RushCard ধারক? আপনি $ 10 মিলিয়ন পেট slice পেতে পারেন

আপনি যদি প্রিপেইড রাশকার্ডের গ্রাহক হন তবে কনজিউমার ফাইন্যান্সিয়াল প্রোটেকশন ব্যুরো কর্তৃক একটি আদেশের ফলে আপনার পথে অর্থ আসতে পারে।

অক্টোবর ২015-এ সিস্টেম ভাঙার ফলে সিএফপিবি-র ক্রমবর্ধমান হাজার হাজার রশ্মির গ্রাহককে মোট $ 10 মিলিয়ন ডলারের বিনিময়ে দেওয়া হবে যা অনেক গ্রাহক পেমেন্ট, অ্যাক্সেস নগদ বা অর্থ প্রদানের জন্য তাদের কার্ডগুলি ব্যবহার করতে অক্ষম।

রুশকার্ডের মূল কোম্পানী ইউআইরুশ এবং পেমেন্ট প্রসেসর মাস্টারকার্ডকে পুনর্বিবেচনা আদেশের পাশাপাশি $ 3 মিলিয়ন জরিমানা করা হয়। একই ঘটনার সাথে সম্পর্কিত 2016 সালে আলাদা চুক্তিতে, রাশকার্ড প্রভাবিত গ্রাহকদের সাথে মামলা নিষ্পত্তির জন্য অন্তত $ 19 মিলিয়ন অর্থ প্রদান করতে সম্মত হন।

RushCard ব্যবহারকারীদের জন্য এই অর্থ কি?

সিএফপিবি আদেশটি এই সপ্তাহে প্রকাশ করেছে যে তারা যে অসুবিধার মুখোমুখি হয়েছিল তার উপর ভিত্তি করে $ 10 মিলিয়ন পুনরুদ্ধারের অংশ হিসাবে কতগুলি ক্ষতিগ্রস্ত গ্রাহক পাবেন।

CFPB একটি প্রভাবিত গ্রাহককে অক্টোবর 11, 2015 তারিখের মধ্যে একটি রাশকার্ড অ্যাকাউন্টের সাথে কারও হিসাবে সংজ্ঞায়িত করে, যে তারিখটি পর্যন্ত ছয় মাসের মধ্যে কোনও রেকর্ডকৃত অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ ছিল।

আপনার যদি এখনও সক্রিয় রুশ কার্ড অ্যাকাউন্ট থাকে, তবে আপনাকে সরাসরি সেই অ্যাকাউন্টে জমা দেওয়া হবে। আপনি যদি আপনার রুশকার্ড অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে থাকেন তবে ইউনিকরুশ এবং মাস্টারকার্ড আপনাকে আপনার বর্তমান ঠিকানায় একটি চেক মেলাতে হবে। একটি পুনরুদ্ধারের চিঠি তারা আপনাকে পেতে পরিমাণ গণনা ব্যাখ্যা করবে।

প্রভাবিত গ্রাহকদের জন্য নগদ পরিমাণ

সিএফপিবি আইনী আদেশ অনুসারে, আপনি যদি কোনও প্রভাবিত গ্রাহক হন তবে আপনি কী পাবেন:

• 1২ অক্টোবর ২015 তারিখে বর্ধিত ব্ল্যাকআউট সময়ের সময় আপনার লেনদেন অস্বীকৃত হয়েছে।
• $ 150 যদি আপনার কার্ডটি জালিয়াতির সন্দেহযুক্ত ছিল এবং আপনি আপনার কার্ডটি ব্যবহার করতে অক্ষম হন।
• আপনি যদি অক্টোবর ২015 এ আপনার অ্যাকাউন্টে কোন অর্থ না বলে ভুলভাবে বলেন তবে $ 100।
• আপনার অটোমেটেড ক্লিয়ারিং হাউস ডিপোজিট মাস্টারকার্ডে নির্ধারিত রূপান্তরের সপ্তাহে ছাড়িয়ে না গেলে $ 100।
• $ 250 যদি আপনার এএসি ডিপোজিট প্রেরকের কাছে ফেরত পাঠানো হয়, ভুল মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে অথবা নিষ্ক্রিয় কার্ডে লোড করা হয়েছিল, অথবা UniRush দ্বারা প্রক্রিয়া করতে সক্ষম হতো না।
• বিলম্বিত ডিপোজিটের কারণে যদি আপনার কাছে নেতিবাচক ব্যালেন্স থাকে তবে $ 150, অথবা UniRush আপনার অ্যাকাউন্টে একাধিকবার পোস্ট করা অর্থ ফেরত পাঠায়।
• $ 150 যদি আপনি আপনার কার্ড ব্যবহার করতে না পারেন বা আপনার অর্থ অ্যাক্সেস করতে না পারেন কারণ আপনার অ্যাকাউন্টটি মাস্টার কার্ডে স্থানান্তরিত হয় নি বা অনুপযুক্তভাবে স্থানান্তরিত হয় নি।
• $ 150 যদি আপনি হারিয়ে যাওয়া বা চুরি হয়ে যাওয়া কার্ডের প্রতিস্থাপন করার অনুরোধ করেন তবে তা অবিলম্বে দেওয়া হয়নি বা প্রতিস্থাপনের কাজটি না করে থাকেন।
• $ 150 যদি আপনি আপনার কার্ডে নগদ লোড করার চেষ্টা করেন তবে তা পরে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে তাৎক্ষণিকভাবে প্রতিফলিত হয় না।
• আপনার কার্ড-টু-কার্ড স্থানান্তর অবিলম্বে প্রক্রিয়া করা হয় না $ 50।

