এবং আত্মবিশ্বাস দেখাবে।

সাক্ষাতকারের সেই অ-মৌখিক সংকেত ছাড়া, স্যাকারফ বলছেন, "প্রার্থীকে উপযুক্ত সময়, ভাষা, ভলিউম, শব্দ এবং গতির মাধ্যমে প্রার্থী যথাযথভাবে আরও গুরুত্বপূর্ণ করে তুলতে পারে" প্রার্থীর প্রতিক্রিয়াগুলি অনুসরণ না করা বা অনুসরণ করা কঠিন না হলে অঞ্চলটি বন্ধ করুন অথবা মনোযোগ দিতে বন্ধ করুন।"

অ্যান্ড্রুস ছাত্রদের "তাদের সামনে একটি আয়না দিয়ে সমস্ত ফোন সাক্ষাত্কার পরিচালনা করার পরামর্শ দেয়।" এটি করার ফলে আপনি যখন হাসছেন তখন সচেতন হবেন যাতে "ইতিবাচকতাটি ভয়েস জুড়ে আসে।" তিনি বলেন, আপনার ডেলিভারি উন্নত করার আরেকটি সহায়ক উপায় সাক্ষাত্কার জুড়ে দাঁড়ানো। এই আপনি একটি স্পষ্ট এবং আত্মবিশ্বাসী ভাবে কথা বলতে হবে তা নিশ্চিত করা হবে।

গ্রান্ট জ্ঞান আরেকটি বিট প্রস্তাব: "চকোলেট এবং দুগ্ধজাত পণ্য, যেমন কিছু না খাওয়া বা পান না, আপনার ভয়েস বাধা হতে পারে।"

8. নোট নিন এবং পরে নিজের পর্যালোচনা করুন।

একজন ব্যক্তির সাক্ষাত্কারে, যখন আপনি চোখ যোগাযোগ রাখতে চান, তখন ইন্টারভিউর কথার উপর নজর নেওয়া কঠিন হতে পারে। কিন্তু, গ্রান্ট বলেন, "একটি ফোন সাক্ষাত্কারে, আপনি যা চান তা লিখতে পারেন।" সাক্ষাত্কারকারীর মূল পয়েন্টগুলিকে নিচে রাখুন। আপনার কথোপকথনের এই নোটগুলি আপনাকে কাজের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ উপাদানের সাথে সম্পৃক্ত করতে সহায়তা করবে এবং আপনি একজন ব্যক্তির ইন্টারভিউ অর্জনের জন্য তাদের উপর আঁকতে সক্ষম হবেন।

নোট গ্রহণে আপনাকে আপনার কর্মক্ষমতা পর্যালোচনা করতে সহায়তা করবে, হোয়াইটাইড বলেছেন। এই ভাবে, আপনি "আপনি যা ভাল করেছেন এবং আপনি আবার কী করতে চান তা পরিবর্তন করতে পারেন" অধ্যয়ন করতে পারেন। আপনার ভুল এবং সফলতাগুলি থেকে শেখা আপনাকে আপনার পরবর্তী ফোন সাক্ষাত্কারের সময় আরও ভাল কাজ করতে সহায়তা করবে।

[একটি সাক্ষাত্কারের পরে কখন এবং কিভাবে অনুসরণ করবেন তা জানুন]

কারেন অ্যান্ড্রুস 30 বছরেরও বেশি সময় ধরে ক্যারিয়ার উন্নয়নের ক্ষেত্রে রয়েছেন। তিনি পেশাগত স্কুল, প্রাইভেট লিবারেল আর্ট কলেজে কাজ করেছেন এবং কেনিস স্টেট ইউনিভার্সিটির ক্যারিয়ার সার্ভিসেসের পরিচালক হিসেবে গত ২5 বছর অতিবাহিত করেছেন।

মেগান গাদরভ বর্তমানে সাউথ হেডলি, এমএ এ মাউন্ট হলোক কলেজে ক্যারিয়ার ডেভেলপমেন্ট এবং প্রাক-আইন উপদেষ্টা সহকারী পরিচালক হিসাবে কাজ করে। তিনি এমএলজি ক্যারিয়ার নামক ক্যারিয়ার কনসালটিং ব্যবসায়ের মালিকও ছিলেন, যা তিনি চাকরি অনুসন্ধান প্রক্রিয়া সহ হাজার বছর এবং কর্মজীবন-পরিবর্তনকারীকে শিক্ষিত এবং সহায়তা করার জন্য শুরু করেছিলেন।

ধনী গ্রান্ট মেইনের ওয়াটারভিলে কোলবি কলেজের ইন্টারিম ইন্টার্নশীপ কোঅর্ডিনেটর। তিনি মেইন কলেজ ক্যারিয়ার কনসোর্টিয়ামের রাষ্ট্রপতি হিসেবেও কাজ করেন।

জেফ স্যাকারফ 14 বছরের জন্য ক্যারিয়ার সেবা হয়েছে। বর্তমানে তিনি চ্যাপেল হিলের উত্তর ক্যারোলিনা বিশ্ববিদ্যালয়ের ইউনিভার্সিটি ক্যারিয়ার সার্ভিসেসের অ্যাসোসিয়েট ডিরেক্টর হিসাবে কাজ করছেন। এর আগে, তিনি উত্তর ক্যারোলিনা স্টেট ইউনিভার্সিটির পুলে কলেজ ম্যানেজমেন্ট এ স্নাতক ক্যারিয়ার সার্ভিসেসের পরিচালক হিসাবে দায়িত্ব পালন করেন।

কিম এল হোয়াইটাইড Bellevue University এ স্টুডেন্ট অ্যাফেয়ার্স অফিসে ক্যারিয়ার সার্ভিসেস ম্যানেজারের ম্যানেজার এবং ২5 বছরেরও বেশি সময় ধরে ছাত্রদের কাউন্সেলিং করছেন। কিম এক্সিকিউটিভ কোচিং, অভিজ্ঞতাশিক্ষা এবং ক্যারিয়ার কাউন্সেলিংয়ের একজন অভিজ্ঞ বিশেষজ্ঞ।

ফোন সাক্ষাৎকার ছবি Shutterstock সৌজন্যে।