আপনার পণ্য বিক্রি করে বিক্রি করে বিক্রয়: বৈধভাবে, পার্থক্য কি? [অংশ 2] |

ডেলিভারি নীতি এবং ডেলিভারির সাথে সম্পর্কিত আইনি বাধ্যবাধকতা পণ্য এমন কিছু বলে মনে হতে পারে যা আপনি কেবল পরবর্তীতে স্ট্রেইভ করতে চান এবং আশা করবেন না।

তবে, আপনার গ্রাহকদের কাছে পণ্য সরবরাহের ক্ষেত্রে ঝুঁকিগুলি বোঝা নিশ্চিত করবে যে আপনি আইনানুগ সুরক্ষিত এবং আপনার হার্ড যদি কোনও আইনি সমস্যা দেখা না যায় তবে কৃত্রিম মুনাফা নেমে নেবে না।

এই নিবন্ধের অংশ 1 এ, আমি কিভাবে আর্কাইভ এবং অনলাইন উভয়ভাবেই বিক্রিত চুক্তিগুলি, দোকান নীতিগুলি এবং কীভাবে পেতে হয় আপনার গ্রাহকরা তাদের সাথে সম্মত হন। আপনার গ্রাহকগণ আপনার ডেলিভারি নীতি দ্বারা আবদ্ধ হয় তা নিশ্চিত করার জন্য আপনাকে উল্লেখ করার জন্য পার্ট 1 এ আবার চেক করে নিন।

পণ্যের প্রসারের বিষয়ে আইনগত সমস্যাগুলি:

প্রথমত, আসুন কিছু শারীরিক পার্থক্য বিবেচনা করি পণ্য সরবরাহের শর্তাবলী অনুযায়ী দোকান এবং অনলাইন স্টোর। একটি প্রকৃত দোকানের মধ্যে, "ডেলিভারি" সাধারণত কাউন্টারে সংঘটিত হয় যখন আপনার গ্রাহকটি আইটেমটির জন্য অর্থ প্রদান করে। তারা অবিলম্বে প্রসবের গ্রহণ এবং দরজা খুঁজে পায়চারি। আপনি যেমন আসবাবপত্র হিসাবে বড় পণ্য বিক্রি করেন, আপনি আপনার গ্রাহকদের জন্য দরজা টু ডেলিভারির প্রস্তাব দিতে পারে। যদি তাই হয়, তবে কয়েকটি আইনি বিষয় রয়েছে যা আপনাকে বিবেচনা করতে হবে।

অনলাইন এবং দরজায় ডেলিভারি:

এই নিবন্ধের অংশ I এ আলোচনা করা হয়েছে যে, আপনার বিতরণ নীতি প্রদর্শিত হয় -তাহলে গ্রাহককে সরবরাহ করা হয় এবং গ্রাহকের কাছে সরবরাহ করা হয় যখন তারা তাদের পণ্য বিতরণ করে। আপনার শারীরিক দোকান থেকে ডেলিভারি হিসাবে একই বিষয়গুলি অনলাইন বিতরণ হিসাবে প্রযোজ্য। আসুন দেখি।

ইউএসএর মধ্যে, দূরবর্তী বিক্রির রেগুলেশনের অধীনে, যখন আপনি আপনার পণ্যগুলি অনলাইনে প্রদর্শন করেন তখন দামটি প্রসবের খরচ সহ অন্তর্ভুক্ত থাকা অবস্থায় আপনাকে অবশ্যই জানাতে হবে এবং আপনাকে অর্থ প্রদান এবং বিতরণের জন্য আপনার ব্যবস্থাগুলি অবশ্যই মেনে চলতে হবে। অধিকাংশ অনলাইন সঞ্চয়গুলি একটি বিতরণ নীতিতে এই বিবরণগুলি আবরণ করে। অ্যাপল এর ডেলিভারি নীতি থেকে: এটি

