কিভাবে চেজ নীলকান্তমণি রিজার্ভ Redefined 'প্রিমিয়াম'

এক বছর আগে আজ, চেজটি প্রিমিয়াম ক্রেডিট কার্ডের বাজারে অনেকেই অফার দিয়ে অননুমোদিত। চেজ স্যাফায়ার রিজার্ভ ®, এটির নতুন 450 ডলারের বার্ষিক ফি কার্ড, গুগলের একটি করুকুপিয়া দিয়ে শুরু হয়েছিল। এটা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:

• একটি চিত্তাকর্ষক 100,000 পয়েন্ট সাইন আপ বোনাস
• বিমানবন্দর লাউঞ্জ অ্যাক্সেস
• গ্লোবাল এন্ট্রি এবং টিএসএ প্রাক চেক ফেরত
• একটি $ 300 বার্ষিক ভ্রমণ ক্রেডিট
• উচ্চ চলমান পুরস্কার

কার্ডের সমৃদ্ধ অফারটি প্রিমিয়াম ক্রেডিট কার্ড প্রতিযোগিতাটি ত্যাগ করেছে এবং লোকেরা লক্ষ্য করেছে।

চেজ-ব্র্যান্ডেড কার্ডের সভাপতি পাম কোডিস্পতি বলেন, "আমরা ব্যাট থেকে হাজার হাজার অ্যাপ্লিকেশন দেখেছি।" কোডিসপটি চেজ স্যাফির রিজার্ভ ® তৈরি এবং চালু করে এমন দলটির তত্ত্বাবধান করে। "প্রতিক্রিয়াটি এতটাই শক্তিশালী ছিল যে আমরা প্রাথমিকভাবে মেটাল কার্ডগুলি থেকে বেরিয়ে এলাম এবং অল্প সময়ের জন্য প্লাস্টিক কার্ডগুলি ইস্যু করতে হয়েছিল।" কার্ডটি তার সাইন-আপ বোনাস হ্রাস করলেও, তার মূল পুরষ্কার এবং সুবিধাগুলি একই।

প্রিমিয়াম ক্রেডিট কার্ডের নিয়মগুলি চ্যালেঞ্জ করে চেজ স্যাফায়ার রিজার্ভ® একটি যুবক, ধনী এবং উত্সাহী ফ্যান বেস জুড়ে এবং প্রতিযোগীদের মধ্যে প্রতিযোগিতার একটি নতুন রাউন্ড সেট করে। এটি কিভাবে প্রিমিয়াম কার্ডগুলির জন্য স্থিতি পরিবর্তিত হয়েছে তা এখানে।

বৃহত্তর সাইন আপ বোনাস

যখন চেস স্যাফায়ার রিজার্ভ® চালু হয়, তখন তার বিশাল সাইন আপ বোনাস শিরোনাম তৈরি করে। চেজের মাধ্যমে ভ্রমণের জন্য মুক্তি পেয়েছে 1,500 ডলার মূল্যের 100,000 পয়েন্ট। যেমন বিরাট অফার বিরল, সাধারণত সীমিত সময়ের প্রচার সময় শুধুমাত্র সাধারণ জনসাধারণের জন্য বাজারজাত।

ব্যবসায়ীর ভ্রমণকারীদের ওয়েবসাইটের জবসেন্টম ডটকমের ব্যবসায় ভ্রমণ লেখক এবং প্রতিষ্ঠাতা জো ব্রাঙ্কাতেলি বলেছেন, "চেজ স্যাফায়ার রিজার্ভের প্রাথমিক উৎসটি মূলত অনিবার্য ছিল।" প্রস্তাবটি প্রিমিয়াম কার্ড বাজারের জন্য এক মুহূর্তের স্বচ্ছতা নিয়েছিল । "আমি উদ্ধৃত করব [একটি সেলসম্যানের নাট্যকারের মৃত্যু] আর্থার মিলার: 'মনোযোগ দিতে হবে।'"

