ম্যাটি সিমন্সস: ক্রেডিট কার্ডগুলিতে বিশ্বকে বিক্রি করেছেন সেই ম্যান

ম্যাটি সিমন্স প্রথমে 1950 সালে বহুমুখী ক্রেডিট কার্ড সম্পর্কে শুনেছিলেন, তখন তিনি প্রভাবিত হননি।

সেই সময়ে, ফ্র্যাঙ্ক ম্যাকনামারা, যিনি এই ধারণাটি নিয়ে এসেছিলেন এবং তার ব্যবসায়িক অংশীদার রাল্ফ শনিডার, সিমন্সকে তাদের নতুন কোম্পানী ডাইনার্স ক্লাবে যোগ দিতে রাজি করছিলেন। ক্রেডিট কার্ডের ধারণাটি সিমন্সকে বিশেষভাবে উপকারী বলে মনে হয় না, যিনি সেই সময়ে রেস্তোরাঁ এবং নাইটক্লাবের জন্য জনসাধারণের সম্পর্ক করতেন।

ছবি ম্যাটি সিমন্স সৌজন্যে।

ডাইনার্স ক্লাবের প্রথম দিনগুলিতে প্রথমবারের একাউন্ট এবং সিমন্স তার 1995 সালের বই "দ্য ক্রেডিট কার্ড ক্যাটাস্ট্রোফ" -তে লিখেছেন, "আমার সবচেয়ে বেশি উদ্বিগ্ন ছিলাম যে এই নতুন ধারণাটিকে কেবল প্রচার করার জন্যই নয়, বরং রেস্টুরেন্টগুলিকে সম্মান করার জন্য আমাকে অনুরোধ করা হবে" ক্রেডিট কার্ড শিল্পের বিবর্তন।

কিন্তু প্রকাশ্যে এবং তিনি প্ররোচিত। সিমন্স অবশেষে ডাইনার্স ক্লাবের পুরো সময় নির্বাহী ভাইস প্রেসিডেন্ট হিসাবে যোগ দেন। তিনি বিক্রয় ও বিপণনের নেতৃত্ব দেন এবং তিনি কোম্পানির জনপ্রিয় পত্রিকা সম্পাদনা ও প্রকাশ করেন। ডিন্স ক্লাবের সাফল্যের ক্ষেত্রে তাঁর প্রচেষ্টায় অবদান রাখে এবং ক্রেডিট কার্ড শিল্পের পথকে আমরা আজকে জানি।

ডাইনার্স ক্লাব সিমন্সের একমাত্র ইভেন্ট ছিল। এখন বয়স 90, তিনি আট বইয়ের লেখক; "হিলম্যান হাউস" এবং "ন্যাশনাল ল্যাম্পুনস অব অবকাশ" সিরিজের মতো হিটগুলির একটি চলচ্চিত্র ও টেলিভিশন প্রযোজক; এবং ওজন ওয়াচচারস ম্যাগাজিন এবং ন্যাশনাল ল্যাম্পুন উত্পাদিত প্রকাশক কোম্পানির প্রতিষ্ঠাতা। তিনি বর্তমানে লস এঞ্জেলেস, নিউইয়র্ক সিটি এবং পাম্পানো বিচ, ফ্লোরিডা, এর মধ্যে তার সময় ভাগ করেছেন এবং একটি নতুন প্লেপ্লে এবং হাস্যরস বইয়ে কাজ করছেন।

ডারডার ক্লাব সম্পর্কে সিমন্সকে এবং আজকের ক্রেডিট কার্ডগুলি সম্পর্কে তিনি কী ভাবছেন, তার সাথে নেরড ওয়ালটল কথা বলেছিলেন। এই সাক্ষাত্কার সংক্ষিপ্তত্ব এবং স্বচ্ছতার জন্য সম্পাদিত হয়েছে।

কিভাবে ডাইনার্স ক্লাব শুরু

ডিন্স ক্লাবের প্রথম ইমপ্রেশন কি ছিল?

