আপনার রেষ্টুরেন্টের জন্য একটি উইনিং মোবাইল সাইট কিভাবে তৈরি করবেন?

এই নিবন্ধটি আমাদের রেষ্টুরেন্ট বিজনেস স্টার্টআপ গাইড-এর একটি অনুকরণীয় তালিকা যা আপনার রেস্টুরেন্ট ব্যবসায় পরিকল্পনা, শুরু এবং বৃদ্ধি করতে সহায়তা করে!

আপনি শেষ বারের কাছাকাছি কোন রেস্টুরেন্টের নামের জন্য কত বার শেষ করেছেন, সম্ভবত যখন আপনি বন্ধু বা শহরের সাথে পরিচিত হন তখন আপনি কি জানেন না? কিভাবে একটি পব বা ঠিকানা ফোন নম্বর আপনি একটি দীর্ঘ সময় পরিদর্শন না হয়?

সম্ভবত অনেক।

তথ্য নিশ্চিত করে: স্থানীয় রেস্টুরেন্ট মোবাইল ডিভাইস উপর বিষয়শ্রেণীতে জন্য সবচেয়ে চাওয়া হয়, জন্য অ্যাকাউন্টিং সর্বমোট অনুসন্ধানের 65 শতাংশ।

মোবাইল প্রযুক্তির বিস্তারের সাথে, ভোক্তারা যেভাবে ঘন ঘন ব্যবসা করেন তা নাটকীয়ভাবে পরিবর্তিত হয়। 2012 থেকে একটি জরিপ অনুযায়ী, মানুষ তাদের ব্যক্তিগত অভ্যাসের উপর ভিত্তি করে যা রেস্টুরেন্ট নির্বাচন করতে পছন্দ করতেন, বা তারা বিশ্বস্ত যারা পরামর্শ উপর ভিত্তি করে একটি দোকান বা রেস্টুরেন্ট পরিদর্শন করার জন্য পছন্দ, কিছু পরিকল্পনা আরো পরিকল্পনা করা হলে, আরো অনেক অস্পষ্ট ছিল।

আজ, সবকিছু কম পরিকল্পনা করা হয়; এটি আরো তাত্ক্ষণিক, প্রসঙ্গ-চালিত, এবং মুহূর্তের প্রয়োজন সম্পর্কিত। আমাদের কর্মগুলি আরও সুস্পষ্ট কারণ মোবাইলটি আপনি যেখানেই থাকুন না কেন আপনি যা খুঁজছেন তা খুঁজে পেতে পারেন।

এটি এমন একটি সুযোগ যা গ্রাহকরা অবিলম্বে জমতে শুরু করেছেন। শুধুমাত্র তিন শতাংশের স্মার্টফোন যারা নিজস্ব অনুসন্ধানের জন্য এটি ব্যবহার করেন না, এবং মধ্যস্থতাকারী অনুযায়ী, 53 শতাংশ অনুসন্ধান স্থানীয় অভিপ্রায় আছে।

তথাপি, অনেক রেস্তোরাঁয় এখনও এই মোবাইল বিপ্লবের গুরুত্ব বোঝার জন্য সংগ্রাম করছে, যা শুধুমাত্র তাদের সাইট অপ্টিমাইজেশান প্রভাবিত করে না কিন্তু গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক স্থাপনের একটি নতুন উপায়।

শুধু নতুন রান্নাঘরের মতোই ঐতিহ্যবাহী রন্ধনপ্রণালীগুলির পিছনে থাকা নীতিসমূহের বিপ্লব ঘটায় এবং খাদ্যের সাথে সম্পর্কযুক্ত কীভাবে মোবাইলটি কেবল একটি প্রযুক্তিগত বিষয় নয়; এটি গ্রাহকদের জন্য প্রচার এবং আনুগত্য প্রোগ্রামগুলির জন্য নতুন রূপান্তরসহ অনলাইন যোগাযোগ দেখার এবং ব্যবহার করার একটি নতুন উপায়। সুতরাং, সেই নোটে, আপনার রেস্টুরেন্টের মোবাইল সাইটকে যতটা সম্ভব আকর্ষক করার জন্য এখানে কিছু ভাল উপায় রয়েছে।