প্রাথমিক বোনাস পর্যন্ত ব্যাপকভাবে উপলব্ধ সবচেয়ে মূল্যবান অফার ছিল। কিন্তু জানুয়ারিতে, চেজ স্যাফায়ার রিজার্ভ® অনলাইন আবেদনকারীদের 50,000 পয়েন্টে সাইন আপ বোনাস কমিয়ে দেয়।

পর্যালোচনা বছরের:চেজ জন্য, এই বড় বোনাস একটি খরচে এসেছিলেন। ব্লুমবার্গের এক রিপোর্ট অনুযায়ী, জেপি মরগান চেজ অ্যান্ড কোং এর সিইও জ্যামি ডিমন ডিসেম্বর মাসে শেয়ারহোল্ডারদের বলেন, নতুন কার্ডের অধিগ্রহণের খরচটি চতুর্থ ত্রৈমাসিকে ২00 মিলিয়ন ডলার থেকে 300 মিলিয়ন ডলারে কমিয়ে আনবে। কিন্তু এই ধরনের বীট ভবিষ্যতে অর্থ প্রদান করতে পারে যদি সেই বড় বোনাসগুলি দীর্ঘমেয়াদী কার্ডহোল্ডারের আনুগত্যের মধ্যে অনুবাদ করে।

প্রাথমিক নির্দেশনা দেখায় যে কার্ডহোল্ডাররা এখানে থাকার জন্য, কোডিস্পোটি বলেছেন।

"আমরা আমাদের কার্ড সদস্যদের কাছ থেকে যা দেখছি তা নিয়ে সত্যিই খুশি," কোডিস্পতি বলেছেন। "তারা সত্যিই পণ্য সঙ্গে জড়িত। তাদের মধ্যে 95% এর বেশি কার্ডের সাথে ডিজিটালভাবে সক্রিয়। 95% এরও বেশি নিয়মিতভাবে কার্ডে সক্রিয়ভাবে খরচ করা হয়। এবং এ পর্যন্ত, এই গ্রাহকদের 95% এরও বেশি কার্ড রাখা হয়েছে। আমরা আগে এই মত সংখ্যা দেখা যায় না।"

এদিকে, চেস স্যাফায়ার রিজার্ভ® এর বোনাস কমিয়ে পরে, কিছু প্রিমিয়াম কার্ড তাদের স্বাগত অফারগুলি তুলে ধরে। আমেরিকান এক্সপ্রেস থেকে প্ল্যাটিনাম কার্ড®, উদাহরণস্বরূপ, মার্চের শেষের দিকে তার বোনাস 60,000 পয়েন্টে বাড়িয়েছে। সিটি প্রাস্টিজ® কার্ড জুলাই মাসে 75,000 পয়েন্টে তার বোনাস বৃদ্ধি করেছে।

ব্যাংকিং অ্যাডভাইজরি ফার্মের এক্সচেঞ্জ ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিসেসের উত্তর আমেরিকার ডিজিটাল সীসা মাইক অ্যাবট বলেন, "আপনি যা দেখছেন তা হল প্রিমিয়াম গ্রাহকের জন্য একটি যুদ্ধ এবং গ্রাহক জিতেছে।"

আরো নমনীয় ভ্রমণ সুবিধা

শুরু থেকে, চেজ স্যাফায়ার রিজার্ভ®টি সাধারণত ২0-এর দশকে এবং 30-এর দশকের মধ্যে ক্রেতা-সহানুভূতিশীল সহস্রাব্দগুলিতে আবেদন করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছিল। তার গবেষণার উপর ভিত্তি করে, ইস্যুকারী এই উপলব্ধ গ্রাহকদের একটি নতুন ক্রেডিট কার্ড অফারের চেয়ে আরও বেশি নমনীয় ভ্রমণ সুবিধাগুলি সরবরাহ করার সুযোগ পেয়েছিল।