আমি জনসাধারণের সম্পর্ক ছিলাম। এবং অন্যান্য জিনিসের মধ্যে, আমি অনেক রেস্টুরেন্ট এবং নাইটক্লাব পরিচালনা করেছি। ডাইনার্স ক্লাবের মূল ধারণা ছিল ডাইনিং। আপনি নিউইয়র্কে সমস্ত রেস্টুরেন্টে যান, তাদের চার্জ করেন এবং মাসে একবার একবার একটি বিল পান। ফ্রাঙ্কের সঙ্গী রালফ শেনডার একজন নিউজপ্যাপারম্যানের কাছে দৌড়ে গেলেন এবং তিনি তাকে জিজ্ঞেস করলেন, "পিআর এবং নাইটক্লাব এবং রেস্টুরেন্টের ব্যবসায়ের সাথে মোকাবিলা করার সেরা লোক কে?" এবং সেই লোকটি অবিলম্বে বলেছিল, "ম্যাটি সিমন্স।" তারা আমাকে ডেকেছিল এবং আমি তাদের দেখতে এসেছি।

এম্পায়ার স্টেট বিল্ডিংয়ের ফ্রাঙ্কের কোম্পানিতে তাদের অফিস ছিল। এটা হ্যামিলটন ক্রেডিট বলা হয়। র্যালফ একজন আইনজীবী ছিলেন। ফ্রাঙ্ক বাণিজ্যিক ঋণ তৈরীর কাজ ছিল। তারা তাদের ধারণা সম্পর্কে আমাকে বলেছিল, এবং "ডাইনার্স ক্লাব" বলে একটি ছোট হাতের লেখা কার্ড রেখেছিল।

ফ্রাঙ্ক বলেন, "আমাদের ধারণা হল, আপনি এই কার্ডটি কাছাকাছি নিয়ে যান," এবং তাই ঘোষণা। … এবং আমি বললাম, "আমি মনে করি না এটি খুব ভাল ধারণা।" আমি আমার জীবনে কোনও অভিযোগও দিতাম না। আমি সবসময় নগদ ব্যবহার করতাম। তারা আমাকে তাদের সাথে আসতে চেয়েছিল, এবং আমি বললাম, "আমাকে এটা নিয়ে ভাবতে দাও।" এবং আমি এটা ভুলে গেছি। একটি সপ্তাহ পরে, Schneider আমাকে ডেকেছিল। আমরা লাঞ্চ করেছি, এবং আমরা সত্যিই ভাল বন্ধু হতে পেয়েছিলাম। তিনি প্রায় এক বছর পর, ডিনারস ক্লাবের পুরো সময় [যেতে] আমার সাথে কথা বলেছিলেন। আমি আমার অংশীদার ছিল আমার ভাইয়ের উপর প্রচার ব্যবসা চালু। …

আমি প্রথমে বুঝতে পেরেছি যে [ম্যাকনামারা এবং শেন্ডারার] কোন বিপণনকারীর লোক ছিল না এবং আমি সব বিক্রয় ও বিপণন করছিলাম। এবং আমি আগে যে মত কিছু না। কিন্তু আমি শুধু সাধারণ জ্ঞান ব্যবহৃত, এবং এটি কাজ করে। আমি মেলিং করেছি। … আমরা "টেক-এক বক্স" তৈরি করেছি, আপনি জানেন, সেই ছোট বক্সগুলিতে যেখানে আপনি এটি থেকে একটি ফোল্ডার নিতে চান এবং আপনি যোগ দিতে কিছু কিনতে পারেন। যে সদস্যপদ পেয়ে একটি ভাল উপায় ছিল।

এবং অবশ্যই, প্রচার ছিল বিশাল। প্রথম বড় গল্প বিজনেস সপ্তাহে ছিল। ব্যাট অফ রাইট, এটি আমাদের হাজার হাজার সদস্য পেয়েছে।

[তার বইয়ে সিমন্স মনে করেন যে তিনি "প্রচারের পরিকল্পনাটি তৈরির জন্য ক্রেডিট কার্ড প্ল্যান তৈরি করেছিলেন", যাতে তিনি একটি গল্প আবিষ্কার করেন: ম্যাকনামারা রাতের খাবার খাওয়ার জন্য সহকর্মীকে নেওয়ার পরে নগদ স্বল্প ছিল। তার স্ত্রী খাবার আচ্ছাদন করার জন্য অর্থোপচারের সাথে ড্রাইভিং করছিলেন, তিনি ক্রেডিট কার্ডের ধারণা নিয়ে এসেছিলেন, যা কার্যকরভাবে "দায়ী ব্যবসায়ী" কে কোনও রেস্তোরাঁ ট্যাব খোলার অনুমতি দেয়। যে Apocryphal গল্প থেকে বহুবার পুনরাবৃত্তি করা হয়েছে, এবং এটি আজ ডিন্স ক্লাব ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত হবে।]

