কিভাবে SunTrust গ্রাহক তথ্য বিরতি পরে নিজেদের রক্ষা করতে পারেন

একটি সানট্রাস্ট ব্যাংকের তথ্য লঙ্ঘন মানে 1.5 মিলিয়ন গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য ভুল হাতে পতিত হওয়ার ঝুঁকিপূর্ণ। সানট্রাস্টের মতে, ক্লায়েন্ট নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স সহ তথ্যটি একটি প্রাক্তন কর্মচারী দ্বারা চুরি করা হয়েছে। গ্রাহকদের নিজেদের রক্ষা করার জন্য এখন কাজ করা উচিত।

এই লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট থেকে চুরি করা কোনও ব্যাপক প্রতিবেদন নেই। আটলান্টা-ভিত্তিক ব্যাংকের মুখপাত্র সু ম্যালিনো বলেন, "সামাজিক নিরাপত্তা নম্বর এবং অ্যাকাউন্ট নম্বরগুলির মতো আরো সংবেদনশীল তথ্য সম্ভাব্য তালিকাভুক্ত তালিকাগুলিতে অন্তর্ভুক্ত করা হয়নি।"

যাইহোক, SunTrust গ্রাহকদের অবস্থা সচেতন হতে হবে। আপনি যদি একজন গ্রাহক হন, তবে আপনি যা করতে পারেন তা এখানে।

অবস্থা জন্য ডেডিকেটেড SunTrust ওয়েব পেজ চেক করুন

সানট্রাস্ট গ্রাহকরা তাদের তথ্য ঝুঁকিপূর্ণ কিনা তা দেখতে ব্যাংক দ্বারা সেট করা একটি নিরাপদ ওয়েবসাইট পরিদর্শন করতে পারেন, ম্যালিনো বলে। তথ্য পুনরুদ্ধারের জন্য আপনাকে আপনার প্রথম এবং শেষ নাম, জিপ কোড এবং আপনার সামাজিক নিরাপত্তা নম্বরের শেষ চারটি সংখ্যা প্রবেশ করতে হবে।

ক্রেডিট পর্যবেক্ষণ জন্য সাইন আপ করুন

প্রতারণাপূর্ণভাবে ক্রেডিট অর্জনের চেষ্টায় একজন অপরাধী চুরি হওয়া তথ্য ব্যবহার করতে পারে। তাই সানট্রাস্ট গ্রাহকদের বিনামূল্যে আইডনিটিফাইতে অ্যাক্সেস প্রদান করছে, যা ক্রেডিট রিপোর্টিং এজেন্সি থেকে একটি পরিষেবা যা ব্যক্তিগত ক্রেডিট কার্যকলাপের উপর নজর রাখে। ক্রেডিট মনিটরিং সার্ভিসের অংশ হিসাবে, ক্লায়েন্টদেরও অন্ধ ওয়েব ওয়েব পর্যবেক্ষণ দেওয়া হবে (উদাহরণস্বরূপ, অবৈধ ওয়েবসাইটগুলিতে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয়ের জন্য দেওয়া হচ্ছে কিনা তা দেখার জন্য) এবং পরিচয় চুরির বীমা $ 1 মিলিয়ন পর্যন্ত দেওয়া হবে।

সানট্রাস্ট গ্রাহকরা তাদের অনলাইন ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সাইন আপ করতে পারেন। যারা অনলাইন ব্যাংকিংয়ে নথিভুক্ত নন তারা তালিকাভুক্তি নির্দেশনা পেতে (877) 278-2265 এ ব্যাংককে কল করতে পারেন, ম্যালিনো বলেছেন। গ্রাহকরা অন্যান্য বড় রিপোর্টিং ব্যুরো, Equifax এবং TransUnion এর সাথে তাদের ক্রেডিট কার্যকলাপের নিরীক্ষণ করতে হবে।

আপনার ব্যক্তিগত ব্যাংকিং নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার অ্যাকাউন্টগুলি নিরাপদ তা নিশ্চিত করতে আপনি যে পদক্ষেপগুলি নিতে পারেন তা বিবেচনা করুন। উদাহরণস্বরূপ, অনুমান করা কঠিন পাসওয়ার্ডগুলি, সংবেদনশীল ব্যাংকিং লেনদেনের জন্য ব্যক্তিগত Wi-Fi সংযোগগুলি ব্যবহার করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্সে নির্দিষ্ট পরিবর্তনগুলি সম্পর্কে অবহিত করে এমন ব্যাংক পাঠ্য সতর্কতার জন্য সাইন আপ করুন।

আপনার অনলাইন ব্যাংকিং সুরক্ষার উন্নয়নের উপায়গুলির উপর আমাদের সাইট গাইডটিতে আরো পদক্ষেপ নেওয়া যেতে পারে।

আপনি যদি সানট্রাস্ট ক্লায়েন্ট হন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে প্রতারণামূলক ক্রিয়াকলাপ হয়েছে বলে সন্দেহ করেন তবে সানট্রাস্ট জালিয়াতি বিভাগের সাথে যোগাযোগ করুন এবং স্বাভাবিক প্রতিবেদন পদ্ধতি অনুসরণ করুন, ম্যালিনো বলে। একটি নিউজ রিলিজে, সানট্রাস্টের চেয়ারম্যান ও সিইও বিল রজার্স ক্লায়েন্টদের একটি প্রতিকারের নিশ্চয়তা দেয়।

তিনি বলেন, "আমরা উল্লেখযোগ্য প্রতারণামূলক কার্যকলাপ চিহ্নিত না করেই" আমরা বলি, "আমরা ক্লায়েন্টদের প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি জোরদার করব যে তারা তাদের অ্যাকাউন্টে কোনও ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ হবে না।"

এই নিবন্ধটির একটি পূর্ববর্তী সংস্করণ সূর্য ট্রাস্টের মুখপাত্র সু ম্যালিনোর নাম ভুল বানিয়েছে। এই নিবন্ধটি সংশোধন করা হয়েছে।