বিজয়ী মোবাইল রেস্তোরাঁ সাইটের জন্য 6 টি টিপস:

1। মৌলিক তথ্য সহজে পাওয়া উচিত

আপনি যখন মোবাইল যান, তখন আপনাকে একটি অপ্টিমাইজড ওয়েবসাইটের প্রয়োজন হবে। এই মনের মধ্যে, অতিরিক্ত যত্ন নিতে যে আপনার রেস্টুরেন্ট সম্পর্কে প্রধান তথ্য খোলার পর্দায় প্রদর্শিত হবে: ঠিকানা, বোতাম সরাসরি কল, মেনু অ্যাক্সেস করতে লিঙ্ক, এবং অফার।

অবিলম্বে পৃথক মান যোগাযোগ করার জন্য এটি দরকারী গ্রাহকের আনুগত্য প্রোগ্রাম, পেমেন্ট পদ্ধতির বহুমুখীকরণ, বা নির্দিষ্ট শ্রেণীর গ্রাহকদের জন্য যেমন- ময়দা-মুক্ত মেনু, ভেজাল বিকল্প, শিশুদের মেনু ইত্যাদির জন্য রেস্টুরেন্টটি কিনা তা

একটি চমৎকার উদাহরণ হল রেস্টুরেন্ট শৃঙ্খল Arby এর:

একটি সফল মোবাইল সাইটে একটি মহান উদাহরণ: Arby এর একটি অবস্থান আছে, তাদের মেনু প্রদর্শন, এবং তাদের মাংসের মান হাইলাইট যে একটি মোবাইল সাইট আছে।

সনাক্ত এবং যোগাযোগ বোতাম যোগ করার পাশাপাশি তাদের রেস্টুরেন্টের অবস্থানগুলি, এবং অফারগুলি চেক করুন, সেইসাথে মেনুটিও দেখুন, তারা অবিলম্বে তাদের শক্তিগুলিতে (অবিশ্বাস্য মাংস) গ্রাহকদের মনোযোগকে একটি বিশেষ বোতাম উৎসর্গ করে সরাসরি নির্দেশ করে।

এছাড়াও দেখুন: 39 টি জিনিষ নিজের কাছে জিজ্ঞাসা করুন এস আগে একটি রেস্টুরেন্ট tarting

2 আপনার খাদ্য এবং আপনার রেস্টুরেন্টের মহান ছবিগুলি দেখান

যখন খাবার আসে, তখন ছবিগুলি সম্ভাব্য গ্রাহকদের গ্রাহক হওয়ার জন্য মৌলিক ভূমিকা পালন করে।

চিত্রগুলি রেস্টুরেন্টের বিশেষ বৈশিষ্ট্যের একটি দৃশ্যমান পূর্বরূপ উপস্থাপন করে এবং তারা আপনাকে দেয় তার শৈলী একটি ধারণা ওপেন টেবিল অনুযায়ী, সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলি- 56 শতাংশ মানুষ, যারা অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে রেস্তোরাঁর সন্ধান করে- এটি খাবার এবং অবস্থানের ছবি দেখতে সুযোগ। এর আগে তারা একটি রিজার্ভেশন তৈরি করে।

এই উদ্দেশ্যে, আপনি একক চিত্র বা এমনকি আরও ভাল, একটি গ্যালারি ব্যবহার করতে পারেন যা আপনার বিভিন্ন রন্ধনসম্পর্কের বিভিন্ন দিক প্রদর্শন করে।

গুরুত্বপূর্ণ জিনিস লোডিং সময় মনোযোগ, যা শুধুমাত্র কয়েক সেকেন্ড হওয়া উচিত। যেমন আগে উল্লেখ করা হয়েছে, মানুষ খুব তাড়াতাড়ি-বিশেষ করে যখন খাওয়ার জন্য আসে যদি তারা তাদের স্মার্টফোন থেকে একটি রেস্টুরেন্ট খুঁজছেন, তারা একটি অবিলম্বে প্রতিক্রিয়া আশা। যদি কোন সাইটে অবিলম্বে লোড হয় না বা তাদের তথ্য স্পষ্টভাবে দেখায় না, 70 শতাংশ গ্রাহক প্রতিদ্বন্দ্বীর সাইটটিতে যেতে পারবে।