আমরা শুরু যখন আমরা চার্জ করা হয়নি। তারপর আমরা টাকা হারানো ছিল। … এবং আমি বললাম, তোমাকে কার্ডের জন্য চার্জ করা হবে। [সেই সময়ে, ডাইনার্স ক্লাবগুলি ক্রেডিট কার্ড লেনদেনের জন্য একটি ফি ধার্য করেছিল, তবে এটি কার্ডহোল্ডারদের বার্ষিক ফি চার্জ করে নি। এটি সুদ ধার্য করেনি, কারণ এটি প্রতি মাসে পূর্ণ অর্থ প্রদানের প্রয়োজন।] এবং ফ্রাঙ্ক বলেন, "ক্রেডিট কার্ডের জন্য কেউই অর্থ প্রদান করবে না।" এবং আমি বললাম, "আচ্ছা, আমরা যদি চার্জ না করি তবে কেউ হতে পারে না, কারণ আমরা অর্থ হারাতে এবং ব্যবসা থেকে বেরিয়ে যাব।" সুতরাং রালফ আমার সাথে একমত, এবং আমরা একটি $ 3 চার্জ করা। …

তারপর আমি একটি নিউজলেটার তৈরি করেছি যা আপনার বিল হিসাবে একই খামে গিয়েছিল। আমার মুদ্রণ পরিচালনাকারী লোকটি একজন সেলসম্যান ছিল, তাই আমি বললাম, "আপনি আরও কিছু অর্থ উপার্জন করতে চান? বাইরে যান এবং কিছু বিজ্ঞাপন বিক্রি করুন, এবং আমি তাদের নিউজলেটারে রাখব। "তাই তিনি রেস্টুরেন্টে গিয়েছিলেন, এবং তারা বিজ্ঞাপন কিনেছিল।এবং বিজ্ঞাপনগুলির জন্য এমন দাবি ছিল যে আমি এটি একটি পত্রিকায় পরিণত করেছি। প্রথমত এটি ডিন্স ক্লাব ম্যাগাজিন ছিল। অবশেষে, আমরা এটি সাইনেচারে পরিবর্তন করেছি: দিনার্স ম্যাগাজিন। এটা খুব সফল ছিল। …

আমরা শেষ পর্যন্ত পত্রিকা জন্য একটি চার্জ করা। আপনি পত্রিকা পেতে অতিরিক্ত $ 3 প্রদান করেছেন। প্রায় 90% সদস্যের মতো, সকলেই এতে সদস্যতা অর্জন করেছেন।

»আরো কি প্রথম ক্রেডিট কার্ড মত ছিল

প্রথম দিকে আপনার সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জ কি ছিল?

আমরা সত্যিই অনেক সমস্যা ছিল না। আমরা কিছু প্রতিযোগিতা ছিল, কিন্তু তারা কাছাকাছি থাকত না। আসলে ব্যাপারটা হল, অ্যালফ্রেড ব্লুমিংডেল সেই দলের অংশ ছিল যা কোম্পানি ডাইন এবং সাইন তৈরি করেছিল। কিন্তু তারা খুব খারাপভাবে কাজ করেছিল, এবং ব্লুমিংডেল ডিন্স ক্লাবের ফ্র্যাঙ্ক ম্যাকনামারের আগ্রহকে কিনেছিলেন এবং ডিন্স ক্লাবের সভাপতি হয়েছিলেন। র্যাল্ফ স্নাইডার চেয়ারম্যান ছিলেন, এবং আমি নির্বাহী ভাইস প্রেসিডেন্ট ছিলাম। …