প্রারম্ভিকদের জন্য, চেজ স্যাফায়ার রিজার্ভ® যাত্রায় ভ্রমণের বিস্তৃত পরিসরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে 300 ডলারের বার্ষিক ভ্রমণ ক্রেডিট প্রদান করে, যার মধ্যে রিইডশায়ার ট্রিপস এবং এয়ারব্নব থাকে। এটি তার প্রতিযোগিতা থেকে আলাদা, যেমন আমেরিকান এক্সপ্রেস এবং সিটি প্রাস্টিজ® কার্ড থেকে প্ল্যাটিনাম কার্ড®, যা কম এয়ারলাইনের ফি ক্রেডিটগুলি প্রদান করে যা বিমানের লাগেজ ফি এবং আপগ্রেডগুলির মতো সংকীর্ণ পরিসরের জন্য মুক্ত হতে পারে।

পর্যালোচনা বছরের:চেজ নীলকান্তমণি রিজার্ভ® এ নমনীয় ভ্রমণ বেনিফিট এটি তার লক্ষ্য দর্শকদের সঙ্গে একটি আঘাত তৈরি। চেজ স্যাফায়ার রিজার্ভ® কার্ডহোল্ডারদের বেশিরভাগই হাজার বছর, চেসের 2016 সালের বার্ষিক প্রতিবেদনের মতে, যার সম্পদ পরবর্তী 15 বছরে সব প্রজন্মের দ্রুততম হারে বাড়তে পারে। গড় কার্ডধারক আমানত এবং 800,000 ডলারের বেশি বিনিয়োগ আছে।

"এই পণ্য একটি কার্ড চেয়ে অনেক বেশি হয়ে গেছে," Codispoti বলেছেন। "আমরা অবিশ্বাস্য সামাজিক এবং ভাইরাল buzz দেখতে। আমাদের অনেক গ্রাহক তাদের বন্ধুদের এবং তাদের সহকর্মীদের কাছ থেকে পণ্য সম্পর্কে খোঁজেন।"

গত বছরে, অন্যান্য প্রিমিয়াম ক্রেডিট কার্ডগুলিও আরও বেশি নমনীয় ভ্রমণ সুবিধাগুলি অফার শুরু করেছিল। মার্চ মাসে, আমেরিকান এক্সপ্রেস থেকে প্ল্যাটিনাম কার্ড® একটি $ 200 বার্ষিক উবের ক্রেডিট যোগ করে এবং আরও কিছু পরিবর্তন করে। দুই মাস পরে, নতুন প্রকাশিত যুক্তরাষ্ট্রব্যাংক আলেটিউড রিজার্ভ ভিসা অসীম কার্ড এছাড়াও একটি বহুমুখী $ 325 ভ্রমণ ক্রেডিট দেওয়া এবং পাঠ্য বার্তা দ্বারা পয়েন্ট ফেরত কার্ডধারীদের অনুমতি দেওয়া।

রিচার্ চলমান পুরস্কার

তার প্রারম্ভিক সময় তার প্রিমিয়াম প্রতিযোগীদের তুলনায়, চেজ Sapphire রিজার্ভ ® অনেক বেশী চলমান পুরস্কার হার দেওয়া।

চেজের মাধ্যমে মুক্তি পেয়ে কার্ডটি ভ্রমণ ও ডাইনিংয়ের জন্য প্রতি ডলারে 3 পয়েন্ট প্রদান করে, প্রতিটি 1.5 সেন্টের মূল্য। এটি সেই বিভাগগুলিতে কার্যকর 4.5% পুরষ্কারের হার দেয়। এটি প্রচুর নমনীয়তাও প্রদান করে: নগদ অর্থের জন্য পয়েন্টগুলি বা 1: 1 অনুপাতে স্থানান্তরিত করা যেতে পারে যেমন ব্রিটিশ এয়ারওয়েজ এবং হায়্ট্টের মতো বেশ কয়েকটি প্রধান আনুগত্য প্রোগ্রামগুলিতে।

