কিভাবে ভাড়া-এ-সেন্টার গোপন একটি পরিবার হোল্ড

গত শনিবার শনিবার সকাল 8 টার দিকে শুরু হয়েছিল, জেসিকা গনজালেজ জোরে জোরে জোরে জোরে জোরে জোরে জোরে জোরে জোরে জোরে জোরে জোরে জোরে জোরে জোরে জোরে জোরে জোরে জোরে জোরে জোরে জোরে জোরে জোরে জোরে জোরে জোরে জোরে জোরে জোরে জোরে জোরে জোরে জোরে জোরে বললো

"ভাড়া-এ-সেন্টার!" তার মিয়ামি বাড়ির সামনে দরজায় একটা কণ্ঠ চিৎকার করে উঠলো।

ওহ, ঈশ্বর, এই আবার না, Gonzalez চিন্তা মনে।

কোম্পানির কর্মীদের ভয় পেলে তাকে আগের মতোই ভ্রমন করা হতো - দরজার ও জানালার পিরিয়িংয়ের দিকে ঠেলে দেওয়া - গনজালেজ বিছানা থেকে দুজন ছেলেকে ধরতে দৌড়ে পালিয়ে গেলেন।

"জাগো! জেগে উঠো! "সে বলল, তার ছেলেরা, 7 এবং 9 বছর বয়সী, একটি পায়খানা মধ্যে coaxing।

পরের ঘন্টা, যেমনটা ঠাণ্ডা চলছিল, সে বলেছিল যে তারা ভিতরে ঢুকিয়েছে, মানুষ ছেড়ে চলে যাওয়ার পর ছেড়ে চলে গেছে।

30 বছর বয়সী আইনশৃঙ্খলা সচিব গনজালেজ বলেন, ভাড়াটে এ সেন্টারের কর্মচারী তার বাড়ির উপর বিঘ্নিত হয়ে পড়েছিলেন।

"আমি আটকা পড়েছিলাম," সে বলল। "আমি দেখেছি এই লোকজন কতটা যাচ্ছে, আর তারা থামছে না।"

'অপব্যবহার ও হয়রানির পরিকল্পনা'

গত নভেম্বর মাসে ফেডারেল কোর্টে কোম্পানিটির বিরুদ্ধে মামলা দায়ের করা মামলা অনুসারে এপ্রিল 2015 সালে গনজালেজ একটি ওয়াশিং মেশিন ভাড়া করেছিলেন এবং রেন্ট-এ-সেন্টার থেকে বেডরুমের সেট ব্যবহার করেছিলেন।

তিনি বলেন, ভাড়া-এ-সেন্টার থেকে আইটেমগুলি কিনে প্রায় 1,750 ডলার খরচ হবে। তার কাছে টাকা ছিল না, তাই তিনি বলেছিলেন যে তিনি কোম্পানির সাথে লিজে স্বাক্ষর করেছিলেন যা তাকে 76 সপ্তাহের জন্য সপ্তাহে 70 ডলারের বেতন দিতে বাধ্য করেছিল, যা মূল মূল্যের তিনগুণ বেশি।

এপ্রিল ২016 পর্যন্ত তিনি পেমেন্ট করেছিলেন, তার অভিযোগে বলা হয়েছিল, থাইরয়েড অবস্থায় রোগ নির্ণয় করার পরে তার ঘন্টার কাজ কমাতে বাধ্য করা হয়।

তিনি মূল দাম দ্বিগুণ প্রায় 3,500 ডলার প্রদান করেছিলেন। কিন্তু তিনি পেমেন্ট পিছনে পড়ে গিয়েছিলেন।

ভাড়া-এ-সেন্টার একটি "অপব্যবহার এবং হয়রানি পরিকল্পনার" প্রতিক্রিয়া জানিয়েছে, তার মামলাটি বলেছিলেন।

তিনি যেকোনো সময় পেমেন্ট মিস করেন, এমনকি একদিনও, ভাড়া-এ-সেন্টারের কর্মীরা সব সময় ফোন করে "আমার ফোনটি উড়িয়ে দিবেন", তিনি নেদারওয়ালেটকে বলেন।