আমেরিকান এক্সপ্রেস [1958 সালে] আসার আগ পর্যন্ত আমাদের কোনও বাস্তব প্রতিযোগিতা ছিল না। 1967 সাল পর্যন্ত আমি ডাইনার্স ক্লাবে ছিলাম, তখনও আমরা বিশ্বের 1 নম্বর ক্রেডিট কার্ড ছিলাম। …

আমাদের ক্রেডিট ক্ষতি 1% প্রায় তিন চতুর্থাংশ ছিল। আজ, তারা 3 বা 4% মত। … এখন লোকেরা বড় বিলগুলি চালায় যা তারা পরিশোধ করতে পারে না, যা আমি "ক্রেডিট কার্ড বিপর্যয়" -এই বলেছি। আমরা সত্যিই চার্জ কার্ডের চেয়ে বেশি ছিলাম। আপনাকে 30 দিনের মধ্যে আপনার বিল পরিশোধ করতে হয়েছিল। আপনি যাইহোক, অনুমিত হয়।

ক্রেডিট কার্ড আজ

আপনি এখনও ক্রেডিট কার্ড বহন করেন?

আমি তাদের পাঁচ আছে। আমার একটি ডাইনার্স কার্ড কার্ড নেই।

ডাইনার্স ক্লাব কার্ডের প্রথম সংখ্যা 1000 ছিল। ফ্রাঙ্ক ম্যাকনামারের এটি ছিল। Schneider ছিল 1001, এবং আমি 1002 ছিল। আমি এটা রাখা ছিল ইচ্ছুক। এটা সম্ভবত এখন অনেক টাকা মূল্য। কিন্তু আমার এটা নেই। আমি কিছু রাখি না।

আপনি যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ?

আমি চলে যাওয়ার বছর পরে, তারা একটি কম্পিউটার সিস্টেম গিয়েছিলাম। আমি সেখানে ছিল যখন এটা হাত দ্বারা সব ছিল। পরবর্তী কয়েক বছরে তারা [লক্ষ লক্ষ] হারিয়েছে। [এই আংশিকভাবে "ক্রেডিট কার্ড বিপর্যয়ের" মধ্যে লিখেছেন, "কম্পিউটার সমস্যা যা কোটি কোটি ডলারের চার্জগুলিকে বিলুপ্ত করে নি।"

এবং তারা আমাকে 19 টি ভিন্ন নম্বর দিয়ে একটি কার্ড পাঠিয়েছিল, যেমন একটি সাধারণ ক্রেডিট কার্ড। তখন তারা আমাকে একটি বিল [কার্ডের বার্ষিক ফি] পাঠিয়েছিল! আমি এত অপমানিত যে তারা আমাকে কোম্পানির প্রতিষ্ঠাতা, ক্রেডিট কার্ডের জন্য একটি বিল পাঠাবে। আমি শুধু তাদের কাছে এটি পাঠিয়েছিলাম এবং বললাম, "আপনি এটা পেতে পারেন।" এবং আমি এর পরে এটি ব্যবহার করি নি। …

এখন আমার মাস্টারকার্ড, ব্যাংক কার্ড এবং আমেরিকান এক্সপ্রেস রয়েছে। … আমি প্রায়ই যে তাদের ব্যবহার করবেন না। … যে কার্ডটি আমি প্রায়শই ব্যবহার করি তা হল আমাদের ব্যাংকগুলির একটিতে মাস্টারকার্ড। এটাই ঠিক, যখন আমি এলএ তে ছিলাম, আমি অনেক খাবার খাই।

»আরো কিভাবে 'প্ল্যাটিনাম' এবং 'সোনা' ক্রেডিট কার্ডগুলি তাদের উজ্জ্বলতা হারিয়ে ফেলে

আপনি কিভাবে ক্রেডিট কার্ড থেকে হলিউড সুইচ তৈরি?