রালফি এপারাস, ২9, যারা তার চেজ নীলকান্তমণি প্রিয় কার্ডটি গত বছর চেজ স্যাফায়ার রিজার্ভ® তে আপগ্রেড করেছিল, তাদের কার্ডহোল্ডারদের জন্য, এই বড় পুরষ্কার চুক্তিটি সিল করেছিল।

"দুই [ভ্রমণ ও ডাইনিং ক্রয়ের পরিবর্তে] দুই ডলারের পরিবর্তে ডলারের চেয়ে তিন পয়েন্ট আমার জন্য বিশাল ছিল," অ্যারিজোনা চ্যান্ডলারের এপারাস বলেছেন। তিনি কার্ড পছন্দ করেছিলেন কারণ এটি এয়ারলাইন্স লাউঞ্জ অ্যাক্সেস এবং গ্লোবাল এন্ট্রি এর জন্য ফেরত প্রদান করেছিল। "এটা আমার আগে থেকে একটি বড় পদক্ষেপ ছিল।"

সাম্প্রতিককালে, ইউরোপের 1২ দিনের ছুটির দিনে এপারাস কার্ডটি ব্যবহার করেছিলেন, যেখানে তিনি ব্রাসেলস, আমস্টারডাম এবং প্যারিস যান, বিমানের টিকিটের দিকে তার কিছু পয়েন্ট উদ্ধার করেছিলেন।

পর্যালোচনা বছরের: যেহেতু চেজ স্যাফায়ার রিজার্ভ® চালু হয়েছিল, তাই প্রিমিয়াম কার্ডগুলির মধ্যে উচ্চতর চলমান পুরষ্কারগুলি সহজ হয়ে গেছে।

উদাহরণস্বরূপ, অক্টোবরে, আমেরিকান এক্সপ্রেস থেকে প্ল্যাটিনাম কার্ড® বিমান সংস্থাগুলি বা আমেরিকান এক্সপ্রেস ট্র্যাভেলে সরাসরি বুকিং করা ফ্লাইটগুলিতে ব্যয় করা প্রতি ডলারের 5 পয়েন্ট প্রদান করে; মার্চ মাসে, এটি আমেক্স ট্র্যাভেলের মাধ্যমে বুকের যোগ্য হোটেলগুলিতে ব্যয় করা প্রতি ডলারের 5 পয়েন্ট প্রস্তাব করে। মে মাসে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ব্যাঙ্ক উচ্চতা রিজার্ভ ভিসা অসীম কার্ড ভ্রমণ এবং মোবাইল Wallet কেনার জন্য ব্যয় করা প্রতি ডলারের 3 পয়েন্ট প্রস্তাব করে।

আরো জোরালো চলমান পুরস্কার প্রদান করে, issuers এই কার্ডে ব্যয় কার্ডহোল্ডারদের কারণ প্রদান করা হয়। এই আরো রাজস্ব এনেছে।

আরো কলঙ্ক

আপনি অনলাইনে এটির একটি ফটো দেখতে থেকে জানতে পারবেন না, তবে চেজ স্যাপিফার রিজার্ভ® সর্বাধিক ক্রেডিট কার্ডগুলির মতো প্লাস্টিকের তৈরি নয়। এটি ধাতু থেকে তৈরি, এবং এর "প্লাঙ্ক ফ্যাক্টর" - শব্দটি প্রায়শই মেটাল কার্ডের উত্তাপ বর্ণনা করার জন্য ব্যবহৃত হয় - ক্রমবর্ধমানভাবে একটি স্থিতি প্রতীক হয়ে উঠেছে।

Esperas বলছেন যে তিনি তার উদার পুরষ্কার জন্য কার্ড জন্য আবেদন, তার নকশা না, কিন্তু মানুষ প্রায়ই তার চেহারা মন্তব্য। তিনি যখন সম্প্রতি একটি বারে গিয়েছিলেন তখন তিনি একটি অভিজ্ঞতার কথা উল্লেখ করেন যখন অন্য একজন পৃষ্ঠপোষক আরও এক্সক্লুসিভ আমেরিকান এক্সপ্রেস সেঞ্চুরিয়ান কার্ডের সাথে বিভ্রান্ত হন, প্রায়শই "ব্ল্যাক কার্ড" নামক একটি $ 2,500 বার্ষিক ফি।

