আপনি 'এম, তাই যোগদান করতে পারবেন না' এম: আপনার খুচরো দোকান অনলাইন পান।

সাম্প্রতিক বছরগুলিতে খুচরা শিল্প-এবং বিশেষ করে ছোট খুচরো বিক্রেতা-ইন্টারনেট দেখতে আসেন তাদের জীবিকা হুমকি কিছু। অনলাইন বিশেষজ্ঞদের জনপ্রিয় অনলাইন ব্যবসাগুলির জনপ্রিয়তা বৃদ্ধির জন্য শিল্পকর্মীরা উচ্চ প্রোফাইল ব্যবসার (যেমন আমাজন বা নর্ডস্ট্রোম) দায়ী করেছে, দাবি করে যে ভোক্তারা এখন শারীরিক খুচরা দোকান পরিদর্শন করার প্রয়োজন নেই। আসলে, যুক্তরাজ্যে সেন্টার ফর রিটেলার রিসার্চ (সিআরআর) পূর্বাভাস দিয়েছে যে, পাঁচটি হাই স্ট্রিট দোকানের মধ্যে একটি 2018 সালের মধ্যে বন্ধ হবে।

এখনো ইন্টারনেট প্রথাগত খুচরা প্ল্যাটফর্মের প্রতিদ্বন্দ্বীর কিছু, যা কেবলমাত্র হোম কোন ভাবেই গ্রাহকদের এই দিনে স্মার্টফোনের মাধ্যমে মূল্য তুলনা করা যায় না এবং পোর্টেবল ডিভাইসের মাধ্যমে স্টকগুলি চেক করাও গ্রাহকদের কাছে সাধারণ বিকল্পগুলি পাওয়া যায় না, যার ফলে খুচরা ব্যবসায়ের বাণিজ্যিক সম্পত্তির দৃষ্টিভঙ্গি ধ্বস না করে। অননুমোদিতভাবে-অনলাইন মার্কেটিং-এর পরিবর্তে, ছোট খুচরোগুলি ভোক্তাদের একটি বৃহত্তর পুলের প্রবেশাধিকার লাভ করতে পারে এবং তাদের ব্যবসাগুলিকে এমন ডিগ্রিতে পুনরুজ্জীবিত করতে পারে যা আগে কখনো পাওয়া যায় না।

কিন্তু এটি কিভাবে করে?

সোশ্যাল মিডিয়া এবং বিশেষ অফার ব্যবহার করুন

সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং হল আজকাল খুচরা বিক্রেতা জন্য একটি অমূল্য সরঞ্জাম। আপনার নিয়মিত গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য একটি ফেসবুক পাতা এবং টুইটার ফিড তৈরির পাশাপাশি, একটি বিস্তৃত টার্গেট শ্রোতাগুলিতে পৌঁছানোর জন্য "প্রচার" পোস্টের বিকল্পটি এখন বিদ্যমান, একটি ঐতিহ্যগত রেডিও বা সংবাদপত্রে প্রচারাভিযানের তুলনায় অনেক সস্তা হওয়ার অতিরিক্ত সুবিধা রয়েছে। । তবে, সোশ্যাল মিডিয়ায় মার্কেটিং করা সহজ হয় না এবং বিপুলসংখ্যক গ্রাহককে আকর্ষণ করার জন্য যথেষ্ট হয় না।

ইটারে মোবাইল কেনাকাটার প্রধান পেত্রাংয়ের মতে, স্টোরগুলির জন্য অ্যাপ্লিকেশানগুলি যেমন ব্যবহার করে তাদের প্রযুক্তিগত বেস প্রসারিত করতে হবে এবং ইন্টারেক্টিভ প্ল্যাটফর্ম সত্যিই মাথা ঘুরিয়ে তিনি উল্লেখ করেন যে যদি একটি ছোট রিটার্টার নিমজ্জন নিতে পছন্দ করেন তবে পুরস্কারগুলি বিশাল হতে পারে এবং ইন্টারনেট দ্বারা উপলব্ধ করা বিপুল সংখ্যক বিকল্পের অর্থ হল প্রতিটি উদ্যোগ সম্পূর্ণরূপে অনন্য হতে পারে।

জং বলেছেন: "অনলাইন ফ্যাশন রিটেলার এএসওএস পূর্বে একটি ফেসবুক অ্যাপ্লিকেশন মাধ্যমে তাদের গ্রীষ্ম বিক্রয় প্রাকদর্শন দ্বারা সাফল্য ছিল। অ্যাপ্লিকেশনটি ভক্তদের একটি ধারাবাহিক গেমস খেলতে অনুমতি দেয় যার মানে হল সবচেয়ে বেশি পয়েন্টের খেলোয়াড়রা ভার্চুয়াল কিউরের সামনে গিয়ে প্রথমবারের মতো বিক্রি করতে পারে।