এটি কীভাবে ঘটেছিল, ডিন্স ক্লাবটি একটি বড় বীমা সংস্থা [কন্টিনেন্টাল বীমা] দ্বারা অর্জিত হয়েছিল এবং আমি নতুন মালিকানা নিয়ে খুব খুশি ছিলাম না।

আমি 1967 সালে পদত্যাগ করেছিলাম এবং আমার নিজস্ব সংস্থা গঠন করেছি। উত্সবে, এটি ত্রিশ প্রথম শতাব্দী যোগাযোগ বলা হয়। আমার প্রথম পত্রিকা ওজন ওয়াচচারস ম্যাগাজিন ছিল, যা এখনও প্রায় এবং এখনও খুব সফল। আমার দ্বিতীয় পত্রিকা ন্যাশনাল ল্যাম্পুন ছিল। যে এত বিশাল হয়ে ওঠে, আমি কোম্পানির নাম ন্যাশনাল ল্যাম্পুন ইনকর্পোরেটেড পরিবর্তন। এটি একটি পাবলিক কোম্পানি ছিল। এবং ডাইনার্স ক্লাব অবশ্যই নিউইয়র্ক স্টক এক্সচেঞ্জে ছিল।

[সিমন্সগুলি ন্যাশনাল ল্যাম্পুন ব্র্যান্ডের অধীনে "প্রাণিসম্পদ" এবং "অবকাশ" চলচ্চিত্র তৈরি করেছিল।]

আপনার বইয়ের মধ্যে, ক্রেডিট কার্ডগুলি কীভাবে লোকেদের অতিক্রম করার জন্য লোকেদের প্রলোভিত করতে পারে সে সম্পর্কে আপনি সমালোচনামূলক। আপনি এখনও যে ভাবে মনে করেন?

হ্যাঁ আমি কি. আমি মনে করি যারা overspend মানুষের খুব বেশী ক্রেডিট দেওয়া হচ্ছে। এবং তারা অর্ধেক তাদের জীবন পরিশোধ বন্ধ ব্যয় করতে হবে।

প্রায়শই, আমার কাছে সুদের হার, হাইওয়ে ডাকাতি। এটা হাস্যকর যে তারা সুদ হারে 17%, 20% বা তার বেশি লোককে চার্জ করবে। এটা শুধু লাভজনক। এটা অনেক কুৎসিত মানুষ চার্জ কুৎসিত। আমি এর বিরুদ্ধে অনেক কিছু করছি, এবং আমি বললাম যে আমার বই "ক্রেডিট কার্ড বিপর্যয়"। এ কারণে এটি "ক্রেডিট কার্ড বিপর্যয়" নামে পরিচিত!

ভবিষ্যতের পেমেন্ট

আপনি ক্রেডিট কার্ড প্রতিস্থাপন কিছু পূর্বাভাস না?

আমি মনে করি না তারা ক্রেডিট কার্ডের ধারণা বা ক্রেডিট কার্ডের পরিষেবাটি প্রতিস্থাপন করবে। কিন্তু এটি সব কম্পিউটারাইজড করা হবে। সবকিছু কম্পিউটারাইজড করা হবে। সুতরাং আপনি নগদ বহন করবে না - আপনি আপনার কম্পিউটার, একটু কম্পিউটার বহন করবে।

আপনি এখন কিছু চার্জ করতে পারেন। … আমি মনে করি সব বেসবল দল এবং সাধারণ ম্যানেজারদের বার্ষিক সভায় যাচ্ছি, বলপার্কগুলিতে টিকেটের জন্য ডাইনার্স কার্ড কার্ডগুলি গ্রহণ করার জন্য তাদের পিচ দিয়েছি। শিকাগো হোয়াইট সোক্সের জেনারেল ম্যানেজার, তার নাম ফ্রাঙ্ক লেন ছিল, উঠে দাঁড়িয়ে বলল, "[ক্রেডিট কার্ডগুলি] শুধুমাত্র একটি ক্ষণস্থায়ী জিনিস। এটা শেষ হবে না। বেসবল আমেরিকান হিসাবে আপেল পাই হিসাবে, এবং এটি শুধু একটি ক্ষণস্থায়ী অভিনব।"

সে কি কখনো ফিরে এলো?

আমার মনে হয় না সে। কিন্তু আপনি নিশ্চিত যে জাহান্নাম ballgames, সিনেমা ঘর, সব [ক্রেডিট কার্ডের সাথে] এখন টিকিট কিনতে।

»আরো আবহাওয়া বৃদ্ধি এবং গ্যাস স্টেশন ক্রেডিট কার্ডের কঠিন পতন

আপনি আগামী 10 বছরে ক্রেডিট কার্ডের সাথে কী ঘটবেন তা ভবিষ্যদ্বাণী করবেন?