"যখন আমি ট্যাবটি বাছাই করি, তখন আমি আমার চেস স্যাফায়ার রিজার্ভ® কার্ডটি টেনে তুলি - কারণ, আপনি জানেন, 3 পয়েন্ট পিছনে [প্রতি ডলার ব্যয় করা] ডাইনিংয়ের জন্য - এবং হঠাৎ মেয়েটি আমার পাশে বলে, 'ওহ, তুমি ব্ল্যাক কার্ড আছে, হু? '"Esperas বলেছেন। "হঠাৎ করেই, সে এখন আমার সাথে কথা বলতে চায় কারণ আমার এই কার্ড আছে।"

পর্যালোচনা বছরের: চেজ নীলকান্তমণি রিজার্ভ® ধাতু থেকে বেরিয়ে আসা প্রথম কার্ড নয়। তার ভাইবোন কার্ড, চেজ নীলকান্তমণি পছন্দসই ® কার্ড, এছাড়াও অন্যান্য কার্ড একটি মুষ্টিযুদ্ধ হিসাবে ধাতু,.

কিন্তু চেজ স্যাফায়ার রিজার্ভ® এর প্রবর্তনের পরে, অন্যান্য প্রিমিয়াম কার্ডগুলিও আমেরিকান এক্সপ্রেস থেকে প্ল্যাটিনাম কার্ড®, সিটি প্রাস্টিজ® কার্ড এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে উচ্চমানের রিজার্ভ ভিসা অসীম কার্ড সহ ধাতু চলে গেছে। একবার অপেক্ষাকৃত বিরল, মেটাল কার্ডগুলি এখন প্রিমিয়াম কার্ড প্রদানকারীর জন্য একটি টেবিল স্টেক বৈশিষ্ট্য হয়ে উঠেছে।

'একটি মৌলিক ঘটনা'

চেজ নীলকান্তমণি রিজার্ভ® এর প্রাথমিক বোনাসটি এখন হ্রাস পেয়েছে, কার্ডের উপর প্রাথমিক উত্তেজনা কিছুটা বিবর্ণ হয়ে গেছে।

"এই কার্ডটি কি ট্রেন্ডি, এত গরম ছিল যে এই বছর এক বছর আগে? উত্তরটি নেই - এবং এটি নয় যে এটি নতুন নয় তাই নয়, "জেসেন্টম ডটকমের ব্রানকাতেলি বলেছেন। "কারণ এটি সেই কার্ডটির সর্বাধিক চোখ খোলা জিনিস ছিল 100,000-পয়েন্ট অধিগ্রহণ বোনাস।"

কার্ডটি নতুন করে প্রিমিয়াম বেনিফিটের উপর নেমে আসে, তবে এটি শুরু হওয়ার কয়েক মাস পরে ক্রেডিট কার্ড শিল্পে তরঙ্গ তৈরি করতে থাকে। এমনকি তার হ্রাসযোগ্য বোনাস সহ, চেজ স্যাফায়ার রিজার্ভ® এখনও প্রতিযোগিতার সাথে সদৃশভাবে তুলনা করে, একই দামের কার্ডগুলির চেয়ে আরও মূল্য এবং বহুমুখীতা প্রতিশ্রুতি দেয়। এবং বোর্ড জুড়ে, অন্যান্য ইস্যুকারীরা তাদের প্রিমিয়াম কার্ডের সুবিধাগুলি মিষ্টি করে চলেছে।

এক্সচেউর ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিসেসের অ্যাবট বলেছেন, চেস স্যাফায়ার রিজার্ভ® এর প্রবর্তন "এক বছরের পরে আপনি দেখতে পারেন এবং এটি একটি মৌলিক ইভেন্ট দেখতে পাওয়া যায়।"