অ্যাপল এর ডেলিভারি নীতি

আপনি আপনার স্টোরেজ থেকে একটি অনলাইন দোকান চালানোর বা অফার চালাচ্ছেন কিনা, যদি আপনি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে থাকেন তবে আপনাকে তা মেনে চলতে হবে। মেইল বা টেলিফোন অর্ডার পণ্যদ্রব্যের নিয়ম সঙ্গে। এই নিয়ম ইন্টারনেট, ফোনে, মেইল ​​বা ফ্যাক্স দ্বারা তৈরি করা আদেশগুলিতে প্রযোজ্য, এবং চালানের আনুমানিক এবং বার, অপ্রত্যাশিত বিলম্ব এবং অর্থ ফেরত দেওয়ার প্রতিশ্রুতি তৈরির জন্য নিয়ম এবং নির্দেশিকা নির্ধারণ করে।

নিয়মটি আপনাকে প্রয়োজন আবশ্যক একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আপনার পণ্য জাহাজের জাহাজ যে উল্লেখ করার জন্য একটি যুক্তিসঙ্গত ভিত্তিতে আছে। তাই এর মানে আপনি বলতে পারবেন না যে আপনার পণ্যটি এক সপ্তাহের মধ্যে বিতরণ করা হবে যদি আপনি যথোপযুক্তভাবে এই সম্ভব হতে না পারেন।

আপনার চালানের বিষয়ে বিলম্ব থাকলে, আপনার গ্রাহকদেরকে তাদের জানাতে হবে একটি আপডেট করা শিপিং অনুমানের সাথে, এবং তাদের রিফান্ড বাতিল এবং গ্রহণ করার সুযোগ দিন।

এছাড়াও দেখুন: টাইটানিকের ব্যবসায়িক ভুলগুলি এড়িয়ে চলুন

ট্রানজিটের পণ্যটি কে মালিক?

যুক্তরাজ্যে, মালিকানা পাস হয় ক্রেতা যখন একটি deliverable রাষ্ট্রের মধ্যে নির্দিষ্ট পণ্য বিক্রয় এবং প্রসবের জন্য একটি নিঃশর্ত চুক্তি তৈরি করা হয়। ডেলিভারি বা পেমেন্ট স্থগিত করা হলে এটি কোন ব্যাপার না।

এর মানে হল যে পণ্যগুলি একটি নির্দিষ্ট (শনাক্তযোগ্য) আইটেম হতে হবে এবং ডেলিভারির জন্য প্রস্তুত থাকতে হবে। পণ্যগুলি সনাক্তকরণযোগ্য হওয়ার জন্য তাদের সম্পর্কে কিছু "ব্যক্তিগত" প্রকৃতি থাকতে হবে যেমন ক্রেতা একটি নির্দিষ্ট আইটেমের মধ্যে একটি শেলফ-ইন-স্টোরের দিকে নির্দেশ করে অথবা যদি তারা অনলাইনে ক্রয় করে তাহলে একটি আইটেমের নম্বর নির্বাচন করে।

যদি এই ক্ষেত্রে হয়, ক্রেতার মালিকানা হস্তান্তরের সময় তারা মালিকানা পায়, যদি না একটি স্থায়ী শর্ত থাকে যা বিক্রেতার পূরণ করতে হবে যদি বিক্রেতার শর্ত পূরণ করতে হয়, ক্রেতাকে মালিকানা স্থানান্তর এবং শর্তটি সম্পন্ন হলে ক্রেতাকে বিজ্ঞাপিত করা হয়। অনলাইন, এটি একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল পাঠানোর মত হবে যে পণ্য প্যাকেজ করা এবং জাহাজে প্রস্তুত।

যদি আইটেমটি সনাক্ত করা যায় না, আইটেমটির মালিকানা আইটেমটি সনাক্ত না হওয়া পর্যন্ত আইটেমের মালিকানাটি (যেমন তার গুদামে নির্দিষ্ট আইটেম নির্বাচন করে বিক্রেতা দ্বারা) নাও করতে পারে। অবিলম্বে অবহেলিত দ্রব্যগুলি সাধারণত যেগুলি পরে চুক্তিটি তৈরি করা হয়েছে, তৈরিকৃত, বা অর্জন করা হয়।