3 কুপন এবং প্রচারগুলি অন্তর্ভুক্ত করুন

কুপন এবং অন্যান্য প্রচারগুলি নতুন গ্রাহকদের জন্য নিখুঁত আমন্ত্রণ এবং অনুগতদের জন্য প্রলুব্ধকর সুযোগস্বরূপ।

মোবাইল সাইটগুলি দ্বারা প্রদত্ত কিছু বৈশিষ্ট্যগুলির জন্য ধন্যবাদ, আপনি এখন ডিজিটাল কুপন তৈরি করতে পারেন, যা সরাসরি থেকে ডাউনলোড করা যায় ওয়েবপৃষ্ঠা।

তথ্য নিশ্চিত করে যে কুপনগুলি ক্লায়েন্টদের পছন্দ অনুসারে একটি নিরপেক্ষ ভূমিকা পালন করে চলেছে: গবেষণার মতে, 87 শতাংশ লোক একটি রেস্তোরাঁ বেছে নিতে পারে যেখানে তারা একটি প্রচার পেয়েছে। আপনার গ্রাহকদের সাথে কুপন বা প্রচারগুলি ভাগ করার সুযোগ হিসাবে আপনার মোবাইল সাইটটি ব্যবহার করুন, এবং আপনি একই সাথে ফিরে আসার এবং নতুন মুখ দিয়ে পুরস্কৃত হবেন।

4। ইমেল মার্কেটিং এ যোগ করুন

ক্লায়েন্টদের সাথে যোগাযোগের একটি ডাটাবেস তৈরি করা আপনার গ্রাহকদের সাথে চলমান সম্পর্ক প্রতিষ্ঠার জন্য অত্যাবশ্যক।

লক্ষ্য হল আপনার নামটি এমনটি নিশ্চিত করা, যা আপনার মনে হয় যখন আপনার মনে হয় যে মানুষের মনকে স্পর্শ করে। একটি রেস্টুরেন্ট এর এটি সম্পন্ন করার জন্য আপনার গ্রাহকদের মনের সামনে আপনার রেস্টুরেন্টে রাখা মোবাইল-অপ্টিমাইজড পাঠ্য এবং ইমেল সতর্কতাগুলি উপভোগ করুন।

ইমেল প্রচারাভিযানগুলি গ্রাহকদের বিশেষ অফার পাঠাতে ব্যবহার করা যেতে পারে, তবে যে তথ্য কম বাণিজ্যিক, যেমন নতুন ছুটির শুভেচ্ছা বা নতুন মৌসুমী মেনু সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি, যা এই সাইটে প্রাকদর্শন হতে পারে।

এছাড়াও দেখুন: আপনার নতুন রেষ্টুরেন্টের জন্য শ্রম খরচ কিভাবে পরিচালনা করবেন

5 একটি সর্ববৃহৎ মোবাইল আনুগত্য প্রোগ্রাম তৈরি করুন

ভোক্তা গ্রাহকরা একটি রেস্টুরেন্টের জন্য ব্যবসায়ের প্রধান উৎস: এটি আনুমানিক যে গ্রাহকদের প্রত্যাবর্তন নতুন গ্রাহকদের চেয়ে 67 শতাংশ বেশি ব্যয় করে।

তাদের সংখ্যা বাড়ানোর জন্য, সবচেয়ে সাধারণ সরঞ্জামগুলির মধ্যে একটি ঐতিহ্যগত আনুগত্য কার্ড। এই কার্ডগুলির একটি নির্দিষ্ট ক্রয়ের পরে যাচাই করা হয়, এবং তারা আপনাকে কিছু বিনামূল্যে-একটি ডিসকাউন্ট, বা পুরস্কার পেতে অনুমতি দেয় - একবার আপনি একটি নির্দিষ্ট সংখ্যক পয়েন্ট বা পাঞ্চ অর্জন করেছেন।