বাধা কিভাবে ভোক্তাদের প্রভাবিত

প্রিপেইড কার্ডগুলি ব্যবহার করে এমন অনেক লোক অনাবিষ্কৃত, সিএফপিবির পরিচালক রিচার্ড কর্ড্রে, একটি বিবৃতিতে বলেন। "অনেকের জন্য, এটি সরাসরি আমানত, অর্থ প্রদান স্থানান্তর বা মৌলিক জীবনযাত্রার ব্যয় এবং দৈনন্দিন প্রয়োজনীয়তার জন্য অর্থ প্রদানের জন্য আর্থিক ব্যবস্থা অ্যাক্সেসের একমাত্র উপায়।"

ভাঙ্গনের সময় 650,000 এরও বেশি রাশকার্ড ব্যবহারকারী ছিল, যার মধ্যে 270,000 এরও বেশি লোক রাশিয়ার্ডে তাদের সরাসরি আমানত বা সরকারি সুবিধা পেয়েছিল।

"রাশগার্ড ফিয়াসকো লোকজনকে তাদের অর্থের জন্য খাদ্য কিনতে এবং ভাড়া দিতে বাধা দেয়," জাতীয় উপদেষ্টা আইন কেন্দ্রের সহযোগী পরিচালক লরেন সান্ডার্স এক বিবৃতিতে বলেছিলেন। "সিএফপিবি এর কর্ম সমাপ্তির জন্য সংগ্রামরত কর্মরত পরিবারের পকেটে 10 মিলিয়ন ডলার ফিরিয়ে দেবে।"

মাস্টারকার্ডের বহিরাগত যোগাযোগের সিনিয়র ভাইস প্রেসিডেন্ট সেথ ইয়ন বলেন, "আমরা জনগণের অর্থ কীভাবে পরিচালনা করি সে বিষয়ে প্রিপেইড কার্ডগুলি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।" "সিএফপিবি এর সাথে আজকের চুক্তিটি রাশার্ড গ্রাহকদের পরিষেবাটি ব্যাঘাতের সময় সৃষ্ট অসুবিধার জন্য আরও ক্ষতিপূরণ দেওয়ার সুযোগ সহ অক্টোবর ২015 সালের ইভেন্টের প্রতিকূলভাবে প্রভাবিত করে।"

রুশকার্ড একটি বিবৃতিতে বলেছে যে এটি সিপিএফবি নিষ্পত্তিতে কোনও অন্যায় কাজ স্বীকার করেনি এবং বিশ্বাস করে যে এটি হাজার হাজার সৌজন্য ক্রেডিট, চার মাস ফি-ফ্রি ছুটির দিন এবং ক্ষতিপূরণ লক্ষ লক্ষ ডলারের মাধ্যমে তার গ্রাহকদের পুরোপুরি ক্ষতিপূরণ দিয়েছে।

সিএফপিবির আদেশ অনুসারে, অক্টোবরে ২015 সালের মধ্যে সমস্যা দেখা দেয় যখন রুশকার্ডের প্রোগ্রাম ম্যানেজার ইউআইরুশ মাস্টারকার্ড পেমেন্ট লেনদেন পরিষেবাদিতে তার পেমেন্ট প্রসেসরটি পরিবর্তন করে। যদিও কয়েক ঘণ্টার জন্য সুইচ চলাকালীন কার্ডহোল্ডারদের নির্ধারিত ব্ল্যাকআউট সময়ের বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হয়েছিল তবে অনেকেই তাদের কার্ডগুলি ব্যবহার করতে অক্ষম হয়েছিলেন বা অন্য কয়েক ঘন্টা পরে পরিষেবা ব্যর্থতার জন্য দৌড়ে গিয়েছিলেন।

গ্রাহকরা দিন, এমনকি সপ্তাহের জন্য কার্ডের সাথে বিষয়গুলিতে চলতে থাকেন। কিছু ভুলভাবে জানানো হয়েছিল যে তাদের অ্যাকাউন্টগুলিতে আসলে তাদের চেয়ে কম বা বেশি ছিল। সিএফপিবি রিপোর্ট অনুযায়ী, যারা গ্রাহক সেবা পৌঁছেছেন তাদেরও এজেন্টদের কাছ থেকে অপর্যাপ্ত সাহায্যের সাথে দেখা করা হয়েছিল।

আদেশের অংশ হিসাবে, সিএফপিবিকে এই সিস্টেম এবং পরিষেবা ব্যর্থতাগুলিকে আবার ঘটতে বাধা দেওয়ার পরিকল্পনাগুলি খসড়া করার জন্য ইউনিরিশ এবং মাস্টারকার্ড প্রয়োজন।

এই সপ্তাহে, গ্রিন ডট কর্পোরেশন ঘোষণা করেছে যে এটি ইউনিরুশ কিনেছে, যা সঙ্গীত নির্বাহী রাসেল সিমন্সের মালিকানাধীন 147 মিলিয়ন ডলার।

অ্যাম্বার মুরাকামি-ফেস্টার নেরড ওয়ালটালে একটি স্টাফ লেখক, একটি ব্যক্তিগত ফাইনান্স ওয়েবসাইট। ইমেইল: [email protected]।