মার্কেটিং এর দৃষ্টি 30,000 ফুট, বিক্রয় 3 ফুট। |

ব্যবসার জগতে অসাধারণ ব্যক্তিদের জন্য বিক্রয় এবং মার্কেটিং একসঙ্গে বিক্রি করার জন্য নয়। আমার প্রাক্তন নিয়োগকর্তার সময়ে আমি বিক্রয় ও বিপণন বিভাগের একজন ম্যানেজার ছিলাম। একমাত্র জিনিস ছিল, আমাদের বিভাগে শুধুমাত্র বিক্রয় লোক ছিল - কোন বিপণন কর্মী নয় আমি আমার ভিপি অফ সেলসের সাথে এই বিষয়ে একটি কথা বলে মনে করি, যার কাছে আমি রিপোর্ট করি। আমি তার প্রতিক্রিয়াও মনে করি: "সেলস, মার্কেটিং - এটা সবই"। আসলে এটা না।

পার্থক্য? ভোক্তা চাহিদা মেটানোর উপর মনোযোগ কেন্দ্রীভূত করার পরিবর্তে বিক্রয় ধারণা, ভোক্তাদের চাহিদার সাথে মিলিত পণ্যগুলির উৎপাদনের সাথে মেলেনি। যেহেতু মার্কেটিং গবেষণা এবং প্রচারমূলক কৌশলকে অন্তর্ভুক্ত করে যা পণ্যগুলি চাচ্ছে তা জানতে এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদেরকে তাদের সম্পর্কে সচেতন করতে।

উদাহরণস্বরূপ বলি, আমি একজন সফল বিক্রয়কারী ব্যক্তি যে শুধুমাত্র একটি নির্দিষ্ট বিভাগে রেইনকোট বিক্রি করি, কলেজ ছাত্ররা বলে আমি একটি সহকর্মী জো আছে যারা একটি সম্পূর্ণ ভিন্ন গ্রাহক বেস থেকে সফলভাবে রেইনকোট বিক্রি করার সম্ভাবনা সনাক্ত করতে সক্ষম হয়েছে বলে, জ্যেষ্ঠ নাগরিকরা বলে। তিনি মনে করেন, রং পরিবর্তনের মাধ্যমে এটি সম্পন্ন হতে পারে এবং বয়স্কদের স্বাদ অনুযায়ী ফিট করতে পারে। আমার সহকর্মী যা করেছেন তা নতুন বাজারের পরিধিকে চিহ্নিত করে যা আমার বিক্রয় দক্ষতাগুলি ব্যবহার করে আমি পূরণ করতে পারি। জো সিনিয়র নাগরিকদের মধ্যে পণ্য সচেতনতা তৈরি করার জন্য কৌশল উপর ফোকাস করা হবে। আমি যতটুকু সম্ভব তাদের পোষাকগুলি পেতে অনেক উপায় খুঁজে বের করব।

সংক্ষিপ্ত, বিপণন একটি পাহাড়ের উপরে দাঁড়িয়ে আছে এবং দেখতে যেখানে সমস্ত গ্রাহক আছেন এবং তাদের বর্তমান প্রয়োজন সনাক্ত করছেন। সেলস পাহাড়ের দিকে যাচ্ছে এবং তাদের যা চাচ্ছে তা দিচ্ছি।

বেথ অ্যান ভ্যালেন

পাল্লো আল্টো সফটওয়্যার ইনক।