সনাক্তকরণযোগ্য এবং অগ্রহণযোগ্য পণ্যগুলির মধ্যে পার্থক্য দেখানো একটি উদাহরণ এখানে রয়েছে:

একটি বিক্রেতা তাদের গুদামে দুটি স্ট্যাকের বই; এক স্ট্যাকের একটি বইয়ের একটি কপি আছে যা তার লেখক দ্বারা স্বাক্ষরিত হয় এবং অন্য স্ট্যাকের সেই বইটির 100 টি কপি আছে কিন্তু স্বাক্ষর ছাড়া। যদি কেউ স্বাক্ষর দিয়ে একটি অনুলিপি আদেশ করে, তবে সেই বই অবিলম্বে সনাক্ত করা যায় কারণ এটি একটি স্বাক্ষর সহ গুদামে কেবলমাত্র এক। যদি কেউ স্বাক্ষর ছাড়াই একটি অনুলিপি আদেশ করে, তবে তার "কপি" 100 টি স্বাক্ষরযুক্ত বই হতে পারে না।

যে ব্যক্তি স্বাক্ষর দিয়ে বইটি নির্দেশ করে, তিনি মালিক হন, কিন্তু যিনি আদেশ দেন

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে এবং যুক্তরাজ্যের মধ্যে একই রকম আইন রয়েছে: মালিকানা ক্রেতাদের কাছে পৌঁছে গেলেও যখন স্বাক্ষরিত হয় তখন স্বাক্ষর ছাড়াই বইটি মালিক হয়ে ওঠে যখন তাদের অনুলিপিটি স্ট্যাকের বাইরে টানা হয়। পণ্য বিতরণ করা হয় বা যখন পণ্যগুলি চিহ্নিত করা হয় এবং ক্রেতা দ্বারা মালিকানাধীন হয়।

এই সমস্ত পরিস্থিতিতেই বিকল্পটি হল যে ক্রেতা এবং বিক্রেতারা সম্মত হতে পারেন যে পণ্যগুলি মালিকানা হস্তান্তর করলে তা স্থানান্তর করবে (অর্থাৎ, তারা যদি নিজেদের ইচ্ছামত কাজ করতে চায় তবে তারা নিজেদের মধ্যে একমত হতে পারে)।

যদি আমার মালপত্র বহনকারী ব্যক্তি তাদের ভেঙ্গে ফেলে?

আপনার পণ্য পরিবহনকারী ব্যক্তি বা সংস্থা সাধারণত সাধারণ ক্যারিয়ার বা পাবলিক ক্যারিয়ার হিসাবে পরিচিত হয় । ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে, মালবাহী কোম্পানি সাধারণত সাধারণ বাহক হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করা হয়। এই চুক্তি বাহকগুলির বিপরীতে, যা শুধুমাত্র একটি ব্যক্তিগত ব্যবসা এবং সাধারণত শুধুমাত্র তাদের নিজস্ব পণ্য (যেমন একটি ট্রাকিং কোম্পানী) পরিবহন করে।

সাধারণ বাহক সাধারণত যে পণ্যগুলি বহন করে, সেগুলির জন্য কিছু ব্যতিক্রম এবং তাদের দায় মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে রাষ্ট্র দ্বারা রাষ্ট্র পরিবর্তিত হতে পারে

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে একটি আইন যা দেশের প্রযোজ্য হয় Carmack সংশোধনী বলা হয়। এটি সাধারণ বাহককে আচ্ছাদন করে, এবং পরিষেবাগুলির ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য ক্যারিয়ারের দায়গুলি সীমিত করে। Carmack সংশোধনের অধীনে ক্যারিয়ার দায়টি সরবরাহকারী পণ্যটি ভাল অবস্থানে সরবরাহ করা হয়েছে তা প্রমাণ করে প্রতিষ্ঠিত হয়, যেগুলি ক্ষতিগ্রস্ত অবস্থানে ডেলিভারে পৌঁছেছে এবং ক্ষতির পরিমাণ পরিমাপযোগ্য।

সাধারণ বাহকগুলি কখনও হয় না ঘটনায় দায়ী:

• প্রকৃতির একটি কর্ম;
• পাবলিক শত্রুদের একটি আইন;
• জাহাজের দ্বারা ভুল বা জালিয়াতি; বা
• পণ্যগুলির মধ্যে একটি অন্তর্নিহিত ত্রুটি।

আপনি যে দেশে কোনও দেশ ভিত্তিক থাকেন, সাধারণত সাধারণ বাহকেরা তাদের পণ্যগুলি ক্ষতির ক্ষতির সম্মুখীন হয়ে থাকে এমন পরিস্থিতিতে তাদের রক্ষা করতে থাকে। তবে, তাদের নীতিগুলি থেকে ব্যতিক্রমও হতে পারে, তাই সবসময় আপনার নিজের বীমা পেতে, বিশেষত বড় টিকিট আইটেমগুলির জন্য।

কিছু ক্যারিয়ারে তাদের ফিতে বীমা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে, তাই আপনি কি মূল্য পরিশোধ করতে পারেন তা বিবেচনা করুন শিপিং এবং বহন যে বীমা অন্তর্ভুক্ত আপনি সাইন আপ করার আগে সমস্ত বীমা নীতি বিবরণ এবং ব্যতিক্রমগুলি পড়তে পারেন তা নিশ্চিত করুন।

আপনি যদি জাহাজে আপনার পণ্যগুলি প্রেরণ করেন তবে হারিয়ে যাওয়া পণ্যগুলিতে প্রয়োগ করতে পারে এমন বিভিন্ন সামুদ্রিক আইন রয়েছে।

এছাড়াও দেখুন: রপ্তানি সম্পর্কে চিন্তা করা হচ্ছে? আপনার ব্যবসার পরিকল্পনাটি দেখি

এই সমস্যাগুলির মধ্যে চলতে এড়ানোর সর্বোত্তম উপায় হলো:

1. সর্বদা আপনার পণ্যগুলি প্যাক করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার কাছে পাঠানোর আগে কোনও ত্রুটি নেই;
2. সমস্ত শিপিং জুড়ে বীমা পেতে এবং ডেলিভারি পদ্ধতি যা আপনি ব্যবহার করেন। এমনকি যদি কোনও সাধারণ ক্যারিয়ারে ত্রুটি থাকে তবে আপনি ক্ষতির জন্য আপনার বীমাকারীকে দাবি করতে পারেন এবং আপনার বীমা খরচ কমাতে সাধারণ ক্যারিয়ারের পরে চলে যাবে;
3. মূল্য-অনুযায়ী, যতটা সম্ভব আপনার পণ্যগুলিকে ছোট এবং হালকা হিসাবে প্যাক করুন জাহাজ এবং প্যাকেজিং খরচ কমাতে;
4. শিপ স্মার্ট, এবং সমস্ত খরচ, ফি, ​​এবং কর্তব্য বিবেচনা যাতে আপনি শিপিং এবং প্যাকেজিং খরচ শেষ না আপনার মুনাফা মার্জিন এ খাওয়া।

উপসংহার:

শর্তাদিতে, আমরা মুক্ত PDF টেমপ্লেটগুলি সেট করেছি যেগুলি আপনি আপনার আইনি বাধ্যবাধকতাগুলি আবদ্ধ করার জন্য একটি রিফান্ড নীতি এবং শর্তাদি এবং চুক্তি চুক্তি শুরু করতে ব্যবহার করতে পারেন।

আমরা পার্ট I এ আলোচনা করেছি মনে রাখবেন যে আপনার অনলাইন স্টোরের একটি ভাল গোপনীয়তা নীতি এবং দোকান নীতিগুলি (অনলাইন বা অফলাইন কিনা) এবং আপনার প্রকৃত স্টোর এবং অনলাইন স্টোর গ্রাহকদের জন্য স্পষ্ট পণ্য প্রত্যাশা প্রদান করে তা নিশ্চিত করতে ভুলবেন না।

আপনি কি বিশেষভাবে ভাল (অথবা খারাপ) আপনার ব্যবসার জন্য শিপিং পণ্য কি? আপনি কি শিখেছেন?