মেট্রিকের জাদু।

আমি মেট্রিক্স পছন্দ করি ব্যবসার মেট্রিক মানে আপনি পরিমাপের কিছু নির্দিষ্ট সেট এবং দ্বারা পরিমাপ করা, আদর্শ সংখ্যার যে কেউ বুঝতে পারে। আপনি প্রতিদিন সকালে, প্রতিদিন অথবা প্রতি ঘন্টায় সংখ্যাগুলি পরীক্ষা করে দেখেন আপনার কাছে ম্যাট্রিক্স আছে।

আমি মনে করি এটি একটি ভাল জিনিস। এটি একটি খেলা এটি তোলে। আপনি একটি স্কোর পেতে আমি একজন ব্যক্তি যিনি নিজেকে চালানোর সময় নিজেকে চালান, এবং আমি খুব ধীরে ধীরে চালাচ্ছি, কিন্তু আমি এখনও মনে করি যে এটি আমাকে যে দিনগুলো পালন করে তা কম বা কম সময় লাগে। আমি স্কোর চাই আমি প্রতিদ্বন্দ্বিতা করতে পছন্দ করি। আমি সাধারণত নিজেকে এবং আমার অতীত বিরুদ্ধে প্রতিদ্বন্দ্বিতাপূর্ণ, কিন্তু এখনও, আমি প্রতিদ্বন্দ্বিতা করতে চাই।

যখন আমি মেক্সিকো সিটি মধ্যে ইউনাইটেড প্রেস ইন্টারন্যাশনাল সঙ্গে ছিল, অনেক বছর আগে, আমরা অফিসে এসেছিলাম যখন আমরা "লগ হিসাবে" ছিল একটি মেট্রিক লোগগুলি আমাদের সংবাদটি ব্যবহার করেছিল এবং কতজন প্রতিযোগিতার (অ্যাসোসিয়েটেড প্রেস) গল্প ব্যবহার করেছিল তা একটি স্কোরিং ছিল। লগ একটি ফুটবল স্কোর মত ছিল। যদি আরো সংবাদপত্র এপি গল্প তুলনায় আমার গল্প ব্যবহার করে, আমি জিতেছি। স্কোর 1২-7, 4-3, ২0-1 এর মত ছিল … আপনি ধারণাটি পান। আমি এখনও মনে করি যে আমি একটি 23-1 জিতেছি, একটি mudslide সম্পর্কে একটি গল্প। আমার নেতৃত্ব মানুষ ছিল "কাদা একটি সমাধিতে কবর" এবং সংবাদপত্র এটি পছন্দ করেছে।

ব্যবসা আজ দ্রুত এগিয়ে মূলত, কোম্পানির প্রতিটি ব্যক্তি তার নিজের মেট্রিক দেখার জন্য আছে। প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা তাদের একটি গুচ্ছ ঘড়ি, অবশ্যই, কিন্তু গুচ্ছ বিভিন্ন ম্যাট্রিক্স গঠিত হয়। গ্রাহক পরিষেবা পুনর্বিবেচনার আহ্বান, বা আদেশ কারিগরি সাপোর্ট রেপ প্রতি দিনের সমাধান সমস্যা সংখ্যাগুলি। পণ্য উন্নয়ন মানুষ রিটার্ন, মাথাপিছু প্রযুক্তিগত সমর্থন বিষয় এবং সমস্যা প্রবাহ দেখায়। ফাইন্যান্স মানুষ ব্যালেন্স, সুদ আয়ের এবং মার্জিন দেখায়। অনলাইন ওয়েবমাস্টার ঘড়ি ভিজিট, পেজ, পে-ক্লিক-ক্লিক ফলন, অর্ডার, বিক্রয় ভলিউম, এবং সার্চ প্লেসমেন্ট।

একটি কোম্পানির আমার দৃষ্টি ভালভাবে কাজ করছে লোকেরা তাদের মেট্রিকগুলি পরীক্ষা এবং ভাগ করছে তারা ম্যাট্রিক্স জন্য জবাবদিহি, এবং গর্বিত যখন তারা ভাল কাজ। লক্ষ্য পরিকল্পনা মধ্যে নির্মিত হয়, এবং প্রকৃত ফলাফল নিয়মিতভাবে পরিকল্পনা বিরুদ্ধে তুলনা করা হয়। পরিকল্পনাটি পর্যালোচনা করা হয় এবং সংশোধিত হয় এবং কোর্সটি অন্য বিষয়ের মধ্যে, ম্যাট্রিক্সগুলির উপর ভিত্তি করে সংশোধন করা হয়।

অবশ্যই ম্যাট্রিক্স সঠিক মেট্রিক হতে হবে। কোন জিনিসকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারে না এমন কাউকে ট্র্যাক করবেন না এবং ভুল বোতামগুলি ধাক্কা দেওয়ার জন্য মেট্রিক ব্যবহার করবেন না। উদাহরণস্বরূপ, কয়েক বছর আগে আমার একটি বিক্রয় ব্যবস্থাপক ছিল, যিনি কেবলমাত্র বিক্রয় ডলারে নজর রাখতেন, যিনি খরচ এবং মূল্য নিয়ন্ত্রণ করতেন। বিক্রয় আপ গিয়েছিলাম কিন্তু মার্জিন পথ নিচে গিয়েছিলাম। যে পূর্বাভাস ছিল। কল ভলিউমের উপর গ্রাহক পরিষেবা এজেন্টকে একা ট্র্যাক করুন, অথবা সমস্যাগুলি মোকাবেলা করার জন্য একটি কারিগরি সহায়তা প্রতিনিধি, এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি ক্ষতিগ্রস্ত হবে।

মেট্রিকগুলি একটি যুক্তিসঙ্গত পরিকল্পনার চারপাশেও তৈরি করা উচিত। তাদের পরিকল্পনার সাথে সংযুক্ত হওয়া দরকার, তাই তারা কৌশলতে সরাসরি যুক্ত হয়।

এবং ম্যাট্রিক্সগুলি ট্র্যাক করতে হবে। তারা একটি বড় পরিকল্পনা প্রক্রিয়ার একটি অংশ যার মধ্যে পরিকল্পনাগুলি জীবিত রাখা হয় এবং পর্যালোচনা করা হয় এবং অনুমান পরিবর্তনের সাথে কোর্সগুলি সংশোধন করা হয়।

এই দিনগুলি আমার কাজের মেট্রিকগুলির প্রবাহের মাধ্যমে আমি বিশেষভাবে খুশি। সম্প্রতি পর্যন্ত আমি সম্পূর্ণ কোম্পানির জন্য দায়ী, প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা। আমার ম্যাট্রিক্স সমস্ত মানচিত্রে ছিল। বিক্রয়, মুনাফা, নগদ প্রবাহ, ইউনিট বিক্রয়, বেতন, স্বাস্থ্য, সম্পদ, এবং সুখের সাধনা, যা সবগুলি অস্পষ্ট এবং ট্র্যাক কঠিন ছিল। আজ আমি এখনও রাষ্ট্রপতি, কিন্তু আমার কাজ শিক্ষণ, লেখা, ভাষী এবং ব্লগিং সম্পর্কে। এবং ব্লগিং আমাকে একটি একক সেট মেট্রিক (ট্র্যাফিক, পৃষ্ঠা দৃশ্য, গ্রাহক ইত্যাদি) দেয়, আমি প্রতিদিন এবং দেখতে বা উপভোগ করতে পারি। আগের মতোই ইউপিআইতে ফিরে আসার মতো। এটা শান্ত।

blog.timberry.com থেকে অভিযোজিত