মোবাইল বিপ্লবের সাথে অব্যাহত রাখার জন্য, " ভবিষ্যতের রেস্টুরেন্ট "তার গ্রাহকদের একটি আরও উন্নত এবং কার্যকর সরঞ্জাম দিতে হবে, একটি ডিজিটাল আনুগত্য কার্ডের মতো, যা গ্রাহকরা তাদের স্মার্টফোনগুলিতে সরাসরি পয়েন্ট জমা দিতে পারবেন। একটি মোবাইল আনুগত্য প্রোগ্রামটি আপনার গ্রাহকদের অগ্রগতির নজর রাখে এবং এটি ঐতিহ্যগত আনুগত্য কার্ডগুলির সাথে অনিবার্যভাবে ক্ষতি বা জালিয়াতির সমস্যার সমাধান করে। শুধু এই নয় যে, একটি মোবাইল আনুগত্য প্রোগ্রামের সুবিধার একটি আনুষ্ঠানিক গ্রাহক ভিত্তি গড়ে তুলতে সহায়তা করে।

6 মোবাইল পেমেন্ট বিকল্পগুলি অফার করুন

আপনি কি জানেন যে 50 শতাংশ লোক রেস্টুরেন্টে ইলেকট্রনিক অর্থ প্রদান করতে পছন্দ করে?

পেমেন্ট পদ্ধতিগুলির ক্ষেত্রে মোবাইল প্রযুক্তি নতুন, আকর্ষণীয় সম্ভাবনাগুলি খোলা হয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, মোবাইল-ওয়ালেট, একটি ভার্চুয়াল ওয়ালেট যা গ্রাহকের ফোন নম্বরের সাথে যুক্ত থাকে এবং গ্রাহকের এবং বিশ্রামবারের মালিকের জন্য দ্রুত, নিরাপদ এবং আরো সুবিধাজনক একটি পদ্ধতি প্রদান করে।

একবার এটি বাস্তবায়িত হলে রেস্টুরেন্ট দ্বারা, ইমেলের মাধ্যমে পেমেন্টের এই নতুন পদ্ধতি এবং একটি নির্দিষ্ট বোতাম তৈরির ভুলে যাওয়া ছাড়াও সব প্রচারমূলক সামগ্রীতে যোগাযোগ করার একটি চমৎকার ধারণা হবে, যা মোবাইল সাইটে স্পষ্টভাবে দৃশ্যমান হওয়া উচিত।

Starbucks চমৎকার ব্যবহার করেছে মোবাইল ওয়ালেট এর গ্রাহক: গ্রাহক যখন একটি স্থানীয় শৃঙ্খলে প্রবেশ করে তখন তাদের মোবাইল প্যাটার্টগুলিতে সংরক্ষিত কুপনগুলি তাদের স্মার্টফোন পর্দায় প্রদর্শিত হবে, তাদের অবিলম্বে সুবিধা গ্রহণের জন্য উত্সাহিত করবে।

আপনার রেস্টুরেন্টের মোবাইল সাইটটি কেন কেন?

আপনি যদি নতুন গ্রাহকদের কাছে আবেদন করতে হবে এবং পুরানো লোকেরা ফিরে আসবেন, আপনার রেস্টুরেন্টের জন্য একটি মহান মোবাইল সাইট আবশ্যক।

ন্যাশনাল রেষ্টুরেন্ট এসোসিয়েশনের গবেষণার মতে, ভোক্তাদের একটি শক্তিশালী অনলাইন উপস্থিতি, যারা একটি ওয়েবসাইট আছে, এবং যারা এই চ্যানেলগুলি মাধ্যমে ওয়েব মার্কেটিং কার্যক্রম বাস্তবায়ন করে তাদের পছন্দ করে। এই রেস্টুরেন্টগুলিকে আরো নির্ভরযোগ্য বলে বিবেচনা করা হয়, এবং প্রতিযোগীদের যারা ওয়েবে নেই।

উপরে সমস্ত উপাদান প্রয়োগ করে, আপনি আপনার রেস্তোরাঁর জন্য নতুন সাইট তৈরি করতে সক্ষম হবেন যা নতুন গ্রাহকদের মধ্যে আসে, এবং পুরানো গ্রাহকদের আবার এবং ফিরে আসছে।

একটি রেস্টুরেন্ট ঘুর্ণি সম্পর্কে আরো খুঁজে বের করতে আগ্রহী? আমাদের বিনামূল্যে রেস্টুরেন্ট ব্যবসা পরিকল্পনা ব্রাউজ করুন।