কোম্পানির কর্মীরা তার পরিবারের ও বন্ধুদের কাছে পাঠ্য বার্তা পাঠিয়েছিল, তাদের বলেছিল যে তিনি পেমেন্টের পেছনে ছিলেন এবং তাকে গ্রেফতার করা হবে, তার মামলাটি বলেছিলেন।

"এক পর্যায়ে তারা এমনকি আমার অফিসে পুলিশ অফিসারের সাথে দেখা করে," সে বলে। "এটা খুব ভীতিকর ছিল।"

এক রাতে গত বছর যখন সে ও তার ছেলেরা বাড়িতে ফিরে আসছিল, তখন তার সামনে বারান্দায় অপেক্ষা করছিল একটি ভাড়া-এ-সেন্টার কর্মী।

"আমি আমার শরীরের উপর এই ঠান্ডা পেয়েছিলাম," Gonzalez বলেছেন। তিনি এবং ছেলেদের কয়েক ঘন্টার জন্য দূরে চলে গেছে।

আরেকটি সময়, পেমেন্টে দুই সপ্তাহের দেরি হয়ে গিয়েছিল, তার গলাজালেজ তার অ্যাকাউন্টটি বর্তমান করতে যথেষ্ট অর্থ প্রদানের জন্য একটি রেন্ট-এ-সেন্টার স্টোর পরিদর্শন করেছিলেন, তার মামলাটি বলেছিলেন। কিন্তু দোকান কর্মচারীরা তার অর্থ গ্রহণ করবে না, দাবি করে যে তিনি অতীতের অর্থ প্রদানের আগে তাকে দুই সপ্তাহের অর্থ প্রদান করতে হবে, তার অভিযোগে বলা হয়েছে।

গনজালেজ তাকে অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করার জন্য কর্পোরেট অফিস বলেছিলেন। তাকে বলা হয়েছিল যে আগাম পেমেন্ট প্রয়োজন ছিল না, তার মামলাটি ড।

অভিযোগ-এ-সেন্টার পেমেন্ট সম্পর্কে তার অন্যান্য মিশ্র বার্তা দিয়েছেন, অভিযোগ। একবার দোকান কর্মচারী তাকে একটি ভয়েসমেইল রেখে বলল যে কোম্পানিটি সরাসরি অর্থপ্রদান পাওয়ার প্রয়োজন ছিল। কিন্তু দোকানটি তার টাকা নিতে পারল না।

মামলায় বলা হয়, "যদি আজ আমরা পেমেন্ট পাই না, আমরা আর কোনো অর্থ গ্রহণ করতে যাচ্ছি না"। "আপনি এই মত পেমেন্ট করতে না পারে। আমরা অ্যাকাউন্টে আর কোনো অর্থ প্রদান করতে যাচ্ছি না।"

জুলাই 2016 সালে, গনজালেজ তার অ্যাকাউন্টটি বর্তমান করে ভাড়াটি-এ-সেন্টার $ 410.76 প্রদান করেন, তার মামলাটি বলেছিলেন।

কিন্তু মামলাটি বলেছে যে হয়রানি বন্ধ হয়নি। তিনি অর্থ প্রদানের পরেও, রেন্ট-এ-সেন্টারের কর্মীরা গনসালজের প্রাক্তন প্রেমিকের জন্য ভয়েসমেল ছেড়ে চলে গিয়েছিলেন এবং তাকে বলেছিলেন যে তিনি পণ্যদ্রব্য চুরি করেছেন এবং অপরাধের জন্য মামলা দায়ের করা হবে।

সেপ্টেম্বর ২016-তে গনজালেজের প্রতিবেশীদের মধ্যে একজন তার ডাকবাক্স থেকে মেইল ​​চুরি করে একটি ভাড়া-এ-সেন্টার কর্মীকে চিত্রিত করে, তার মামলাটি তিনি বলেছিলেন। অভিযোগ অনুযায়ী, কর্মী বলেছিলেন যে তিনি "একটি কোম্পানির কাগজ খুঁজছেন" এবং তার মেইলবক্সে কিছু রেখেনি।