আমার মনে কোন সন্দেহ নেই যে এটি বড় হয়ে যাবে, কারণ লোকেরা যতদিন ধরে চলে যাবে [ক্রেডিট কার্ডগুলিতে] আরো বেশি নির্ভরশীল হয়ে উঠবে। এবং জনসংখ্যা বৃদ্ধি। … এবং হ্যান্ডহেল্ড কম্পিউটারের সরলতা।

মোবাইল পেমেন্ট মত শোনাচ্ছে।আপনি কি আরো বেশি জনপ্রিয় হয়ে উঠবেন বলে মনে করেন?

আমি যে মত সবকিছু আরো জনপ্রিয় হয়ে উঠবে। বিশ্ব এত সচেতন হচ্ছে যে কম্পিউটারে সচেতন এবং এতটুকু স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে নগদ এবং বিলিংয়ের মতো জিনিসগুলি সর্বশ্রেষ্ঠ ডিগ্রিতে সরলীকৃত হবে। আপনার পুরো জীবন আপনার কম্পিউটারে হবে।

ঐটা সম্বন্ধে তোমার অনুভুতি কেমন?

আমি এটা সম্পর্কে চিন্তিত। আমি এটা খুব সহজ খরচ করে তোলে। আমি নগদ মনে করি, যেমন আমি বইয়ে বলেছি, নগদ মানুষকে একটু বেশি সাবধান করে রাখে। আপনি যান, "আমি যে কিনতে যথেষ্ট নগদ আছে?" আপনি কি জানেন? তারপর চেক, অবশ্যই, এটা সহজ। কিন্তু ক্রেডিট কার্ড যতটা না।

Diners ক্লাব, তারপর এবং এখন

কন্টিনেন্টাল বীমা দ্বারা অর্জিত হওয়ার পরে, ডাইনার্স ক্লাবের মার্কিন ব্যবসায়টি কয়েকবার আরও কিছুটা বদলে দিয়েছে। আজ, এটি আবিষ্কারের মালিকানাধীন।

ফ্রাঙ্ক ম্যাকনামারা 195২ সালে ডাইনার্স ক্লাবে তার শেয়ার বিক্রি করেন, মনে করেন এটি ২50,000 সদস্যের সমান। তিনি মারা যান 1957 সালে। তাঁর মৃত্যুর দুই বছর পর, ডিন্স ক্লাব 1 মিলিয়ন সদস্য পাস করে।

ম্যাকনামার প্রস্থান করার পর কয়েক বছর ধরে ডিন্স ক্লাব দৌড়ে র্যালফ শেনডার, 1964 সালে মারা যান। আল ব্লুমিংডেল পরে হেলমে নিয়ে যান, কিন্তু সিমন্সের বই অনুসারে সিমন্স এবং ব্যবসায়িক পরিকল্পনা সম্পর্কে সিমন্স "ক্রমাগত অসম্মতি প্রকাশ করেন" পরে। ব্লুমিংডেল বহু বছর ধরে কোম্পানির পরিচালনা করে, এবং অবশেষে $ 13 মিলিয়ন লাভের জন্য তার আগ্রহ বিক্রি করে। 198২ সালে তিনি মারা যান।

সিমন্স প্রকাশক এবং বিনোদন বিশ্বের জন্য ডিন্স ক্লাব ছেড়ে চলে গেলে, তিনি বেশিরভাগ ক্রেডিট কার্ড শিল্প অনুসরণ বন্ধ করা, তিনি বলেছেন। কিন্তু তিনি এখনও তার দীর্ঘস্থায়ী সাফল্যের marvels।

"আমি কখনই আশা করি না যে এটি শুরু হলে," তিনি বলেছেন। "আমি এটা কাজ করবে কিনা তা কোন ধারণা ছিল না। কিন্তু যে জীবন কিভাবে। … এটা ঠিক হয়।"

ক্লেয়ার টোসি একজন ব্যক্তিগত ফাইনান্স ওয়েবসাইট, নেডার ওয়াল্যাটের একজন স্টাফ লেখক। ইমেইল: ক্লাইয়ার @investmentmatome.com। টুইটার: @ ideclaire7।