"আমাদের গবেষণাটি পূর্বাভাস দেয় যে সোশ্যাল মিডিয়ায় সরাসরি ইউটিএল খুচরো বিক্রির পূর্বাভাস দেওয়া হয় ২010 সালের মধ্যে £ ২10 মিলিয়ন পাউন্ড (44 শতাংশ বৃদ্ধি) থেকে ২4 মিলিয়ন পাউন্ডে উন্নীত করা হবে যাতে আরও বেশি খুচরো গ্রাহকরা ব্যক্তিগতকৃত অফার ও সামাজিক নেটওয়ার্কগুলির উপর নজরদারি করতে পারে। "

ASOS দ্বারা ব্যবহৃত প্রকারের একটি সোশ্যাল মিডিয়া উদ্যোগ হতে পারে উদাহরণস্বরূপ, একটি স্বতন্ত্র বুটিক একটি "রিভিউ অফার" পছন্দ করতে পারে, যেখানে একটি ভোক্তা আপনার ওয়েবসাইট বা সোশ্যাল নেটওয়ার্ক পৃষ্ঠার জন্য একটি ভাউচার বা ছোট আইটেমের জন্য রিভিউ লিখেছে, বিশেষত একটি ছোট ট্রেড-ইন গেম ফার্মের জন্য দরকারী। সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং দ্বারা দেওয়া সম্ভাব্যতাগুলি সর্বদা অবিরাম!

এটি একটি Omnichannel কেনাকাটা অভিজ্ঞতা করুন

সমস্ত ছোট খুচরো বিক্রেতারা একটি অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করতে প্রযুক্তিগত ক্ষমতা আছে, না সামাজিক নেটওয়ার্কিং সাইট বিস্তৃতি বজায় রাখার সময়। যাইহোক, ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের সাথে একটি কোম্পানির বাণিজ্যিক সম্পত্তির অংশটি একত্রিত করা মোটামুটি সহজ এবং এমনকি প্রতিদিনের ব্যবসা আরও সুদৃঢ় করে তুলতে পারে।

উদাহরণস্বরূপ, Argos নিন। বিখ্যাত ক্যাটালগ ব্রান্ডের ড্রেন চাকা ছিল, তবে একটি গুরুত্বপূর্ণ পুনর্নির্মাণ প্রোগ্রামের জন্য ধন্যবাদ এবং তার ডিজিটাল উপস্থিতি পুনর্বিন্যস্ত, আর্গোস সম্প্রতি পাঁচ বছর মধ্যে তার প্রথম বাস্তব মুনাফা পোস্ট পরিচালিত হয়েছে। এই সাফল্যের অনেকটি "ক্লিক করুন এবং সংগ্রহ করুন" পরিষেবাটি নিচে দেওয়া হয়েছে, যাতে গ্রাহকরা তাদের অর্ডারগুলি অনলাইনে রাখেন এবং নিকটতম হাই স্ট্রিট স্টোরে তাদের আইটেমগুলি সংগ্রহ করেন। ডেলিভারি ব্যয় সংরক্ষণের পাশাপাশি, এই পদ্ধতিতে শারীরিক বৈশিষ্ট্যগুলির পার্থক্য বৃদ্ধি পায়, এইভাবে বার্ষিক রিপোর্টে ইতিবাচক পরিসংখ্যান প্রদান করে!

অবশ্যই, ইন্টারনেট খুচরা বিক্রেতাদের প্রথাগত ইট-এবং-মর্টার দোকানপাটের উপর বেশ কিছু সুবিধা রয়েছে। ইন্টারনেট সাইটগুলি একটি ঐতিহ্যবাহী শপিং শেনের চেয়ে দ্রুততর সম্প্রসারণের সামর্থ্য বহন করতে পারে, এবং ইন্টারনেট খুচরো বিক্রেতাদের তাদের প্রাঙ্গনে নিরপেক্ষভাবে গুরুতরভাবে আহত হওয়ার পর তাদের বিরুদ্ধে দাবির বিষয়ে গ্রাহকদের চিন্তা করার প্রয়োজন নেই, তাদের কোনও পাবলিক অ্যাক্সেস প্রাঙ্গনে নেই! যাইহোক, গ্রাহকদের সাথে ব্যক্তিগত সংযোগের অভাব সহ অসুবিধাগুলি, ব্র্যান্ড আনুগত্য এবং প্রতিদ্বন্দ্বীদের একটি কার্যত সীমাহীন পুলের কোনও গ্যারান্টি নেই, অনলাইন শপিংয়ের সাথে তার নিজস্ব সমস্যা রয়েছে।

Macy এর সিইও টেরি লুন্ডগ্রেন দৃঢ়ভাবে সম্মত হন যে, "Omnichannel" শপিংকে বলা হয় খুচরা বিক্রেতা দ্বারা গুনগুন করা উচিত, তাই হয়তো মূল ব্যবসাটি নিজেই পালন করার সময় পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্য করে, ছোট খুচরোগুলি আমাদের সময়ের প্রধান প্রযুক্তিগত বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করে প্রচুর উপকার করতে পারে।