ডাক চুরি একটি ফেডারেল অপরাধ।

সীমিত ক্ষমতা মামলা

আগস্ট ২016 সালে গনসালেজ একটি আইনজীবী থেকে চিঠি পেয়েছিলেন যিনি বলেছিলেন যে তিনি রেন্ট-এ-সেন্টার প্রতিনিধিত্ব করছেন এবং অতীতের পেমেন্ট দাবি করছেন। চিঠি কেনিথ বি ডায়ান, পশ্চিম পাম বিচ, ফ্লোরিডা ভিত্তিক ছিল।

গনজালেজ বলেছিলেন যে তিনি গত গ্রীষ্মে পেমেন্ট তৈরীর বন্ধ করেছিলেন কারণ তিনি তার মামলাটি পড়ছিলেন। তার আইনজীবী ভাড়া-এ-সেন্টারের সাথে যোগাযোগ করার পর, তিনি বলেন, কোম্পানি অনলাইন অর্থ প্রদানের তার ক্ষমতা কেটে দিয়েছে।

রেকর্ড অনুযায়ী ভাড়া-এ-সেন্টার তাকে পাঠিয়েছে, যা তিনি নেদারড ওয়ালট্রে ভাগ করে দিয়েছিলেন, তিনি কোম্পানির পরিশোধিত 3,914.19 ডলার। প্রতিষ্ঠানটি এখনও বলছে 1,004 ডলার!

ডিয়েনের চিঠিতে তিনি যে পরিমাণ অর্থ দেন তার উল্লেখ করেননি। কিন্তু এটি একটি ফ্লোরিডা আইনটি উল্লেখ করে, যার অধীনে আইনজীবী বলেছিলেন যে গনসালেজকে পেমেন্ট পুনর্নবীকরণ এবং ভাড়া দেওয়া পণ্যদ্রব্য ফেরত দিতে ব্যর্থতার জন্য দোষী সাব্যস্ত করা যেতে পারে।

ফ্লোরিডা আইনী অপরাধীদের বিরুদ্ধে অপরাধমূলক অভিযোগগুলি চালানোর জন্য ভাড়া কোম্পানিগুলিকে অনুমতি দেয়। তবে আইন-শৃঙ্খলা রক্ষাকারী আইন-শৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীর অস্তিত্ব নেই, গনজালেজের মামলাটি ড।

রন্ট-এ-সেন্টারের সাথে গনসালেজের চুক্তি তার বিরুদ্ধে মামলা করার ক্ষমতা সীমিত করে। কোম্পানি Gonzalez এর দাবি সাড়া করেনি।এটি সালিসিতে অভিযোগ পাঠানোর চেষ্টা করছে, এমন একটি প্রক্রিয়া যা সাধারণত সংস্থার জন্য অর্থ সঞ্চয় করে। তার আইনজীবী, কোর্ট ই। কিলি এবং ডারেন আর। নিউহার্ট আদালতে কেস রাখার জন্য লড়াই করছেন।

অভিযোগের শুনানি কোথায় আছে গনজালেজ তার যত্ন নেয় না, তিনি নেদারল্যান্ডকে বলেন। তিনি শুধু কোম্পানী তার গ্রাহক সেবা উন্নত করতে চায়।

"আমি আশা করি যে কোন উপায়ে, কোনভাবেই রেন্ট-এ-সেন্টার তাদের জনগণকে প্রশিক্ষণ সংগ্রহের নিয়মগুলি ভালভাবে প্রশিক্ষিত করতে পারে যাতে তারা আইনকে সম্মান করতে পারে," তিনি বলেন।

"তারা যেভাবে আমাকে চিকিত্সা করছিল সেটি সঠিক ছিল না। আমি তাদের থামাতে কিছু করার চেষ্টা করছিলাম।"

অ্যান্ডি মিলারের ছবি জেসিকা গনজালেজ এবং তার পুত্রের ছবি।

আপনার ওয়ালেট রক্ষা করতে আমাদের ইমেল সতর্কতার জন্য সাইন আপ করুন। কথোপকথনে যোগ দিন এবং ফেসবুকে আমাদের সাইট তদন্ত দলের সাথে আপনার গল্প শেয়ার করুন।